一線員工績效管理方案

一、方案目的 

規(guī)范一線員工的日常行為，降低安全事故發(fā)生的概率，提高員工的質(zhì)量意識及產(chǎn)品加工過程中的質(zhì)量檢驗與控制水平，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高一線員工工作效率，培養(yǎng)員工遵守規(guī)章制度的良好習(xí)慣及持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的意識。 

二、方案適用范圍 

本方案僅適用于樂清市集云電器廠一線操作員工（計件制或計時制加工工序操作者）的績效管理。 

三、方案內(nèi)容 

1、本方案編制原則 

簡單、適用、易懂、方便操作、重點(diǎn)優(yōu)先 

2、本方案的突出特點(diǎn) 

結(jié)合集云電器廠實際情況（含現(xiàn)有管理文件管理要求等）設(shè)置績效考核項目及其單項權(quán)重，對工廠關(guān)注的成本與質(zhì)量問題績效考核作為考核內(nèi)容的重點(diǎn)項目，一方面權(quán)重設(shè)置較高，另一方面采用了與成本掛鉤，根據(jù)每位員工實際數(shù)據(jù)統(tǒng)計來進(jìn)行相應(yīng)的考核與管理的方法。 

3、本方案績效考核表項目類別、權(quán)重設(shè)置 3.1產(chǎn)品質(zhì)量  權(quán)重50% 3.2生產(chǎn)效率  權(quán)重10% 3.3現(xiàn)場“6S”管理  權(quán)重20% 3.4工藝紀(jì)律  權(quán)重10% 3.5管理安排  權(quán)重10% 

4、本方案績效考核表各項目類別考核具體內(nèi)容見附件一線員工績效考核表 

5、績效考核表考核說明 

5.1考核內(nèi)容以目前工廠急需控制和管理內(nèi)容為參考而設(shè)置。 

5.2考核內(nèi)容單項分值均為100分。 

5.3考核內(nèi)容各單項根據(jù)工廠管理目標(biāo)的提高可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以適應(yīng)工廠發(fā)展的需要。 

5.4考核表各單項考核內(nèi)容實際數(shù)據(jù)與信息的收集與統(tǒng)計方法見附件。 

5.5本績效考核表的績效考核獎金基數(shù)為200元，超額績效考核獎金100元，均由工廠全額支付。 

5.6本績效考核表設(shè)計不加分情況下滿分值為100分。 

5.7各崗位員工月度績效考核實際得分值與績效獎金的對應(yīng)情況：

5.7.1當(dāng)實際得分≤70分，該被考核人無績效獎金； 

5.7.2當(dāng)70＜實際得分≤90分，該被考核人績效獎金按超過分值占分值區(qū)間的比例來計算，假設(shè)被考核人考核實際得分為a（70＜a≤90），則該被考核人績效獎金M=（a-70）/（90-70）*200； 

例如某被考核人考核得分為80分，則績效獎金為（80-70）/（90-70）*200=100元 5.7.3當(dāng)實際得分＞90分時，該被考核人除可以全額取得績效考核獎金基數(shù)200元外，還可以根據(jù)超出分值占分值區(qū)間的比例獲得超額績效獎金，假設(shè)被考核人考核實際得分為a（a＞90），則超額績效獎金N=（a-90）/（100-90）*100； 

例如某被考核人考核得分為95分，則績效獎金為（95-90）/（100-90）*100=50元 5.8績效考核表中不合格損失金額按材料損失數(shù)量及購買價格計算，責(zé)任人承擔(dān)金額的計算方法為不合格損失金額的70%，作為單項處罰項進(jìn)行統(tǒng)計。 

6、各部門根據(jù)附件要求收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)，并簽字確認(rèn)復(fù)印一份留底后交生產(chǎn)部。

7、考核表由車間主管最后進(jìn)行匯總計算，并交部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為財務(wù)結(jié)算工資的依據(jù)。 

8、對本方案績效考核表各項目類別考核具體內(nèi)容，行政部應(yīng)根據(jù)工廠發(fā)展戰(zhàn)略及關(guān)注改善重點(diǎn)的變化進(jìn)行周期性的改變。 

9、對于獲得超額績效的員工除給予相應(yīng)的績效獎金外，行政部還應(yīng)在工廠內(nèi)公開通報表揚(yáng)，作為其它員工學(xué)習(xí)的榜樣。

生產(chǎn)一線績效考核管理辦法2015-10-27 22:53 | #2樓

1.目的

為充分調(diào)動生產(chǎn)一線人員的工作積極性，加強(qiáng)生產(chǎn)一線的班組建設(shè)，保證生產(chǎn)任務(wù)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)；同時為公司的人員選拔、培訓(xùn)、晉升及職業(yè)生涯規(guī)劃提供確切依據(jù)，特制定本管理辦法。

2.適用范圍

本辦法適用于生產(chǎn)一線人員（含組長）。

3.考核組織

3.1 人力資源部負(fù)責(zé)擬訂和完善公司生產(chǎn)一線人員績效考核管理辦法；負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)助各班組開展績效考核工作；負(fù)責(zé)匯總各班組考核結(jié)果；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各班組關(guān)于考核申訴的具體工作；負(fù)責(zé)建立員工考核檔案。

3.2 生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人、工段長負(fù)責(zé)部門班組績效考核指標(biāo)的制定；負(fù)責(zé)按時提報考核指標(biāo)的完成情況。

3.3 財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放績效獎金。

3.4 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本管理辦法的確認(rèn)及執(zhí)行；負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行審核批準(zhǔn)。

4.考核實施原則

4.1 公平：考核者要以考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，必須對每個考核者公平。

4.2 公開：必須明確績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任，并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守。

4.3 公正：在尊重客觀事實的基礎(chǔ)上，將被考核者的工作實績與既定標(biāo)準(zhǔn)比較，客觀公正地進(jìn)行評價。

5.考核對象、考核方式和考核周期

5.1以班組為考核單位，實行月度考核。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、工段長負(fù)責(zé)各考核班組考核指標(biāo)的制定，人力資源部負(fù)責(zé)具體過程的跟蹤和結(jié)果的監(jiān)督，工段長負(fù)責(zé)具體考核。目前結(jié)合生產(chǎn)工序，分為合漿組、涂布組、輥壓組、切片組、疊片組、熱封注液組、化成組等，具體參見附件一：《班組月度績效考核表》和附件二：《考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對照表》，考核結(jié)果對應(yīng)系數(shù)即為班組月度考核系數(shù)。

5.2 員工實行季度考核，具體參見附件三：《員工季度考核明細(xì)表》

考核得分=自評分×10%+組長評分×50%+工段長評分×40%

員工的季度個人考核系數(shù)=考核實際得分/100分。

5.3 組長實行季度考核，具體參見附件四：《組長季度考核明細(xì)表》

考核得分=自評分×10%+工段長評分×50%+生產(chǎn)總監(jiān)評分×40%

組長的季度個人考核系數(shù)=考核實際得分/100分。

5.4 員工（含組長）季度工資績效系數(shù)采用復(fù)合系數(shù)計算的方法，即員工（含組長）季度工資績效系數(shù)=∑班組月度考核系數(shù)/3 *季度個人考核系數(shù)。

6.月度考核指標(biāo)的建立

公司生產(chǎn)線班組考核指標(biāo)由產(chǎn)量、質(zhì)量、生產(chǎn)成本（消耗）、安全等組成，具體 如下：

6.1產(chǎn)量是生產(chǎn)線工作績效的一項基本考核指標(biāo)，它指生產(chǎn)部的產(chǎn)出，產(chǎn)量績 效可以包括生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)格等，生產(chǎn)部門管理人員可以通過合理安排生產(chǎn)時間、規(guī)范員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及提高生產(chǎn)人員的素質(zhì)來提高勞動生產(chǎn)率。

6.2質(zhì)量是生產(chǎn)工作績效另一項基本考核指標(biāo)，生產(chǎn)部必須生產(chǎn)出達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。生產(chǎn)質(zhì)量可以通過以下信息體現(xiàn)：直通率、產(chǎn)品質(zhì)量投訴率、產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗結(jié)果、質(zhì)量報告等。

6.3 生產(chǎn)成本（消耗）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，為生產(chǎn)一定產(chǎn)品而發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用。生產(chǎn)成本包括為獲取和利用各種生產(chǎn)資料所付出的費(fèi)用，它是對生產(chǎn)系統(tǒng)資源投入量的一種測定。

6.4 安全考核：因生產(chǎn)管理特殊性，安全生產(chǎn)成為生產(chǎn)管理績效考核重要的一環(huán)。

6.5 各工序在制定月度考核指標(biāo)時，有效結(jié)合實際情況對上面指標(biāo)進(jìn)行篩選，考核指標(biāo)數(shù)不能低于三個，單個權(quán)重不能超過40%。

6.6 為保證考核指標(biāo)制定的合理性和可操作性，每月25日由人力資源部牽頭，楊春巍、工段長、財務(wù)部負(fù)責(zé)人、續(xù)文紀(jì)、薛波、劉建平、趙澤成、殷建斌等組成考評管理小組共同制定班組考核指標(biāo)，并將討論結(jié)果提報陶總，確認(rèn)后下發(fā)執(zhí)行。

7.員工、組長季度考核指標(biāo)的建立

考核指標(biāo)共計20項，每項評分最高5分，每張考評表滿分100分�？荚u人可根據(jù)被評價人的日常工作整體表現(xiàn)進(jìn)行考評打分。日常工作主要表現(xiàn)主要體現(xiàn)在工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、個人品質(zhì)等方面。有自我考評和上級考評加權(quán)得分計算考核結(jié)果，保證考核過程的公開、公正、公平。

8.面談反饋和申訴程序

8.1生產(chǎn)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果逐一向下屬進(jìn)行面談反饋，對做出的成績給予肯定和表揚(yáng)，對存在的不足提出改進(jìn)意見并與下屬共同制定改進(jìn)計劃，作為下一周期考核的指標(biāo)之一。如果下級對考核結(jié)果有異議，上級需要正面解釋；如不能解決，員工可以進(jìn)行申訴，采取書面形式向人力資源部提交申訴表，具體參見附件五：《績效面談表》 、 附件六：《績效考核申訴表》。

8.2申訴受理程序

8.2.1 人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)作出是否合理的答復(fù)。對于申訴內(nèi)事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予處理。

8.2.2 受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工的申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在的部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并提出處理意見。若員工仍然不同意處理意見時，人力資源部上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

8.2.3 申訴處理答復(fù)，人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書十五個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。公司分管領(lǐng)導(dǎo)在接到申訴處理記錄后，一周內(nèi)就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。

9.考核實施要求

9.1各班組及相關(guān)負(fù)責(zé)人必須及時、準(zhǔn)確的提供績效數(shù)據(jù)，配合人力資源部做好績效考核工作。

9.2 班組實行月度考評時，如果其中一個月正常生產(chǎn)天數(shù)不超過10天，當(dāng)月班組的考核數(shù)據(jù)不采納；

9.3 為保證考核結(jié)果的公平有效，員工考核結(jié)果要體現(xiàn)強(qiáng)制正態(tài)分布要求，考核小組人數(shù)(含組長）不超過5人的，優(yōu)秀(即薪資系數(shù)超過1的結(jié)果）比例不超過50%；考核小組人數(shù)(含組長）超過5人的，優(yōu)秀(即薪資系數(shù)超過1的結(jié)果）比例不超過40%；特殊情況要上報人力資源部，討論后再執(zhí)行。

9.4 如發(fā)現(xiàn)有部門領(lǐng)導(dǎo)對考核數(shù)據(jù)有弄虛作假、偏袒下屬破壞考核機(jī)制等行為，一旦發(fā)現(xiàn)，輕者罰款200-500元/次，嚴(yán)重者直接開除。

10.考核結(jié)果的運(yùn)用

10.1應(yīng)用于員工績效工作改進(jìn)

向員工反饋績效結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作方式方法，改進(jìn)工作績效，制定員工績效改進(jìn)計劃。

10.2 應(yīng)用于培訓(xùn)計劃的安排

對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)是人力資源部管理的一個重要組成部分，也是人力資源部一項重要工作。如何使培訓(xùn)有針對性、更有效果，就必須參考績效考核的匯總結(jié)果。

10.3 作為薪酬獎金分配的依據(jù)之一

月度考核主要用于員工績效獎金的分配；年度考核主要用于確定員工年終獎發(fā)放、年度績效加薪等。

10.4 應(yīng)用于職位晉升等人事安排

實施績效考核可以幫助公司了解所屬員工是否符合自己的崗位要求，是否有能力勝任本職工作；對于那些在年度考核期優(yōu)秀的員工，給予提升或優(yōu)先培訓(xùn)的機(jī)會。

11.辦法執(zhí)行

11.1 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

11.2 公司前期頒發(fā)的文件中有關(guān)條款規(guī)定與制度有沖突的，以本制度為準(zhǔn)。

11.3 本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。

12.其他附件

12.1 附件一：《班組月度績效考核表》

12.2 附件二：《考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對照表》

12.3 附件三：《員工季度考核明細(xì)表》

12.4 附件四：《組長季度考核明細(xì)表》

12.5 附件五：《績效面談表》

12.6 附件六：《績效考核申訴表》

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