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管理者激勵與約束
激勵約束機制 是屬于企業(yè)文化范疇的，任務便是要通過激勵機制的實施來達到“人盡其才，物盡其用”的目的，并做到“以事業(yè)留人，以感情留人，以發(fā)展留人”，最終促成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。須堅持以市場為基礎。因此，要搞好國有企業(yè)經(jīng)營者制度的創(chuàng)新，首先必須培育和建立起一個有利于經(jīng)營者優(yōu)化配置的市場。否則，不僅沒有一個職業(yè)企業(yè)家隊伍成長和企業(yè)所有者采取開放式辦法選擇經(jīng)營者的環(huán)境，而且對經(jīng)營者激勵與約束機制的建立也缺乏一種有效的衡量標準。綜觀一些發(fā)達國家和經(jīng)濟發(fā)展比較好的發(fā)展中國家，他們對企業(yè)經(jīng)營者的激勵標準，無論是年薪也好、獎勵也好，還是期股、期權等，一般都有不是在上崗以后才定的，而是在市場選聘時通過談判確定的。對經(jīng)營者的約束最主要的也不是在上崗或者經(jīng)營不好以后的事后約束，而是在選聘過程中的市場約束。
激勵約束機制手段：
一、目標激勵；
二、獎懲激勵；
三、競爭激勵；
四、關懷激勵；
五、薪資激勵；
六、考核激勵。
要使企業(yè)朝氣蓬勃、充滿活力，要使職員永葆青春、盡心盡力，構建整體的激勵框架就顯得尤為重要。企業(yè)的整體激勵框架大致可分為三個層面：權益層；經(jīng)營管理層；基層員工。
激勵機制基本原則：在定編定崗的前提下，針對不同階層、不同部門、不同個人采用不同的激勵措施。
一、權益層激勵
權益層指通過對企業(yè)投資（包括人力資本投資與非人力資本投資），并以法定途徑獲得企業(yè)所有權的整個群體。在通常情況下，權益層就是指企業(yè)股權的持有人，即所謂的股東。
對這一階層激勵的目的是保持其對企業(yè)投資的興趣，并積極參與企業(yè)的治理與監(jiān)督。
對此一階層最好的激勵方式就是通過高效經(jīng)營讓股東獲得穩(wěn)定而可觀的分紅，并創(chuàng)建一支能征善戰(zhàn)的企業(yè)團隊，從而讓他們看到企業(yè)發(fā)展的遠景。
二、經(jīng)營管理層激勵
經(jīng)營管理層指在企業(yè)中從事決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等職能的群體。企業(yè)經(jīng)營管理層對企業(yè)效率起著決定性的作用，因而也是企業(yè)激勵的主要對象。
1、競爭上崗與末位淘汰計劃
1）主要針對中、基層管理人員，采用公開選拔的方式來競爭上崗，做到能者上、平者讓；
2）通過每年一次的總評會，淘汰排名最末1位，做到庸者下。
2、目標管理計劃
在工作目標制訂相對合理（標準：明確性、時間性、可評估性、與整體目標的相容性、適度的挑戰(zhàn)性）的前提下，經(jīng)營管理者的績效工資與工作目標掛構：達成目標，績效工資全拿；超越目標，加發(fā)超額獎金；未達成目標，視情況按比例扣除。
3、利潤分享計劃
利潤分享計劃是一種運用廣泛的獎金支付方法。我們的利潤分享計劃面對的是經(jīng)營管理層的所有成員，具體做法是在企業(yè)的稅前利潤中提取一小部分放在一個基金（假定叫董事長獎勵基金）中，依據(jù)每位經(jīng)營管理者的基本薪資進行分配。利潤分享計劃通常一年實施一次。
4、股份讓贈計劃
針對服務滿一定年限（比如2年以上），且對公司有突出貢獻者，可以考慮實施股份讓贈計劃。此股份讓贈的受益者僅限于服務本公司時方可享有相關權益。
5、實行公開透明具競爭力的薪酬政策
1）公開透明的薪酬；
2）略高于本地區(qū)的平均工資水平，比如高出5?10%，特殊崗位采用協(xié)議工資制；
3）工資構成的合理分解：
基本工資（逐月發(fā)放），崗位工資（逐月發(fā)放），績效工資（年終統(tǒng)一發(fā)放），工齡工資
（逐月發(fā)放，服務滿1年以上即可享有，比如以20元/月為一梯度），再加上其它福利（諸如住宿、膳食、交通補助等）。
舉例說明：某人服務本公司已滿2年，協(xié)議工資是3000元/月，則通常每月發(fā)2040元，年終按1000元/月標準補發(fā)，再加其它獎罰。
6、充分的授權并充許一心為公之人才適度的犯錯
7、較為舒適的辦公環(huán)境與融洽的人際關系
三、基層員工激勵
基層員工指在企業(yè)計劃范圍內(nèi)，負責生產(chǎn)、銷售、服務等具體操作環(huán)節(jié)的所有員工。在具體企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，實際上就是指除經(jīng)營管理層以外的所有人員。這一群體數(shù)量多，占企業(yè)人員比重大。
1、實行公開透明具競爭力的薪酬政策
1）公開透明的薪酬；
2）略高于本地區(qū)的平均工資水平，比如高出5?10%，特殊崗位采用協(xié)議工資制。
2、榜樣計劃
實施《每月一星》明星員工評選方案。
3、免費午餐計劃
基層員工上班時可以享有免費的午餐。
4、員工生日慶祝計劃
每逢員工生日時，以部門的名義，奉上部門成員集體簽名的賀卡及其它小禮物，每人次費用可控制在100元以內(nèi)。
5、定期的員工大會
如每季度一次，通過員工大會，賦予基層員工與經(jīng)營管理層之間更多的交流、溝通機會。形式不拘一格，可以采取茶話會、餐會、座談會、聯(lián)誼會及其它康樂活動等多種形式。
7、不定期的培訓會
有針對性地實施《銷售人員培訓方案》。
8、通過管理人員來實現(xiàn)的其它激勵方式：
1）當眾表揚，私下批評（特殊情況除外）；
2）肯定的態(tài)度；
3）經(jīng)常發(fā)些小禮品；
4）適時的噓寒問暖；
5）適當按排份外的任務
6）不要總是一本正經(jīng)。
如何構建企業(yè)財務激勵約束機制
我國現(xiàn)代企業(yè)制度使企業(yè)所有權與企業(yè)經(jīng)營權相分離，企業(yè)的所有者通常不直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理，而是委托職業(yè)經(jīng)理人進行企業(yè)的經(jīng)營管理，這就造成了在企業(yè)中所有者、經(jīng)營者和普通職員三者之間不同的利益關系，他們?yōu)榱烁髯缘睦嫱ǔ纬刹煌睦鏇_突。由于地位和身份的不同使得企業(yè)的所有者在這三種關系中具有絕對的優(yōu)勢和主動權，為了保證自己的利益達到最大化，使企業(yè)能夠長遠的獲得發(fā)展，企業(yè)需要制定合理的財務激勵和約束機制來實現(xiàn)這一目標。財務激勵約束機制是通過科學、有效的財務激勵、約束手段，協(xié)調(diào)企業(yè)所有者、經(jīng)營者、普通職員三者之間關系的一種機制，它由兩方面構成：激勵機制和約束機制，是企業(yè)治理的核心內(nèi)容之一。
1 構建企業(yè)財務激勵約束機制需要考慮的要素
1.1 企業(yè)的財務管理權限
企業(yè)的財務管理權限對企業(yè)財務管理系統(tǒng)運行起著絕對控制的作用，是企業(yè)財務激勵機制的重要組成內(nèi)容。擁有企業(yè)財務管理權限者對其擁有的管理權限是否認同，對于提高財務管理者對企業(yè)的歸屬感起著重要作用，直接影響內(nèi)在激勵的形成，因此要加強企業(yè)的財務管理權限對財務管理行為的激勵作用。
1.2 企業(yè)內(nèi)部的財務管理制度
企業(yè)內(nèi)部的財務管理制度是以企業(yè)經(jīng)營機制為前提確定企業(yè)內(nèi)部各部門在財務管理方面擁有的權利和義務及相互關系作出的規(guī)定，使企業(yè)內(nèi)部各部門之間明確分工。它不但對經(jīng)營者可以進行有效激勵，同時可以提高企業(yè)運作效率，在企業(yè)財務管理中處于核心地位。因此，要構建科學、有效的財務激勵機制需要建立科學、有效的企業(yè)內(nèi)部財務管理制度。
1.3 企業(yè)內(nèi)部的良好競爭機制
為使企業(yè)內(nèi)部各階層利益得到最大保證，企業(yè)所有者需要通過一定的科學管理方法使企業(yè)內(nèi)部各階層職員更努力的投入工作，以獲取自身最大的企業(yè)利益。各階層職員則需要通過努力的去工作以實現(xiàn)自己的價值，以保證不被淘汰從而獲得最大的利益。因此企業(yè)要建立“優(yōu)勝劣汰”的企業(yè)競爭管理體制，為優(yōu)秀職員提供良好的上升空間和經(jīng)濟利益，從而調(diào)動員工的工作熱情和對工作的責任感，提高工作的積極性，激發(fā)其工作潛力，充分發(fā)揮其主觀能動性。
1.4 企業(yè)的績效考核制度
企業(yè)的績效考核制度是企業(yè)對員工進行各種獎懲的評判標準和依據(jù)�？茖W、有效的績效考核制度將對企業(yè)員工產(chǎn)生積極的激勵作用，提高其工作熱情和工作的積極性。相反，如果企業(yè)的績效考核制度設置不當，將會影響員工工作的積極性的發(fā)揮，從而影響企業(yè)的科學發(fā)展和利益提升。
2 企業(yè)財務激勵約束機制的構建措施
2.1 科學制定企業(yè)內(nèi)部財務管理權限
財務管理是企業(yè)內(nèi)部各項管理工作的核心，為了保證企業(yè)內(nèi)部各階層的利益，使其協(xié)調(diào)一致促進企業(yè)的良好發(fā)展，企業(yè)需要對其財務管理權限進行科學、合理的分配。企業(yè)的財務管理權一般是由財務決策權、財務執(zhí)行權、財務監(jiān)督權三個部分組成。企業(yè)董事會應負責企業(yè)重大財務事項的決策權；總經(jīng)理對一般的財務事項可以斟酌決策，以提高企業(yè)效率；財務部門負責企業(yè)的財務執(zhí)行權，總經(jīng)理不能隨便干預；企業(yè)的監(jiān)事會負責企業(yè)財務監(jiān)督權，可對董事會和總經(jīng)理的財務行為進行監(jiān)督。上述三項權利是一個不可分割的整體因此企業(yè)董事會、總經(jīng)理、財務部門、監(jiān)事會要經(jīng)常進行相互協(xié)調(diào)、相互溝通。只有對企業(yè)內(nèi)部財務管理權限進行科學、合理的分配，使各部門的權利、責任明確、清晰，才能更好的規(guī)范企業(yè)管理，充分保證各方的利益，為企業(yè)提供良好的發(fā)展管理環(huán)境。
2.2 完善企業(yè)內(nèi)部財務制度，使企業(yè)運行制度化
企業(yè)內(nèi)部財務制度是企業(yè)從事財務管理工作應遵守的規(guī)范標準，主要通過三方面來實施：一是籌集資金管理制度，是財務人員在籌集資金工作中應遵守的規(guī)范標準，籌資預測與分析制度，特別是企業(yè)現(xiàn)有資金管理制度，如資本金的管理制度、負債的管理制度等；二是投資管理制度，即對投資活動進行規(guī)范管理，包括投資預測與分析制度、內(nèi)部投資的管理制度；三是利潤分配管理制度，企業(yè)要充分考慮現(xiàn)在和以后企業(yè)發(fā)展的實際能力和方向，對企業(yè)所實現(xiàn)的利潤分配比例、幅度、內(nèi)容、方向制定科學的規(guī)定。
2.3 制定合理的薪酬考核制度，提高企業(yè)員工工作的積極性
無論是企業(yè)的所有者、經(jīng)營者還是員工追求自身的利益是其進行經(jīng)濟活動的根本目的。通過設置合理的薪酬考核制度，能有效調(diào)動員工的工作熱情和對工作的責任感，挖掘員工的工作能力和工作潛力，使企業(yè)達到良性發(fā)展。這就要求企業(yè)要充分考慮到員工的切身利益，制定出科學、合理的薪酬考核制度，范圍涵蓋到企業(yè)日常管理的各個方面，適用于企業(yè)的所有員工。
2.4 加強企業(yè)財務控制制度建設，強化內(nèi)部監(jiān)督
實踐證明，企業(yè)出現(xiàn)管理混亂，首先體現(xiàn)是財務混亂；企業(yè)效益低下，首先體現(xiàn)是財務管理底下。因此要加強企業(yè)管理，首先要建立健全企業(yè)的內(nèi)部財務管理制度。從財務人員控制制度、財務制度控制制度、財務目標控制制度、財務信息控制制度等方面加強控制制度的建設，特別是加強財務信息控制制度管理，運用好內(nèi)部審計制度，落實好財務信息報告制度，使企業(yè)建立自上而下的內(nèi)部監(jiān)督制約機制和責任追究制度。
2.5 為企業(yè)員工發(fā)展提供良好的競爭機制
企業(yè)應制定適合于本企業(yè)員工發(fā)展的晉升體系，使企業(yè)的優(yōu)秀人才能夠快速實現(xiàn)自己的目標，促進其能力的施展和潛力的發(fā)揮，為企業(yè)做出更大的貢獻。同時還應制定健全的員工培訓制度，使員工不斷獲取新的知識，提高工作能力，形成對企業(yè)的歸屬感，營造自我價值實現(xiàn)的環(huán)境，以更好地投身于企業(yè)的工作之中。
良好的財務激勵約束機制是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的制勝法寶，是企業(yè)財務機制的重要組成部分。建立企業(yè)財務激勵約束機制要通過科學制定企業(yè)內(nèi)部財務管理權限、完善企業(yè)內(nèi)部財務制度，使企業(yè)運行制度化、制定合理的薪酬考核制度，提高企業(yè)員工工作的積極性、加強企業(yè)財務控制制度建設，強化內(nèi)部監(jiān)督、為企業(yè)員工發(fā)展提供良好的競爭機制來加以實現(xiàn)。
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