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如何抓好精細化管理
精細化管理是精細化思想和作風貫穿于工廠所有工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式,這種模式必須將精細化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展。以下是小編整理的如何抓好精細化管理，歡迎閱讀。
如何抓好精細化管理
目前人們對優(yōu)質(zhì)教育的要求越來越高，學校的教育教學質(zhì)量顯得越來越重要，教育教學質(zhì)量的提高，很大程度在于學校的精細化管理。精細化管理是源于發(fā)達國家的一種管理理念，它是社會分工的精細化以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。精細化管理就是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個人都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。精細化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康，權(quán)力層層有，任務個個擔，責任人人負。在日常管理中，它要求每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品，精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成績。學校辦學質(zhì)量的精細化管理，主要體現(xiàn)在兩方面，一是教學質(zhì)量的精細化，二是教育質(zhì)量的精細化。精細化管理在教育教學中是“愛心育人，用心工作，真心服務”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)。下面談談我校在精細化管理上一些膚淺做法：
一抓學習
俗話說得好：“要給學生一杯水，教師必須有一桶水，”有了廣博的知識，講起課來，才能左右逢源，得心應手，才能在知識的海洋中，揮灑自如，沙里淘金，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的學生，但是，現(xiàn)在處于經(jīng)濟、科技高速發(fā)展時代，社會形勢對教育提出了更高要求，我們必須保證儲滿這“一桶水”，不斷提高自己的業(yè)務水平和管理水平，不放松對科學文化知識和先進教育理論的學習，結(jié)合教育對象的具體實際，經(jīng)常更新教育觀念和教育管理方法，樹立終身學習的思想，使這“一桶水”變成“一桶活水”。
二抓培訓
學校給每位教師購買了一本《沒有任何借口》的世界暢銷書�！皼]有任何借口”是美國西點軍校的理念和行為準則，200年來，西點軍校以此為指導為美國培養(yǎng)了三位總統(tǒng)，五位五星上將，3700名將軍，首度登陸月球的三位太空人當中就有兩位出身于西點。西點成功的秘密何在？帶著這個問題，學校組織每位教師認真閱讀了這本書，要求寫出心得體會并在學校教師會上交流，最后一致達成共識，那就是西點軍校的秘密在于“沒有任何借口”，在于“沒有任何借口”所體現(xiàn)出的一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。通過學習，全體教師認識到：借口只能讓人逃避一時，卻不能讓人如意一世；一個人對自己的工作、學習不負責任就是對自己不負責任，一個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言；對待工作與學習的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實，踏實敬業(yè)，以一種積極的心態(tài)去努力學習、開拓進取、提高自己業(yè)務水平和管理能力。
三抓作風
美國著名作家埃德加.斯-諾在他的《西行漫記》中，曾評述過紅軍與白軍的差別，他認為紅軍的作風是“跟我沖”，白軍的作風是“給我沖”，這是對隊伍作風建設(shè)和思想建設(shè)的生動評述。
“跟我沖”體現(xiàn)干部必須吃苦在前；“跟我沖”要求干部必須有清醒的方向；“跟我沖”體現(xiàn)干部的領(lǐng)導素養(yǎng)；“跟我沖”要求在任何時候把凝聚全體員工作為作風建設(shè)的第一要點。
不良的風氣是學校全部內(nèi)耗的根源。校領(lǐng)導是引導學校形成健康風氣的關(guān)鍵，管理者應該一身正氣，要求教師做到的，自己首先要做到，實施素質(zhì)教育的主陣地是課堂，我校領(lǐng)導都能堅持在第一線上課，三位校長每學期都至少要聽三十多節(jié)課。我校領(lǐng)導幾乎每天7：00左右到校。
四抓制度
科學制度管理重在實現(xiàn)管理硬件的信息化、現(xiàn)代化和目標化，同時建立完善的規(guī)章制度，以制度來規(guī)范，以制度來約束，從而形成符合“教與學”發(fā)展規(guī)律的活而有序的秩序。俗話說得好：“無規(guī)矩不成方圓，”制度是學校目標在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn)，學校制訂、完善各項制度，引導教職工日常工作規(guī)范，約束教職工個體工作行為，明確教職工遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施，保障學校各項措施執(zhí)行的政令暢通，對學校發(fā)展起著決定性的作用。學校教職員工經(jīng)過學習、討論，通過教代會表決，制定如下學校制度：
1、學校各部門人員的崗位職責。從校長、辦公室、教務、教研、德育、總務等學校領(lǐng)導，一直到圖書管理員、門衛(wèi)、班主任、任課教師等工作人員都有自己的職責，使學校各部門工作人員明確工作職責，各負其職，各盡其責，做到事事有人負責，人人有事負責。
2、學校各項工作的流程及規(guī)范。學校把領(lǐng)導決策、辦事程序等每項工作都建立管理的流程，說明管理的步驟和要求，在此基礎(chǔ)上，細化了工作規(guī)范。學校工作規(guī)范有《南莊中學校務公開制度》、《南莊中學教師醫(yī)療報銷暫行辦法》、《南莊中學課堂常規(guī)》、《南莊中學教師行為規(guī)范》、《南莊中學獎教獎學方案》、《南莊中學高級教師聘任辦法》、《關(guān)于師德修養(yǎng)的意見》、《重大事項議事規(guī)則》、《學籍管理制度》、《學校安全制度》、《重大突發(fā)事件緊急預案》、《學校教學事故處理辦法》等。如：經(jīng)費使用流程：
�、賯�人外出學習、進修：行政討論校長同意 申請人使用款項 憑申請表、文件和發(fā)票走程序報銷。
②集體外出學習：用款部門填寫使用申請表、主管部門 、校長同意申請部門使用款項 憑申請表和發(fā)票走程序報銷。
�、圪徫铮河每畈块T或個人填寫經(jīng)費使用申請表 購物組討論 購物小組長同意 校長同意 申請人或部門使用款項 憑申請表和發(fā)票走程序報銷。
3、教師的激勵制度：制度不光是告訴教師應該怎樣做和不應該怎樣做，還需要激發(fā)教師的工作積極性，把實現(xiàn)自身的價值的過程與實現(xiàn)學校的目標等同起來，就需要制定激勵性制度。物質(zhì)激勵——滿足教師公平的需要，精神激勵——滿足教師尊重需要，目標激勵——滿足教師事業(yè)性的需要，情感激勵——滿足教師歸屬的需要，機制激勵——滿足教師自我實現(xiàn)的需要。例如《績效工資分配方案》、《指導學生獎勵制度》、《教師榮譽獎勵制度》、《教師教育培訓獎勵制度》等。
4、教師的考核制度：考核是所有制度執(zhí)行的保障。例如：《教職工期末考核制度》、《班主任考核制度》、《學校領(lǐng)導考核制度》等，不但重視考核教師教育教學工作的結(jié)果，而且重視考核教育教學的過程；不但重視教師工作量的考核，而且重視教師工作質(zhì)量的考核。
五抓執(zhí)行
《細節(jié)決定成敗》一書說：“中國絕不缺少具有雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者”，再好的制度也須在執(zhí)行的基礎(chǔ)上才有意義，否則就是一堆廢話，只有當一項管理真正做到精細化的時候，并且被落實到執(zhí)行的細節(jié)上，才能發(fā)揮作用。事實證明，制度制定以后關(guān)鍵是執(zhí)行，再好的制度，沒有人去執(zhí)行或執(zhí)行力不到位也是沒有用的。即使制度的擬定非常充分，即使已經(jīng)充分實現(xiàn)了人盡其才，但由于執(zhí)行個體對制度措施的認識理解不一致，制度執(zhí)行過程中有可能出現(xiàn)一些意想之外的突發(fā)性事件，在具體的執(zhí)行過程中仍然需要對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理，需要對制度的過程進行跟蹤控制。對制度執(zhí)行的跟蹤管理不是對職工的不信任，而是基于執(zhí)行過程信息溝通的需要，避免出現(xiàn)理解不一致導致執(zhí)行結(jié)果偏差的需要。跟蹤執(zhí)行管理實際上就是執(zhí)行的信息反饋辦法，根據(jù)制度規(guī)定的類別特征、重要程度、獨立完成性質(zhì)等因素，按照一定的權(quán)重比例劃分跟蹤信息的層級，確定制度執(zhí)行的反饋人、反饋時間、反饋流程，全過程實現(xiàn)對制度執(zhí)行的監(jiān)督控制。
精細化管理是學校提高管理效益的有效手段，經(jīng)過四年的探索，學校的面貌煥然一新，學校的每項工作有章可循，有法可依；教師的事業(yè)心責任感明顯增強，講奉獻，搞科研，創(chuàng)品牌的風氣日盛；學生講文明、懂禮貌、守紀律、勤學習蔚然成風。2017年中考，我�？偲骄肢@得了第一，實現(xiàn)了六連冠，學校在保持中考領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，以“科技教育”為特色，大力發(fā)展素質(zhì)教育，取得了顯著的成績：
首先，是學科競賽。四年來，我校學生參加的全國英語競賽、全國數(shù)學競賽、全國物理競賽、全國化學競賽、廣東省生物競賽、廣東省地理競賽，以及世界華人數(shù)學測試等各種學科競賽中，獲得了優(yōu)異成績，無論是獲國家一等獎以及獲得國家級獎項人數(shù)都名列區(qū)直中學第一。
其次，是科技創(chuàng)新獎項不斷創(chuàng)新高。四年來，我校學生參加的佛山市創(chuàng)新大賽、禪城區(qū)機器人比賽、佛山市機器人比賽、廣東省機器人比賽；全國航空、航海、車模、建筑模式比賽等也有了新的突破，不斷刷新獲獎紀錄。
再次，是我們在文體方面也取得了優(yōu)越的成績。
具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
2017-2017年學生參加競賽獲國家級獎項共383人次，獲省級獎項共141人次，獲市級獎項共286人次，獲區(qū)級獎項共489人次。
2017-2017年教師參加各項比賽獲國家級獎項共165人次，獲省級獎項共74人次，獲市級獎項共81人次，獲區(qū)級獎項共208人次。
精細化管理的步驟
一、認真做好每一件“小事”
古語有云：“窺一斑而知全豹”。現(xiàn)在管理上極力提出“放大抓小”的原則，其本質(zhì)就是從細節(jié)上顯示管理的真功夫來，更好地提高效益。在企業(yè)復雜的管理過程中無不體現(xiàn)著這樣的原則——管理關(guān)注細節(jié)。小的細節(jié)能夠反映出企業(yè)的綜合管理水平，體現(xiàn)出能否將一件看似簡單的工作做到“高水準”，具有超越其表面現(xiàn)象的價值。我們每個人努力追求自身工作的完美，認真做好每一件“小事”，對于企業(yè)的生存和發(fā)展而言，都具有十分現(xiàn)實和重要的意義，也是創(chuàng)造卓越的根本點和立足點。
做好“小事”是需要高度的責任心、敬業(yè)精神和嚴謹求實的態(tài)度，它要求你必須付出數(shù)倍于別人的努力，并膽大心細，才有可能取得超越他人的成績。我們所做的各種工作是由無數(shù)工作細節(jié)組成的，每一個工作環(huán)節(jié)都十分重要。我們必須堅持高標準、嚴要求，把每一項細小的工作落到實處，不斷提高工作質(zhì)量，才能夠大大減少工作失誤，大大提高工作效率，實現(xiàn)既定的奮斗目標。
二、把簡單的事做對，而且持續(xù)做對
許多人遇事確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，工廠中“也許”、“大概”、“差不多”先生比比皆是。與“差不多”的觀念相應的是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事實上， “蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)�！焙柨偛脧埲鹈粽f：“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡�！碧煜麓笫�，必做于細，把簡單的事持續(xù)做對，才能不斷地得到成長，不斷地實現(xiàn)自己的目標。
無論在工作中還是生活中，都有很多事情，雖然很簡單，但我們不能采取簡單的做法。我們要把它們看作是一件需要付出全部熱忱、精力和耐心的偉大事業(yè)。當你能夠把一件簡單的事情做得非常好時，你就變得很不簡單，也就是不平凡。
把簡單的事情做對，而且持續(xù)做對，解決的是“知行合一”的問題，是一種執(zhí)行文化。精細化管理強調(diào)執(zhí)行，強調(diào)操作方法和流程，無論是企業(yè)還是企業(yè)家，無論是管理者還是員工，都必須從細節(jié)上很好地解決這個問題。
三、把執(zhí)行力量化
有些企業(yè)的確制定了不少規(guī)章制度、工作流程、工作手冊，但是他們卻往往忽視了細節(jié)的量化。缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力，讓照辦的事沒照辦，讓抓緊的事沒抓緊，總之未能達到自己預想的效果。究其原因，其實往往是因為管理者在布置工作或制定規(guī)章制度時沒有使用可量化的標準，最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果，降低了效率，耽誤了工作。
執(zhí)行力的量化就是在管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵蓋工作全過程。具有細節(jié)量化意識的管理者在布置工作時，通常會將具體時間、具體動作、結(jié)果要求等等貫穿在整項工作的過程中。而且還會盡可能將每一個細節(jié)量化，希望將管理工作做得更透徹、更精細一點，同時也更規(guī)范、更有秩序，以便為員工做參考。
四、全員參與，改變習性
“點點滴滴求合理，細微之處見管理”，管理必須求精求細，對每一個過程的每一個環(huán)節(jié)，都要有精細意識，即使是最細微的部分也不忽略，從小事做起，把每個崗位、每項工作、每個細節(jié)都要認真對待，精益求精，用心做好，并把這種思想貫穿于整個工作始終。各級管理人員對每一項工作都要“精心謀劃、細致安排”，日常管理中的每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成績。
“精細化”是對科學管理的執(zhí)著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在企業(yè)管理要實現(xiàn)精細化，一方面，管理者要有精細化意識，要強化精細意識，推行精細意識；另一方面，培養(yǎng)教育員工接受、實現(xiàn)精細化。精細化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變，要強化精細意識，求真務實，不斷追求卓越。從點滴做起，在細微處著眼，腳踏實地，把每一細節(jié)做到“零缺陷”，只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。
五、大處著眼，小處著手，養(yǎng)成注重細節(jié)的習慣
精細化往往會被看成是“吹毛求疵”，其實非矣，細節(jié)不是小事�！按蟆庇写蟮木�，“小”有小的精細，二者并不矛盾，我們要學會從大處著眼，小處著手，既見樹木，有要見森林。
管理者不僅要把注意力放在“大”上，在把握大方向、大戰(zhàn)略的前提下，還要密切關(guān)注和做好每一件小事，正所謂“大處著眼，小處著手”才有可能獲得更大的成就。
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