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餐廳主管的工作職責(zé)

時(shí)間:2024-10-17 10:06:01 志華 工作職責(zé) 我要投稿

餐廳主管的工作職責(zé)(精選20篇)

  在生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的餐廳主管的工作職責(zé)(精選20篇),歡迎閱讀與收藏。

  餐廳主管的工作職責(zé) 1

  1、指導(dǎo)、參與、協(xié)調(diào)有關(guān)中餐廳的日常工作;

  2、保持、提高食物、服務(wù)的質(zhì)量;

  3、協(xié)調(diào)中餐廳部與其它部門之間的各項(xiàng)工作以向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  4、與廚師、餐飲負(fù)責(zé)人一起擬定菜單以到達(dá)吸引預(yù)期目標(biāo)市場的目的';

  5、幫助達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)及建立制定食物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生要求的標(biāo)準(zhǔn);

  6、對(duì)餐飲部員工進(jìn)行評(píng)估,提出必要的員工培訓(xùn)計(jì)劃以提高各分部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  餐廳主管的工作職責(zé) 2

  1、 制定前廳部的工作計(jì)劃,推動(dòng)本部門的各項(xiàng)工作。

  2、 調(diào)整、完善本部門的組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要。

  3、 教育職工遵守國家的各項(xiàng)政策、法令。向職工闡明酒店和部門的有關(guān)政策,努力保持和發(fā)展與職工的.良好關(guān)系。

  4、 努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,積極倡導(dǎo)部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作作風(fēng)。

  5、 廳部的考核是否有利于加強(qiáng)管理,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  6、 嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行檢查考核,保證服務(wù)質(zhì)量及各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

  7、 處理顧客投訴,廣泛征求賓客意見。

  8、 負(fù)責(zé)部門崗位人員的班次安排。

  9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  餐廳主管的工作職責(zé) 3

  1、負(fù)責(zé)餐廳開支計(jì)劃的擬寫及執(zhí)行工作;

  2、負(fù)責(zé)每日餐廳工作的綜合安排;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的監(jiān)督;

  4、負(fù)責(zé)制定所需菜品計(jì)劃及相關(guān)采購計(jì)劃;

  5、負(fù)責(zé)餐廳系統(tǒng)日常操作/檢查;

  6、負(fù)責(zé)組織餐廳每月的.盤點(diǎn);

  7、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳物資的采購及供應(yīng)商的選擇及供應(yīng)商的考評(píng);

  8、組織餐廳管理委員會(huì)并進(jìn)行問題整改;

  9、負(fù)責(zé)員工餐廳投訴處理。

  餐廳主管的工作職責(zé) 4

  1、熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé);

  2、負(fù)責(zé)餐廳員工的管理與調(diào)度,完成餐飲經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作;

  3、監(jiān)督餐飲部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程的執(zhí)行;

  4、督導(dǎo)、實(shí)施員工培訓(xùn),確保餐飲部員工有較好的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技巧及良好的`工作態(tài)度;

  5、完成與其他部門間的溝通和合作,共同做好服務(wù)工作;

  6、檢查員工的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,督導(dǎo)員工遵守《員工手冊(cè)》,使其行為符合項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)定;

  7、定期征求客人對(duì)菜品質(zhì)量和供應(yīng)等方面的意見,并實(shí)施解決,提高菜品的銷售量;

  8、對(duì)客人提出的意見和建議,及時(shí)解決、處理,并反饋給部門;

  9、參加餐飲部的例會(huì),按時(shí)召開餐飲部市前會(huì),布置任務(wù),完成上傳下達(dá)工作;

  10、負(fù)責(zé)下級(jí)員工的排班,督導(dǎo)、檢查其他日常工作;

  11、檢查員工對(duì)其負(fù)責(zé)片區(qū)的日常清潔工作,負(fù)責(zé)餐廳設(shè)施設(shè)備的報(bào)修、保養(yǎng)和更新工作;

  12、審批材料、物品申購單,控制好物品的消耗,以提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益

  13、在餐飲經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)完成推薦菜品的銷售工作;

  14、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  餐廳主管的工作職責(zé) 5

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的.地方進(jìn)行指正、改正;

  4、完成新員工帶訓(xùn),并及時(shí)反饋培訓(xùn)效果;

  5、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)公司與部門規(guī)章制度;

  6、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

  餐廳主管的工作職責(zé) 6

  1、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn),為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  2、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;

  3、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的'貫徹實(shí)施;

  4、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人,妥善處理客人投訴,搞好對(duì)客關(guān)系;

  5、協(xié)助餐廳經(jīng)理對(duì)屬下的培訓(xùn)工作。

  餐廳主管的工作職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核;

  2、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,與其他部門協(xié)調(diào)工作;

  3、負(fù)責(zé)餐廳費(fèi)用控制、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理;

  4、負(fù)責(zé)員工對(duì)餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴,改進(jìn)工作;

  餐廳主管的`工作職責(zé) 8

  1、協(xié)助店經(jīng)理確保店鋪達(dá)到每日、每周、月度及年度的銷售目標(biāo);

  2、確保所有員工一直能向客戶提供專業(yè)水平的服務(wù);

  3、確保門店有效地運(yùn)營、受歡迎的、干凈且保持具有吸引力的狀態(tài);

  4、按要求提供相關(guān)的培訓(xùn)以確保門店符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn);

  5、確保在店內(nèi)準(zhǔn)備及儲(chǔ)存好所有產(chǎn)品都符合食品衛(wèi)生的高標(biāo)準(zhǔn);

  6、負(fù)責(zé)每日、每周及月度的`庫存盤點(diǎn);

  7、與直接匯報(bào)人、同事、管理者、供應(yīng)商以及顧客保持良好的工作關(guān)系,有效地解決一些復(fù)雜困難的情況;

  8、始終保持微笑面對(duì)客人,熱情的向客人打招呼,問候客人;

  9、按時(shí)上班,確保標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表;

  10、執(zhí)行上級(jí)分派的其他任務(wù)和職責(zé)。

  餐廳主管的工作職責(zé) 9

  1、根據(jù)餐廳日常營運(yùn)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)辦法,負(fù)責(zé)餐廳營運(yùn)勤務(wù)作業(yè):

 。1)制訂餐廳(營業(yè)前勤務(wù))工作分派與跟進(jìn)檢查表,并妥善保存歸檔。

 。2)制訂餐廳(營業(yè)期間勤務(wù))工作分派與跟進(jìn)檢查表,并妥善保存歸檔。

 。3)制訂餐廳(營業(yè)后勤務(wù))工作分派與跟進(jìn)檢查表,并妥善保存歸檔。

  2、以正面的溝通態(tài)度宣達(dá)及說明公司政策及規(guī)定,并主動(dòng)及時(shí)化解溝通障礙。適時(shí)反應(yīng)政策規(guī)定執(zhí)行效果和員工反應(yīng),達(dá)成溝通橋梁的。角色功能。

  3、具備交際能力,深得顧客贊賞,能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為餐廳贏得信譽(yù)。

  4、具備敬業(yè)精神,能嚴(yán)格要求自己,任勞任怨,勝任本職工作并能帶領(lǐng)員工一起完成工作任務(wù)。

  5、能鼓舞和激勵(lì)員工,有智慧和有效能的授權(quán)員工,保持愉悅而有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境氣氛,對(duì)團(tuán)體或個(gè)人的貢獻(xiàn)功勞都及時(shí)給予肯定的獎(jiǎng)勵(lì),采取與員工共同工作的`管理風(fēng)格。

  6、執(zhí)行餐廳經(jīng)理交辦之任務(wù)。

  7、其它公司發(fā)展計(jì)劃交辦事項(xiàng)之執(zhí)行。

  8、增加之其它項(xiàng)目。

  餐廳主管的工作職責(zé) 10

  1、協(xié)助咖啡廳總監(jiān)負(fù)責(zé)咖啡廳的.正常運(yùn)營與行政管理。

  2、負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃,監(jiān)督推行正規(guī)化管理制度。

  3、考核下屬業(yè)績并實(shí)施激勵(lì)和培訓(xùn)。

  4、核簽審批部門使用物資用品。

  5、參加協(xié)調(diào)工作會(huì)議。

  6、定期召開部門例會(huì)、成本控制會(huì)議和預(yù)算會(huì)議。

  7、負(fù)責(zé)完善和提升廣場各營業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營管理工作、安全衛(wèi)生、服務(wù)、信息反饋工作等,確保向每一位賓客提供高效服務(wù)和高質(zhì)產(chǎn)品。

  餐廳主管的工作職責(zé) 11

  1、督導(dǎo)完成餐廳營業(yè)部日常經(jīng)營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個(gè)人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、了解貨源情況和食品原材料價(jià)格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養(yǎng)情況,注意推廣和銷售。

  3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到。對(duì)他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時(shí),一定要認(rèn)真細(xì)致。

  4、注意協(xié)調(diào)包房、宴會(huì)訂單的安排,按客人要求制定宴會(huì)菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經(jīng)理審批。

  5、有營銷意識(shí),協(xié)助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關(guān)系;關(guān)心客人用餐情況并及時(shí)反饋;廣交新客戶,不斷擴(kuò)大經(jīng)營對(duì)象。

  6、具有為公司做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。擬定培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展有針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  7、重視餐飲部屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技能技巧,參加酒店組織的英語培訓(xùn);對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。

  8、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時(shí)間必須在一線,監(jiān)督所有餐飲部員工在服務(wù)中出現(xiàn)的`問題,并及時(shí)糾正。

  9、負(fù)責(zé)餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生。保證食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內(nèi)。

  10、及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況,建立餐飲部物資管理制度,并嚴(yán)格管理;做好餐廳營業(yè)部安全和防火工作。

  11、監(jiān)督領(lǐng)班結(jié)賬工作;第一時(shí)間處理投訴事件并匯報(bào)餐飲部經(jīng)理記錄在案。

  12、熟悉和掌握宴會(huì)廳、包房的面積、高度、燈光、設(shè)臺(tái)數(shù);舉行宴會(huì)、茶話會(huì)等各種不同形式宴會(huì)時(shí)可容納的人數(shù);設(shè)計(jì)裝修的特點(diǎn),以便向客人介紹。

  13、對(duì)餐廳內(nèi)部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹(jǐn)慎。對(duì)各部門的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法,希望得到各部門對(duì)宴會(huì)工作的配合、幫助與支持。

  餐廳主管的工作職責(zé) 12

  1.全面負(fù)責(zé)店里的管理工作、保證店里的.經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常發(fā)展;

  2.負(fù)責(zé)店員的選拔考核, 推薦人員發(fā)展 ;

  3.負(fù)責(zé)店里的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急事件處理、食品安全保證, 顧客的滿意度,對(duì)店里員工進(jìn)行定期的培訓(xùn), 保證服務(wù)質(zhì)量;

  4.對(duì)店里員工進(jìn)行定期的培訓(xùn) ,保證服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行公司有關(guān)管理規(guī)章 ,建立團(tuán)隊(duì)良好的氣氛;

  餐廳主管的工作職責(zé) 13

  1、完成員工餐廳日常工作;

  2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的`工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作;

  3、負(fù)責(zé)實(shí)施員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作;

  4、督促服務(wù)員正確使用餐廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,控制餐具耗損,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品;

  5、督促員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

  餐廳主管的工作職責(zé) 14

  督導(dǎo)服務(wù)員的管理,全面負(fù)責(zé)為客人就餐時(shí)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。督導(dǎo)服務(wù)員的管理,全面負(fù)責(zé)為客人就餐時(shí)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  1、營業(yè)時(shí),服務(wù)員布置任務(wù)。營業(yè)時(shí),服務(wù)員布置任務(wù)。協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。

  2、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。營業(yè)時(shí)帶頭為客人服務(wù)。

  3、營業(yè)時(shí)帶頭為客人服務(wù),確保服務(wù)員按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人服務(wù)。

  4、對(duì)特殊及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點(diǎn),對(duì)特殊及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點(diǎn),并回答客人問題。做好客情維護(hù),處理客人投訴。回答客人問題。做好客情維護(hù),處理客人投訴。了解員工的思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)做思想工作。

  5、了解員工的'思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)做思想工作。開餐前,檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、

  6、開餐前,檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的完好情況。并填寫檢查紀(jì)錄。完好情況。并填寫檢查紀(jì)錄。情況負(fù)責(zé)餐廳的用具的補(bǔ)充并填寫提貨單、采購申請(qǐng)。

  7、負(fù)責(zé)餐廳的用具的補(bǔ)充并填寫提貨單、采購申請(qǐng)。

  8、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報(bào)告。每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報(bào)告。定期組織組長、服務(wù)員、領(lǐng)位培訓(xùn)。

  9、定期組織組長、服務(wù)員、領(lǐng)位培訓(xùn)。在營業(yè)期間發(fā)現(xiàn)有客人投訴應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

  10、在營業(yè)期間發(fā)現(xiàn)有客人投訴應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。完成直接上級(jí)交辦的其他事宜。

  11、完成直接上級(jí)交辦的其他事宜。

  餐廳主管的工作職責(zé) 15

  1、負(fù)責(zé)餐廳前廳日常營運(yùn)工作,跟進(jìn)顧客滿意度。

  2、負(fù)責(zé)員工的排班、培訓(xùn)、考核工作。

  3、督促服務(wù)員正確使用餐廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作。

  4、督促員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

  餐廳主管的'工作職責(zé) 16

  1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店鋪員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、帶領(lǐng)員工餐前準(zhǔn)備工作,檢查臺(tái)面擺放標(biāo)準(zhǔn)。

  2、檢查員工儀容儀表,督導(dǎo)員工服務(wù)程序和規(guī)范。

  3、負(fù)責(zé)跟蹤餐臺(tái)上菜速度、并及時(shí)催菜。

  4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店鋪員工餐廳清潔衛(wèi)生、餐后收鋪工作。

  5、協(xié)助餐廳經(jīng)理做好店鋪員工考勤、盤點(diǎn)、培訓(xùn)等相關(guān)工作。

  6、完成上級(jí)交待的工作。

  餐廳主管的工作職責(zé) 17

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  3、值班期間確保營運(yùn)順暢,確保班次所有員工的服務(wù)品質(zhì),為所有顧客提供卓越的服務(wù)。高峰瓶頸時(shí)給予必要的協(xié)助;

  4、遵循營運(yùn)相關(guān)政策和流程,包括現(xiàn)金操作的安全,顧客及伙伴的安全,使用營運(yùn)工具維護(hù)并確保當(dāng)班期間的營運(yùn)卓越;

  5、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的門店運(yùn)營管理,勝任開關(guān)店的工作職責(zé);

  6、對(duì)伙伴做有效的回饋以加強(qiáng)或改善其行為表現(xiàn),并積極回饋店長;

  7、能及時(shí)且妥善處理顧客投訴,合理的處理客人相關(guān)要求,與客人建立友善的`關(guān)系,合理的處理客人相關(guān)要求。達(dá)成每月績效目標(biāo);

  8、負(fù)責(zé)門店日常行政;協(xié)助店長進(jìn)行工作。

  餐廳主管的工作職責(zé) 18

  1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。

  2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì),匯報(bào)本餐廳工作,向員工傳達(dá)會(huì)議精神。

  3、檢查工作。

 。1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。

  (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資;

 。3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會(huì),安排當(dāng)天的'服務(wù)工作。

  5、從廚房了解和把控當(dāng)天出品的情況。

  6、簽領(lǐng)食物、材料。

  7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢員工作,持續(xù)改善員工食堂滿意度。

  餐廳主管的工作職責(zé) 19

  1、協(xié)助餐廳副經(jīng)理監(jiān)督餐廳員工的具體操作,保證服務(wù)質(zhì)量。

  2、督導(dǎo)餐廳員工做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查座椅擺放是否規(guī)范,菜單、餐具、酒具是否衛(wèi)生無破損。

  3、督導(dǎo)餐廳服務(wù)員主動(dòng)為顧客推介特色菜點(diǎn)及酒水。

  4、在餐廳現(xiàn)場檢查、監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)詢問客人用餐體驗(yàn),隨時(shí)滿足客人的用餐需求,協(xié)助處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。

  5、協(xié)助經(jīng)理做好開源節(jié)流工作,抓好物品和財(cái)產(chǎn)的管理,控制損耗。

  6、完成上級(jí)交辦的.其他工作。

  餐廳主管的工作職責(zé) 20

  1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證餐廳正常運(yùn)營;

  2、嚴(yán)格管理餐廳的設(shè)備、物資、用具等,負(fù)責(zé)餐廳的.衛(wèi)生、安全及消防工作;

  3、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)程序,菜肴安排計(jì)劃。

  4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、組織安排員工的工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。

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