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人事專員績(jī)效考核指標(biāo)
績(jī)效考核指標(biāo)還可以使企業(yè)明確員工的培訓(xùn)內(nèi)容和人才培養(yǎng)方向，更好的提高員工素質(zhì)，使人事部門的工作有的放矢。以下是小編為你整理的人事專員績(jī)效考核指標(biāo)，希望能幫到你。
人事專員績(jī)效考核指標(biāo)
好的績(jī)效考核指標(biāo)，可使企業(yè)準(zhǔn)確、客觀地了解員工，并對(duì)員工的工作情況做出考評(píng)，進(jìn)而依據(jù)考評(píng)結(jié)果，對(duì)其做出晉升、調(diào)崗、解雇等處理，而且通過考評(píng)結(jié)果的反饋，讓員工了解企業(yè)對(duì)自身業(yè)績(jī)的評(píng)判，找出工作中的不足。
人事部績(jī)效考核指標(biāo)不僅涵蓋了經(jīng)理、部長(zhǎng)、總監(jiān)人事管理者的考核指標(biāo)，還細(xì)化了培訓(xùn)主任、人事專責(zé)、勞資副部長(zhǎng)、福利專員等崗位的考核指標(biāo)，是管理者難得的“好幫手”。
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序號(hào) |
考核指標(biāo) |
權(quán)重（%） |
數(shù)據(jù)提供 |
指標(biāo)說明 |
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1 |
人力資源 配置完成率 |
30 |
部門經(jīng)理、招聘管-理-員 |
（期內(nèi)實(shí)際到崗人數(shù)÷公司批準(zhǔn)的招募計(jì)劃數(shù)）X 100% |
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2 |
后勤服務(wù)滿意度 |
20 |
公司各部門 |
按公司統(tǒng)一模式（各部門員工對(duì)食堂、信息、環(huán)衛(wèi)等后勤保障的滿意度調(diào)查結(jié)果） |
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3 |
5S現(xiàn)場(chǎng) 與安全管理 |
20 |
根據(jù)通報(bào)文件 |
按公司統(tǒng)一模式 |
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4 |
企管工作計(jì)劃 完成率 |
20 |
部門經(jīng)理 |
根據(jù)工作總結(jié)按工作計(jì)劃比較 |
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5 |
培訓(xùn)滿意度 |
10 |
培訓(xùn)管-理-員 |
現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查結(jié)果 |
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合計(jì) |
100 |
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績(jī)效考核表
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被考核者 |
所屬部門 |
人力資源處 |
職位名稱 |
招聘專員 |
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考核者 |
考核者職位 |
副處長(zhǎng) |
考核期 |
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指標(biāo) 分類 |
考核 指標(biāo) |
權(quán)重（%） |
量化標(biāo)準(zhǔn) |
得分 |
得分依據(jù) |
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打分標(biāo)準(zhǔn) |
區(qū)間 |
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工作 業(yè)績(jī) |
招聘計(jì)劃完成率 |
20 |
90≤P≤100，P＝實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) |
91－100 |
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80≤P<90，P＝實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) |
81－90 |
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70≤P<80，P＝實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) |
71－80 |
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50≤P<70，P＝實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) |
51－70 |
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0≤P<50，P＝實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) |
0－50 |
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招聘工作 |
40 |
在規(guī)定的時(shí)間之前完成招聘，入職員工的質(zhì)量完全滿足公司需求 |
91－100 |
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嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成招聘，入職員工的質(zhì)量滿足公司需求 |
81－90 |
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基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、入職員工和質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn) |
71－80 |
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偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、入職員工數(shù)質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn) |
51－70 |
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工作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時(shí)間、入職員工質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn) |
0－50 |
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91－100 |
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81－90 |
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71－80 |
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51－70 |
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0－50 |
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工作 態(tài)度 |
工作 責(zé)任心 |
10 |
有強(qiáng)烈的責(zé)任心，從來沒有失職行為 |
91－100 |
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有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，極少有失職行為 |
81－90 |
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有相當(dāng)?shù)?工作責(zé)任心，但是偶爾也有失職行為 |
71－80 |
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有一定的工作責(zé)任心，時(shí)常有失職行為 |
51－70 |
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基本上沒有工作責(zé)任心，工作失職習(xí)以為常 |
0－50 |
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工作 積極性 |
10 |
工作非常積極，工作任務(wù)從來不會(huì)延遲 |
91－100 |
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工作較為積極，工作任務(wù)極少延遲 |
81－90 |
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工作相當(dāng)積極，工作任務(wù)偶爾也會(huì)延遲 |
71－80 |
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工作不太積極，工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲 |
51－70 |
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工作很不積極，工作任務(wù)延遲習(xí)以為常 |
0－50 |
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團(tuán)隊(duì) 意識(shí) |
10 |
有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，總是主動(dòng)協(xié)助他人完成工作 |
91－100 |
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有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助他人完成工作 |
81－90 |
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有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)意識(shí)，偶爾主動(dòng)協(xié)助他人完成工作 |
71－80 |
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有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，極少主動(dòng)協(xié)助他人完成工作 |
51－70 |
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基本上沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從不主動(dòng)協(xié)助他人完成工作 |
0－50 |
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服從 意識(shí) |
10 |
有強(qiáng)烈的服從意識(shí)，從不違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn) |
91－100 |
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有較強(qiáng)的服從意識(shí)，極少違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn) |
81－90 |
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有相當(dāng)?shù)姆䦶囊庾R(shí)，偶爾違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn) |
71－80 |
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有一定的服從意識(shí)，時(shí)常違法規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn) |
51－70 |
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基本上沒有服從意識(shí)，違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)習(xí)以為常 |
0－50 |
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考核得分 |
考核者簡(jiǎn)評(píng) |
簽名： |
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審核加分 |
上級(jí)審核 |
簽名： |
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審核扣分
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人力資源審核 |
簽名： |
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最后得分 |
審批 |
簽名： |
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人事行政專員績(jī)效考核方案表
| 序號(hào) | 考核方案 | 權(quán)重 | 得分 | 失誤原因 |
| 1 | 人員招聘 | 5% |
|
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| 2 | 員工入職、離職手續(xù)辦理 | 10% |
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| 3 | 人員轉(zhuǎn)正辦理 | 5% |
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| 4 | 人事檔案管理 | 5% |
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| 5 | 勞動(dòng)合同管理 | 5% |
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| 6 | 考勤管理 | 5% |
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| 7 | 員工工傷處理 | 5% |
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| 8 | 辦公用品管理 | 10% |
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| 9 | 員工薪資（財(cái)務(wù)所需工資表每月8號(hào)前提交） | 10% |
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| 10 | 培訓(xùn)管理 | 10% |
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| 11 | 花名冊(cè)管理與更新 | 5% |
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| 12 | 社保辦理 | 10% |
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| 13 | 月末財(cái)務(wù)所需資料提供（供應(yīng)商月結(jié)單據(jù)匯總） | 10% |
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| 14 | 其他相關(guān)交辦事項(xiàng) | 5% |
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人事行政專員職責(zé)與工作任務(wù)分解：
一、 員工招聘
工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、建立與各人才市場(chǎng)及專業(yè)人才網(wǎng)站的長(zhǎng)期聯(lián)系，根據(jù)人事需求調(diào)整選擇招聘市場(chǎng)。
2、公司門口公告欄張貼、安排人員各工業(yè)區(qū)招聘及內(nèi)部員工介紹。
3、根據(jù)人事招聘需求，選擇合適的招聘渠道。
4、網(wǎng)絡(luò)人員招聘的發(fā)布、篩選、初試與安排復(fù)試
5、根據(jù)各部門提交的《人員招聘計(jì)劃表》于當(dāng)天15:00之前發(fā)布到招聘網(wǎng)站。
6、每天在招聘網(wǎng)站中進(jìn)行崗位信息更新，篩選應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷，并于當(dāng)天17:30之前通知經(jīng)過篩選的人面試，面試時(shí)間根據(jù)時(shí)間情況安排。
7、 對(duì)來公司面試人員進(jìn)行接待，按照招聘流程填《員工入職申請(qǐng)表》
8、 按照招聘流程對(duì)面試人員進(jìn)行初試，根據(jù)需求部門負(fù)責(zé)人時(shí)間安排通過初試者進(jìn)行復(fù)試。
9、 面試結(jié)果跟進(jìn)、通知報(bào)到。
二、 員工入離職手續(xù)辦理
入職手續(xù)辦理
1、 根據(jù)用人部門同意錄用人通知辦理入職手續(xù)。
2、 檢查(員工入職申請(qǐng)表)填寫信息完整情況進(jìn)行補(bǔ)充。
3、 核對(duì)證件(身份證、學(xué)歷證、職業(yè)資格證等)是否齊全真實(shí)，并復(fù)印后存入檔案。
4、 學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，員工入職按公司規(guī)定培訓(xùn)簽字。
5、 根據(jù)規(guī)定填寫勞動(dòng)合同并交入職人員簽字(一周內(nèi))。
6、 發(fā)配工牌，辦理考勤卡并將員工信息錄入電子考勤系統(tǒng)。
7、 當(dāng)天根據(jù)簡(jiǎn)歷上的.信息存電子檔案，將簡(jiǎn)歷、證件復(fù)印件，《勞動(dòng)合同》、培訓(xùn)資料裝檔案袋存檔。
8、 薪資表存一份入檔案袋，(之后調(diào)薪單需復(fù)印留檔)。
9、 辦理入職手續(xù)，如當(dāng)天需上班，員工可先上班，手續(xù)辦理完后交部門主管。
10、 《勞動(dòng)合同》必須在一周內(nèi)簽訂。
三、 離職手續(xù)辦理
1、 試用期(需做滿15天)員工離職需提前3天填寫《員工離職申請(qǐng)表》，正式員工需提前一個(gè)月填寫《員工離職申請(qǐng)表》;離職日期員工不能填寫，由審批人員確定離職日期填寫簽名。
2、 職員級(jí)由部門主管簽署意見，上交部門經(jīng)理審批。
3、 主管級(jí)由總經(jīng)理審批。
4、 辦理離職手續(xù)定為每周二、五上午9：00—10:00，其他時(shí)間不予辦理，提前整理好人員名單并做好通知。
5、 離職員工申請(qǐng)到期接到人事行政部通知，即可辦理離職手續(xù)填寫《離職書》，按程序?qū)徟蠼蝗耸滦姓俊?/p>
6、 收到職員《離職書》后人事行政部負(fù)責(zé)檢查離職資料是否齊全，并當(dāng)天上午做好考勤核算，員工定薪表、獎(jiǎng)罰單等扣費(fèi)表由員工簽字后交到財(cái)務(wù)部，將員工聯(lián)系電話寫在離職單上，以便后續(xù)工作需要。
7、 電子檔案中注明離職，紙質(zhì)檔案另歸入離職資料內(nèi)。
8、 自離人員需填寫《員工離職申請(qǐng)表》由部門主管簽名并注明離職原因后交人事行政部才可開放行條放行。
9、 所以離職人員原因務(wù)必詢問填寫真實(shí)離職原因后人事簽名。
四、 人員轉(zhuǎn)正辦理
1、 每月初將需轉(zhuǎn)正員工名單發(fā)予總經(jīng)理。
2、 填寫《員工轉(zhuǎn)正表》，總經(jīng)理考核與審批。
3、 了解人員在公司成長(zhǎng)情況。
五、 人事檔案管理
1、 檢查新員工檔案是否真實(shí)、完整。
2、 根據(jù)入職登記表制電子檔案。
3、 檔案裝檔案袋并注明內(nèi)容案《員工入/離職手續(xù)辦理一覽表》等級(jí)簽名。
4、 檔案存放整齊有序，便于查找。
5、 保證人員檔案完整，做到一人一檔。
6、 離職人員檔案保存2年，建立離職檔案夾(按部門)在《員工入/離職手續(xù)一覽表》內(nèi)注明離職手續(xù)辦理情況。
7、 離職手續(xù)辦理后，交經(jīng)理審核、簽名后轉(zhuǎn)入離職資料庫，離職資料需保存2年。
六、 勞動(dòng)合同管理
1、 新員工待轉(zhuǎn)正通過根據(jù)職務(wù)及部署填寫相應(yīng)合同(合同期限、工作、崗位、地點(diǎn)、薪酬及特殊事項(xiàng))并交員工簽字。
2、 勞動(dòng)合同簽訂期限5年，6天8小時(shí)，1000元/月。
3、 學(xué)徒工簽訂《學(xué)徒培訓(xùn)協(xié)議》。
4、 員工入職7天內(nèi)必須簽完勞動(dòng)合同，拒簽者停工處理，簽合同定為每周五下午。
5、 裝檔案袋存檔。
●續(xù)簽合同
6、 根據(jù)員工檔案列出到期人員名單。
7、 以書面告知當(dāng)事人，提前1個(gè)月簽訂勞動(dòng)合同并發(fā)給《勞動(dòng)合同期限變更協(xié)議書》。
8、 填寫相應(yīng)合同(合同期限、工作、部門、崗位、地點(diǎn)、薪酬及特殊事項(xiàng))并交員工簽字。
9、 裝檔案袋存檔。
七、 考勤統(tǒng)計(jì)匯總
1、 根據(jù)員工請(qǐng)假條等相關(guān)考勤單據(jù)對(duì)當(dāng)月考勤進(jìn)行匯總，并發(fā)至各部門人員確認(rèn)。
2、 次月5日前將最終確認(rèn)的出去明細(xì)連同工資表交經(jīng)理審核。
八、 辦公用品管理
1、 做好進(jìn)出帳管理，按《辦公用品管理規(guī)定》執(zhí)行。
2、 各部門填寫《辦公用品申購單》，每月3日之前交上月辦公用品報(bào)表和當(dāng)月需求表，5日將匯總申購單統(tǒng)一采購。
九、 員工薪資調(diào)整
1、 部門主管填寫《員工薪資調(diào)整表》逐級(jí)上報(bào)審批簽字。
2、 存檔。
十、 工作日程、
| 工作時(shí)間段 | 每天必須做 | 作業(yè)方法 | 相關(guān)記錄 |
| 9:00——9：30 | 處理前一天未完成工作當(dāng)日入職手續(xù)辦理 | 資料復(fù)印、工牌、指紋錄入 |
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| 9:30——10:00 | 檢查人員到崗情況 |
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記錄未到具體情況 |
| 10:00—10:40 | 面試 | 職位申請(qǐng)表 | 登記 |
| 10:40—12:00 | 整理各種上交報(bào)表 |
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| 13:00—14：00 | 人事資料更新 | 更新新進(jìn)、調(diào)動(dòng)、離職人員 | 人事資料表 |
| 14:00—14:30 |
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| 14:30—15:00 | 辦公用品領(lǐng)用上帳 | 辦公用品日記賬 |
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| 15:00—16：00 | 檢查飲用水庫存情況 | 察看總經(jīng)理辦公室、客戶區(qū)存水、補(bǔ)充 |
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| 16:00—17：00 | 巡查打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)存紙情況 | 補(bǔ)給 |
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| 17:00—18:00 | 處理其他日常事務(wù)、準(zhǔn)備次日工作資料 |
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| 每周必做 | 上交本周員工入職、離職情況表 | 每周一上午 |
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| 上交更新的人事資料表、通訊錄 | 每周一上午 |
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| 每周五下午簽訂勞動(dòng)合同 | 每周五下午17:00前完成 |
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| 辦公用品申購 | 每月3日 |
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| 工資表核算 | 每月8日 | 員工考勤、薪資核算表、調(diào)薪表等資料 |
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