- 相關(guān)推薦
管理應(yīng)應(yīng)聘人員制度
（1）面試考官由項(xiàng)目部經(jīng)理、人事主管、核定權(quán)限的管理人員分別或共同擔(dān)任。
（2）公司招聘人員時(shí)的面試官應(yīng)具備以下基本條件
①面試官在態(tài)度上、表情上應(yīng)表現(xiàn)得十分開朗，讓應(yīng)聘者充分表達(dá)自己的想法。
②面試官應(yīng)具備極為客觀的個(gè)性，理智地進(jìn)行判斷，絕不能因某些個(gè)人因素而影響對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)有的客觀評(píng)價(jià)。
③面試官都應(yīng)尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。
④面試官應(yīng)對(duì)公司組織概況、本項(xiàng)目概況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情況、人事政策、薪資制度、員工福利政策等進(jìn)行深入了解，以便解答應(yīng)聘者提出問題。
⑤面試官必須清楚了解招聘職位的工作職能和應(yīng)聘者必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷與才能。
（3）面試官通過面試應(yīng)了解應(yīng)聘者以下方面的性格特征和能力。
①應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。應(yīng)聘者是否常換工作，尤其要注意應(yīng)聘者變換工作的理由。另外，從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出其穩(wěn)定性。
②應(yīng)聘者以往的成就。研究應(yīng)聘者以往有哪些特殊的工作經(jīng)驗(yàn)與特別的成就。
③應(yīng)付困難的能力。應(yīng)聘者過去面對(duì)困難或障礙是經(jīng)常逃避，還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問題。
④應(yīng)聘者的自主能力。應(yīng)聘者是否能夠獨(dú)立面對(duì)與解決問題。
⑤應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠心。從應(yīng)聘者對(duì)待以往工作的態(tài)度可以判斷應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠誠度。
⑥與同事相處的能力。觀察應(yīng)聘者是否會(huì)抱怨過去的同事、朋友、公司以及其他各種組織。
⑦應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力。為項(xiàng)目招聘管理人員時(shí)，特別要注意考察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力。
（4）在面試應(yīng)聘人員的過程中面試官應(yīng)注意的事項(xiàng)。
①要盡量使應(yīng)聘者感到親切、自然、輕松。
②要了解自己提問的原因。
③要清楚地向應(yīng)聘者提出問題。
④要尊重對(duì)方的人格。
⑤面試時(shí)隨時(shí)填寫《面試記錄表》。
（5）對(duì)初次面試合格者可發(fā)出《復(fù)試通知單》，再次安排約談。
第1條 招聘專員需要對(duì)復(fù)試合格的應(yīng)聘人員進(jìn)行背景調(diào)查，確保應(yīng)聘人員的背景、經(jīng)歷真實(shí)及無經(jīng)濟(jì)糾紛，但需要注意應(yīng)聘人員的隱私權(quán)。
第2條 復(fù)試結(jié)果的處理。
（1）向經(jīng)評(píng)定未錄取的人員發(fā)出謝函，并將其資料歸入儲(chǔ)備人才檔案中，以備將來有適合其的職位時(shí)調(diào)用查看。
（2）經(jīng)評(píng)定錄取的人員由人事經(jīng)理與用人部門經(jīng)理協(xié)商錄用日期后發(fā)出《報(bào)到通知單》，并安排就職前培訓(xùn)等有關(guān)工作。
招聘面試管理制度
第一條 執(zhí)行本制度的目的及使用范圍
為使公司的面試管理制度化、規(guī)范化，制定改項(xiàng)制度，有關(guān)應(yīng)聘者面試事項(xiàng)，均按本制度的相關(guān)規(guī)定處理。
第二條 面試人員的確定 面試人員一般由人力資源部工作人員、用人部門主管、公司高管、外聘專業(yè)人員等人員擔(dān)任，一個(gè)合格的面試者應(yīng)具備如下條件。
1、 良好的個(gè)人品德。
2、 掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，至少在一個(gè)面試小組的知識(shí)組合上不因該存在缺口。
3、 熟練運(yùn)用各種面試技巧，做到準(zhǔn)確簡捷地對(duì)應(yīng)聘人員做出判斷的目的。
4、 面試者應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)做出客觀、公正的評(píng)價(jià)，決不能因?yàn)槟承┓窃u(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀評(píng)價(jià)。
5、 具備初步的測評(píng)技術(shù)。
6、 了解企業(yè)狀況和職位要求。
7、 面試者必須徹底地了解該招聘職位的工作職責(zé)和應(yīng)聘者應(yīng)該具備的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、性格與才能。 第三條 面試的組織部門 面試由人力資源部門負(fù)責(zé)組織，在面試前人力資源部門需要擬定日程安排、確定面試人員。
第四條 面試的形式
面試是指招聘方通過面對(duì)面的觀察、溝通，了解應(yīng)聘者的個(gè)性特征、能力特征、求職動(dòng)機(jī)等方面情況的一種人員甄選與測評(píng)技術(shù)。根據(jù)面試對(duì)象的多少，面試可分為單獨(dú)面試和集體面試。
1、 單獨(dú)面試
單獨(dú)面試又稱個(gè)人面試，指面試者與應(yīng)聘者單獨(dú)面談，面試者既可以是一個(gè)，也可以是多個(gè)，這是一種最普遍、最基本的方式，其優(yōu)點(diǎn)是能夠提供一個(gè)面對(duì)面的機(jī)會(huì)，讓面試雙方較深入地進(jìn)行交流。
2、 集體面試
集體面試是指多位應(yīng)試者同時(shí)面對(duì)考官，在集體面試中，通常要求應(yīng)試者做小組討論，互相協(xié)作解決某一問題，或讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議、發(fā)表演說等。 第五條 面試的內(nèi)容
面試主要測定應(yīng)試人員適應(yīng)職位要求的基本素質(zhì)和實(shí)際工作能力，包括與擔(dān)任職位有關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、性格和價(jià)值觀等基本情況，具體內(nèi)容如下。
1、 學(xué)校教育
應(yīng)聘者就讀的學(xué)校、專業(yè)、成績、參加的活動(dòng)，與老師的關(guān)系，在校獲得的獎(jiǎng)勵(lì)等。
2、 個(gè)人的特性
體格外貌、穿著打扮、精神狀態(tài)、言談舉止、興趣愛好等。
3、 家庭背景
應(yīng)聘人員家庭教育狀況、父母的職業(yè)、父母對(duì)他的期望等。
4、 求職動(dòng)機(jī)
通過了解應(yīng)聘者為何希望來本單位工作、對(duì)哪類工作最感興趣、在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
5、 工作經(jīng)驗(yàn)
除了應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)外，更應(yīng)該從問題中觀察應(yīng)聘者的責(zé)任心、變換工作的原因、解決問題的能力。
6、 專業(yè)知識(shí)技能
了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度。
7、 語言表達(dá)能力
語言表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力等
8、 綜合能力
靈活應(yīng)變能力、社交能力、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
第六條 面試的實(shí)施
面試的實(shí)施主要有四個(gè)階段。具體如下
1、 導(dǎo)入階段
營造良好的面試氛圍，對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行熱情友好的接待，面試地點(diǎn)明亮、整潔、無干擾，以輕松的開場白開始面試。
2、 實(shí)施階段
這是面試的核心階段，對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行多方面的考察。也是多角度對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考察，主要考察其心理特點(diǎn)、求職動(dòng)機(jī)、能力、綜合素質(zhì)等。
3、 結(jié)束階段
進(jìn)入面試的尾聲，雙方進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。面試者檢查有無遺漏需要從應(yīng)試者那里獲取的相關(guān)重要信息；面試者就應(yīng)試者對(duì)公司感興趣的話題做出回答；告知公司人員錄用工作的下一步工作安排
4、 評(píng)估階段
對(duì)應(yīng)試人員在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，為人員錄用決策提供依據(jù)。
第七條 面試的技巧及注意事項(xiàng)
1、 面試的實(shí)施技巧
學(xué)會(huì)提問：面試人員必須善于提問，所問問題簡明、有力，提問的順序應(yīng)先易后難。
學(xué)會(huì)傾聽：面試人員要善于從與應(yīng)聘者的談話中找出所需要的資料，并且善于調(diào)節(jié)應(yīng)試者的情緒。
2、 面試的注意事項(xiàng)
面試準(zhǔn)備工作要充分：面試時(shí)間的安排宜選在雙方都有充足時(shí)間的階段，面試場地要安靜，面試工具準(zhǔn)備要到位。 培養(yǎng)坦誠、輕松、融洽的氛圍，盡量使應(yīng)試人員感到親切、自然、輕松。
3、 要尊重應(yīng)聘人員的人格
4、 面試人員要隨時(shí)記錄面試重要事項(xiàng) 5、 面試人員要善于把控整個(gè)面試過程。
【管理應(yīng)應(yīng)聘人員制度】相關(guān)文章：
城-管考勤制度05-12
銀行高管薪酬制度05-17
高管薪酬追回制度05-17
城-管考勤扣分制度05-15
國企高管薪酬制度05-17
中國高管薪酬制度05-18
物業(yè)管-理-員工制度05-18
學(xué)校寢室管員制度05-18
寢室管員處罰制度05-18
企業(yè)管-理-員工制度05-11