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如何把公司管理精細(xì)化
精化管理是一種理念，一種文化，就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個執(zhí)行環(huán)節(jié)做到精確化、數(shù)據(jù)化，提高執(zhí)行力和效率，從整體上提高企業(yè)的效益。下面是小編整理的企業(yè)如何做好精細(xì)化管理，一起來看看吧！
如何把公司管理精細(xì)化1
企業(yè)精細(xì)化管理，是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)�；a(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。這種管理模式要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營、安全上“精謀細(xì)劃”，合理配置資源，科學(xué)安排生產(chǎn)，提高質(zhì)量，降低損耗，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)；經(jīng)營上“精打細(xì)算”，眼睛盯著市場，從市場需要出發(fā)，組織生產(chǎn)經(jīng)營，降低營銷成本，采購貸比三家，追求效益最大化；管理上“精雕細(xì)琢”，充分調(diào)動人的積極因素，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法，把預(yù)算管理、成本管理、資金管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí)；技術(shù)上“精益求精”，強(qiáng)化科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念，重視科技創(chuàng)新和技術(shù)改造，大力推廣新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，加大科技投入，加快科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的步伐，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
精細(xì)化管理的內(nèi)涵是：精確定位，精益求精，細(xì)化目標(biāo)，量化考核�！熬_定位”是指對每個單位、部門和崗位的職能職責(zé)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接；“精益求精”是要求對待工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，做到盡善盡美；“細(xì)化目標(biāo)”是指以任務(wù)進(jìn)行層層分解，指標(biāo)落實(shí)到人；“量化考核”是指考核時，做到定量準(zhǔn)確，考核及時，獎懲兌現(xiàn)。精細(xì)化管理的核心和靈魂是：持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，追求永無止境。
要真想貫徹落實(shí)公司的“公司化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理”的工作思路，適應(yīng)公司發(fā)展的要求，不斷提高公司整體管理水平，必須先要做份《精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》。
實(shí)施精細(xì)化管理，能使不斷提升公司整體管理水平的重要舉措，也是針對公司管理現(xiàn)狀，切實(shí)解決目前存在問題的重要工作方法。其指導(dǎo)思想是：在認(rèn)真學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方法-論的基礎(chǔ)上，通過深入分析公司各類管理工作中存在的問題，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒�，把“精、�?zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高公司整體管理水平，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，培育精細(xì)文化，為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。
實(shí)施精細(xì)化管理，其具體要求是在公司日常管理工作中，做到“八化”，即以下“八化”
1、細(xì)化：
任務(wù)分解要細(xì)化（橫向到個人，縱向到時間）；布置工作要細(xì)化（符合SMART原則）；制定計(jì)劃要細(xì)化（符合5W2H原則）；指揮、指導(dǎo)要細(xì)化（有效溝通原則）。
2、量化：
績效衡量標(biāo)準(zhǔn)要量化或行為化，不能量化或行為化的指標(biāo)不能作為關(guān)鍵績效指標(biāo)。
3、流程優(yōu)化：
要本著復(fù)雜問題簡單化，簡單問題流程化和規(guī)范化的思路，不斷改進(jìn)和優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，提高結(jié)構(gòu)性效率。
4、協(xié)同化：
工作流程的上下游、工作單元之間的銜接配合要協(xié)同，強(qiáng)調(diào)為內(nèi)部客戶服務(wù)的理念。
5、模板化：
核心業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)輸出產(chǎn)品要模板化。包括產(chǎn)品輸出的文檔格式、數(shù)據(jù)格式、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等都要實(shí)現(xiàn)模板化。
6、標(biāo)準(zhǔn)化：
統(tǒng)一規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體包括各種公文格式的標(biāo)準(zhǔn)化、各種記錄的標(biāo)準(zhǔn)化、各種作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、各種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化等。
7、實(shí)證化：
績效評估實(shí)證化。以事實(shí)為依據(jù)，對照績效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行事實(shí)結(jié)果核對比較，強(qiáng)調(diào)日常數(shù)據(jù)及事實(shí)的收集。
8、嚴(yán)格化：
執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和控制偏差的標(biāo)準(zhǔn)要精細(xì)，結(jié)果的處理要嚴(yán)肅、要嚴(yán)格。
根據(jù)我們公司管理的要求，要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的主要工作內(nèi)容，一是學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的方法-論，培育精細(xì)文化；二是做好工作任務(wù)的逐級分解，確保全年任務(wù)的完成；三是梳理流程，優(yōu)化改進(jìn)流程；四是核心業(yè)務(wù)流程及工作流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品的模板化；五是強(qiáng)化績效管理，提高績效管理水平。
我們的公司乃至項(xiàng)目要想真正的走向精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，從目前的狀況看，我們的差距還很大，我們還有很長的路要走，還有很多工作要做。為了貫徹公司指示，切實(shí)走上精細(xì)管理之路，當(dāng)務(wù)之急首先是要加強(qiáng)全員教育，強(qiáng)化員工的主人翁意識，強(qiáng)化責(zé)任心、事業(yè)心，引導(dǎo)樹牢精細(xì)管理理念。其次要盡快出臺相應(yīng)有效的精細(xì)管理規(guī)章制度，建立激勵約束機(jī)制。
另強(qiáng)調(diào)：望各部門務(wù)必要提高對實(shí)施精細(xì)化管理重要意義的認(rèn)識。嚴(yán)抓精細(xì)化管理制度和工作措施的落實(shí)，努力開創(chuàng)“人人、事事、時時、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核”的工作新局面，全面提高項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理水平，以使我公司早日成為管理型、集約型的可持續(xù)發(fā)展并具有較強(qiáng)競爭力的國有大型企業(yè)。
如何把公司管理精細(xì)化2
進(jìn)入20xx年以來，歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，使投資、消費(fèi)、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，公司必須實(shí)施精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋，突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里，精細(xì)化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理，力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理，寓管理于日常行為，在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航，持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性，為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細(xì)化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項(xiàng)和共同發(fā)力，實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺，健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確，制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作：
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報(bào)告，重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作，但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系，調(diào)動全員參與的積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo)，還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋，對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本，會加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的今天，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)�？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求，必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿，及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理，提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi)，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理，加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制，固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系，落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生，是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系，明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查，就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：
1、重大投資及融資項(xiàng)目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。 公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時，可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì)，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去，引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機(jī)制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求，確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署，申請管理對標(biāo)活動的時間和形式，開展管理對標(biāo)工作，總結(jié)管理對標(biāo)工作成果，和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化，條理化 根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求，做好以下工作：
1、對以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計(jì)劃，未雨綢繆，落實(shí)到人，按時、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃，及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項(xiàng)，力求一事一結(jié)，進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵自己、要求自己，提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作，提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān)，就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識，必須落實(shí)部門督辦，在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件，以加強(qiáng)部門了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運(yùn)行，保證政令暢通，提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí)，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵，就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運(yùn)營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細(xì)化管理辦公室，明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn)，擬定部門整改方案，并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告，報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比，獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時俱進(jìn)，必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實(shí)踐過程中，不斷地完善 -固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如何把公司管理精細(xì)化3
老子在《道德經(jīng)》中說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。安全工作也是一項(xiàng)長期的、細(xì)致的重要工作。安全工作無小事，細(xì)節(jié)決定成敗。如何抓好安全上的每一件小事、每一個細(xì)節(jié)，是安全管理人員應(yīng)該深入思考的問題�，F(xiàn)就談一點(diǎn)粗淺的看法：
轉(zhuǎn)變安全管理觀念，求真務(wù)實(shí)抓好安全基礎(chǔ)工作
安全管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分，因而安全管理也必須遵循現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和原則，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)安全管理到現(xiàn)代安全管理觀念的轉(zhuǎn)變，求真務(wù)實(shí)抓好安全基礎(chǔ)工作。
要實(shí)現(xiàn)由“事后處理型”到“事前預(yù)防型”的轉(zhuǎn)變。事后處理型的安全管理就是事故管理，其基本思維方法是“如果出了事怎樣辦”。什么地方出了事，是什么原因?qū)е碌氖鹿�，事故的教�?xùn)是什么，怎樣處理責(zé)任人，這是事后處理型的安全管理關(guān)注的重點(diǎn)和要解決的一系列問題。也就是重視對安全事故的處理，而輕視了對事故的預(yù)防控制，這是傳統(tǒng)安全管理“吃一塹，長一智”的處理方式。
事前預(yù)防型的安全管理就是隱患管理，其基本思維方法是“怎樣做不出事”。關(guān)注的重點(diǎn)是對事故的預(yù)防控制。我們要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，充分利用職業(yè)健康安全管理體系的方法和手段，通過對車間生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解、分析、安全檢查、危險(xiǎn)源辨識等方法，弄清楚哪些部位、哪些設(shè)備、哪些崗位的人員容易出事，哪些原因可能導(dǎo)致事故，再針對這些問題采取切實(shí)可行的控制措施防止事故的發(fā)生。也就是按照職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)對各個工序、各個環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)加以預(yù)防控制，將事故消除在萌芽狀態(tài)。這種“不吃一塹，亦長一智”的處理方式是最聰明、最科學(xué)的現(xiàn)代安全管理方式。
要求真務(wù)實(shí)抓好安全基礎(chǔ)工作，避免形式主義的表面文章。在安全工作中，要盡量避免形式主義，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，把安全工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。
安全文件的學(xué)習(xí)。安全文件是上級傳達(dá)指令、安排工作、布置任務(wù)的一種有效途徑。安全管理人員應(yīng)該學(xué)習(xí)安全文件，按照上級文件的精神和要求指導(dǎo)日常工作。但是沒有必要規(guī)定每個月都把生產(chǎn)工人召集起來學(xué)習(xí)安全文件、傳達(dá)上級安全會議。對生產(chǎn)工人來說，要根據(jù)他們不同的崗位特點(diǎn)，他們?nèi)鄙偈裁窗踩R就給他們培訓(xùn)什么，需要什么勞動保護(hù)就按規(guī)定給他們配備什么，有什么問題就給他們解決什么問題，這就是求真務(wù)實(shí)。
安全活動的開展。要利用“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”等專項(xiàng)活動，實(shí)實(shí)在在地開展一些對員工的安全意識教育、安全技術(shù)傳授、崗位基本功訓(xùn)練、事故預(yù)案的演練等活動，對這些工作做到熟能生巧，應(yīng)對自如。通過活動提高員工的安全意識和安全操作技能、營造良好的企業(yè)安全文化氛圍，達(dá)到寓教于樂的目的。
基礎(chǔ)資料的管理。基礎(chǔ)資料要結(jié)合部門的實(shí)際情況和崗位特點(diǎn)，有效的記錄可以增強(qiáng)員工的安全責(zé)任和安全意識，在安全工作中做好痕跡管理。但基礎(chǔ)資料太多了就容易搞形式主義。比如：班組的安全檢查整改記錄很好很有必要，班組在安全自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，并做好記錄，便于對查出的隱患進(jìn)行總結(jié)分析，查找根本原因，再采取切實(shí)可行的預(yù)防控制措施防止隱患的再次發(fā)生。但是規(guī)定班組每周召開一次安全會議、每月開展一次安全培訓(xùn)就很牽強(qiáng)。安全會議應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況有事說事，通過安全會議大家共同探討，解決安全工作中的一些突出問題。
建立健全安全管理規(guī)章制度，增強(qiáng)制度的執(zhí)行力
要建立健全安全管理規(guī)章制度，使安全管理“有法可依”。俗話說“不依規(guī)矩，不成方圓”。公司推行職業(yè)健康安全管理體系，制定了一系列的安全管理規(guī)章制度和作業(yè)文件，我們要通過在日常安全管理實(shí)踐工作中對這些規(guī)章制度和作業(yè)文件不斷進(jìn)行修改和完善，提高制度的適宜性、合理性和可操作性。
制度是集體的契約，而不是管理者強(qiáng)加給員工的一種“善意”。人的本性告訴我們：凡是強(qiáng)加的都會遇到本能的抵觸。人可以被引導(dǎo)提示，也可以不得已被強(qiáng)制，但是人卻永遠(yuǎn)不會從內(nèi)心接受被強(qiáng)加給自己的管理。所以要遵循現(xiàn)代企業(yè)管理的人性化管理原則，要“以制度來指導(dǎo)人”。要在規(guī)章制度和作業(yè)文件中多加安全方面的技術(shù)指導(dǎo)和提示，說明“應(yīng)該怎樣做”，講清楚“為什么不能做”。而不是傳統(tǒng)安全管理的“以制度管理人、約束"，規(guī)定“這不能做、那不能做”。讓員工從內(nèi)心認(rèn)識和接受出于關(guān)心和愛護(hù)自身健康需要的安全管理。讓制度成為員工的自覺行為，實(shí)現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全、我能安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變。
要增強(qiáng)制度的執(zhí)行力。制度是基礎(chǔ)，但執(zhí)行才是關(guān)鍵。我們并不缺少制度，缺少的是把那些“講在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的規(guī)章制度和作業(yè)文件不折不扣地落到實(shí)處。只要制度沒有執(zhí)行，制度也就是一紙空文、形同虛設(shè)。其次，安全管理人員應(yīng)該以身作則，在企業(yè)中起到良好的表率帶頭作用，古語云：“己不正，焉能正人”。安全管理人員應(yīng)該帶頭遵守制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度，制度面前人人平等。
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高安全管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和員工的安全操作技能
要加強(qiáng)基層員工的教育培訓(xùn)，提高員工的安全操作技能。安全管理是為了員工，安全管理也必須依靠員工。安全管理的出發(fā)點(diǎn)是“以人為本”，首先是保護(hù)員工的健康安全。一方面要加強(qiáng)對員工的安全理論知識培訓(xùn)。外請安全培訓(xùn)專家，根據(jù)不同崗位、不同層次的人員的實(shí)際情況，有針對性地加強(qiáng)培訓(xùn)，讓一線員工掌握本崗位所必須的安全知識和實(shí)際操作技能；另一方面要發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”精神。通過“師帶徒活動”等方法，讓有知識、有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)的老員工不失時機(jī)地向新員工傳授技藝和知識，幫助新員工在企業(yè)這塊沃土上盡快的成長，達(dá)到一個能人帶出一批能人的目的。
要加強(qiáng)安全管理人員的教育培訓(xùn)，提高安全管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。安全管理人員是國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)在本企業(yè)的具體貫徹執(zhí)行者，是企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的具體落實(shí)者，是企業(yè)安全生產(chǎn)的“保護(hù)神”。要搞好企業(yè)安全管理工作，必須培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的安全管理隊(duì)伍。一方面要加強(qiáng)安全管理人員的法律法規(guī)知識培訓(xùn)，讓他們掌握安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)知識，提高他們依法決策、依法管理、依法組織生產(chǎn)的水平；另一方面要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和安全生產(chǎn)技術(shù)知識的培訓(xùn)，讓他們掌握安全管理的方法和技巧，熟悉安全生產(chǎn)相關(guān)技術(shù)規(guī)范，達(dá)到用安全專家管理并指導(dǎo)安全生產(chǎn)的目的。
總之，要以建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草企業(yè)為長遠(yuǎn)目標(biāo)，扎實(shí)抓好企業(yè)精細(xì)化安全管理工作，建立起不斷完善，持續(xù)改進(jìn)的安全管理長效機(jī)制。不斷提升企業(yè)安全管理整體水平，為企業(yè)和項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動保駕護(hù)航，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
企業(yè)如何做好精細(xì)化管理
1、認(rèn)真對待每一件“小事”
現(xiàn)在不少企業(yè)提出要“放大抓小”的原則，其本質(zhì)就是從細(xì)節(jié)上展現(xiàn)管理的真功夫來，更好地提高效益。做好“小事”是需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，它要求你必須付出數(shù)倍于別人的努力，并膽大心細(xì)，才有可能取得超越他人的成績。
２、簡單的事情也要好好做
“天下大事，必做于細(xì)”，海爾總裁張瑞敏說：“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡�！卑押唵蔚氖鲁掷m(xù)做對，才能不斷地得到成長，不斷地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
把簡單的事情做對，而且持續(xù)做對，解決的是“知行合一”的問題，是一種執(zhí)行文化。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)操作方法和流程，無論是企業(yè)還是企業(yè)家，無論是管理者還是員工，都必須從細(xì)節(jié)上很好地解決這個問題。
3、細(xì)節(jié)的量化
細(xì)節(jié)的量化就是在管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵蓋工作全過程。缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力，讓照辦的事沒照辦，讓抓緊的事沒抓緊，總之未能達(dá)到自己預(yù)想的效果。
究其原因，其實(shí)往往是因?yàn)楣芾碚咴诓贾霉ぷ骰蛑贫ㄒ?guī)章制度時沒有使用可量化的標(biāo)準(zhǔn)，最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果，降低了效率，耽誤了工作。
4、要注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)精細(xì)意識
“精細(xì)化”是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，一方面，管理者要有精細(xì)化意識，要強(qiáng)化精細(xì)意識，推行精細(xì)意識；另一方面，培養(yǎng)教育員工接受、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。精細(xì)化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變，要強(qiáng)化精細(xì)意識，求真務(wù)實(shí)，不斷追求卓越。從點(diǎn)滴做起，在細(xì)微處著眼，腳踏實(shí)地，把每一細(xì)節(jié)做到“零缺陷”，只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。
組織的運(yùn)行過程是通過各種途徑由無數(shù)細(xì)節(jié)相互連接而形成，且具有自我調(diào)節(jié)功能的復(fù)雜系統(tǒng)。因此，對每件小事的處理是否得當(dāng)，都會對整個大局帶來一項(xiàng)不到的連鎖反應(yīng)。一個人有理想，要有做大事的雄心壯志，就必須從小事做起，把小事做細(xì)。管理者不僅要把注意力放在“大”上，在把握大方向、大戰(zhàn)略的前提下，還要密切關(guān)注和做好每一件小事，正所謂“大處著眼，小處著手”才有可能獲得更大的成就。
企業(yè)在推進(jìn)精細(xì)化管理切忌生搬硬套，而應(yīng)該靈活運(yùn)用。必須認(rèn)識到精細(xì)管理在制企業(yè)推廣和實(shí)施并非一蹴而就的事，在這一過程中，關(guān)鍵要做到所有的職能部門都理解并圍繞統(tǒng)一的目標(biāo)展開工作，通過培訓(xùn)改變員工觀念，選擇合適的人員擔(dān)當(dāng)推行的主力并保證全員參與，另外，有效的激勵機(jī)制以及領(lǐng)導(dǎo)層的全力支持也是不可或缺的因素。相信通過這些措施的實(shí)施，可以有力地推進(jìn)精細(xì)化管理落地實(shí)施。
如何做好精細(xì)化管理
1.精細(xì)化管理的內(nèi)容
精細(xì)化管理是一個比較寬泛的管理方式，從名字上看，好像是比較精準(zhǔn)、有具體指向的管理方法，其實(shí)，精細(xì)化管理內(nèi)容比較寬泛，企業(yè)的各項(xiàng)工作都可以開展精細(xì)化管理，我們可以從制度的規(guī)范化、現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化、操作的流程化、和流程的信息化等方面，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理過程中的精細(xì)化管理。
這就要求我們要突出目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，有針對性的開展精細(xì)化管理，以求在某一方面實(shí)現(xiàn)突破，帶動企業(yè)管理水平和效率效益的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。
2.精細(xì)化管理與精益管理的區(qū)別
國企改革三年行動完成之后，國家在國有企業(yè)改革上又提出了對標(biāo)一流價(jià)值創(chuàng)造行動，提出了以精益管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。實(shí)際上企業(yè)的精細(xì)化管理是過程，精益管理是結(jié)果，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益管理之前，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在各方面的精細(xì)化管理是基礎(chǔ)。
企業(yè)在實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理上在做到“先僵化、再優(yōu)化、后固化”。即首先要提高各級管理人員的管理理念，理念是行動的先導(dǎo)，為打破原有的管理理念和管理方式做好思想準(zhǔn)備。然后創(chuàng)新管理方式，利用精細(xì)化管理方法和精益管理理念，開展管理創(chuàng)新，管理過程即是原來利益格局、原有管理方式的改變，必然要受到原來思想上和行動上的阻礙，要采取先僵化的方式，強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理方式方法在新的管理方式運(yùn)行一段時間后，結(jié)合企業(yè)實(shí)際、利益平衡進(jìn)行優(yōu)化，以得到全員的支持，最后對于企業(yè)新的管理方式和制度流程進(jìn)行固化。
3.目標(biāo)導(dǎo)向是什么
管理也有成本的，無限制的加強(qiáng)精細(xì)化管理，不僅會降低工作效率，也會提高管理成本。精細(xì)化管理是通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、信息化來改變原有粗放的管理模式，是為提高效率和效益的選擇，而不是為管理而管理，也是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而開展的一系列活動。
這就涉及到目標(biāo)導(dǎo)向的問題了。企業(yè)的目標(biāo)分為經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)、力爭目標(biāo)、奮斗目標(biāo)。隨著目標(biāo)的提高，我們采取的行動和管理方法也不盡相同。做好精細(xì)化管理就是要以目標(biāo)為導(dǎo)向，突出重點(diǎn)工作、重點(diǎn)任務(wù)，以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最高的目標(biāo)。
4.問題導(dǎo)向是什么
目標(biāo)確定了，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)和找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的突破口，就是要以問題導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。企業(yè)的管理問題分為三種，恢復(fù)原狀、實(shí)現(xiàn)理想、化解風(fēng)險(xiǎn)。
恢復(fù)原狀問題是指，在原來有人員技能和管理方法失去后，為恢復(fù)到原來的水平，我們發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行恢復(fù)到以前正常的水平。實(shí)現(xiàn)理想問題是指，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在最理想的狀態(tài)下，我們要達(dá)到這個狀態(tài)需要找到的問題。化解風(fēng)險(xiǎn)問題是指，在企業(yè)經(jīng)營中，或是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程 中，在管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，要及時找到，及時解決，防止出現(xiàn)對我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)帶來巨大的影響。
5.對標(biāo)管理是什么
國務(wù)院資委在對標(biāo)世界一流價(jià)值創(chuàng)造行動中提出，以對標(biāo)促達(dá)標(biāo)，以達(dá)標(biāo)促創(chuàng)標(biāo)。
發(fā)現(xiàn)問題和找到問題就是要通過對標(biāo)來實(shí)現(xiàn)，對標(biāo)分為行業(yè)對標(biāo)，企業(yè)對標(biāo)，項(xiàng)目對標(biāo)和功能對標(biāo)等。每一個企業(yè)都可以根據(jù)以上的對標(biāo)方式找到制約企業(yè)發(fā)展的問題，不存在好的企業(yè)，找不到自己的對標(biāo)，也不存在好的企業(yè)，無法進(jìn)行對標(biāo)的情況。
比如，作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，已經(jīng)是世界一流企業(yè)，但通過和同類型優(yōu)秀企業(yè)相比，也存在差距，因?yàn)槊總�企業(yè)在自己的特色和優(yōu)勢上各不相同，總會找到可以對標(biāo)的項(xiàng)目。比如，不好的企業(yè)也可以通過和行業(yè)的平均水平對標(biāo)，找到自己需要亟待解決的問題。在比較差的方面和相應(yīng)的企業(yè)好的管理項(xiàng)目或功能上進(jìn)行對標(biāo)，快速提高自己的管理能力和取得成效。
總結(jié)
通過對標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題，通過問題找到提升目標(biāo)，通過提升實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求，通過精細(xì)化得到精益管理上的轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率效益上的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造，為企業(yè)利益相關(guān)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值，體現(xiàn)出企業(yè)存在的最終價(jià)值。
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