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質(zhì)量部績效考核指標(biāo)
績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。以下是小編為你整理的質(zhì)量部績效考核指標(biāo)，希望能幫到你。
質(zhì)量部績效考核指標(biāo)
時間：20xx年x月x日
主持：XXX XXX
與會人員：項(xiàng)目部技術(shù)人員、各工區(qū)技術(shù)人員
會議提出的問題：
一、本月檢查中存在的質(zhì)量問題：
(1)工地現(xiàn)場用電不規(guī)范;
(2)施工便道不平整;
(3)防護(hù)工程砂漿標(biāo)號不夠;
(4)邊溝用片石不符合要求;
(5)報(bào)檢不及時，違反監(jiān)理程序;
(6)彎寨中橋基坑開挖未放緩邊坡;
(7)部分路基填料粒徑過大;
(8)施工進(jìn)度較慢;
(9)大用特大橋鋼筋銹蝕嚴(yán)重;
(10)大用隧道口仰拱施工養(yǎng)護(hù)時間不夠
(11)混凝土有時存在拌合時間不夠的現(xiàn)象
(12)大用特大橋墩柱養(yǎng)護(hù)措施不夠
(13)挖方段路基邊坡防護(hù)進(jìn)度較慢
(14)互通區(qū)中橋鋼筋焊接質(zhì)量較差
請各工區(qū)負(fù)責(zé)人針對檢查存在的問題，督促施工班組進(jìn)行整改，整改完畢要進(jìn)行復(fù)檢驗(yàn)收。
二、提出的整改措施
(1)工地現(xiàn)場用電不規(guī)范
①要求各施工隊(duì)安裝、巡檢、維修或拆除臨時用電工程，必須由電工完成。
②施工用電系統(tǒng)必須采用三級配電系統(tǒng)，即在總配電箱或配電柜以下設(shè)分配電箱，分配電箱以下設(shè)置開關(guān)箱，最后從開關(guān)箱接線到用電設(shè)備。
(2)施工便道不平整
項(xiàng)目部立即安排機(jī)械進(jìn)行修整，目前可以行車，并定期進(jìn)行灑水。
(3)防護(hù)工程砂漿標(biāo)號不夠
加大試驗(yàn)工作力度，現(xiàn)場設(shè)立配合比標(biāo)識牌，嚴(yán)格按配合比施工，確保滿足工程質(zhì)量。
(4)邊溝用片石不符合要求
把好原材料關(guān)，嚴(yán)格按照規(guī)范要求準(zhǔn)備片石，對于不滿足規(guī)范要求的'返工處理，直至檢查合格后再進(jìn)行施工。
(5)報(bào)檢不及時，違反監(jiān)理程序
加強(qiáng)施工工序控制，質(zhì)檢員對施工過程實(shí)行有效的自檢，自檢合格后，報(bào)監(jiān)理批準(zhǔn)。
(6)彎寨中橋基坑開挖未放緩邊坡
中橋擴(kuò)大基礎(chǔ)開挖到設(shè)計(jì)要求的寬度后適當(dāng)放坡，基坑地基承載力驗(yàn)收合格后再進(jìn)行鋼筋綁扎，綁扎之前要對地基表面整平。
(7)部分路基填料粒徑過大
嚴(yán)格按照交通部規(guī)范要求進(jìn)行施工，對填料過大的進(jìn)行破碎，不能破碎的清除出場。
(8)施工進(jìn)度緩慢
根據(jù)合同工期要求提出工程施工總進(jìn)度計(jì)劃，并把總計(jì)劃分解成年度、季度、月度、旬、周計(jì)劃。項(xiàng)目部定期召開生產(chǎn)碰頭會，匯報(bào)工作完成情況，解決生產(chǎn)中遇到的問題，并作出下一步工作計(jì)劃。計(jì)劃科對各分部分項(xiàng)工程的計(jì)劃作出匯總，并核對計(jì)劃的完成情況。
(9)大用特大橋鋼筋銹蝕嚴(yán)重;
安排工人對鋼筋進(jìn)行除銹，加強(qiáng)對鋼筋存放的管控，存放鋼筋時一定要支墊并覆蓋。
(10)大用隧道口仰拱施工養(yǎng)護(hù)時間不夠
安排隧道班組加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，定期進(jìn)行灑水覆蓋，保證養(yǎng)護(hù)天數(shù)。
(11)混凝土有時存在拌合時間不夠的現(xiàn)象
安排專人駐守拌合站，嚴(yán)格控制拌合時間，保證混凝土拌合質(zhì)量。
(12)大用特大橋墩柱養(yǎng)護(hù)措施不夠
墩柱混凝土拆模后，注意及時包裹塑料薄膜進(jìn)行真空養(yǎng)生，必要的安排灑水養(yǎng)生。
(13)挖方段路基邊坡防護(hù)進(jìn)度較慢
加大投入抓緊對挖方段邊坡尤其是高邊坡進(jìn)行防護(hù)，以防止出現(xiàn)塌方等事故，對于未完工的高邊坡要做到邊施工邊防護(hù)。
(14)互通區(qū)中橋鋼筋焊接質(zhì)量較差
安排試驗(yàn)室和現(xiàn)場質(zhì)檢員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，加大取樣頻率，嚴(yán)格控制鋼筋焊接長度，焊接頭彎起角度和焊縫飽滿度，對焊渣要及時進(jìn)行清除。
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部門績效管理辦法
第一章 總則
第一條：為加強(qiáng)公司對員工的績效管理和績效考核工作，特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于：
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
第二條：績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條：績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評估，是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條：績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條：員工績效管理與績效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性 材料，必須妥善保管。
第六條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習(xí)期)人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條：各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識，包括：
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績，是管理者不可推卸的`責(zé)任;
4、在績效管理與績效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理者必須隨時與下屬進(jìn)行溝通。
第一條：績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程，其基本程序?yàn)椋?/p>
第二條：制定績效目標(biāo)：
1、根據(jù)當(dāng)月(或考核周期)公司各部門的要求和期望，確定當(dāng)月(或考核周期)工作目標(biāo);
2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括：
2.1.部門量化指標(biāo)：針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為40%)
2.2.部門非量化指標(biāo)：針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2.4.部門管理與改進(jìn)狀況的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2.5.培訓(xùn)管理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2.8.責(zé)任事故的考核：實(shí)行總分否決制。分重大責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn),呈報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施.各部門下屬員工的績效考核有各部門獨(dú)立進(jìn)行,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施.
4、各部門考核表見附后。
第三條：建立工作期望：
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，各級部門負(fù)責(zé)人和上級主管領(lǐng)導(dǎo)，在填具考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通;
2、溝通的基本內(nèi)容包括：
2.1.期望員工達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實(shí)現(xiàn)業(yè)績的主要控制點(diǎn);
2.4.管理者在下屬達(dá)成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上，雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條：管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)，如實(shí)隨時記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中，以便為實(shí)施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條：各級主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評價(jià)，盡量避免主觀，同時做好評價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。
第六條：在考核結(jié)束后，各級主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：
1、肯定業(yè)績，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn)，并將其列入下月(或考核周期)的績效改進(jìn)目標(biāo);
3、在面談交流互動過程中，確定下月(或考核周期)的各項(xiàng)工作目標(biāo)
第七條：考核的結(jié)果，采用個人自評，上級主管領(lǐng)導(dǎo)考評，報(bào)人力資源部匯總后交績效考核小組負(fù)責(zé)人審核。
第八條：績效考核小組負(fù)責(zé)人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要)，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條：考核資料必須嚴(yán)格管理，一經(jīng)考核結(jié)束，部長級或以上人員的考核資料由財(cái)務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條：任何員工對自己的考核結(jié)果不滿，可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴，接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo)，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條：公司本著公正、客觀的原則，應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條：月度考核總分100分，劃分為四個等級
a級績效工資：優(yōu)秀(稱職) 考核得分90分以上
b級績效工資：良好(比較稱職) 考核得分75---90分
c級績效工資：中 (基本稱職) 考核得分60—75分
d級績效工資：差 (不稱職) 考核得分60分以下
注：月薪=平均工資+崗位工資+商保費(fèi)+績效工資
考核結(jié)果按以上等級享受績效工資，部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核并享受等級績效工資。責(zé)任事故重點(diǎn)考核當(dāng)事責(zé)任者。
第三條：不良事故。當(dāng)月發(fā)生重大責(zé)任事故一起，造成經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上時，否決總分40分;當(dāng)月發(fā)生一起一般責(zé)任事故，造成經(jīng)濟(jì)損失在 5000---10000元的，否決總分20分;當(dāng)月發(fā)生一起輕微責(zé)任事故，造成經(jīng)濟(jì)損失在1000—5000元的，否決總分10分。
第四條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、月度績效工資的確認(rèn);
2、年度獎金的分配;
3、晉職資格的確認(rèn);
4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);
5、其他資格的確認(rèn)。
第五條：月度考核成績的關(guān)系為：
1、月度考核不稱職的員工，免當(dāng)月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者，警告處理;
3、累積四次考核不稱職者，降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者，勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn)，參見《薪酬管理制度》;
第六條：年度獎金的關(guān)系為：
1、 年內(nèi)考核三次不稱職者，為當(dāng)年度考核不稱職，免年度獎;
2、 連續(xù)兩年考核不稱職者，辭退;
3、 其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn)，見《薪酬管理制度》。
第七條：晉職資格的關(guān)系為：
1、年度考核不稱職者，免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者，有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者，可晉職;
第八條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)：
1、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由各級主管根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排;
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)人力資源部，以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件，見相關(guān)管理制度。
第九條：凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的，按正�？己撕笤賹φ找�(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時，均實(shí)行單項(xiàng)否決，取消績效工資并予以辭退。
第四章 附則
第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效，修改時亦同。
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