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跟單文員績(jī)效考核表
姓名： 崗位名稱： 職稱： 評(píng)估日期：
1、工作業(yè)績(jī)——考核跟單員工的銷售額完成率、銷售回款率及成本控制率，對(duì)照部門《周工作業(yè)績(jī)總結(jié)》逐一檢查和驗(yàn)收;(50分)
□保質(zhì)保量，三項(xiàng)指標(biāo)均超過100%，并且工作質(zhì)量很高——45至50分(優(yōu)秀)
□平均完成率達(dá)到90-100%，工作質(zhì)量基本達(dá)到要求�！�40至45分(良好)
□平均任務(wù)完成率達(dá)到80-89%，工作質(zhì)量、效率有待提高�！�35至40分(一般)
□平均任務(wù)完成率達(dá)到70-79%，工作質(zhì)量、效率有待提高。——30-35分(需要努力)
□平均完成率在70%以下，工作質(zhì)量、效率有待提高。——30分以下(落后)
2、團(tuán)隊(duì)合作能力——考查是否能有效、和-諧的完成工作(15分)
□團(tuán)隊(duì)合作能力非常好，與本部門及其他各個(gè)部門能夠有效、完美的溝通配合;——13至15分(優(yōu)秀)
□團(tuán)隊(duì)合作能力好，能比較有效地與其他同事溝通;——12至13分(良好)
□能達(dá)到期望值，有時(shí)在別人指導(dǎo)下才能與其他同事有效的溝通;——10至12分(一般)
□需要其他人不斷指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，與一些同事關(guān)系較為緊張;——9至10分(需要努力)
□不能與其他同事進(jìn)行有效地溝通;——9分以下(落后)
3、日常行為規(guī)范——考查員工對(duì)公司規(guī)章制度的遵守狀況(15分)
□嚴(yán)格遵循公司的日常規(guī)章制度，從未違紀(jì)行為;——13至15分(優(yōu)秀) □遵循公司的日常規(guī)章制度，少有違紀(jì)行為(1~2);——12至13分(良好) □遵循公司的日常規(guī)章制度，偶有違紀(jì)行為(3~5);——10至12分(一般) □不能很好的遵循公司的日常規(guī)章制度，經(jīng)常有違紀(jì)行為(5~7)——9至10分(需要努力) □不能遵守公司的規(guī)章制度，經(jīng)常違紀(jì)(7次以上)——9分以下(落后)
4、工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量——考查員工工作態(tài)度及服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量(20分)
□對(duì)待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，從無(wú)投訴�！�18至20分(優(yōu)秀) □對(duì)待工作積極上進(jìn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，很少有投訴——16至18分(良好) □工作態(tài)度良好，易波動(dòng)，有服務(wù)意識(shí)，偶有投訴——14至16分(一般) □工作態(tài)度一般，服務(wù)意識(shí)一般，偶有投訴——12至14分(需要努力) □工作態(tài)度一般，服務(wù)意識(shí)差，經(jīng)常被投訴——12分以下(落后)
被考評(píng)者績(jī)效成績(jī)—— 績(jī)效結(jié)果——
需要改進(jìn)工作的具體建議：
考評(píng)者簽字(直接負(fù)責(zé)人)： 日期：
被考評(píng)者自我評(píng)述：
被考評(píng)者簽字： 日期：
人事部的評(píng)述：
簽字： 日期：
級(jí)要我制定跟單員的績(jī)效考核方式，我現(xiàn)在把我總結(jié)的考核方式貼出來，大家評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)。
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