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如何管理保險營銷團(tuán)隊
保險業(yè)的發(fā)展不只是保險營銷員的努力,更不僅僅是管理層的的領(lǐng)導(dǎo),是管理層和基層員工共同努力的結(jié)果。因此,想要促進(jìn)保險業(yè)的良好發(fā)展,保險業(yè)需要加強(qiáng)保險團(tuán)隊管理。下文是小編整理的保險團(tuán)隊管理方法,希望能夠幫助大家。
保險團(tuán)隊管理方法一:善用競賽激勵
業(yè)務(wù)工作是每個月都有業(yè)績目標(biāo)的高挑戰(zhàn)性工作,相對地,也是挫敗感較大的工作。想持續(xù)創(chuàng)造團(tuán)隊高業(yè)績,團(tuán)隊主管就必須善用各種競賽或其他激勵手段,而且必須是常態(tài)性的。每個月,團(tuán)隊主管都要有一個業(yè)務(wù)推動辦法,來持續(xù)激勵團(tuán)隊中的每一個營銷員。因此,在獎項(xiàng)設(shè)置方面既要有一定的誘-惑力,讓每個人都提得起勁;又要最大范圍地照顧到團(tuán)隊每一個人,不要讓獎勵成為明星營銷員的專利。業(yè)績好了,大多數(shù)人都還能獲得獎勵,團(tuán)隊的凝聚力自然就強(qiáng)了。
保險團(tuán)隊管理方法二:加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)同作業(yè)
壽險團(tuán)隊比一般的團(tuán)隊更重視團(tuán)隊意識。壽險團(tuán)隊之間永遠(yuǎn)有各種業(yè)務(wù)競賽,每個團(tuán)隊奪取冠軍的斗志,只有依靠團(tuán)隊意識的落實(shí)和團(tuán)隊榮譽(yù)的重視,才能產(chǎn)生更高的績效。單打獨(dú)斗的營銷員固然也能創(chuàng)造業(yè)績,但加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作更能讓團(tuán)隊成長,因?yàn)樵S多經(jīng)驗(yàn)不足的新人,需要由經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷員協(xié)助,相互配合,共同完成銷售流程,才能創(chuàng)造更多的業(yè)績。如果一個人實(shí)現(xiàn)了高業(yè)績,卻不愿幫助團(tuán)隊其他成員,這就像球隊中的明星球員,如果不懂得團(tuán)隊合作,仍然無法贏得勝利。團(tuán)隊的凝聚力往往就是在這些協(xié)同作業(yè)中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的。
保險團(tuán)隊管理方法三:引導(dǎo)積極心態(tài)
心理學(xué)家認(rèn)為,人之所以染上拖延癥,大都是為了逃避本來該面對的事情。因此,主管幫助屬員戒掉拖延癥,要從屬員的心態(tài)去引導(dǎo)。1)如果屬員對必須去工作十分抗拒,那么引導(dǎo)屬員試著想象自己停止拖拉完成一項(xiàng)任務(wù)時的好心情,或者他無法完成該任務(wù)時的糟糕心情。2) 如果屬員擔(dān)心可能會失敗,告訴自己不用一口氣完成整個工作目標(biāo),只需著手去做第一步或者前兩步即可。3)如果屬員對待辦事項(xiàng)清單中的某一項(xiàng)任務(wù)特別恐懼,那么引導(dǎo)他先從其他的任務(wù)開始,最好是他最愿意做的事項(xiàng),由此積聚的動力將幫助他之后著手去解決更難的任務(wù)。4)樹立屬員的自律性,從工作中的小事情抓起,慢慢幫助他戒掉拖延的習(xí)慣。
保險團(tuán)隊管理方法四:嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)
主管需要樹立團(tuán)隊的責(zé)任心,做好監(jiān)督指導(dǎo)工作。例如,每個周、每個月對屬員的工作情況進(jìn)行追蹤,對于落下進(jìn)度的屬員輔導(dǎo)或者給予提醒,隨時掌握整個團(tuán)隊的銷售進(jìn)展情況。如果主管能夠像老師檢查學(xué)生作業(yè)一樣去監(jiān)督指導(dǎo)屬員的工作,迫于監(jiān)管壓力,屬員內(nèi)心會產(chǎn)生紀(jì)律約束,也就不會對工作太松懈。
保險團(tuán)隊管理方法有哪些?通過上文可以知道,保險團(tuán)隊管理方法有善用競賽激勵、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)同作業(yè)、引導(dǎo)積極心態(tài)以及嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)等方式,這些是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的科學(xué)方法。只有建設(shè)出良好的保險團(tuán)隊,保險公司才能獲得更好的發(fā)展。
保險團(tuán)隊管理
1、建立有效的沖突管理機(jī)制。其一,它管理團(tuán)隊內(nèi)部或團(tuán)隊之間沖突的成本較低;其二,它具備暢順的信息傳遞通道,使沖突各方能迅速掌握真實(shí)的第一手資料,從有針對性地提出沖突管理方案;其三,它有清晰的沖突管理流程,當(dāng)發(fā)生沖突時有關(guān)部門或都清楚應(yīng)遵循怎樣的程序去管理沖突,享有什么權(quán)利或應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任;其四,它還應(yīng)具備性,對潛在的沖突具有先見之明,能盡早采取措施防患于未然。
2、 一個有效的途徑是建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,這也是提高團(tuán)隊商的根本途徑之一。不會學(xué)習(xí)的團(tuán)隊在競爭激烈的環(huán)境面臨致命的危險。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是在團(tuán)隊內(nèi)部建立起完善的學(xué)習(xí)機(jī)制和知識共享機(jī)制,從而使團(tuán)隊具備持續(xù)的發(fā)展動力和創(chuàng)新力。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊不僅有利于團(tuán)隊成員提升個人的知識資本,而且有利于團(tuán)隊形成整體的競爭優(yōu)勢從而達(dá)到雙贏的最佳境界。
3、 激發(fā)團(tuán)隊意識 無論任何團(tuán)體,都需要團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,俗話說“團(tuán)結(jié)才是力量”,有時強(qiáng)大的精神力量往往能夠激發(fā)出意想不到的爆發(fā)力。因此,在培養(yǎng)了員工的各項(xiàng)團(tuán)隊合作技能,使其具備性工作條件之后,更重要的工作在于采取措施激發(fā)他們的團(tuán)隊意識,形成一個榮譽(yù)與共的團(tuán)隊同體,這樣即使遇到難題或挫折,團(tuán)隊成員會互相鼓勵、齊心協(xié)力地解決問題。相反,如果有了這種團(tuán)體意識,任何的小困難都可能成為團(tuán)隊沖突,以及彼此間推諉責(zé)任的導(dǎo)火索。
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