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社區(qū)財(cái)務(wù)績(jī)效考核細(xì)則
根據(jù)人力資源管理中心關(guān)于績(jī)效考核和員工管理制度的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，制定下列實(shí)施細(xì)則：
一、基本原則
透明、客觀、公平、公正、遵循財(cái)務(wù)垂直管理原則。
二、目 的
1、 量化各個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，激活財(cái)務(wù)人員工作積極性、主動(dòng)性。
2、形成合力、凝聚力以提高財(cái)務(wù)管理水平。
3、 考核以目標(biāo)管理為主，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提升，優(yōu)勝劣汰，形成XX財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。
三、適用范圍
財(cái)務(wù)中心經(jīng)理級(jí)（薪資級(jí)別）、分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理或財(cái)務(wù)科長(zhǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)理級(jí)）和財(cái)務(wù)中心專(zhuān)員，統(tǒng)一采用財(cái)務(wù)中心設(shè)計(jì)的《計(jì)劃考核表及考核細(xì)則》，績(jī)效考核適用本細(xì)則；財(cái)務(wù)部副經(jīng)理以及履行相關(guān)職責(zé)主管的績(jī)效考核表，考核表財(cái)務(wù)管理中心備案。
四、考核期間
專(zhuān)員每月考核一次（上月26日至本月25日）；中心部門(mén)經(jīng)理和分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一個(gè)季度為一個(gè)考核期（上季末26日至本季末25日）。
五、績(jī)效考核結(jié)構(gòu)和考核因素
績(jī)效考核小組：財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理以及每月輪流一名專(zhuān)員組成績(jī)效考核小組。
考核小組職責(zé)：考核資料的判斷、歸集整理、決定績(jī)效考核結(jié)果，考核表或評(píng)議表由財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字后生效。
影響因素：述職報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、內(nèi)控處理意見(jiàn)、財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
六、考核程序
（一）工作目標(biāo)確定：確定清晰、可行的具體目標(biāo)是考核的第一步。
1、目標(biāo)管理：
(1)財(cái)務(wù)管理中心：階段性目標(biāo)必須明確、集中，由績(jī)效組長(zhǎng)與財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總監(jiān)溝通編制季度工作目標(biāo)計(jì)劃表，績(jī)效考核小組及時(shí)召開(kāi)會(huì)議討論，下一季度目標(biāo)必須在每季度最后一個(gè)月的25日前確定。工作目標(biāo)要有前瞻性，重點(diǎn)突出，結(jié)合公司管理方針，并充分聽(tīng)取部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理和公司相關(guān)人員意見(jiàn)；
(2)分公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃由財(cái)務(wù)經(jīng)理上報(bào)，體現(xiàn)財(cái)務(wù)中心工作重心和地方特色，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中心和分公司目標(biāo)要?jiǎng)澐謱?shí)施步驟、時(shí)間推進(jìn)表、量化考核點(diǎn)及扣分說(shuō)明，日常及事務(wù)性工作不能列入考核目標(biāo).
2、崗位目標(biāo)：
(1)績(jī)效考核小組決定的目標(biāo)和考核要及時(shí)下發(fā)每個(gè)單位，由被考核單位主管與各崗位充分溝通，調(diào)整各工作點(diǎn)上的銜接，再細(xì)化落實(shí)到每個(gè)具體崗位或責(zé)任人，以部門(mén)和崗位工作推進(jìn)表為載體，電子文案上報(bào)總干事。一般情況下，上期考核與下期目標(biāo)同時(shí)確定，績(jī)效小組按時(shí)審議計(jì)劃考核表，組織績(jī)效考核，并根據(jù)細(xì)則執(zhí)行狀況更換考核組長(zhǎng).
(2)中心專(zhuān)員已經(jīng)明確歸入某一部門(mén)的，由部門(mén)經(jīng)理討論，拿出初步意見(jiàn)，中心各部門(mén)的工作計(jì)劃由分管副總監(jiān)結(jié)合中心目標(biāo)進(jìn)行修改，其他人員由分管副總監(jiān)決定。
3、分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的季度工作推進(jìn)表由公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批；中心部門(mén)經(jīng)理的季度推進(jìn)表由分管總監(jiān)簽批，中心總干事備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)；中心專(zhuān)員的月度工作計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理確定，上一級(jí)崗位必須簽署下一崗位考核表，否則雙方承擔(dān)責(zé)任。附表1《計(jì)劃考核表及考核細(xì)則》。
4、目標(biāo)分值之設(shè)定：經(jīng)理級(jí)要明確每季度工作的重點(diǎn)（不超過(guò)5項(xiàng)）、其分值每項(xiàng)不能低于15%，財(cái)務(wù)總監(jiān)和副總監(jiān)可修正之；專(zhuān)員應(yīng)根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃及作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短（難易程度）設(shè)立考核分值附表，附表2《財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)》。
（二）工作目標(biāo)實(shí)施：目標(biāo)設(shè)置必須詳細(xì)、可判斷，被考評(píng)人按計(jì)劃開(kāi)展工作。
1、 考核期每個(gè)崗位工作目標(biāo)的修改，要取得其主管的認(rèn)可，以郵件、 QQ、書(shū)面方式確認(rèn)，部門(mén)經(jīng)理和分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理必須在季度工作報(bào)告中說(shuō)明更改的原因。
2、 目標(biāo)推進(jìn)過(guò)程中發(fā)生的本崗位不能解決的問(wèn)題，影響了工作目標(biāo)按期推進(jìn)的，若沒(méi)有向其主管或上級(jí)尋求支持，考核時(shí)視同消極怠工。
3、 時(shí)間要求：《計(jì)劃考核表及考核細(xì)則》上交及確認(rèn)時(shí)間要求：
(1)總干事每月25日下發(fā)中心下月工作重點(diǎn)草案。
(2)中心經(jīng)理級(jí)：要求每季末（3、6、9、12月）27日前上交下季度計(jì)劃， 每季末29日前完成本季度完成情況和自評(píng)得分。
(3)分公司經(jīng)理級(jí)：要求每季末（3、6、9、12月）29日前完成下季度計(jì)劃和本季度完成情況自評(píng)和自評(píng)得分。
(4)經(jīng)理級(jí)計(jì)劃與考核的確認(rèn)時(shí)間：部門(mén)經(jīng)理每季末30日前完成下季度計(jì)劃修改和本季度考核自評(píng)表；財(cái)務(wù)中心其他人員，要求每月26日上交本月工作自評(píng)得分和下月工作計(jì)劃；每月29日前完成下月計(jì)劃修改和本月考核自評(píng)表。
(5)績(jī)效考核組次月4日前完成上月績(jī)效考核的復(fù)核和抽查工作。
（三）工作目標(biāo)考核
a) 財(cái)務(wù)管理中心績(jī)效考核以目標(biāo)管理為主，輔助綜合素質(zhì)考核。綜合素質(zhì)考評(píng)20分，由財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)綜合素質(zhì)問(wèn)卷表決定，附《綜合素質(zhì)雙方問(wèn)卷表》。
b) 計(jì)劃外臨時(shí)添加任務(wù)，經(jīng)所屬上級(jí)批準(zhǔn)可酌情加分；不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作的，作扣分處理。對(duì)于計(jì)劃中未列入但屬本職工作范圍內(nèi)的，不作為臨時(shí)任務(wù)考核，若未完成將處以罰款。
c) 不同崗位之間的目標(biāo)互相牽制或?yàn)橐蚬P(guān)系，影響工作目標(biāo)之完成，除分管副總監(jiān)書(shū)面批準(zhǔn)或公司外部因素外，視同雙方未完成目標(biāo)。
d) 崗位責(zé)任：財(cái)務(wù)中心主管副總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、決定績(jī)效考核工作，簽署員工考核表；績(jī)效考核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)草案起草、考核資料收集、提出考核建議并組織召開(kāi)小組會(huì)議，在職能范圍內(nèi)與被考核人溝通；各部門(mén)經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理按考核細(xì)則的要求，履行本部門(mén)考核職責(zé)，績(jī)效小組之工作建立在部門(mén)考核基礎(chǔ)上；中心干事協(xié)助小組開(kāi)展日常工作、整理考核資料交歸檔。
（e) 出現(xiàn)下列情況，可扣除本次考核5-20分：
(1)出現(xiàn)較大失誤或責(zé)任事故，與考核相關(guān)的部分，視同未完成任務(wù)。
(2)分公司或總部相關(guān)部門(mén)投訴屬實(shí)的；不支持或配合其他人提出的配合要求的。
(3)公司內(nèi)部各級(jí)審計(jì)、監(jiān)控部門(mén)發(fā)現(xiàn)的前期或當(dāng)期違規(guī)事項(xiàng)。
(4)因出差、調(diào)休等原因不能按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃表和績(jī)效考核表，應(yīng)向其主管申請(qǐng)上報(bào)時(shí)間，超時(shí)不上報(bào)者，每超一天扣1分；工作計(jì)劃和推進(jìn)表未按時(shí)上報(bào)，每超過(guò)一天扣除被考核人和部門(mén)主管1分。
(5)被考核人不能提供工作完成情況資料或未在考核人要求的期限提供，此項(xiàng)目標(biāo)不能得分；提供虛假的資料，經(jīng)查實(shí)后給予此項(xiàng)目計(jì)劃分3倍的處罰。
(6)工作計(jì)劃和推進(jìn)表未按要求填寫(xiě)或填寫(xiě)不全，可酌情扣分。
f) 考核會(huì)議：中心內(nèi)控部負(fù)責(zé)匯總、收集各類(lèi)檢查及處罰資料，對(duì)每份績(jī)效計(jì)劃考核表提出建議、與部門(mén)經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理溝通，提交績(jī)效考核小組會(huì)議討論。績(jī)效考核會(huì)議每月召開(kāi)一次，審議上月考核結(jié)果和下月計(jì)劃，集中評(píng)議被考核對(duì)象目標(biāo)完成情況；對(duì)考核小組成員進(jìn)行評(píng)議時(shí)，其必須回避。
g) 績(jī)效考評(píng)報(bào)告：在總監(jiān)的直接安排下，績(jī)效考核小組按照崗位職責(zé)（財(cái)務(wù)經(jīng)理、專(zhuān)員、部門(mén)經(jīng)理）并結(jié)合績(jī)效考核表，對(duì)被考評(píng)人工作作出綜合評(píng)價(jià)和要求，在考核結(jié)束兩周內(nèi)完成，由財(cái)務(wù)總監(jiān)簽署后傳被考核人及所在部門(mén)。
（四）目標(biāo)考核程序
1、內(nèi)控部應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)經(jīng)理的考核計(jì)劃在每季最后一個(gè)月的20日前檢查執(zhí)行結(jié)果，也可以拿入內(nèi)控部專(zhuān)項(xiàng)檢查工作范圍，績(jī)效考核小組的評(píng)定要有理有據(jù)，及時(shí)與被考評(píng)人溝通。
2、分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作計(jì)劃和考核需經(jīng)本人、財(cái)務(wù)中心總監(jiān)、分公司總經(jīng)理三方確認(rèn)，流程為：分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理填寫(xiě)計(jì)劃或考核自評(píng)（經(jīng)分公司總經(jīng)理審核）→財(cái)務(wù)中心總監(jiān)審核考評(píng)→分公司人事部�？己四繕�(biāo)由財(cái)務(wù)管理中心的解釋?zhuān)己藢?shí)行得分制，某項(xiàng)工作未完成不得分。
3、財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)評(píng)議實(shí)行180度雙方評(píng)議，工作目標(biāo)完成率實(shí)行上下得分掛勾，即中心專(zhuān)員的某項(xiàng)目標(biāo)與分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理此項(xiàng)工作掛勾、中心部門(mén)經(jīng)理某項(xiàng)考核分與專(zhuān)員考核掛勾。
(1)綜合素質(zhì)考評(píng)，中心部門(mén)經(jīng)理由專(zhuān)員、分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理（含副職）評(píng)議，中心專(zhuān)員由財(cái)務(wù)管理中心、分公司財(cái)務(wù)部對(duì)口主管以及總部職能中心對(duì)口主管評(píng)議；評(píng)議分權(quán)數(shù)上級(jí)部門(mén)占60%、下級(jí)占40%，財(cái)務(wù)系統(tǒng)評(píng)分為加權(quán)平均數(shù)，經(jīng)理級(jí)每年不少于2次（第二、四季度）、專(zhuān)員不少于4次（3月、6月、9月、12月），沒(méi)有進(jìn)行考評(píng)的月份參照最近一次分?jǐn)?shù)，由考核小組評(píng)定。
(2)工作目標(biāo)考核，某項(xiàng)關(guān)聯(lián)的工作目標(biāo)考核得分，專(zhuān)員、經(jīng)理級(jí)之間差額不超過(guò)2分;內(nèi)控部所有人員目標(biāo)完成考評(píng)得分中心占90%、審監(jiān)委考評(píng)占10%，加權(quán)得分報(bào)人力資源管理中心。
七、特殊情況處理
（一）當(dāng)發(fā)生被考核對(duì)象中途離任的情況時(shí)，該被考核人不能獲得當(dāng)月獎(jiǎng)金，執(zhí)行季度、半年度周期考核的員工，每滿一個(gè)月，累計(jì)一個(gè)月獎(jiǎng)金基數(shù)，由考核人根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。
（二）試用期員工不參與各級(jí)考核，不享受績(jī)效工資，特殊約定（書(shū)面）的除外。
（三）如被根據(jù)人力資源管理中心關(guān)于績(jī)效考核和員工管理制度的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，制定下列實(shí)施細(xì)則：
一、基本原則
透明、客觀、公平、公正、遵循財(cái)務(wù)垂直管理原則。
二、目 的
1、 量化各個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，激活財(cái)務(wù)人員工作積極性、主動(dòng)性。
2、 圍繞公司財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)，細(xì)化分解，落實(shí)到責(zé)任人和時(shí)間進(jìn)度，形成合力、凝聚力以提高財(cái)務(wù)管理水平。
3、 考核以目標(biāo)管理為主，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提升，優(yōu)勝劣汰，形成XX財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。
三、適用范圍
財(cái)務(wù)中心經(jīng)理級(jí)（薪資級(jí)別）、分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理或財(cái)務(wù)科長(zhǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)理級(jí)）和財(cái)務(wù)中心專(zhuān)員，統(tǒng)一采用財(cái)務(wù)中心設(shè)計(jì)的《計(jì)劃考核表及考核細(xì)則》，績(jī)效考核適用本細(xì)則；財(cái)務(wù)部副經(jīng)理以及履行相關(guān)職責(zé)主管的績(jī)效考核表，考核表財(cái)務(wù)管理中心備案。
四、考核期間
專(zhuān)員每月考核一次（上月26日至本月25日）；中心部門(mén)經(jīng)理和分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一個(gè)季度為一個(gè)考核期（上季末26日至本季末25日）。
五、績(jī)效考核結(jié)構(gòu)和考核因素
績(jī)效考核小組：財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理以及每月輪流一名專(zhuān)員組成績(jī)效考核小組。
考核小組職責(zé)：考核資料的判斷、歸集整理、決定績(jī)效考核結(jié)果，考核表或評(píng)議表由財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字后生效。
影響因素：述職報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、內(nèi)控處理意見(jiàn)、財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
六、考核程序
（一）工作目標(biāo)確定：確定清晰、可行的具體目標(biāo)是考核的第一步。
1、目標(biāo)管理：
(1)財(cái)務(wù)管理中心：階段性目標(biāo)必須明確、集中，由績(jī)效組長(zhǎng)與財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總監(jiān)溝通編制季度工作目標(biāo)計(jì)劃表，績(jī)效考核小組及時(shí)召開(kāi)會(huì)議討論，下一季度目標(biāo)必須在每季度最后一個(gè)月的25日前確定。工作目標(biāo)要有前瞻性，重點(diǎn)突出，結(jié)合公司管理方針，并充分聽(tīng)取部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理和公司相關(guān)人員意見(jiàn)；
(2)分公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃由財(cái)務(wù)經(jīng)理上報(bào)，體現(xiàn)財(cái)務(wù)中心工作重心和地方特色，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中心和分公司目標(biāo)要?jiǎng)澐謱?shí)施步驟、時(shí)間推進(jìn)表、量化考核點(diǎn)及扣分說(shuō)明，日常及事務(wù)性工作不能列入考核目標(biāo).
2、崗位目標(biāo)：
(1)績(jī)效考核小組決定的目標(biāo)和考核要及時(shí)下發(fā)每個(gè)單位，由被考核單位主管與各崗位充分溝通，調(diào)整各工作點(diǎn)上的銜接，再細(xì)化落實(shí)到每個(gè)具體崗位或責(zé)任人，以部門(mén)和崗位工作推進(jìn)表為載體，電子文案上報(bào)總干事。一般情況下，上期考核與下期目標(biāo)同時(shí)確定，績(jī)效小組按時(shí)審議計(jì)劃考核表，組織績(jī)效考核，并根據(jù)細(xì)則執(zhí)行狀況更換考核組長(zhǎng).
(2)中心專(zhuān)員已經(jīng)明確歸入某一部門(mén)的，由部門(mén)經(jīng)理討論，拿出初步意見(jiàn)，中心各部門(mén)的工作計(jì)劃由分管副總監(jiān)結(jié)合中心目標(biāo)進(jìn)行修改，其他人員由分管副總監(jiān)決定。
3、分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的季度工作推進(jìn)表由公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批；中心部門(mén)經(jīng)理的季度推進(jìn)表由分管總監(jiān)簽批，中心總干事備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)；中心專(zhuān)員的月度工作計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理確定，上一級(jí)崗位必須簽署下一崗位考核表，否則雙方承擔(dān)責(zé)任。附表1《計(jì)劃考核表及考核細(xì)則》。
4、目標(biāo)分值之設(shè)定：經(jīng)理級(jí)要明確每季度工作的重點(diǎn)（不超過(guò)5項(xiàng)）、其分值每項(xiàng)不能低于15%，財(cái)務(wù)總監(jiān)和副總監(jiān)可修正之；專(zhuān)員應(yīng)根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃及作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短（難易程度）設(shè)立考核分值附表，附表2《財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)》。
（二）工作目標(biāo)實(shí)施：目標(biāo)設(shè)置必須詳細(xì)、可判斷，被考評(píng)人按計(jì)劃開(kāi)展工作。
1、 考核期每個(gè)崗位工作目標(biāo)的修改，要取得其主管的認(rèn)可，以郵件、 QQ、書(shū)面方式確認(rèn)，部門(mén)經(jīng)理和分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理必須在季度工作報(bào)告中說(shuō)明更改的原因。
2、 目標(biāo)推進(jìn)過(guò)程中發(fā)生的本崗位不能解決的問(wèn)題，影響了工作目標(biāo)按期推進(jìn)的，若沒(méi)有向其主管或上級(jí)尋求支持，考核時(shí)視同消極怠工。
3、 時(shí)間要求：《計(jì)劃考核表及考核細(xì)則》上交及確認(rèn)時(shí)間要求：
(1)總干事每月25日下發(fā)中心下月工作重點(diǎn)草案。
(2)中心經(jīng)理級(jí)：要求每季末（3、6、9、12月）27日前上交下季度計(jì)劃， 每季末29日前完成本季度完成情況和自評(píng)得分。
(3)分公司經(jīng)理級(jí)：要求每季末（3、6、9、12月）29日前完成下季度計(jì)劃和本季度完成情況自評(píng)和自評(píng)得分。
(4)經(jīng)理級(jí)計(jì)劃與考核的確認(rèn)時(shí)間：部門(mén)經(jīng)理每季末30日前完成下季度計(jì)劃修改和本季度考核自評(píng)表；財(cái)務(wù)中心其他人員，要求每月26日上交本月工作自評(píng)得分和下月工作計(jì)劃；每月29日前完成下月計(jì)劃修改和本月考核自評(píng)表。
(5)績(jī)效考核組次月4日前完成上月績(jī)效考核的復(fù)核和抽查工作。
（三）工作目標(biāo)考核
a) 財(cái)務(wù)管理中心績(jī)效考核以目標(biāo)管理為主，輔助綜合素質(zhì)考核。綜合素質(zhì)考評(píng)20分，由財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)綜合素質(zhì)問(wèn)卷表決定，附《綜合素質(zhì)雙方問(wèn)卷表》。
b) 計(jì)劃外臨時(shí)添加任務(wù)，經(jīng)所屬上級(jí)批準(zhǔn)可酌情加分；不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作的，作扣分處理。對(duì)于計(jì)劃中未列入但屬本職工作范圍內(nèi)的，不作為臨時(shí)任務(wù)考核，若未完成將處以罰款。
c) 不同崗位之間的目標(biāo)互相牽制或?yàn)橐蚬P(guān)系，影響工作目標(biāo)之完成，除分管副總監(jiān)書(shū)面批準(zhǔn)或公司外部因素外，視同雙方未完成目標(biāo)。
d) 崗位責(zé)任：財(cái)務(wù)中心主管副總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、決定績(jī)效考核工作，簽署員工考核表；績(jī)效考核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)草案起草、考核資料收集、提出考核建議并組織召開(kāi)小組會(huì)議，在職能范圍內(nèi)與被考核人溝通；各部門(mén)經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理按考核細(xì)則的要求，履行本部門(mén)考核職責(zé)，績(jī)效小組之工作建立在部門(mén)考核基礎(chǔ)上；中心干事協(xié)助小組開(kāi)展日常工作、整理考核資料交歸檔。
e) 出現(xiàn)下列情況，可扣除本次考核5-20分：
(1)出現(xiàn)較大失誤或責(zé)任事故，與考核相關(guān)的部分，視同未完成任務(wù)。
(2)分公司或總部相關(guān)部門(mén)投訴屬實(shí)的；不支持或配合其他人提出的配合要求的。
(3)公司內(nèi)部各級(jí)審計(jì)、監(jiān)控部門(mén)發(fā)現(xiàn)的前期或當(dāng)期違規(guī)事項(xiàng)。
(4)因出差、調(diào)休等原因不能按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃表和績(jī)效考核表，應(yīng)向其主管申請(qǐng)上報(bào)時(shí)間，超時(shí)不上報(bào)者，每超一天扣1分；工作計(jì)劃和推進(jìn)表未按時(shí)上報(bào)，每超過(guò)一天扣除被考核人和部門(mén)主管1分。
(5)被考核人不能提供工作完成情況資料或未在考核人要求的期限提供，此項(xiàng)目標(biāo)不能得分；提供虛假的資料，經(jīng)查實(shí)后給予此項(xiàng)目計(jì)劃分3倍的處罰。
(6)工作計(jì)劃和推進(jìn)表未按要求填寫(xiě)或填寫(xiě)不全，可酌情扣分。
（7) 考核會(huì)議：中心內(nèi)控部負(fù)責(zé)匯總、收集各類(lèi)檢查及處罰資料，對(duì)每份績(jī)效計(jì)劃考核表提出建議、與部門(mén)經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理溝通，提交績(jī)效考核小組會(huì)議討論。績(jī)效考核會(huì)議每月召開(kāi)一次，審議上月考核結(jié)果和下月計(jì)劃，集中評(píng)議被考核對(duì)象目標(biāo)完成情況；對(duì)考核小組成員進(jìn)行評(píng)議時(shí)，其必須回避。
（8) 績(jī)效考評(píng)報(bào)告：在總監(jiān)的直接安排下，績(jī)效考核小組按照崗位職責(zé)（財(cái)務(wù)經(jīng)理、專(zhuān)員、部門(mén)經(jīng)理）并結(jié)合績(jī)效考核表，對(duì)被考評(píng)人工作作出綜合評(píng)價(jià)和要求，在考核結(jié)束兩周內(nèi)完成，由財(cái)務(wù)總監(jiān)簽署后傳被考核人及所在部門(mén)。
（四）目標(biāo)考核程序
1、內(nèi)控部應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)經(jīng)理的考核計(jì)劃在每季最后一個(gè)月的20日前檢查執(zhí)行結(jié)果，也可以拿入內(nèi)控部專(zhuān)項(xiàng)檢查工作范圍，績(jī)效考核小組的評(píng)定要有理有據(jù)，及時(shí)與被考評(píng)人溝通。
2、分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作計(jì)劃和考核需經(jīng)本人、財(cái)務(wù)中心總監(jiān)、分公司總經(jīng)理三方確認(rèn)，流程為：分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理填寫(xiě)計(jì)劃或考核自評(píng)（經(jīng)分公司總經(jīng)理審核）→財(cái)務(wù)中心總監(jiān)審核考評(píng)→分公司人事部�？己四繕�(biāo)由財(cái)務(wù)管理中心的解釋?zhuān)己藢?shí)行得分制，某項(xiàng)工作未完成不得分。
3、財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)評(píng)議實(shí)行180度雙方評(píng)議，工作目標(biāo)完成率實(shí)行上下得分掛勾，即中心專(zhuān)員的某項(xiàng)目標(biāo)與分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理此項(xiàng)工作掛勾、中心部門(mén)經(jīng)理某項(xiàng)考核分與專(zhuān)員考核掛勾。
(1)綜合素質(zhì)考評(píng)，中心部門(mén)經(jīng)理由專(zhuān)員、分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理（含副職）評(píng)議，中心專(zhuān)員由財(cái)務(wù)管理中心、分公司財(cái)務(wù)部對(duì)口主管以及總部職能中心對(duì)口主管評(píng)議；評(píng)議分權(quán)數(shù)上級(jí)部門(mén)占60%、下級(jí)占40%，財(cái)務(wù)系統(tǒng)評(píng)分為加權(quán)平均數(shù)，經(jīng)理級(jí)每年不少于2次（第二、四季度）、專(zhuān)員不少于4次（3月、6月、9月、12月），沒(méi)有進(jìn)行考評(píng)的月份參照最近一次分?jǐn)?shù)，由考核小組評(píng)定。
(2)工作目標(biāo)考核，某項(xiàng)關(guān)聯(lián)的工作目標(biāo)考核得分，專(zhuān)員、經(jīng)理級(jí)之間差額不超過(guò)2分;內(nèi)控部所有人員目標(biāo)完成考評(píng)得分中心占90%、審監(jiān)委考評(píng)占10%，加權(quán)得分報(bào)人力資源管理中心。
財(cái)務(wù)績(jī)效考核辦法
第一章 總 則
第一條 為調(diào)動(dòng)全處工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高管理 水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)校年終考核辦法，結(jié)合我處實(shí)際情況，制定本辦法。(會(huì)計(jì)核算中心制單崗位績(jī)效 考核 辦法附后)
第二條 本績(jī)效考核辦法采用量化考核方式，力求客觀、公正、全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)人員的思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、責(zé)任心、業(yè)務(wù)水平、工作能力、工作質(zhì)量及業(yè)績(jī)。
第三條 績(jī)效考核每年一次，考核的結(jié)果，直接與津貼發(fā)放掛鉤，以科室為單位，按科室獎(jiǎng)金總額除以績(jī)效考核分，折算出每分值獎(jiǎng)金數(shù)，然后對(duì)應(yīng)進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。
第二章 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法
第四條 績(jī)效考核包括總體印象評(píng)價(jià)、履行職責(zé)、工作業(yè)績(jī)和出勤四個(gè)方面，考核計(jì)算公式為：
績(jī)效考核分(滿分150分)=總體印象評(píng)價(jià)分×40%+履行職責(zé)分×60%+工作業(yè)績(jī)分+出勤分
第五條 總體印象評(píng)價(jià)分(滿分100分)
總體印象評(píng)價(jià)包括本科室職工評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，其計(jì)算公式為：
總體印象評(píng)價(jià)分=本科室職工評(píng)議分×60%+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)分×40%
1、本科室職工評(píng)議(滿分100分)
由本科室全體職工對(duì)被考核人進(jìn)行測(cè)評(píng)，量化給分。其計(jì)算公式為：
本科室職工評(píng)議分=本科室職工互評(píng)累計(jì)總分÷參評(píng)人數(shù)
2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)(滿分100分)
由主管處領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人根據(jù)平時(shí)了解、掌握的情況，對(duì)被考核人作出評(píng)價(jià)，量化給分。其計(jì)算公式為：
領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)分=領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)累計(jì)總分÷參評(píng)人數(shù)
第六條 履行職責(zé)(滿分100分)
工作人員履行崗位職責(zé)情況，分別從工作紀(jì)律和日常工作兩個(gè)方面進(jìn)行量化考核，各項(xiàng)均采用扣分的方法，扣完為止。
一、工作紀(jì)律(滿分30分)
1、基本要求
積極參加學(xué)校及處內(nèi)組織的會(huì)議、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)等各種集體活動(dòng)并按要求完成活動(dòng)任務(wù);自覺(jué)遵守作息時(shí)間，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象，不脫崗;上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不上網(wǎng)聊天、玩游戲等。
2、評(píng)分辦法
(1)上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲等從事工作以外的事情，一次扣3分。
(2)無(wú)故不參加會(huì)議、勞動(dòng)等集體活動(dòng)，一次扣3分。
(3)集體活動(dòng)無(wú)故遲到、早退，一次扣2分。
(4)有違反其他制度 行為的，一次扣3分。
二、履行職責(zé)(滿分70分)
1、基本要求
根據(jù)學(xué)校工作目標(biāo)和本部門(mén)的職能以及個(gè)人崗位職責(zé)，工作有計(jì)劃，顧全大局，積極與相關(guān)部門(mén)及人員協(xié)作，保證處內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)。工作中敢于創(chuàng)新，辦事公正，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2、評(píng)分辦法
1)、基準(zhǔn)分 被考核人每周做工作記錄，簡(jiǎn)要說(shuō)明本周工作內(nèi)容。年終由考核組根據(jù)崗位職責(zé)履行情況及工作量是否飽滿給出基準(zhǔn)分。
A.70 B.60 C.50 D.40
2)、扣分
(1) 考核組不定期檢查，個(gè)人儀表不整及環(huán)境衛(wèi)生差，一次扣2分
(2) 因服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)被投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者，一次扣5分
(3)未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作任務(wù)，影響了整體工作進(jìn)展的，一次扣10 分;
(4) 工作中出現(xiàn)人為的失誤和過(guò)錯(cuò)，造成不良影響的，一次扣10分;
(5) 消極怠工，拖沓，發(fā)牢騷，耍脾氣，影響惡劣，一次扣10分;
(6) 不能協(xié)調(diào)融洽部門(mén)之際關(guān)系，造成了不必要的矛盾和糾紛，一次扣5分;
(7) 部門(mén)有重要工作而本人未在工作崗位上，造成嚴(yán)重影響的，一次扣10分;
(8)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱情不報(bào)，玩忽職守，造成嚴(yán)重后果的，一次減20分;
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