- 相關(guān)推薦
服裝商品部績效考核
為客觀公正地評價員工的績效和貢獻，更好地激勵和挖掘員工的潛能，以下是小編為你整理的服裝商品部績效考核，希望能幫到你。
產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計部只能績效考核方案
【關(guān)鍵】：
一、崗位(部門)劃分;
二、崗位(功能)責(zé)任;
三、績效考核標(biāo)準(zhǔn);
四、績效考核方式;
五、(季度、年度)周期綜合考核結(jié)果匯總;
六、各崗位適應(yīng)程度分析、調(diào)整;
七、下個(季度、年度)周期考核計劃制訂。
項目一、產(chǎn)品開發(fā)部(設(shè)計部)必要崗位職能劃分(見表A-1)
|
經(jīng)理（設(shè)計總監(jiān)） |
|
經(jīng)理助理 此職位可選擇 |
|
副經(jīng)理（技術(shù)主管） |
|
首席設(shè)計師（男裝） |
|
首席設(shè)計師（女裝） |
|
紙樣師 |
|
工藝員 |
|
裁工 |
|
車板工 |
|
技術(shù)助理 |
|
設(shè)計師 |
|
設(shè)計師 |
|
平面設(shè)計師 |
|
設(shè)計助理 |
|
設(shè)計師 |
|
平面設(shè)計師 |
|
設(shè)計師 |
|
設(shè)計助理 |
表A-1
項目二、產(chǎn)品開發(fā)部(設(shè)計部)具體崗位責(zé)任劃分(見表B-1—B-3)
|
崗位名稱 |
管理權(quán)限及管理責(zé)任 |
主要職責(zé) |
|
經(jīng)理（設(shè)計總監(jiān)） |
管理權(quán)限： 受總經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)的指揮、調(diào)度、審核權(quán)和對本部門員工的管理權(quán)。 管理責(zé)任： 對產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負主要責(zé)任。 |
1.負責(zé)公司各品牌的定位、形象、風(fēng)格的制定，各季產(chǎn)品的開發(fā)并組織實施,對公司各品牌產(chǎn)品的暢銷負重要責(zé)任； 2.每年在第一季前應(yīng)制定第二年的產(chǎn)品風(fēng)格及結(jié)構(gòu)，三月份交營銷總監(jiān)審核，營銷部、產(chǎn)品部、開發(fā)部三方共識進行投入設(shè)計及試制； 3.每季新產(chǎn)品樣板必須提前半年試制完成交營銷部審核； 4.負責(zé)對部門內(nèi)人員進行培訓(xùn)、考核； 5.負責(zé)開發(fā)部日常工作的調(diào)度、安排，協(xié)調(diào)本部門各技術(shù)崗位的工作配合； 6.負責(zé)紙樣、衣樣、制單工藝技術(shù)資料的審核確認、放行； 7.負責(zé)組織力量解決紙樣、車辦工藝技術(shù)上的難題； 8.負責(zé)與營銷溝通，提高所開發(fā)的產(chǎn)品的市場競爭能力； 9.負責(zé)與生產(chǎn)部門溝通，保證所開發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學(xué)合理，便于生產(chǎn)質(zhì)量控制，有利于降低生產(chǎn)費用； 10.負責(zé)組織本部門員工對專業(yè)技術(shù)知識和新工藝技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高整體技術(shù)水平； 11.負責(zé)制訂本部門各崗位的工作職責(zé)、工作定額、工作規(guī)章制度，并負責(zé)檢查、考核。 |
|
副經(jīng)理（技術(shù)主管） |
管理權(quán)限： 受經(jīng)理委托，全面負責(zé)分管板房的日常工作管理任務(wù)。 管理責(zé)任： 對板房工作職責(zé)履行和板房的工作任務(wù)完成情況負主要責(zé)任。 |
1.負責(zé)制定板房生產(chǎn)作業(yè)計劃并組織實施； 2.負責(zé)對板房人員的培訓(xùn)、考核； 3.負責(zé)板房日常工作的調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)本部門各技術(shù)崗位人員以及同設(shè)計人員的工作配合； 4.負責(zé)解決紙樣、車板工藝技術(shù)上的難題； 5.負責(zé)對生產(chǎn)質(zhì)量的前提控制； 6.負責(zé)紙樣、樣衣、工藝生產(chǎn)單和其它工藝文件的審批、確認、放行。 |
|
首席設(shè)計師 |
管理權(quán)限： 受經(jīng)理委托，全面負責(zé)分管設(shè)計部門的日常工作管理任務(wù) 管理責(zé)任： 對設(shè)計部門工作職責(zé)履行和設(shè)計部門的`工作任務(wù)完成情況負主要責(zé)任 |
1.負責(zé)制訂設(shè)計作業(yè)計劃并組織實施； 2.負責(zé)設(shè)計人員的培訓(xùn)、考核； 3.負責(zé)設(shè)計部門的日常工作調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)本部門各人員以及同板房的工作配合； 4.負責(zé)組織解決設(shè)計存在的薄弱環(huán)節(jié)； 5.負責(zé)把握公司品牌服裝的風(fēng)格與定位，并著重提前開發(fā)每季度的服裝款式； 6.負責(zé)組織本部門人員對市場的調(diào)查及提前掌握每年的流行趨勢，以確定本品牌服裝的設(shè)計方向； 7.負責(zé)跟蹤所開發(fā)的產(chǎn)品與市場流行趨勢相吻合； 8.負責(zé)對設(shè)計師所設(shè)計的圖紙進行審核、確定、放行。 |
表B-1
|
崗位名稱 |
直屬上級 |
主要職責(zé) |
|
紙樣師 |
副經(jīng)理（技術(shù)主管） |
1.按設(shè)計師的要求做出新板，經(jīng)審核批板后，則規(guī)范畫出實樣(含修剪樣)； 2.負責(zé)每個新板的正確尺寸及效果的確定； 3.負責(zé)做到對不同質(zhì)地、不同肌理的面料，對紙樣做出不同的細節(jié)處理； 4.負責(zé)對裁板、車板過程中所發(fā)現(xiàn)的異常問題的溝通和解決； 5.按要求填好各新板的表格、制單等，并存檔留底； 6.在工作過程中，必須直接與設(shè)計師配合，溝通解決所出現(xiàn)的問題。 |
|
工藝員 |
1.工藝制單設(shè)計要求對各個部位詳細列明要求透徹到位； 2.樣板、工藝單、紙樣要經(jīng)副經(jīng)理審批，經(jīng)理批準(zhǔn)方可下到裁床和車間； 3.針對新款核查嘜架，準(zhǔn)確用料，其中會經(jīng)緯紗線路、嘜架空間、核查裁片（輔助副經(jīng)理工作）； 4.負責(zé)各款制單，紙樣存檔留底，不可以散亂丟失，以備查詢； 5.負責(zé)制訂生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書；制訂材料消耗工藝定額、標(biāo)準(zhǔn)工時定額； 6.開貨前負責(zé)詳細講解各部位工藝要求，包括其可能出現(xiàn)的問題，并將其貼在樣板上； 7.抽查車間成品，尾部成品尺碼是否準(zhǔn)確，杜絕錯碼現(xiàn)象。 |
|
|
裁工 |
1.負責(zé)新板面料（含新款各色面料）必須先試出各縮水率，放出硬樣，確保大貨尺碼準(zhǔn)確，在工藝單上注明縮水率； 2.核實樣衣，紙樣的塊數(shù)是否一樣； 3.根據(jù)紙樣要求正確裁片好每一件樣板； 4.核實樣衣用料，做好各項要求的記錄工作； 5.協(xié)助車辦的配片工作及布匹的退倉處理工作。 |
|
|
車板工 |
1.必須嚴格根據(jù)紙樣師要求，準(zhǔn)確制-作-工-藝，及時節(jié)出新款，并要求做好工藝流程、每道工序的詳細記錄，并把需注意的地方作一個重點說明； 2.對自己產(chǎn)品必須自檢自量，以最好的質(zhì)量交辦； 3.在制作過程中發(fā)現(xiàn)存異常必須及時與紙樣師或主管溝通解決。 |
|
|
技術(shù)助理 |
1.資料圖片的復(fù)�。� 2.成品樣辦進出登記、簽收程序； 3.面料、物料領(lǐng)用登記； 4.紙樣的保管，樣衣紙樣的歸檔； 5.完成每月統(tǒng)計表； 6.負責(zé)協(xié)助板房的日常工作管理。 |
表B-2
|
崗位名稱 |
直屬上級 |
主要責(zé)任 |
|
設(shè)計師 |
首席設(shè)計師 |
1.了解市場流行趨勢，根據(jù)公司品牌的風(fēng)格與定位，及消費者的需要進行設(shè)計； 2.按計劃負責(zé)設(shè)計完成款式效果圖； 3.負責(zé)對自己設(shè)計款式的要求做好打樣前所需的資料等工作； 4.對初板的審定跟蹤，以及確定款式、打板； 5.配合紙樣師對款式的尺寸及工藝要求的確定。 |
|
平面設(shè)計師 |
1.了解面料、輔料的圖案、花樣流行趨勢，根據(jù)設(shè)計要求完成相關(guān)圖案及花稿設(shè)計； 2.配合設(shè)計師進行印花、繡花、釘珠等細節(jié)設(shè)計； 3.搜集并提供各類型消費者所需的流行圖案、花稿，確認具體設(shè)計布局，并進行構(gòu)圖、布局、效果的演示設(shè)計； 4.配合設(shè)計師進行流行趨勢調(diào)查、色彩搭配統(tǒng)籌，及時提供相關(guān)樣稿； 5.整理、分類、歸納設(shè)計稿件，形成完整的圖樣資料庫； 6.與設(shè)計師一起研究相關(guān)產(chǎn)品推廣宣傳等設(shè)計的策劃、實施方案，并提交概念設(shè)計稿。 |
|
|
設(shè)計助理 |
1.根據(jù)設(shè)計師的要求，負責(zé)描圖、配色、調(diào)色等輔助設(shè)計工作； 2.收集主、輔料市場信息，受設(shè)計師指派采購合適的主、輔料； 3.設(shè)計圖紙、資料收集、整理、歸檔、保管； 4.負責(zé)“OK樣板”的登記歸檔和保管； 5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 |
表B-3
項目三、考核標(biāo)準(zhǔn)：
鑒于各部門(崗位)責(zé)任性質(zhì)的不同，可參照工作結(jié)果綜合業(yè)績來進行具體考核，遵循對事不對人、對熟不對生、對全員不對個體、可考證、可計算、可度量、關(guān)鍵性、獨立性、同質(zhì)性原則來制訂并執(zhí)行。主要目的為了考察員工的工作態(tài)度、為人品德、以及技術(shù)能力三個方面。
具體考核項目及指標(biāo)如下：
1.工作出勤率考核。(指標(biāo)包括：遲到、早退、曠工、請假、加班等方面)
2.工作完成率考核。(指標(biāo)包括：定時、定量、提前、延誤、超額等方面)
3.工作事故率考核。(指標(biāo)包括：調(diào)查事故、設(shè)計事故、技術(shù)事故、檢驗事故、安全事故等方面)
4.工作創(chuàng)新率考核。(指標(biāo)包括：技術(shù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新等方面)
5.市場反應(yīng)考核。(指標(biāo)包括：款式暢銷比例、款式受歡迎程度、調(diào)查準(zhǔn)確性等方面)
以上考核標(biāo)準(zhǔn)，要參照實際工作流程以及工作結(jié)果，分為月、季度、年度考核。根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，各部門制訂出相關(guān)獎懲辦法，并報由相關(guān)主管，監(jiān)督實施。最后，要適時進行考核標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和修改，以便在實際工作中最適合的應(yīng)用，產(chǎn)生有效的功能。
項目四、考核方式：(見表C-1—C-5)
|
2014年1月***公司設(shè)計部（產(chǎn)品開發(fā)部）員工出勤考核表（例表） |
||||||||||
|
姓名 |
日期 |
出勤情況 |
出勤匯總 |
領(lǐng)導(dǎo)簽字 |
||||||
|
遲到 |
早退 |
曠工 |
請假 |
加班 |
出差 |
全勤 |
實際 |
|||
|
李** |
1日 |
廣州 |
27天 |
26天 |
王* |
|||||
|
2日 |
√ |
|||||||||
表C-1
|
2014年第一季度設(shè)計部員工個人工作進度考核表（例表） |
|||||||||
|
姓名 |
隸屬 |
職務(wù) |
負責(zé)項目 |
任務(wù)目標(biāo) |
工具材料配備 |
計劃時限 |
實際耗時 |
進度匯總 |
領(lǐng)導(dǎo) 簽字 |
|
張** |
板房 |
工藝員 |
A170號型女款上衣工藝制單、 |
A170號型女款上衣排料及工藝制單 |
全 |
7天 |
3天 |
提前完成 |
趙** |
|
B180號型男西褲放樣及OEM制單 |
B180號型放樣、排版、工藝制單編寫 |
缺制單表 |
15天 |
17天 |
延遲完成 |
趙** |
|||
表C-2
|
2014年第一季度設(shè)計部員工個人工作事故考核表（例表） |
|||||||
|
姓名 |
隸屬 |
職務(wù) |
事故（故障） |
事故起因 |
時間 |
解決辦法 |
解決結(jié)果 |
|
劉* |
設(shè)計2課 |
設(shè)計師 |
A170號型女款上衣色卡錯置 |
設(shè)計圖未注明該款服裝色卡 |
1/2 |
重制設(shè)計圖、標(biāo)明選色色卡 |
已解決 |
|
責(zé)任人簽字 |
直屬上級簽字 |
||||||
表C-3
|
2014年第一季度設(shè)計部員工突出工作成績考核表（例表） |
|||||||
|
姓名 |
隸屬 |
職務(wù) |
時間 |
任務(wù)項目 |
表彰情況 |
獲獎規(guī)格 |
成員 |
|
吳** |
設(shè)計1課 |
平面設(shè)計師 |
2/14 |
廣東省十佳平面設(shè)計創(chuàng)意大賽 |
服裝印花圖案設(shè)計團體一等獎 |
省級團體專業(yè)技術(shù)比賽 |
吳* 徐** 趙* |
|
成員簽名 |
比賽主辦 單位蓋章 |
證明、證書 |
部門領(lǐng)導(dǎo)簽字 |
||||
表C-4
|
2014年第一季度設(shè)計部工作成績市場報告表（例表） |
||||||||
|
款式號型 |
款式特征 |
銷售區(qū)域 |
專賣點 |
銷售量（件/周） |
同類產(chǎn)品市場占有比率 |
消費者反應(yīng) |
責(zé)任對應(yīng)部門 |
專賣點負責(zé)人 |
|
A170女上衣 |
長袖短款西裝領(lǐng)外套 |
華中地區(qū) |
湖北省武漢市漢口區(qū)硚口路專賣店 |
135 |
15% |
1.色彩多樣、款式新穎、做工精致 2.號型略偏小 |
設(shè)計一課 板房 |
盧** |
|
備注 |
此表內(nèi)容由營銷部相關(guān)部門填寫，最終發(fā)還設(shè)計部相關(guān)部門核對匯總。 |
|||||||
表C-5
以上考核例表內(nèi)容為具體項目指標(biāo)考核，主要針對設(shè)計部在工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題、硬件問題、團隊建設(shè)問題等方面，全局衡量設(shè)計部在全年工作安排中的長處與不足，作為領(lǐng)導(dǎo)者，可作為安排全局工作流程的參考和借鑒，不能一概定義為具體某個員工個人的能力體現(xiàn)。請注意適度的、及時的進行相關(guān)考核項目及指標(biāo)的 調(diào)整和替換，盡量避免重復(fù)錯誤以及能力技術(shù)安排不到位的情況發(fā)生。
項目五、周期考核匯總：(略)
一、視每個部門的工作周期決定某一項或多項考核匯總的時間及方式。如，設(shè)計部門需要時間安排流行趨勢調(diào)查、面輔料甄選、款式及效果圖繪制等流程環(huán)節(jié)，就需要適當(dāng)?shù)募娱L工作時限，根據(jù)平均時限再安排具體考核匯總的時間。
二、制作相關(guān)匯總表，并由集體人員匯總填寫，遞交部門負責(zé)人審批簽字�？绮块T的考核表，要求不同部門雙方同時匯總并對比結(jié)果。
三、將考核結(jié)果通報部門負責(zé)人審批后，發(fā)至公司人事財務(wù)部門，以便決定給與的相關(guān)獎懲辦法，同時該部門負責(zé)人及時提交相關(guān)改革或修正辦法，進行相關(guān)考核項目的修改，并重新調(diào)整工作崗位，及時更新工作流程。如，考勤決定工資的扣發(fā)與獎勵;事故考核決定該線崗位硬件的補充或調(diào)整、對應(yīng)人員專項工作崗位調(diào) 整等方面。
項目六、考核結(jié)果分析、下個周期考核內(nèi)容制訂：(略)
一、考核分析方向：
1.管理責(zé)任;5.素質(zhì)拓展及技術(shù)應(yīng)用;
2.工作硬件條件;6.考核標(biāo)準(zhǔn)的持久性;
3.人員素質(zhì)及能力;7.考核標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性;
4.工作強度及人員分配;8.考核標(biāo)準(zhǔn)的針對性。
二、下個周期考核內(nèi)容的制訂原則：
1.衡量整體、把握重心;
2.善用資源、合理調(diào)度。
>>>下一頁更多精彩“績效考核的要點”
績效考核的要點
一、事實考評為主，主觀考評為輔
企業(yè)推行體系會面臨的方法問題，如考核以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷?初一看這個問題，一般人的反應(yīng)當(dāng)然是運用事實評價，但是，運用事實評價你會遇到一個問題，就是你所搜集到的事實，都會受到客觀因素的影響，換句話說，總會又外部因素影響我們的評價。比如：銷售收入是一個評價銷售經(jīng)理業(yè)績的事實標(biāo)準(zhǔn)，銷售收入除了受到銷售經(jīng)理自身的努力影響以外，產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新程度、交貨期等等，都會影響銷售經(jīng)理銷售收入目標(biāo)的實現(xiàn)。如果銷售收入目標(biāo)一旦沒有實現(xiàn)，銷售肯定會找出諸如此類一大堆理由來證明銷售目標(biāo)沒有實現(xiàn)，不是自己的原因造成的。
其實，任何一個事實標(biāo)準(zhǔn)都會遇到此類問題。所以，看來運用事實評價存在一定的問題，那么，用感覺評價就沒有問題了嗎?回答是否定的，運用感覺評價問題會更多，因為不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的。因此，我們要用事實評價為主，主觀考評為輔來實現(xiàn)最佳考核。
二、職能部門考核重點在項目成果
績效管理如何與戰(zhàn)略接口?直線部門的KPI 指標(biāo)，相對而言比較容易量化，但是職能部門很難找一些量化的指標(biāo)，指標(biāo)的可控性也很差。在很多企業(yè)里面，經(jīng)�？吹接脛趧由a(chǎn)率，人均利潤之類的KPI指標(biāo)考核職能部門，如果這樣考核，那么運氣的成分會很大，和努力程度關(guān)聯(lián)性不大，因此，職能部門考核主要在于解決關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績的矛盾，關(guān)鍵業(yè)績以項目管理來考評，非關(guān)鍵業(yè)績用主觀來考評。
三、結(jié)果與薪酬級別掛鉤
企業(yè)在制定績效指標(biāo)時，很多員工明明可以大大的超過公司所規(guī)定的目標(biāo)，但是他絕對不會這樣做，因為這樣做的會又兩個不利于的后果產(chǎn)生：第一，今年超額實現(xiàn)了目標(biāo)，那么，明年會定更高的目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)的難度會更大，第二，他做得太好，顯的別的同事就太差了，他在這個團隊內(nèi)部是難以生存的。這樣不能起到調(diào)動員工的積極性的作用，因此，員工制定合理目標(biāo)要與工資等級掛鉤，上級引導(dǎo)下級實現(xiàn)更多成果的'方向來定目標(biāo)，讓每個員工都是單個的經(jīng)濟利益體。
四、關(guān)鍵應(yīng)注重方法
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核通常采用模糊感覺判斷法、360°評估和強制分布法，強制分布法在數(shù)據(jù)積累不足時，重在引導(dǎo)作用，可對關(guān)鍵業(yè)績結(jié)果進行排名，通過排名促進內(nèi)部競爭。同時，KPI操作要注意八個問題，一是評價要有具體操作刻度，二是評價的考核指標(biāo)要有可控性，三是評價有失公平公正致使考核適得其反的后果，四是建立 KPI體系的思路要始終以結(jié)果為導(dǎo)向，五是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)按照關(guān)聯(lián)性、驅(qū)動因素及指標(biāo)結(jié)構(gòu)進行分解，六是數(shù)據(jù)提供來源于相關(guān)部門，不能是自已或利益相關(guān)者提供，七是通過采用比率法、層差法和說明法對KPI計分，八是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)不要超過三個，突出關(guān)鍵。
五、存在的問題與對策
推行不只是人力資源部門的事情，但人力資源部要主導(dǎo)做好全過程的績效溝通，分析與改進組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工的績效問題，明確推行的組織模式與各個部門的職責(zé)�？傊菩幸灰鉀Q觀念問題，二要解決制度與技巧問題，三要解決心態(tài)問題。凝聚眾心，凝聚眾力和凝聚眾智。
【服裝商品部績效考核】相關(guān)文章：
商品部經(jīng)理績效考核05-17
商品專員績效考核05-19
商品專員kpi績效考核05-17
服裝銷售績效考核05-11
服裝超市績效考核方案05-11
服裝店長績效考核05-20
服裝qc績效考核指標(biāo)05-20
綜合部績效考核05-17
設(shè)備部績效考核05-17
保安部績效考核05-17