- 收銀員績(jī)效考核指標(biāo) 推薦度：
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收銀員績(jī)效考核
2014年月收銀員績(jī)效考核
業(yè)務(wù)考核 | 管理考核 | |||||||||||||||||||||||||
收款準(zhǔn)確率 | 對(duì)帳單準(zhǔn)確率 | 交辦任務(wù) | 存款及時(shí)率 | 小票齊全率 | 出勤 | 顧客投訴 | 衛(wèi)生抽查 不合格率 | 違紀(jì)違規(guī) | ||||||||||||||||||
目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá) 成 率 |
100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 28天 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||||
標(biāo)準(zhǔn)分20分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)12分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分15分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)9分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分5分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)3分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分20分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)12分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分10分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)6分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 10 分 | 請(qǐng)假一天扣2分；＞3天不計(jì)分；無(wú)故缺勤扣5分；遲到、早退一次扣1分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | 投訴一次計(jì)0分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | 不合格一次扣1分，3次不合格計(jì)0分 | 標(biāo)準(zhǔn)分10分 | 違規(guī)1次計(jì)0分。 | |||||||||
考核分 | ||||||||||||||||||||||||||
本月收入=基本收入*績(jī)效考核分 | ||||||||||||||||||||||||||
考核：日期：
2014年月主管績(jī)效考核
姓名：
業(yè)務(wù)考核 | 管理考核 | |||||||||||||||||||||||||
利潤(rùn) | 銷售額 | 交辦任務(wù) | 庫(kù)存達(dá)標(biāo)率 | 店鋪日志 檢查率 | 出勤 | 衛(wèi)生抽查 不合格率 | 客戶/員工投訴 | 違紀(jì)違規(guī) | ||||||||||||||||||
目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá) 成 率 |
100% | 95% | 100% | 28天 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||||||
標(biāo)準(zhǔn)分30分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)18分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分20分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)12分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分5分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)3分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分10分 | ＞80%按比例計(jì)； ≤80% ≥70% 計(jì)6分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分5分 | 不合格一次扣1分，3次不合格計(jì)0分 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 10 分 | 請(qǐng)假一天扣2分；＞3天不計(jì)分；無(wú)故缺勤扣5分；遲到、早退一次扣1分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | 不合格一次扣1分，3次不合格計(jì)0分 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | 投訴一次 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分10分 | 違規(guī)1次計(jì)0分。 | |||||||||
考核分 | ||||||||||||||||||||||||||
本月收入=基本收入*績(jī)效考核分 | ||||||||||||||||||||||||||
考核：日期：
2014年月柜長(zhǎng)績(jī)效考核
姓名：
業(yè)務(wù)考核 | 管理考核 | |||||||||||||||||||||||||
銷售額 | 出樣率 | 店鋪日志 完成率 | 盤點(diǎn)準(zhǔn)確率 | 庫(kù)存達(dá)標(biāo)率 | 出勤 | 顧客/員工投訴 | 衛(wèi)生抽查 不合格率 | 違紀(jì)違規(guī) | ||||||||||||||||||
目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí) 際 | 達(dá) 成 率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá) 成 率 |
100% | 100% | 100% | 95% | 28天 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||||||||||
標(biāo)準(zhǔn)分50分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)30分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分5分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)3分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分5分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)3分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分5分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)3分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo)準(zhǔn)分5分 | ＞80%按比例計(jì)； ≤80% ≥70% 計(jì)3分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 10 分 | 請(qǐng)假一天扣2分；＞3天不計(jì)分；無(wú)故缺勤扣5分；遲到、早退一次扣1分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | 投訴一次 計(jì)0分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | 不合格一次扣1分，3次不合格計(jì)0分 | 標(biāo)準(zhǔn)分10分 | 違規(guī)1次計(jì)0分。 | |||||||||
考核分 | ||||||||||||||||||||||||||
本月收入=基本收入*績(jī)效考核分 | ||||||||||||||||||||||||||
考核：日期：
2014年月導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核
姓名：
業(yè)務(wù)考核 | 管理考核 | ||||||||||||||||||||||
銷售額 | 樣品歸位 | 交辦任務(wù) | 貨品盤點(diǎn) | 出勤 | 客戶投訴 | 衛(wèi)生抽查 不合格率 | 違紀(jì)違規(guī) | ||||||||||||||||
目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目 標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 | 目標(biāo) | 實(shí)際 | 達(dá)成率 |
100% | 100% | 100% | 28天 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||||||||
標(biāo)準(zhǔn)分 60 分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)33分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)3分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)3分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | ＞85%按比例計(jì)； ≤85% ≥70% 計(jì)3分； ＜70% 計(jì)0分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 10 分 | 請(qǐng)假一天扣2分；＞3天不計(jì)分；無(wú)故缺勤扣5分；遲到、早退一次扣1分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | 投訴一次 計(jì)0分。 | 標(biāo) 準(zhǔn) 分 5 分 | 不合格一次扣1分，3次不合格計(jì)0分 | 標(biāo)準(zhǔn)分 5 分 | 違規(guī)1次計(jì)0分。 | ||||||||
考核分 | |||||||||||||||||||||||
本月收入=基本收入*績(jī)效考核分 | |||||||||||||||||||||||
考核：日期：
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