內(nèi)容

項(xiàng)目

工作項(xiàng)目考核細(xì)則（月度）

達(dá)成情況

得分

工

作

業(yè)

績(jī)

市場(chǎng)走訪

出差按計(jì)劃走訪，走訪市場(chǎng)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、圖冊(cè)、信息等，每月進(jìn)行匯總形成報(bào)告，完成獎(jiǎng)勵(lì)10分，完成情況不理想視情況扣5~10分。

調(diào)研報(bào)告

重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研，每月完成一份完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。（要求有經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況、SAVOIA推廣策略、實(shí)施方法和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃等）：完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)20分。

客戶開發(fā)

每月完成總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)銷商開發(fā)任務(wù)。（開發(fā)任務(wù)：個(gè)）任務(wù)完成則獎(jiǎng)20分；下達(dá)任務(wù)但沒有完成扣5分，連續(xù)二個(gè)月沒有完成任務(wù)扣10分，連續(xù)三個(gè)月沒有完成則扣15分。超出開發(fā)任務(wù)則每增加1個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)2分/個(gè)。（以簽訂經(jīng)銷商合同為準(zhǔn)）

店面建設(shè)

月均建網(wǎng)開店，每開業(yè)一個(gè)店獎(jiǎng)勵(lì)2分。

銷售策劃

當(dāng)月每組織召開一次區(qū)域經(jīng)銷商會(huì)議，獎(jiǎng)勵(lì)5分。

新品推廣

新產(chǎn)品推廣一個(gè)月展廳上樣到位，獎(jiǎng)勵(lì)5分，上樣率低于80%，扣5分；舉辦設(shè)計(jì)師新品推廣培訓(xùn)，20名設(shè)計(jì)師以上，獎(jiǎng)勵(lì)5分/次，50名設(shè)計(jì)師以上，獎(jiǎng)勵(lì)10分/次。

銷售培訓(xùn)

當(dāng)月為內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)或經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)一次，獎(jiǎng)勵(lì)5分。必須有培訓(xùn)記錄，無培訓(xùn)記錄無效。

活動(dòng)規(guī)劃

按季度做好各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)劃，規(guī)劃好市場(chǎng)開拓、專賣店開業(yè)、設(shè)計(jì)師推廣、經(jīng)銷商會(huì)議等活動(dòng)時(shí)間安排。做好了獎(jiǎng)勵(lì)10分，其中一項(xiàng)沒有做扣5分。

客訴處理

每月能及時(shí)處理客戶投訴，如不能及時(shí)處理投訴，每次扣5分。

管

理

要

項(xiàng)

制度遵守

在公司內(nèi)和出差在外，不能夠認(rèn)真遵守公司制度和紀(jì)律條例的，不能夠配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好工作。違犯一次扣10分。

工作聯(lián)系

要求必須帶好、用好：通訊工具（手機(jī)）；信息傳遞工具（電腦）；走訪記錄信息工具（照相機(jī)）。一項(xiàng)不合格扣5分。電話不通或停機(jī)一次扣5分。

員工管理

本部門人員被公司提拔1人，獎(jiǎng)2分，流失1人，罰5分。

培訓(xùn)/輔導(dǎo)人才儲(chǔ)備

每月本人對(duì)下屬的培訓(xùn)不少于1次，并有培訓(xùn)教材及培訓(xùn)記錄，有人才儲(chǔ)備計(jì)劃，獎(jiǎng)5分，否則，每減少1次扣3分。

職業(yè)素質(zhì)

執(zhí)行力

能及時(shí)正確執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)議決策，如有一次不執(zhí)行則扣5分/次

承擔(dān)責(zé)任

對(duì)工作勇于負(fù)責(zé)，從不推卸責(zé)任，如有推委或拒不承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象則扣5分/次，情節(jié)嚴(yán)重的扣10分/次。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作

具有全局觀念和意識(shí)，以公司整體利益為重，能積極主動(dòng)地配合各部門之間的工作，則不扣分，若出現(xiàn)本位主義、拒絕配合或態(tài)度較差等類似的投訴則扣2分/次，情節(jié)嚴(yán)重扣5~10分/次。

廉政建設(shè)

能廉潔奉公、不以權(quán)謀私、敲詐勒索、不接供應(yīng)商的饋贈(zèng)或宴請(qǐng)，則不扣分，如有發(fā)現(xiàn)則視情節(jié)扣5~20分/次。

額外加分考核

合理化建議

若當(dāng)月提出合理建議對(duì)日常工作的完善有幫助，且實(shí)施有效，視情況獎(jiǎng)勵(lì)考核成績(jī)，最多獎(jiǎng)勵(lì)5分。

獲取榮譽(yù)

當(dāng)月積極參加公司或社會(huì)活動(dòng)，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)5分，獲取一定的榮譽(yù)，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)10分。

注：1、上述所有投訴都要以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，并以書面或電話形式正式；

2、所有獎(jiǎng)分、扣分不計(jì)上、下限；A總分=工作業(yè)績(jī)得分-管理要項(xiàng)得分-職業(yè)道德得分；

B當(dāng)月職業(yè)道德扣分大于15分，則給予一次行政記過處分，年度考核扣20分/次；全年累計(jì)有三個(gè)月職業(yè)道德考核扣分大于15分或全年職業(yè)道德考核累計(jì)扣分超過100分，則給予降級(jí)處分。

3、月度考核等級(jí)評(píng)定：A級(jí)：90分以上（含）；B級(jí)：80分以上（含）；

C級(jí)：70分以上（含）；D級(jí)：70分以下。

4、考核獎(jiǎng)金=月標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)金*考核分?jǐn)?shù)/100。

5、本方案從2014年2月1日起執(zhí)行。