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公司保安獎(jiǎng)懲制度
為加強(qiáng)綠城保安隊(duì)伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),弘揚(yáng)正氣、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足,真正把保安隊(duì)伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊(duì)伍,使每個(gè)保安員在實(shí)際工作中能真確發(fā)揮自己潛能,不犯錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)安保任務(wù)的完成,特制定本制度。
一、保安員獎(jiǎng)勵(lì)制度
(一)有下列表現(xiàn)之一者,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元
1、年度先進(jìn)保安隊(duì)的保安隊(duì)長和保安員;
2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表揚(yáng);
3、舉報(bào)問題經(jīng)查屬實(shí);
4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷;
5、拾金不昧,數(shù)量較大,有一定影響;
6、見義勇為,有一定影響;
7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出;
8、有其它表現(xiàn)之一者。
(二)有下列表現(xiàn)之一者,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元
1、年度優(yōu)秀保安隊(duì)長;
2、年度優(yōu)秀保安員;
3、被轄區(qū)公安部門通報(bào)表揚(yáng);
4、保安員先進(jìn)事跡,被省、市保安協(xié)會(huì)信息登載;
5、被評為省、市優(yōu)秀保安員;
6、在值勤中及時(shí)調(diào)解和制止重大斗毆事件;
7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出;
8、其它表現(xiàn)之一者。
(三)有下列表現(xiàn)之一者,獎(jiǎng)勵(lì)200-400元
1、抓獲重大犯罪分子;
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)重大治安事件;
3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素,及時(shí)采取措施,及時(shí)上報(bào),取得顯著效果。
二、保安員處罰制度
(一)有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,給予批評教育,扣款30-50元
1、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者;
2、執(zhí)勤時(shí)袖手,將手插入衣袋、褲袋、背手行進(jìn)、站崗時(shí)精神不振作、不按規(guī)定姿勢站崗者;
3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機(jī)、戴耳機(jī)者;
4、留大包頭、大鬢角、長胡須、長頭發(fā)、長指甲者;
5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)輕微者;
6、對進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
7、對進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
8、對出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查,不詢問,未做好登記者;
9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者;
10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者;
11、當(dāng)班未按點(diǎn)報(bào)時(shí)者;
12、當(dāng)班辦理私人事情者;
13、住集體宿舍,未經(jīng)同意,私自調(diào)換房間者;
14、未經(jīng)同意,不參加集體活動(dòng)者;
15、頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從管理者;
16、交接-班時(shí),相互不敬禮者;
17、未執(zhí)勤時(shí)著保安服裝外出或攜帶保安器械者;
18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
(二)有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,做出書面檢查,扣款50-100元 1、2次違反第一類規(guī)定行為者;
2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者;
3、當(dāng)班看報(bào)者;
4、當(dāng)班前喝酒,造成不良影響者;
5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者;
6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者;
7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者;
8、當(dāng)班時(shí)吵鬧,污言穢語者;
9、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號后,未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)者;
10、當(dāng)班利用對講機(jī)閑談,說臟話者;
11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
12、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員22點(diǎn)前未歸者;
13、拾到財(cái)物隱匿不報(bào)者;
14、對隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇,隱瞞不報(bào)者;
15、未經(jīng)批準(zhǔn),超假二天者;
16、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找他人代班者;
17、當(dāng)班與他人聊天者;
18、個(gè)人自行車來歷不明者;
19、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
(三)有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,作出書面檢查,暫緩晉檔、晉級,扣款100-150元
1、班長、隊(duì)長越權(quán)批假者;
2、未經(jīng)批準(zhǔn),超假三天者;
3、當(dāng)班脫崗、串崗者;
4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者;
5、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時(shí)詢問、制止,造成一定后果者;
6、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號,未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn),造成一定后果者;
7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
8、外出不按時(shí)歸隊(duì)影響換崗者;
9、對發(fā)現(xiàn)的問題知情不報(bào)和說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者;
10、二人同崗巡邏時(shí),其中一人違紀(jì),另一人不去制止者;
11、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者;
12、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
(四)有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,作出書面檢查,扣款150-200,暫緩
晉檔、晉級
1、當(dāng)班巡邏崗睡覺者;
2、接-班人員未到,當(dāng)班人員擅自下崗者
3、當(dāng)班期間玩電腦者;
4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者;
5、被業(yè)主或他人投訴,情況屬實(shí)者;
6、未經(jīng)批準(zhǔn),私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者;
7、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員夜不歸宿舍者;
8、在集體宿舍賭博者;
9、班長、隊(duì)長以權(quán)謀私,索要財(cái)物,接受隊(duì)員賄賂者;
10、違反法律、法規(guī),隨意向他人罰款,收取罰款者;
11、隊(duì)員之間吵鬧、打架,造成不良影響者;
12、與民工或他人打架,造成他人輕傷者;
13、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng),造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊(duì)員出現(xiàn)嚴(yán)重問題,給業(yè)主造成不良后果的帶班班長和隊(duì)長;
14、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
(五)有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,作出書面檢查,扣款200-300元,暫緩晉檔、晉級,可給予辭退或除名
1、當(dāng)班門崗睡覺者;
2、報(bào)警中心值班員睡覺者;
3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者;
4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭吵,打架者;
5、與民工或他人打架,造成他人重傷者;
6、隊(duì)員之間打架,造成隊(duì)員重傷者;
7、未按規(guī)定程序請假,擅自離隊(duì)者;
8、無故曠工者;
9、從事第二職業(yè)者;
10、謊報(bào)險(xiǎn)情或隱瞞重大事故不報(bào)者;
11、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人;
12、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng),造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)連續(xù)發(fā)生案件,給業(yè)主造成不良后果的帶班班長和隊(duì)長;
13、確因表現(xiàn)不好,受到多名業(yè)主譴責(zé)者;
14、其他違規(guī),違紀(jì)行為之一者。
(六)有下列違規(guī)、違紀(jì)、違法行為之一者,扣款300-400元,立即辭退或開除
1、違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者;
2、偷盜隊(duì)員或他人錢物者;
3、聚眾斗毆者;
4、嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者;
5、屢犯公司和保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)多次教育,仍未改正者。
物業(yè)公司保安員獎(jiǎng)懲規(guī)定
一.目的和原則
為了使公司的保安隊(duì)伍具有高度的組織性、紀(jì)律性,切實(shí)做到“有令必行、有禁即止、責(zé)任分明、獎(jiǎng)懲適度”,充分調(diào)動(dòng)保安員的積極性,不斷提高保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和管理素質(zhì),維護(hù)公司的聲譽(yù),特制定以下獎(jiǎng)懲條例,以提高工作效率。
二. 適用范圍
本職責(zé)適用于XXX
三.獎(jiǎng)罰的時(shí)限、權(quán)限、程序
(一)時(shí)限
獎(jiǎng)罰時(shí)限為7天內(nèi),每月評估個(gè)人不及格者,領(lǐng)導(dǎo)將考慮勸退;每月評估個(gè)人優(yōu)秀者,公司將作為年終獎(jiǎng)評個(gè)人的主要依據(jù)。
(二)權(quán)限
獎(jiǎng)罰的實(shí)施人:違規(guī)當(dāng)事人的上一級主管領(lǐng)導(dǎo)。
(三)程序
1、受處罰人的上一級主管簽發(fā)《違規(guī)通知單》。
2、受獎(jiǎng)勵(lì)人的上一級主管簽發(fā)《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知單》。
3、違規(guī)分一般性違規(guī)( )和嚴(yán)重違規(guī)( );獎(jiǎng)勵(lì)分一般性獎(jiǎng)勵(lì)( )和特殊獎(jiǎng)勵(lì)( )。
4、處罰程序:警告→嚴(yán)重警告→處罰
5、獎(jiǎng)勵(lì)程序:表揚(yáng)→公司嘉獎(jiǎng)
四、獎(jiǎng)勵(lì)條件
凡符合下列條件之一者,將酌情給與獎(jiǎng)勵(lì)。
1、熱愛本職工作,作風(fēng)正派,思想覺悟高,工作能力強(qiáng),盡職盡責(zé),在每次考核評比中,被評為“優(yōu)秀者”。
2、工作積極并能為本部門的工作出謀劃策,提出切實(shí)可行的合理化建 議,效果顯著的。
3、預(yù)防失竊及突發(fā)事件中,表現(xiàn)突出,維護(hù)了公司內(nèi)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
4、能夠勇敢的與不良行為和違法行為作斗爭,英勇頑強(qiáng),機(jī)制果斷,不畏艱險(xiǎn),表現(xiàn)突出的。
5、能夠及時(shí)查處、抓獲盜竊分子或犯罪嫌疑人,為公司贏得聲譽(yù)的。
五、處罰條件
1、當(dāng)班時(shí)不佩帶員工卡、裝備、工服不整潔,未達(dá)到崗位儀容儀表要求的。(違反者罰款10元/次)
2、未經(jīng)直接主管允許不得擅自離崗。上班時(shí)間外出公干,應(yīng)向直接主管請示。(違反者罰款50元/次)
3、工作時(shí)間不得打瞌睡、睡覺或從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。(違反者罰款30元/次)
4、工作時(shí)間不得看書、看報(bào),吃東西、吸煙、聽耳機(jī),玩手機(jī)上網(wǎng)和電腦游戲。(違反者罰款20元/次)
5、在公司辦公區(qū)范圍內(nèi)喧嘩吵鬧。(違反者罰款20元/次)
6、要保持工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生整潔(值班保安打掃一樓前臺(tái)、大門口衛(wèi)生、一樓前臺(tái)墻壁上的蜘蛛網(wǎng))。(違反者罰款50元/次)
7、辦公范圍內(nèi)不得隨地吐痰,或隨地亂拋棄物。(違反者罰款20元/次)
8、在辦公區(qū)范圍內(nèi)吸煙。(違反者罰款20元/次)
9、 未經(jīng)許可張貼告示。(違反者罰款20元/次)
10、當(dāng)班時(shí)擅自脫崗,玩忽職守,精神不振。(違反者罰款30元/次)
11、當(dāng)班時(shí)行為散漫出現(xiàn)聊天、嬉笑、大聲喧嘩、勾肩搭背的。(違反者罰款30元/次)
12、侮辱或毆打他人,煽動(dòng)或教唆他人間的打斗,參與打斗,未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。(違反者罰款50元/次)
13、有欺詐或不誠實(shí)的行為,例如:假造個(gè)人資料、或假造病歷、假造病假證明、匯報(bào)不誠實(shí)的事情等。(違反者罰款50元/次)
14、拒絕服從上司合理的命令和工作安排。(違反者罰款50元/次)
15、在工作時(shí)間喝酒或含酒精成份的飲料。(違反者罰款20元/次)
16、在公司范圍內(nèi)作任何形式的募捐或私人買賣。(違反者罰款20元/次)
17、未經(jīng)公司許可私自動(dòng)用公司的運(yùn)輸工具、機(jī)械或設(shè)備等。(違反者罰款50元/次)
18、未經(jīng)許可在公司范圍內(nèi)召集會(huì)議或參與任何集會(huì)。(違反者罰款30元/次)
19、造謠生事、挑撥是非。(違反者罰款50元/次)
20、違反公司保密原則:監(jiān)聽或泄露公司、同事或客戶的業(yè)務(wù)秘密。(違反者罰款30元/次)
21、直接或間接地探聽公司未向員工公開的消息。(違反者罰款20元/次)
22、損害公司財(cái)物、同事財(cái)物、顧客財(cái)物或客戶財(cái)物,需照價(jià)賠償損失。(違反者罰款20元/次)
23、破壞、盜竊、毀棄、隱匿公司的設(shè)備、設(shè)施、物品、用品及文書(違反者罰款50元/次)
24、向與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士、同事或供應(yīng)商直接或暗示收取利益。(違反者罰款30元/次)
25、不嚴(yán)格按規(guī)定交接-班,造成影響本班次與下一班次工作的。(違反者罰款30元/次)
26、對客人行為不禮貌造成不良影響的。(違反者罰
款20元/次)
27、無正當(dāng)理由,不服從工作分配、調(diào)度和指揮,頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)的。(違反者罰款50元/次)
28、領(lǐng)導(dǎo)通知的事情沒有按時(shí)落實(shí)的。(違反者罰款30元/次)
29、一周內(nèi),新員工培訓(xùn)不到位,并出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)。(違反者罰款50元/次)
30、不堅(jiān)持原則,利用職務(wù)之便以權(quán)謀私,徇私舞弊,向員工、客人索要錢物,為違反管理規(guī)定的員工開綠燈的。(違反者罰款30元/次)
31、違反請、銷假規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或無故超假的。(違反者罰款50元/次)
32、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),沒有按時(shí)完成。(違反者罰款50元/次)
33、思想意識差,不安心本職工作,拉幫結(jié)派,勾心斗角的。(違反者罰款100元/次)
34、屢次違反公司制定的管理制度,經(jīng)教育不思悔改的。(違反者罰款100元/次)
35、因工作失誤造成公司財(cái)產(chǎn)損失,或故意損壞偷盜公司財(cái)產(chǎn)的。(違反者罰款100元/次)
五、開除條款
1、拒絕服從管理和工作安排者,給與開除。
2、保安員盜竊公司和員工財(cái)產(chǎn)的,給與開除。
3、當(dāng)班期間的因工作責(zé)任心不強(qiáng),給公司造成較大損失的,給與開除。
4、一個(gè)月當(dāng)中違規(guī)3次以上(含3次),且屢教不改者,給與開除。
5、上班時(shí)間睡覺,擅離職守或玩忽職守者,給與開除。
6、在工作崗位上因管理問題發(fā)生打架,后果嚴(yán)重,負(fù)主要責(zé)任者給與開除。
7、當(dāng)班期間(在本崗位或脫崗)的以談對象等為名,調(diào)戲女員工的,給與開除。
8、在社會(huì)上發(fā)生問題,被公安機(jī)關(guān)處于治安拘留以上處罰的,給與開除。
六、損失賠償條款
1、當(dāng)班期間的責(zé)任心不強(qiáng)而造成損失,由當(dāng)事人賠償。
2、當(dāng)班期間與員工發(fā)生的打架而造成的損失,由當(dāng)事人承擔(dān)。
3、盜竊公私財(cái)物而造成的損失,由當(dāng)事人承擔(dān)。 如何加強(qiáng)居民住宅小區(qū)治安防范的措施和對策.doc
保安獎(jiǎng)懲制度
為了規(guī)范保安崗位行為,特制定本制度,請嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
一、三個(gè)必須
1、保安員上崗必須做到按規(guī)定著裝整齊,精神振奮,態(tài)度端正,舉止文明。違反規(guī)定一次,扣發(fā)工資20元。
2、保安員上崗必須佩帶胸卡(胸卡佩帶位置應(yīng)在上衣左邊口袋處),違反規(guī)定一次,扣發(fā)工資20元。
3、因事、因病必須提前以書面形式請假,未提前請假并未上班者按曠工一天處理,曠工一天扣發(fā)三天工資。
二、四個(gè)不得
1、保安員上崗不得遲到、早退。遲到、早退一次扣發(fā)工資20元;遲到、早退30分鐘以上者,扣發(fā)工資50元。
2、保安員不得在上班時(shí)間擅離工作崗位去做飯、吃飯。違反規(guī)定一次,扣發(fā)工資20元。
3、保安員不得在單位內(nèi)賭博。違反規(guī)定一次,扣發(fā)工資200元。
4、保安人員不得監(jiān)守自盜。發(fā)現(xiàn)保安人員有偷盜行為者,扣除當(dāng)月工資,并開除本單位。
三、六個(gè)不準(zhǔn)
不準(zhǔn)脫崗;不準(zhǔn)睡覺;不準(zhǔn)吸煙;不準(zhǔn)看書(含報(bào)紙、雜志、資料等);不準(zhǔn)會(huì)客;不準(zhǔn)收聽音樂,以及其它與崗位無關(guān)的事情。每 1
發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定一次扣發(fā)工資50元。
四、保安人員在值勤期間,應(yīng)做到“四個(gè)防止”,即:防止火災(zāi)事故的發(fā)生;防止偷盜行為的發(fā)生;防止破壞酒店設(shè)備、設(shè)施行為的發(fā)生;防止損壞酒店設(shè)備、設(shè)施行為的發(fā)生。對及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,制止偷盜等行為的發(fā)生,為維護(hù)公司利益做出成績的保安員,保安部將報(bào)告公司酌情給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行。
廣州南沙海港大酒店有限公司保衛(wèi)部
二OO一年十二月一日
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物業(yè)公司保安員獎(jiǎng)懲規(guī)定
一.目的和原則
為了使公司的保安隊(duì)伍具有高度的組織性、紀(jì)律性,切實(shí)做到“有令必行、有禁即止、責(zé)任分明、獎(jiǎng)懲適度”,充分調(diào)動(dòng)保安員的積極性,不斷提高保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和管理素質(zhì),維護(hù)公司的聲譽(yù),特制定以下獎(jiǎng)懲條例,以提高工作效率。
二. 適用范圍
本職責(zé)適用于物業(yè)員工范圍內(nèi)。
三.獎(jiǎng)罰的時(shí)限、權(quán)限、程序
(一)時(shí)限
獎(jiǎng)罰時(shí)限為7天內(nèi),每月評估個(gè)人不及格者,領(lǐng)導(dǎo)將考慮勸退;每月評估個(gè)人優(yōu)秀者,公司將作為年終獎(jiǎng)評個(gè)人的主要依據(jù)。
(二)權(quán)限
獎(jiǎng)罰的實(shí)施人:違規(guī)當(dāng)事人的上一級主管領(lǐng)導(dǎo)。
(三)程序
1、受處罰人的上一級主管簽發(fā)《違規(guī)通知單》。
2、受獎(jiǎng)勵(lì)人的上一級主管簽發(fā)《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知單》。
3、處罰程序:警告→嚴(yán)重警告→處罰
4、獎(jiǎng)勵(lì)程序:表揚(yáng)→公司嘉獎(jiǎng),物品獎(jiǎng)
四、獎(jiǎng)勵(lì)條件
凡符合下列條件之一者,將酌情給與獎(jiǎng)勵(lì)。
1、熱愛本職工作,作風(fēng)正派,思想覺悟高,工作能力強(qiáng),盡職盡責(zé),在每次考核評比中,被評為“優(yōu)秀者”。
2、工作積極并能為本部門的工作出謀劃策,提出切實(shí)可行的合理化建 議,效果顯著的。
3、預(yù)防失竊及突發(fā)事件中,表現(xiàn)突出,維護(hù)了公司內(nèi)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
4、能夠勇敢的與不良行為和違法行為作斗爭,英勇頑強(qiáng),機(jī)制果斷,不畏艱險(xiǎn),表現(xiàn)突出的。
5、能夠及時(shí)查處、抓獲盜竊分子或犯罪嫌疑人,為公司贏得聲譽(yù)的。
五、處罰條件
1、當(dāng)班時(shí)不佩帶員工卡、裝備、工服不整潔,未達(dá)到崗位儀容儀表要求的。(違反者罰款50元/次)
2、未經(jīng)直接主管允許不得擅自離崗。上班時(shí)間外出公干,應(yīng)向直接主管請示。(違反者罰款100元/次)
3、工作時(shí)間不得打瞌睡、睡覺或從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。(違反者罰款50元/次)
4、工作時(shí)間不得看書、看報(bào),吃東西、吸煙、聽耳機(jī),玩手機(jī)上網(wǎng)和電腦游戲。(違反者罰款50元/次)
5、在公司辦公區(qū)范圍內(nèi)喧嘩吵鬧。(違反者罰款50元/次)
6、要保持工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生整潔(值班保安打掃一樓前臺(tái)、大門口衛(wèi)生、一樓前臺(tái)墻壁上的蜘蛛網(wǎng))。(違反者罰款30元/次)
7、辦公范圍內(nèi)不得隨地吐痰,或隨地亂拋棄物。(違反者罰款20元/次)
8、在辦公區(qū)范圍內(nèi)吸煙。(違反者罰款30元/次)
9、 未經(jīng)許可張貼告示。(違反者罰款30元/次)
10、當(dāng)班時(shí)擅自脫崗,玩忽職守,精神不振。(違反者罰款50元/次)
11、當(dāng)班時(shí)行為散漫出現(xiàn)聊天、嬉笑、大聲喧嘩、勾肩搭背的。(違反者罰款30元/次)
12、侮辱或毆打他人,煽動(dòng)或教唆他人間的打斗,參與打斗,未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。(違反者罰款500元/次)
13、有欺詐或不誠實(shí)的行為,例如:假造個(gè)人資料、或假造病歷、假造病假證明、匯報(bào)不誠實(shí)的事情等。(違反者罰款100元/次)
14、拒絕服從上司合理的命令和工作安排。(違反者罰款100元/次)
15、在工作時(shí)間喝酒或含酒精成份的飲料。(違反者罰款50元/次)
16、造謠生事、挑撥是非。(違反者罰款100元/次)
20、違反公司保密原則:監(jiān)聽或泄露公司、同事或客戶的業(yè)務(wù)秘密。(違反者罰款200元/次)
21、直接或間接地探聽公司未向員工公開的消息。(違反者罰款50元/次)
22、破壞、盜竊、毀棄、隱匿公司的設(shè)備、設(shè)施、物品、用品及文書(違反者罰款500元/次)
23、向與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士、同事或供應(yīng)商直接或暗示收取利益。(違反者罰款100元/次)
24、不嚴(yán)格按規(guī)定交接-班,造成影響本班次與下一班次工作的。(違反者罰款100元/次)
25、對客人行為不禮貌造成不良影響的。(違反者罰款50元/次)
26、無正當(dāng)理由,不服從工作分配、調(diào)度和指揮,頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)的。(違反者罰款50元/次)
27、領(lǐng)導(dǎo)通知的事情沒有按時(shí)落實(shí)的。(違反者罰款50元/次)
28、一周內(nèi),新員工培訓(xùn)不到位,并出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)。(違反者罰款50元/次)
29、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),沒有按時(shí)完成。(違反者罰款50元/次)
30、思想意識差,不安心本職工作,拉幫結(jié)派,勾心斗角的。(違反者罰款200元/次)
31、因工作失誤造成公司財(cái)產(chǎn)損失,或故意損壞偷盜公司財(cái)產(chǎn)的。(違反者罰款200元/次)
五、開除條款
1、拒絕服從管理和工作安排者,給與開除。
2、保安員盜竊公司和員工財(cái)產(chǎn)的,給與開除。
3、當(dāng)班期間的因工作責(zé)任心不強(qiáng),給公司造成較大損失的,給與開除。
4、一個(gè)月當(dāng)中違規(guī)3次以上(含3次),且屢教不改者,給與開除。
5、上班時(shí)間睡覺,擅離職守或玩忽職守者,給與開除。
6、在工作崗位上因管理問題發(fā)生打架,后果嚴(yán)重,負(fù)主要責(zé)任者給與開除。
7、當(dāng)班期間(在本崗位或脫崗)的以談對象等為名,調(diào)戲女員工的,給與開除。
8、在社會(huì)上發(fā)生問題,被公安機(jī)關(guān)處于治安拘留以上處罰的,給與開除。
9、保安員不穿工作服不帶帽衣帽不整給與開除。
深圳市永嘉盛物業(yè)管理公司;
物業(yè)公司保安獎(jiǎng)罰制度
為進(jìn)一步提升秩序維護(hù)部員工的整體形象,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,現(xiàn)制定相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,具體如下:
一、違反服務(wù)規(guī)定要求的行為處罰標(biāo)準(zhǔn)及處罰金額:
(一)在服務(wù)過程中,有如下行為及現(xiàn)象之一者給予警告處分(扣罰20元)
1、見到業(yè)主不問好或不讓道或不行注目禮(點(diǎn)頭微笑)的;
2、上班著裝不按規(guī)定穿著配帶胸牌或服飾不干凈、著裝不整(如歪戴帽,褲腳長,衣扣不整,腰帶領(lǐng)帶松垮,穿白色波鞋等)的;
3、按規(guī)定必須站立而沒有按“跨立”的規(guī)范姿勢站立的;
5、對損壞公共設(shè)施設(shè)備及其它財(cái)物的行為視而不見的;
6、值班時(shí)將報(bào)刊雜志、收音機(jī)等與工作無關(guān)物品帶到崗位上的;
7、在崗位上隨地吐痰,亂扔廢棄物及其他不講究衛(wèi)生行為的;
8、站崗值班時(shí)吹口哨者;
9、接-班前集隊(duì)講評遲到者;
10、工作期間袖手、背手、或?qū)⑹植逶谝卵澊铮?/p>
11、為業(yè)主提供服務(wù)時(shí)吸煙、吃東西或隨意說笑、打鬧、勾肩搭背的;
12、工作記錄不清楚,交接-班不清楚者;
13、上班遲到10分鐘以內(nèi)的。
(二)服務(wù)過程中,如有以下行為及現(xiàn)象之一者按小過處分(扣罰50元)。
1、值班過程中睡覺或打瞌睡的;
2、不按規(guī)范“坐姿”坐的(如翹二郎腿、東倒西歪等);
3、巡查時(shí),不按自然、規(guī)范姿勢行走的(如兩手插褲袋、吸煙、吃零食、嬉戲);
4、在規(guī)定必須站立值班時(shí)不站立而走入室內(nèi)或坐崗的;
5、被業(yè)主有效投訴的(業(yè)主投訴,經(jīng)查屬實(shí));
6、服務(wù)時(shí)間內(nèi)看書報(bào)、電視、聽收音機(jī)、使用手機(jī)玩游戲的;
7、讓非本崗位員工、老鄉(xiāng)、朋友等在工作崗位上滯留、嬉戲、聊天的(包括非執(zhí)勤保安人員);
8、員工內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)(吵架)之雙方;
9、擅自調(diào)班(崗)之雙方;
10、留胡須、長發(fā)、留長指甲、帶裝飾品(耳環(huán)、戒指等)、染發(fā)、紋身等儀容不整的;
11、酒后上班執(zhí)勤的;
12、下一班未接上班便離開崗位的;
13、違反所在單位有關(guān)制度的;
14、吵架、罵人、出口帶臟話或惡語中傷他人的;
15、上班時(shí)間做與工作無關(guān)事情的(如修指甲、寫書信等);
16、不注意文明用語或違反服務(wù)單位規(guī)定導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)或投訴的;
17、撕毀工作記錄本及發(fā)文規(guī)定等或在上面(含墻壁、地板、機(jī)動(dòng)車身)亂涂亂畫的;
18、對崗位責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差的現(xiàn)象不清理,不報(bào)告或視而不見的;
19、對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的車輛(包括自行車)亂停亂放的現(xiàn)象不維持,不糾正的;
20、上班遲到10-30分鐘以內(nèi)的(不包括10分鐘);
(三)工作過程中,有如下行為之一的,發(fā)現(xiàn)一次按記大過處理(扣罰100元)
1、值班登記本上、應(yīng)登記的項(xiàng)目未登記上;
2、交接-班不仔細(xì)檢查所轄區(qū)的門窗、停放的車輛、財(cái)物是否正常,隨便辦理交接-班手續(xù)或不辦理交接辦手續(xù)之雙方;
3、利用職權(quán)放外來人員進(jìn)入大廈或小區(qū)的;
4、未經(jīng)請假不參與會(huì)議或培訓(xùn)的(含參加組織活動(dòng)私自離隊(duì));
5、非工作時(shí)間穿制服或公安部門所規(guī)定禁止穿的制服的(如武警、迷彩服等)
6、對出入之人員、車輛未按服務(wù)單位門崗規(guī)定進(jìn)行檢查;
7、擅自離開工作崗位但未造成損失的;
8、執(zhí)勤時(shí)言行輕浮的;
9、見到有破壞公共設(shè)施、花草樹木、綠化衛(wèi)生等行為不勸導(dǎo)不制止的;
10、上班時(shí)對外來人員進(jìn)入大廈或小區(qū)未加以管制詢問的;
11、用值班電話聊天或打長途的(包括打信息電話詢問信息);或?qū)㈦娫捊杞o別人打的(緊急情況或所服務(wù)單位規(guī)定可以用電話的人除外);
12、不服從上級的工作按排或頂撞上司的;
13、無故損壞公司財(cái)物或丟失服務(wù)相關(guān)的裝備(包括對講機(jī)、器械等)的;
14、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生問題即不處理也不報(bào)告的;
15、發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案不及時(shí)采取應(yīng)對措施的;
16、與社會(huì)上不法分子來往的;
17、泄露公司及顧客商業(yè)秘密的;
18、已抓獲并制服犯罪嫌疑人,且犯罪嫌疑人無反抗及逃脫的苗頭和能力時(shí),在扭送犯罪嫌疑人去公安機(jī)關(guān)查處過程中而毆打犯罪嫌疑人的;
19、向顧客(住戶)或客人索要小費(fèi)或物品的;
20、偽造證件(身份證、退伍證、計(jì)劃證)應(yīng)聘的;
20、未經(jīng)請假或請假未給予批準(zhǔn)的,擅自不上班視曠工者(連續(xù)曠工三天作自動(dòng)離職處理);
21、上班遲到30分鐘以上,一小時(shí)以內(nèi)的(超過一小時(shí)按曠工計(jì)算);
22、因個(gè)人工作失誤,給公司業(yè)務(wù)造成損失的(未造成經(jīng)濟(jì)損失的)記大過或降職降薪處理;
(四)如有下列行為之一的,造成損失(影響)的立即開除處理;
1、工作過程中無故打人(指非正當(dāng)防衛(wèi)),非工作時(shí)間在外打架鬧-事(包括保安之間打架)的;
2、偷開公司車輛的;
3、有賭博、吸毒、嫖娼、兜售或閱看黃色制品、酗酒鬧-事行為的;
4、上班時(shí)間內(nèi)喝酒的;
5、有盜竊行為的;
6、用污言穢語或其他手段恐嚇威脅顧客或員工的;
7、包庇有盜竊行為之嫌疑人的;
8、利用職權(quán)之便向客戶索取錢物(含利是)的;
9、散布謠言、教唆他人離職或罷工的;
10、斗毆或慫恿打架斗毆的;
11、拉幫結(jié)派、搬弄是非、誹謗他人的;
12、聚眾鬧-事,要挾公司或領(lǐng)導(dǎo),散布不利公司言論,給公司造成嚴(yán)重影響者;
13、因個(gè)人工作嚴(yán)重失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,降職降薪或開除處理;
(五)在工作期間亂搞男女關(guān)系一律開除;
(六)凡被公安司-法-部門處理的人員,從其被關(guān)押之日起,視同被開除,并
扣除工資。
(七)本規(guī)定所說的內(nèi)容有重犯情節(jié)的,視情節(jié)加重罰直至除名;
(八)因犯上述之行為給公司或他人造成經(jīng)濟(jì)損失的,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
以上經(jīng)濟(jì)處分與保安人員的工資掛鉤,警告一次計(jì)人民幣20元,小過一次計(jì)人民幣50元,大過一次記人民幣100元,在當(dāng)月工資總額中扣除。
二、有關(guān)與秩序維護(hù)部員工的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
(一)獎(jiǎng)勵(lì)采取精神與物質(zhì)結(jié)合的方式。以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔,任何等級的獎(jiǎng)勵(lì)均錄入個(gè)人檔案,作為晉職升薪的依據(jù)。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、小功、大功等。每記一次嘉獎(jiǎng)計(jì)人民幣20元,記一次小功記人民幣50元,記一次大功100元,記二次嘉獎(jiǎng)等于一次小功;二次小功等于一次大功,依次類推。
(三)有如下行為之一的,公司將考慮給予相應(yīng)重獎(jiǎng)。
1、協(xié)助公安機(jī)關(guān)或自行抓獲盜搶、偷竊的,記大功一次,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、拾金不昧、受到業(yè)主表揚(yáng),反應(yīng)熱烈的;發(fā)現(xiàn)重大火險(xiǎn)、治安隱患并及時(shí)報(bào)告業(yè)主及公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并主動(dòng)協(xié)助整改,效果顯著的,記小功一次,獎(jiǎng)勵(lì)50元;
3、準(zhǔn)確提供犯罪分子及監(jiān)守自盜犯罪線索的,記嘉獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)勵(lì)20元。
石家莊市飛鴻物業(yè)服務(wù)有限公司
2012年12月1日
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