項(xiàng)目及考核內(nèi)容

配分

員工評(píng)價(jià)

同級(jí)互評(píng)

上級(jí)考核

公司測(cè)評(píng)

備注

質(zhì)檢部

人事部

個(gè)人儀容儀表

10%

精神面貌極佳，能隨時(shí)保持飽滿的狀態(tài)工作

精神面貌欠佳，但不影響正常工作

無精打采，不符合飯店規(guī)定，隨意性大

領(lǐng)導(dǎo)

能力

15%

善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)

靈活運(yùn)用部署順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)

尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)

不得部署信賴，工作意愿低沉

領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗

責(zé)任感

15%

有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作

具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作

尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)

責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)

無責(zé)任心，時(shí)時(shí)需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)

溝通

協(xié)調(diào)

20%

善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作

樂意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)

尚能與人合作，達(dá)成工作要求

協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開展

無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法開展

工作

態(tài)度

10%

品德廉潔，言行誠(chéng)信，立場(chǎng)堅(jiān)定，足為楷模

品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)矩，平易近人

言行尚屬正常，無越軌行為

固執(zhí)己見，不易與人相處

私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事，或擅離崗位

親和力

20%

能積極主動(dòng)與員工交流，熟知員工動(dòng)態(tài)，受員工擁戴

愿意與員工進(jìn)行交流，基本了解員工動(dòng)態(tài)

不能與員工進(jìn)行有效交流，對(duì)員工不關(guān)心

創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力

10%

主動(dòng)學(xué)習(xí)，要求上進(jìn)，常有創(chuàng)新改進(jìn)意見，并將其加以完善

肯上進(jìn)，在工作中有自己的想法

不求上進(jìn)，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極