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人力資源公司招聘話術(shù)
您好！請問是XXX嗎？
得到確認后：
這里是安徽圣麟餐飲管理有限公司 我們通過新安人才網(wǎng)途徑得到您的簡歷，請問是否還在考慮新的工作機會
得到確認后
請問您對我們公司是否有些了解呢？
企業(yè)簡介
我們這里有一個XXX的職位，在看過您的簡歷我們希望給你安排一次面試
請您攜帶：簡歷及相關(guān)學(xué)歷證書
我們的面試時間：
地點：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
初試注意事項：
1. 來訪者時間需要事先通知前臺做好來訪接待或需要進行面試的部門負責人
2. 可安排前臺或行政人員讓來訪者填寫面試登記表
3. 來訪者完成面試登記表后，行政人員將面試登記表叫人事經(jīng)理并通知面試開始
4. 人事經(jīng)理向面試者收取簡歷、讀取學(xué)歷、上崗資質(zhì)等證明并結(jié)合面試登記表對試者進行初
審考核
5. 初審主要問題：
工作經(jīng)驗：對相關(guān)工作內(nèi)容進行提問，通過談話了解應(yīng)聘者實際工作經(jīng) 驗是否符合崗位需求
技能或特長：針對公司需求，盡量了解應(yīng)聘者潛力，以適應(yīng)公司多功能人才的需求 為何考慮新的工作機會：屏蔽那些因為個人缺陷頻繁離職的人員，提高用人質(zhì)量（不和睦、懶惰、工作頻繁更換、好高騖遠的漂浮群體）
對認為形象、素質(zhì)比較符合的應(yīng)聘者
崗位要求的介紹
主動詢問應(yīng)聘者對于工作福利待遇的需求。對主動詢問待遇的問題盡量不直接告知。（我們會根據(jù)應(yīng)聘者的共同需求，對這個崗位的待遇進行合理的計劃和調(diào)整。）
確定應(yīng)聘者目前工作狀況，了解如果面試合格，需要多長時間能夠到崗。
交通、路程等問題
告知應(yīng)聘者復(fù)試的大致時間（經(jīng)過我們篩選以后，如果覺得您比較適合這個崗位的工作我們會在1周內(nèi)通知您復(fù)試的時間）
復(fù)試
1. 提前為負責復(fù)試的負責人提供應(yīng)聘者資料，并給予一定閱讀瀏覽資料的時間，必要時可先與復(fù)試負責人進行簡短溝通，使負責人對應(yīng)聘人員情況有基礎(chǔ)了解。
2. 復(fù)試負責人進行談話面試后，通知是否合格
3. 復(fù)試結(jié)束后，人事經(jīng)理對應(yīng)聘者進行送別，并明確：如果您通過了復(fù)試，我們會在1周內(nèi)通知您上崗，并確定上崗時間
人事招聘面試話術(shù)
“××× 先生或小姐（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）”,你好，我們是×××公司人力資源部的，在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，想約你×××?xí)r間到我們公司面試，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機上，請你查收，謝謝“
2、主管級以上職位： “××× 經(jīng)理或×××總（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）”,你好，我們是×××公司人力資源部的，方便聽電話嗎？ 如果是自動投遞的，可以說：在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，方便和你聊聊嗎？得到對方的認可后，就可以和對方聊些本崗位的情況（電話面試）
如果聊的還可以的話，就說：想約你×××?xí)r間到我們公司我們再詳細交流，這個時間方便嗎？如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，那么，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機上，請你查收，謝謝“，您有不明白的地方，可以直接給我電話的，我的手機號碼隨后發(fā)到你手機上。"
3.如果是下載的簡歷，可以說，您好，是XX先生(女士)嗎？我們是×××公司人力資源部的，方便聽電話嗎？得到對方的認可后，就可以和對方聊些本崗位的情況（電話面試）； 如果聊的還可以的話，就說：想約你×××?xí)r間到我們公司我們再詳細交流，這個時間方便嗎？如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，那么，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機上，請你查收，謝謝“，您有不明白的地方，可以直接給我電話的，我的手機號碼隨后發(fā)到你手機上。h
4、如果搜到的簡歷是在職的，你可以把她的簡歷打印出來，把他的工作經(jīng)歷大致說出來，然后再和她聊；很高興能和商討有關(guān)什么什么的話題，如果對方有不耐煩的意思，你可以說，不好意思這么打擾你，但我從你的簡歷中感覺你的能力確實很不錯，我們聊聊，可以嗎
人力資源公司招聘話術(shù)
A.你好？是XXX小姐/先生嗎？
我公司在人才網(wǎng)上收到您的簡歷，想約你明天XX時間來本公司面試，看您方便嗎?（不方便再另外約時間）
我公司名稱是XXX，您應(yīng)聘的職位是XXX，請帶好相關(guān)簡歷于XXX時間準時來本公司面試。
本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的電話請撥打本公司電話XXXXX。5那明天準時見，再見!
B.您好，請問您是××嗎？ 這里是××公司人力資源部，在人才網(wǎng)上看到您的個人求職簡歷（或其他得到簡歷的方式）？ 請問您現(xiàn)在找到合適工作了嗎？（如果別人已經(jīng)名花有主就說“不好意思打擾您了，再見”） 我們邀請您參加面試，××月××日上午××點你方便來公司嗎？)
我們的地點是××，您可以乘坐××到××站，下車后找到××，我們公司就在旁邊； 面試時請您準備好××證、××證……；
如果您臨時有特殊情況無法準時到達公司，請盡量提前聯(lián)系我們； 我叫××，到時您也可以聯(lián)系××小姐；公司電話號碼是×××××； 祝您愉快，再見" p- O0 T; o0 B& S
打電話中應(yīng)注意以下幾點
●和對方說話時千萬要保持一種平和的態(tài)度，以說清公司的要求和目的，與對方達成協(xié)議為宗旨（不在違背公司和個人原則）
●達成協(xié)議后再說明具體面試的時間、地點、如何達到本公司等相關(guān)細節(jié)問題 ●面試后要在最短時間內(nèi)通知面試結(jié)果
●通知面試時首先要正式介紹自己，告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位，再問其目前是否在職（以清楚對方目前是否仍在求職中）然后就是面試時間，給予對方公司具體地址及常規(guī)的交通線路。最后是自己的聯(lián)系方式。
●如有必要，將面試地點時間公司名稱電話聯(lián)系人以短信方式發(fā)送給對方，以免應(yīng)聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚。
●在通知面試時間上，如果所招職位人數(shù)不多，已經(jīng)有意面試的人數(shù)不多，盡量跟對方達成一致，不要卡死。因為人家也不至投你一家公司，也許你給的面試的時間正與另一家有沖突呢，這樣雖然求職者答應(yīng)了，但在當日兩家公司權(quán)衡之下，只能去一家了。
1、你好，請問你是×××嗎？ （確認對方身份）7 A$ z) 、我是×××公司××部門的招聘專員，我叫××× （讓對方知道你是誰）3、現(xiàn)在和你通話方便嗎？ （確保對方有時間在注意你說話）` 4、我們在×××渠道收到你應(yīng)聘我們公司×××部門××職位的簡歷 （讓對方知道你是怎么知道他的信息的，現(xiàn)在大家的警惕性都很高，別貿(mào)然出來讓人家過來面試）5、我們在對你的簡歷初審后，決定邀請你參加我們的面試 （暗示公司決定面試是經(jīng)過慎重考慮的，但是不要說“覺得你符合我們的要求”之類的話）6、面試時間安排在×××，地點在×××（什么路，多少號，什么大樓，幾層，幾室），你看你方便嗎？ （讓對方覺得來面試的時間地點是由他自己認可的，而不是你強制安排的） 7、如果需要的話，你可以記一下面試的時間地點，我可以再重復(fù)一遍。8、你到公司后可以找前臺××小姐，她會引導(dǎo)你到我們?nèi)耸虏�，也可以直接要求找我，我的名字是××�? （讓人家知道到公司來該找誰）:9、你有什么問題需要問我嗎？
10、如果你時間上有變更，請打我的電話，或給我短信，我會盡力為你安排下一場面試 （是否安排下一場那是你的事，不過至少知道有人不會過來了。）（最好能給對方提供一個手機號碼，這樣對方取消面試可以發(fā)短信，通常在事后反悔的時候發(fā)短信更容易，不信你自己試試，當你想對某人反悔的時候，打電話和發(fā)短信哪個讓你心理壓力更大）
2、1.選擇合適的時間電話，一般選在10:00-11:00，14:30-16:00打電話，可以避開在路上、吃飯的時間。雖會遇到開會的時候，可再約時間，詳情可看后面。
2.電話接通，禮貌問候
HR：您好，請問是某某嗎？
得到確認后，HR：請問現(xiàn)在通話方便嗎？
如果方便可繼續(xù)接下來的通話，如果不方便，可再約時間
3.自報家門，確認求職意向。為避免求職者海投，誤投，這是很關(guān)鍵的一步
HR：您好，我這邊是某某公司，是在某某時候收到了您從某某招聘網(wǎng)站給我們投遞的簡歷，請問您現(xiàn)在是在尋求某某方面的工作嗎？
求職者如回答否，那禮貌道別。如回答是，可繼續(xù)
HR：請問您是處于在職狀態(tài)還是離職狀態(tài)？不知道您還記得我們的辦公地點和具體的工作內(nèi)容嗎？我們單位是在某某地點，不知道離您家的距離怎么樣？/我留意到您住在某某地，離我們這邊要一個小時的車程。)在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往會成為很多人求職的重要考慮因素。如在一開始說明上班地點，有些求職者會先放棄，往往會排除掉一部分人，這比電話通知面試未說明情況應(yīng)聘者查過路線后不來赴約好。
4.如應(yīng)聘者對路程無異議，時間方便的話可簡單溝通公司情況和工作內(nèi)容。
HR：您好，現(xiàn)在天氣比較熱，過來一趟又比較遠，我想事先跟您溝通我們公司的情況和工作內(nèi)容，需要三分鐘的時間，您看可以嗎？
如果應(yīng)聘者OK，可溝通公司的主營業(yè)務(wù)，人員情況，工作內(nèi)容，讓應(yīng)聘者對公司及工作有個大概影響，如果應(yīng)聘者感興趣的話，接下來就可以邀約面試了。 % Y4 g7 Q0 T& u9 D& g: s2 A
HR：不知道最近這2天是否有時間可以安排來公司面試一趟，您看是上午方便還是下午？我們面試的流是。。。。大概需要2個小時，您看約在這個時間好嗎？
如果是公司急需的人員，又處于在職狀態(tài)的話，一般這么溝通
HR：您在職的話不知道工作日是否好安排時間？
如果候選人可以在工作日，那就在工作日約好時間，如果不能呢，那HR就得辛苦下了。
HR：您工作日不方便的話，您看晚上或者周末哪個時間方便？
有些合適的人員因為可能不便于請假但又對OFFER很敢興趣，這個時候，只能安排在晚上或周末的時間，HR只能犧牲下下了。（這個可能是屬于個人情況，但效果還不錯，但是會占用HR個人的情況，不建議廣泛使用）
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