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銷(xiāo)售管理人員的要求
我們的銷(xiāo)售管理人員管理下屬的銷(xiāo)售人員時(shí),一定要教育他們做人要六原則,做事要謹(jǐn)慎,除此之外,對(duì)每一個(gè)銷(xiāo)售人員的教導(dǎo)都要讓他們自己擁有自己的一道原則,但是有這三樣原則我們的企業(yè)是必須要擁有的。那到底是哪三樣呢?在這里我給大家推薦一下銷(xiāo)售培訓(xùn) 時(shí)候老師講到的內(nèi)容
第一個(gè)1/3的時(shí)間定律原則 。作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者,你至少要拿出1/3的時(shí)間去陪你的客戶。世界首富比爾?蓋茨要抽出33%的時(shí)間陪客戶,全球第一CEO杰克?韋爾奇也要花38%的時(shí)間與客戶在一起。請(qǐng)問(wèn)你花了多少時(shí)間在陪客戶呢?你不妨約你的客戶一起吃飯、喝茶、旅游,多做一些互動(dòng)性的活動(dòng),增進(jìn)你和客戶的感情,這樣將有利于你的客戶管控。
第二個(gè)推廣到基層原則 。客戶管控的第二個(gè)重要原則就是把客戶管控理念推廣到基層,這會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)客戶、維系客戶起到很大的幫助作用。你要讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都非常清楚客戶對(duì)于企業(yè)的重要性,如果你不去主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶,那些準(zhǔn)客戶馬上就會(huì)流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中。 沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆?沃爾頓經(jīng)常會(huì)去超市門(mén)口歡迎和歡送顧客。有一天,他看到一個(gè)老太太兩手空空從超市里走出來(lái),于是他上前問(wèn)道:“親愛(ài)的太太,這么大一個(gè)沃爾瑪超市,難道沒(méi)有值得您買(mǎi)的東西嗎?是什么原因讓您什么都沒(méi)有買(mǎi)呢?”這位老太太說(shuō):“我是來(lái)替孫子買(mǎi)玩具的,找了很多玩具商店都沒(méi)有中意的!鄙侥?沃爾頓說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您有什么要求,我愿意陪著您挑選,請(qǐng)您跟我來(lái)!本瓦@樣,沃爾頓把這位將要走出超市門(mén)口的老太太再次請(qǐng)進(jìn)了超市,并一直陪著她挑選到滿意的玩具,然后又親自送走了老太太。 第二天,沃爾頓便召集所有員工開(kāi)會(huì),要求每一位員工,當(dāng)你看到有顧客空手離開(kāi)的時(shí)候,一定要上前詢問(wèn):“親愛(ài)的先生/太太,有什么我能為您服務(wù)的嗎?難道我們的超市這么大,就沒(méi)有一樣令您滿意的商品嗎?” 通過(guò)從上到下、逐層復(fù)制,把這一服務(wù)理念推廣到基層,沃爾瑪把很多剛要走出門(mén)口的顧客又“擋”回了超市。
第三個(gè)向上向下原則。如何保證每一個(gè)顧客都不會(huì)從身邊流失?如何讓每一個(gè)顧客都順利成交?有一個(gè)最重要的策略:當(dāng)和客戶接觸時(shí),對(duì)他向上或向下進(jìn)行銷(xiāo)售。 向上銷(xiāo)售是指從昂貴到一般、從高價(jià)位往低價(jià)位賣(mài)產(chǎn)品,到最后即使大額產(chǎn)品難以成交,客戶也會(huì)礙于面子或?yàn)殇N(xiāo)售人員的精神所感動(dòng),購(gòu)置一些價(jià)位比較低的產(chǎn)品,這樣也能達(dá)到銷(xiāo)售的目的。 向下銷(xiāo)售與向上銷(xiāo)售恰恰相反,先從小產(chǎn)品、低價(jià)位開(kāi)始,在推銷(xiāo)的過(guò)程中增加顧客的信賴(lài)感,引導(dǎo)客戶做出更多更大的購(gòu)買(mǎi)決策。
銷(xiāo)售管理人員及銷(xiāo)售代表招聘要求
崗位職責(zé):
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略
2、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運(yùn)作,能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;
3、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
4、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,規(guī)范銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測(cè)算盈虧情況;
6、關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
任職資格
1、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或以上學(xué)歷;
2、5年以上塑料化學(xué)建材行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售和渠道管理經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作;
4、有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè)觀豁達(dá),富有開(kāi)拓 精神;
6、薪酬待遇優(yōu)厚,具體面談。
大區(qū)經(jīng)理 工作職責(zé):
1、根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo),制定本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并分解銷(xiāo)售目標(biāo);
2、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)總部的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;
5、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及合同簽訂;
6、對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行有效指導(dǎo)與考核;
7、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
8、掌握各銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況并隨時(shí)向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào);
9、完成直接上級(jí)交辦的其他的各項(xiàng)任務(wù)。
銷(xiāo)售代表 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
職位要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3.性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4.具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5.有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
1.具備銷(xiāo)售pp_r管材一年以上經(jīng)驗(yàn)及有市場(chǎng)資源者優(yōu)先考慮。
2.有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望,忠于銷(xiāo)售工作,愿意與企業(yè)共謀發(fā)展。
3.在公司指定的區(qū)域內(nèi),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。
4.具有快速組織協(xié)調(diào)能力,營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng)及客戶心理波動(dòng)及時(shí)作出動(dòng)態(tài)調(diào)整。
5.熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的同類(lèi)產(chǎn)品品牌情況及客戶情況,并能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)·后期維護(hù)好市場(chǎng),不斷增加公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
6.具有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力,能接受“雙贏”法則。
7.能夠妥善協(xié)調(diào)好,企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系。
8.能夠完成公司分配的最低銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
9.公司為您提供一個(gè)具有發(fā)展空間的平臺(tái),尋求有志之士,共同發(fā)展。
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