敬老院績效考核

根據(jù)縣民政局對(duì)敬老院工作人員實(shí)行績效管理，即工作實(shí)績與工資報(bào)酬掛鉤的要求，為促進(jìn)敬老院各項(xiàng)事業(yè)的全面進(jìn)步，激勵(lì)工作人員敬業(yè)愛崗、勤奮工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合敬老院工作實(shí)際，特制定如下管理考核辦法。

一、考核對(duì)象

敬老院所有工作人員

二、考核內(nèi)容

1、服務(wù)態(tài)度

2、工作能力

3、關(guān)愛老人

4、在職在崗  

5、其他工作。

三、考核方法和步驟

1、單位自評(píng)：月終各敬老院對(duì)照考核辦法逐項(xiàng)自評(píng)，寫出書面報(bào)告。

2、組織考核：考核由鄉(xiāng)民政辦牽頭，敬老院院務(wù)委員會(huì)組織所有有行為能力的在院院民參加，對(duì)工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。階段性、季節(jié)性工作以平時(shí)考核結(jié)果為準(zhǔn)，臨時(shí)抽查結(jié)果作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。

3、考核情況向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨政聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行匯報(bào)，黨政聯(lián)席會(huì)議依據(jù)考核結(jié)果決定獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。

三、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（一）服務(wù)態(tài)度

1、為供養(yǎng)人員建立檔案和臺(tái)賬，對(duì)有病的供養(yǎng)人員及時(shí)治療，對(duì)體弱、行動(dòng)不便的老人要精心照顧。

2、搞好食堂管理服務(wù)，合理配置食譜，搞好廚房和餐飲衛(wèi)生。

3、供養(yǎng)人員房間要整齊、衛(wèi)生、明亮，室內(nèi)要做到無異味。

4、固定資產(chǎn)要登記造冊，妥善保管，合理使用，做到地面干凈，院容整潔美觀，區(qū)域管理責(zé)任到人。

5、不斷改善生活環(huán)境，定期組織消毒，提高老人生活質(zhì)量，每周組織老人開展娛樂活動(dòng)至少一次，每月組織院內(nèi)所有人員至少兩次以上宣傳教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（二）工作能力

1、工作人員年初要制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，年終有總結(jié)。

2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持白天和夜間工作人員值班，要做好夜間查房。

3、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)賬目規(guī)范，財(cái)務(wù)情況按月定期公示。

4、積極帶領(lǐng)院民開展生產(chǎn)，做到蔬菜基本實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自給，確保人員安全。

5、落實(shí)安全管理責(zé)任制，實(shí)行一崗雙責(zé)，保持消防通道順暢，消防器材配置規(guī)范，做到安全用電，無違規(guī)使用電器、燃具現(xiàn)象。

6、抓好敬老院治安防范，突發(fā)公共事件預(yù)防工作，制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

（三）關(guān)愛老人

1、生活方面。核定老人生活標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真照顧老人的吃、穿、住、行。

2、衛(wèi)生方面。衣服干凈整潔，室內(nèi)布置合理，無雜物、無異味，墻面、地面干凈、衛(wèi)生，室內(nèi)廁所無堵、無溢、無垢；床上用品干凈衛(wèi)生、折疊整齊。

3、食堂管理。嚴(yán)格執(zhí)行一周菜譜制度，合理安排一日三餐。食品安全衛(wèi)生，有防蟲、防毒措施。廚房、餐廳、廚具整潔、干凈，工作人員著裝整潔。

（四）在職在崗

工作人員每月實(shí)際工作日為27天，其余3天為輪流休息日。特殊情況需提前向院長請假，院長請假3天內(nèi)向民政辦請假，3天以上向分管領(lǐng)導(dǎo)請假。

（五）其他工作

敬老院工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門肯定或表彰，院長和其他工作人員分別記綜合優(yōu)秀一次。

四、考核結(jié)果運(yùn)用

1、工作人員工資報(bào)酬由基本補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬兩部分組成。基本補(bǔ)貼按院長500元/月，其他工作人員400元/月的標(biāo)準(zhǔn)，按月發(fā)放；獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬按每人每月全額300元的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)考核結(jié)果，按季度發(fā)放。

2、所有工作人員扣除的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬，統(tǒng)一納入敬老院工作經(jīng)費(fèi)。

3、考核結(jié)果分為四個(gè)檔次：良好及以上達(dá)90%以上的評(píng)為優(yōu)秀，月發(fā)放績效工資300元；良好及以上達(dá)80%以上的評(píng)為良好，月發(fā)放績效工資200元；良好及以上達(dá)70%以上的評(píng)為稱職，月發(fā)放績效工資100元；綜合考評(píng)良好及以上低于70%的不發(fā)績效工資。季度綜合考評(píng)不稱職率達(dá)40%以上的將予以解聘。

五、本辦法從2012年7月11日起執(zhí)行。本方案執(zhí)行過程中，如有調(diào)整，按照鄉(xiāng)黨委、政府研究執(zhí)行。

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