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職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得（精選10篇）
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編收集整理的職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 1
今年學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心特意為我們09級經(jīng)濟學(xué)系學(xué)生安排了四個學(xué)時的職業(yè)素質(zhì)拓展心得，讓我們每一個人都學(xué)到了很多東西，了解到了當今就業(yè)模式，深深感到的遺憾就是這個課程的時間安排的太短，使我們學(xué)到的東西不得不受到一定的局限。
職業(yè)素質(zhì)是指勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，主要體現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情緒等方面。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)。精神三個方面。了解了職業(yè)素質(zhì)的具體內(nèi)容后我就要在平時的生活中采取相應(yīng)的措施去刻意的鍛煉這方面的素質(zhì)，以使自己在將來的素質(zhì)方面的到逐步的提升。
職業(yè)技能：職業(yè)技能，即指學(xué)生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。職業(yè)技能教育在提高勞動者素質(zhì)、促進就業(yè)、實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和延遲就業(yè)、緩減就業(yè)壓力、促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展、增進社會和諧穩(wěn)定中所起的作用日益明顯。所以我們就應(yīng)該對此制定相應(yīng)的培養(yǎng)職業(yè)技能的計劃，以求自己將來在畢業(yè)的`時候能夠順利的找到相應(yīng)的就業(yè)崗位，并且能夠輕而易舉的勝任工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的認可！
職業(yè)道德：職業(yè)道德，是從業(yè)人員在一定的職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德要求和行為規(guī)范。職業(yè)道德的具體內(nèi)容有：愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會。職業(yè)道德的涵義包括以下八個方面：
�。ǎ保┞殬I(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會普遍的認可。
�。ǎ玻┞殬I(yè)道德是長期以來自然形成的。
�。ǎ常┞殬I(yè)道德沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等。
�。ǎ矗┞殬I(yè)道德 依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣，通過員工的自律實現(xiàn)。
�。ǎ担┞殬I(yè)道德大多沒有實質(zhì)的約束力和強制力。
�。ǎ叮┞殬I(yè)道德的主要內(nèi)容是對員工義務(wù)的要求。
（７）職業(yè)道德標準多元 化，代表了不同企業(yè)可能具有不同的價值觀。
�。ǎ福┞殬I(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠。職業(yè)道德是你能否成為一名合格職業(yè)者的重要考察指標，也是一個人是否具有基本職業(yè)素質(zhì)的最低體現(xiàn)！
職業(yè)精神： 職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。社會主義職業(yè)精神是社會主義精神體系的重要組成部分，其本質(zhì)是為人民服務(wù)。職業(yè)精神又具備多種必備要素，比如：職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)信譽、職業(yè)良心、職業(yè)紀律、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)理想等。每一項要素都對我們提出了相應(yīng)的要求，這就要求我們要有針對性的去鍛煉自我。
根據(jù)調(diào)查主考官們在面試應(yīng)試者的時候所重要考察的應(yīng)試者所應(yīng)具備的基本技能的排序把臨場發(fā)揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業(yè)技能、知識結(jié)構(gòu)之前，可知現(xiàn)在的職業(yè)素質(zhì)要求我們不但具備較強的專業(yè)技能知識團隊合作意識、更要求我們個人臨場不亂、處事有方，要求我們具備更高的個人心里理質(zhì)！
針對職業(yè)素質(zhì)的各個方面的內(nèi)容，我將會相應(yīng)的采取不同的方式去磨練自己。職業(yè)技能，我們經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的特點就是內(nèi)容廣泛而且抽象，但是它具有完善的理論支持，往往也能夠順藤摸瓜式的學(xué)習(xí)。職業(yè)道德，這與每個人的道德息息相關(guān)，但又有很多不同，我們要追求兩項完美的最佳結(jié)合。職業(yè)精神，要求我具有深刻的而且持久的責(zé)任心，并且有豐富的創(chuàng)造力。這就要求平時應(yīng)該多加練習(xí)這方面的內(nèi)容�？傊�，持之以恒，會使我實現(xiàn)質(zhì)的飛躍的！
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 2
四年的時間一眨眼就快過去了，我們即將離開大學(xué)步入社會。大學(xué)是一個對大學(xué)生不斷雕琢、塑造的場所。我們大學(xué)生就好比是商品，無論好壞如何最終都要放在市場上亮相一番。所以在大學(xué)階段做好職業(yè)規(guī)劃和提升職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的一個環(huán)節(jié)，懂得這方面的知識對我們大學(xué)生將來的就業(yè)無可厚非是有幫助的�？墒亲鳛橐粋�大學(xué)生，像許多人一樣，我也對未來就業(yè)所要具備的職業(yè)素質(zhì)與能力充滿了困惑，對企業(yè)需要什么樣的人才更是一頭霧水。在為期3天的職業(yè)素養(yǎng)提升與就業(yè)指導(dǎo)課上，老師和公司領(lǐng)導(dǎo)給我們很多的建議和指導(dǎo)，對我們?nèi)蘸笤谏鐣洗笥旭砸妗?/p>
隨著我國市場經(jīng)濟的建立和完善，經(jīng)濟全球化不斷深進，科技進步日新月異，綜合國力競爭日益激烈。在高等教育大眾化的背景下，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢日益嚴峻。社會對人才的需求及對大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求日漸提高，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)教育已引起了高校和全社會的廣泛關(guān)注。構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)教育與發(fā)展服務(wù)體系，有助于提高大學(xué)生的就業(yè)率，提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量是解決大學(xué)生就業(yè)問題的長久之策。為順應(yīng)形勢，高等學(xué)校應(yīng)不斷加強大學(xué)生職業(yè)教育，切實提高職業(yè)教育的針對性和實效性，滿足社會對人才的需求和學(xué)生自身成才的需要。
作為一個大學(xué)生，對職業(yè)認識不強是客觀存在的大問題。對職業(yè)認知不夠，從而導(dǎo)致大學(xué)生在擇業(yè)的時候，不能從自我認識出發(fā)，不能從興趣、價值觀、能力等方面深入分析自身特點，選擇適合自己的職位。在整個大學(xué)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)的目的性、方向性不足�；蛟S，再考大學(xué)的時候，很多人能明確的認識到自己喜歡什么、知道將來選取那個專業(yè)。但這并不意味著隨著高考壓力解除，接觸到不同于高中被動式學(xué)習(xí)的環(huán)境，每個人都能夠明確的知道將來自己要走上什么樣的道路。很多學(xué)生要么對學(xué)習(xí)感到很茫然，要么就跟風(fēng)的去考取各種各樣的證書。最終直到畢業(yè)的那一天，才認識到大學(xué)四年的時間并沒有得到充分的利用。這也將導(dǎo)致?lián)駱I(yè)的時候，不清楚職業(yè)的具體要求，對選擇的職業(yè)不喜歡從而跳槽，或者沒有獲得所擇職業(yè)要求的能力，在升遷的路途中并不順利。
通過這次職業(yè)素養(yǎng)提升與就業(yè)指導(dǎo)課，老師進行了比較系統(tǒng)的擇、就業(yè)思想和技巧的教育。通過對本課程的學(xué)習(xí)幫助我們正確地把握目前就業(yè)市場的需求形勢和國家、各省市有關(guān)大學(xué)生就業(yè)的制度和政策，按照社會需求確立就業(yè)期望和就業(yè)心理，樹立正確的擇就業(yè)觀念和就業(yè)取向，了解大學(xué)生就業(yè)程序，把握一定的就業(yè)技巧，以保證能夠順利就業(yè)。同時，進行相關(guān)的職業(yè)知識、道德、素質(zhì)教育，使我們更加了解我國目前的就業(yè)趨勢和職業(yè)必備素質(zhì)和技能，尤其是了解獨立創(chuàng)業(yè)必須具備的素質(zhì)和能力，使在畢業(yè)后能夠進行獨立創(chuàng)業(yè)，為國家排憂解難。
老師所講授的內(nèi)容很具有實際意義，對于提升我們在職業(yè)能力素質(zhì)方面有很大的促進作用，讓我了解到許多職場方面應(yīng)該注意的事情。這對于我們馬上要面臨就業(yè)問題的學(xué)生有著非常大的意義。
那么該如何提升職業(yè)素養(yǎng)呢？我覺得我們應(yīng)該從日常的學(xué)習(xí)生活的點滴開始。細節(jié)決定成敗，職業(yè)素養(yǎng)要從生活的'細節(jié)開始培養(yǎng)，注意良好的生活習(xí)慣的形成，在專業(yè)學(xué)習(xí)和實習(xí)中培養(yǎng)。在校大學(xué)生要把握專業(yè)學(xué)習(xí)和實習(xí)的機會，主動積極發(fā)揮自己的才能，大膽地鍛煉自己的各項能力，提升職業(yè)素養(yǎng)。同時也在社會實踐中提升職業(yè)素養(yǎng)。我們還可以利用假期參加社會實踐，無論是否從事與專業(yè)相關(guān)的工作，這都是很好培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的機會。只要樹立“職業(yè)神圣”的觀念，就會從你從事的每項工作中得到自己想要的職業(yè)素質(zhì)并加以培養(yǎng)。同時，能從實踐中改進自己以前不足的職業(yè)素質(zhì)理念，不斷的培養(yǎng)自己、提高自己，使自己的職業(yè)素質(zhì)得到不斷的升華。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身，社會資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”，但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認識到，要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到大學(xué)生的培養(yǎng)中來。可以通過企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)生，提供實習(xí)基地以及科研實驗基地。企業(yè)家、專業(yè)人士走進高校，直接提供實踐知識、宣傳企業(yè)文化，就如這一次課程安排中有企業(yè)家來給我們講解。同時要完善社會培訓(xùn)機制，并走入高校對大學(xué)生進行專業(yè)的入職培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。
總之，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等教育的重要任務(wù)之一，而這一任務(wù)的進行，需要大學(xué)生、高校及社會三方面的協(xié)同配合才能有效。
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 3
今天，我中心全體教師觀看學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)素養(yǎng)講座》。大家就教師職業(yè)素養(yǎng)的每項標準，聯(lián)系自己平時教學(xué)中遇到的實際問題進行了積極的探討，每位教職工都對成為一名優(yōu)秀的職業(yè)教師有了更加明確的認識。
一名優(yōu)秀的職業(yè)教師不能用應(yīng)試的手段給學(xué)生施加學(xué)習(xí)壓力，更多的是需要用自己獨特的教學(xué)去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，讓他們自覺地找到實現(xiàn)自我升華的正確途徑;這需要我們傾注更多的精力，給予學(xué)生更多的愛與關(guān)懷，而不是冷冰冰的制度管理及死硬的知識填充;另一方面，也需要同學(xué)們具有高度的學(xué)習(xí)自覺性及上進心。目前的現(xiàn)狀，我們覺得這兩個方面均沒有達到理想的狀態(tài)。
通過學(xué)習(xí)思考，從新的角度分析了成為一個完美的職業(yè)教師所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。這種教師職業(yè)素養(yǎng)的要求，一定是多方面因素的辯證統(tǒng)一，各個方面的均衡協(xié)調(diào)，簡單的概括如下：
1 .嚴格的課堂管理與生動活潑的教學(xué)的統(tǒng)一
一個優(yōu)秀的教師，不僅要在教學(xué)內(nèi)容，知識結(jié)構(gòu)上的給予學(xué)生鮮活的，系統(tǒng)的知識，為學(xué)生創(chuàng)造一個盡可能寬松的學(xué)習(xí)氛圍，同時要盡可能的'在課堂教學(xué)上實行嚴格管理。這兩者相互影響，相輔相成，不可分割;學(xué)術(shù)活動范圍的寬松并不意味著可以放松管理，管理的嚴格也不意味著制約了學(xué)術(shù)的自由。其實，嚴格的管理才能確保良好學(xué)習(xí)環(huán)境;自由開放的學(xué)習(xí)環(huán)境反過來促進科學(xué)、嚴格的教學(xué)管理流程的形成。優(yōu)秀的教師必定是能夠靈活把握好兩者關(guān)系的教師。
2 .知識教學(xué)與興趣培養(yǎng)的統(tǒng)一
一個好的老師，不僅要在專業(yè)知識上有著豐富的閱歷和經(jīng)驗，同時需要關(guān)心學(xué)生的價值取向，興趣取向，了解他們平日里所關(guān)心的事物，做到心中有數(shù)，知己知彼。在很多授課的過程當中，可以有選擇的“投其所好”，同時要注意，興趣取向的誘導(dǎo)一定要與所教授知識形成契合，萬不可盲目的迎合學(xué)生興趣而破壞了原來整個學(xué)科教學(xué)的內(nèi)容框架，這是得不償失的。這也是素質(zhì)教育對老師作出的普遍要求，即變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
3 .傳統(tǒng)專業(yè)性知識與當今前沿科學(xué)知識教授的統(tǒng)一
一個優(yōu)秀的職業(yè)教師，不僅要在本專業(yè)領(lǐng)域掌握高于常人的知識積淀及學(xué)習(xí)造詣，同時也要務(wù)求及時了解當今科學(xué)發(fā)展的最新進展，洞察當今社會發(fā)展的最新動向，不斷的將這些新知識的融入我們的教學(xué)體系中，這與社會的普遍發(fā)展規(guī)律是一致的。 面對日新月異， 瞬息萬變的社會，只有不斷開拓發(fā)展的思維及與時俱進的知識更新才能適應(yīng)。
《教師職業(yè)素養(yǎng)》從某種意義上來講其實是對一個教師職業(yè)發(fā)展理想化的要求，也許沒有誰能夠在所有的方面做到十全十美，但是我們卻可以在平時的教學(xué)過程中不斷的向著這一完美的終極目標不斷完善自己 ! 這也是我們身為一名教師所必需努力去做的 !
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 4
x月7日，我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感覺受益匪淺。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣。幽默。活潑，他善于運用激勵式的教學(xué)方法，并配有大量案例，所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解，我既掌握了許多知識，又開拓了思路，對如何提高自身修養(yǎng)。轉(zhuǎn)變思想觀念。提升個人能力，干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在x世紀，職業(yè)素養(yǎng)是一個國家，一個組織或個人的第一競爭力，良好的職業(yè)素質(zhì)是國際化標準，是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則，是企業(yè)和員工。員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司，業(yè)務(wù)范圍在不斷延伸，顧客群體在迅速增加，公司在發(fā)展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工，想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時期的需求。
二是努力學(xué)習(xí)，是進一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強的當前，我們面臨許多新問題。新矛盾，沒有雄厚的專業(yè)知識，科技文化知識和管理知識，即使有再好的.愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì)，正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因為營銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時，我還積極的參加公司的各項培訓(xùn)，參加社區(qū)經(jīng)理的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評，由于我的努力，熟悉了各項業(yè)務(wù)知識，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展，裝。移。修的工作，我都能夠認真的完成，竭力為客戶服務(wù)，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實工作。
三是保持良好心態(tài)，快樂工作。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵，也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導(dǎo)〞在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負面慣性與思維模式。重建正面的行為習(xí)慣〞聯(lián)通是我家，在平時的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學(xué)習(xí)營銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中，人力資源工作不應(yīng)是被動適應(yīng)的，而應(yīng)該主動，這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。 〝路漫漫其修遠遠兮，吾將上下而求索〞這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù)，我們要把這次〝職業(yè)素質(zhì)和能力提升〞培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗，運用到實際工作中去，踏踏實實地做好每一件事，用自己的實際行動來為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 5
六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，首先通過殘酷的"報數(shù)競爭"團建活動引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團隊建設(shè)及管理的重要性，接下從團隊的認知、團隊的建設(shè)和團隊的管理三個部分進行了更為深入和詳細的闡述，之后的績效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧，讓所有參加培訓(xùn)人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點體會和收獲：
一、"報數(shù)"團建活動———全力以赴，堅持到底，永不放棄
本期培訓(xùn)的"報數(shù)"團建活動是對我影響最大的一次活動。我們所有參訓(xùn)人員被分為兩隊，我?guī)ьI(lǐng)的二隊和邵陽帶領(lǐng)的一對通過報數(shù)決定輸贏，輸?shù)囊环疥犻L要按要求做仰臥起坐接受懲罰�；顒又形覀冴犜趲纵喌膱髷�(shù)過程中，不斷加強訓(xùn)練，汲取教訓(xùn)，提高速度，最后與二隊各輸贏三場，打成平手。通過活動我體會到：
1、作為隊長，在接受懲罰時，我深刻體會到，作為領(lǐng)導(dǎo)，即使在最累最困難的時候也要堅持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領(lǐng)團隊堅持到底，走向勝利。
2、作為組織，哪怕一個人報數(shù)出錯，就會決定整個團隊的成敗。正如在工作中，哪怕一個組員的效率低了一點點，就會決定整個團隊的效率；同樣，如果每個人都能提高一點點效率，組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺得像極了工作中的領(lǐng)導(dǎo)。我們的董事長、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風(fēng)光無限，但豈不知我們挨批評的時候，他們會因為我們的一點點失誤和粗心大意，在被更高的領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)和痛罵。我們無法想象，他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔負了多大的責(zé)任，承擔了多大的壓力和風(fēng)險。
由此，我深切的認識到，我們在工作中，應(yīng)該牢記自己的職責(zé)和目標，盡最大可能做好本職工作，這就是對團隊最大的貢獻；倘若作為領(lǐng)導(dǎo)，我會先燃燒自己，點燃團隊，不斷接受新的挑戰(zhàn)，同時不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和對風(fēng)險的承受能力，帶領(lǐng)團隊，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！
二、團隊建設(shè)與管理———不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的實際應(yīng)用
通過培訓(xùn)測試，我了解了每個人在學(xué)習(xí)過程中都有接收和處理信息和知識的主觀偏好方式，這就是學(xué)習(xí)風(fēng)格，而我自己屬于應(yīng)用型的學(xué)習(xí)風(fēng)格，這意味著我在學(xué)習(xí)中需要注意四點：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學(xué)習(xí)能力；二是應(yīng)該在平常多加閱讀，開闊自己的視野；三是要加強邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問題時，多分析多提問，多嘗試一些不同的方法，（fsir）努力將堂中學(xué)到的理論知識運用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問題。
不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格并無高低、對錯、好壞之分，也不涉及能力問題，只是不同的`人有不同的慣用方式，我也準備讓女兒也測試一下，使她了解和認識她屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)傾向，使她在學(xué)習(xí)和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
三、沖突管理——實用而有效
沖突管理節(jié)，使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過度和使用不足的不同結(jié)果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中，沖突問題客觀存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應(yīng)當正視團隊中的沖突問題，看到?jīng)_突的積極一面，在團隊中保持適當?shù)臎_突水平，使團隊擁有創(chuàng)新的活力，更加靈活迅速的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化。
先做人，后做事，企業(yè)的成長，需要每一位員工的努力；而員工個人的發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺。職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解和適應(yīng)能力的體現(xiàn)，體現(xiàn)了公司整體風(fēng)貌，而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足，學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。
最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)知識都能轉(zhuǎn)化為實踐和行動的綜合能力，使自己得到更大的提升！
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 6
昨天聆聽了校長的專題講座《教師職業(yè)道德素養(yǎng)的基本內(nèi)容》通過學(xué)習(xí)，讓我對教師職業(yè)角色的定位和素養(yǎng)有了更深入的認識和理解。教師是一個職業(yè)，是一個特殊的職業(yè)，需要我們有較高的素養(yǎng)，才能使學(xué)生有更好，更遠的發(fā)展。下面我就學(xué)習(xí)后對教師素養(yǎng)的認識淺談一下：
首先，要有足夠的知識素養(yǎng)，俗話說的好，要想給學(xué)生一杯水，自己得有一桶水。正是說明教師知識素養(yǎng)的重要性。所以要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地積累自己的知識，提高自己的知識素養(yǎng)。
其次，要有較高的能力素養(yǎng)，和學(xué)生相處，也就是人與人相處，要想達到好的教育效果，我們必須學(xué)會和他們溝通交流，以及恰當處理他們出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)好自己與學(xué)生的關(guān)系。
最后，教師要有較高的道德素養(yǎng)，人們常說，教師就是良心活。這句話說的非常有道理，也正說明了教師要有較高的'道德素養(yǎng)，它決定著我們對待工作的態(tài)度。有了較高的道德素養(yǎng)，我們就會有較強的責(zé)任心，會有更大的耐心去教育學(xué)生，使學(xué)生健康地成長。
因此，作為教師我們要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地去提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。要樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，實踐告訴我，要當好一名教師需要真心付出，真情傾注。既要做好學(xué)生知識的引路人，更要當好學(xué)生思想品質(zhì)的造就者和領(lǐng)導(dǎo)者。這樣，我們的教學(xué)才會綻放異彩!
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 7
上個星期，我參加了一期公司組織的有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進行。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，具有很強的針對性，讓我學(xué)到了很多，感觸頗深。整個培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進行。
通過學(xué)拿破侖說：“不想當將軍的士兵不是好兵”。我認為當好士兵才有可能當上將軍。忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)。有忠誠之心才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報。就像企業(yè)不僅僅屬于老板，同時也屬于員工。我作為一名企業(yè)員工，必須忠誠才能立足于職場。
為人處事以誠相待，信守諾言，這就是誠信，是做人的基本原則。責(zé)任是一個人對自己做得事情負責(zé)，對他人負責(zé)自覺態(tài)度；責(zé)任就是沒有做好分內(nèi)應(yīng)該做得事情，而應(yīng)該承擔的過失。當我們堅守責(zé)任是，就是在堅守最基本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就以為這放棄了自身在這個社會生存的機會。責(zé)任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現(xiàn)，同時保證了信譽，保證了企業(yè)的競爭力。
在工作中，應(yīng)該尊敬自己的只要，這就是敬業(yè)。工作是自己的，而不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認為領(lǐng)導(dǎo)分配工作給我們，一方面是對我們能力的一種肯定，另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞，決定了我們的`未來。如果在工作中感到辛苦，那是我們在為自己的成就進行立體和腦力的“投資”，不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是，不論在人前人后，都要做好自己的本職工作。
細節(jié)決定成敗，細節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原，以認真的態(tài)度對待工作上的每一件事，以責(zé)任對待每一個細節(jié)，把小事做到極致，這樣才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。想要成功不惜重點滴小事開始，如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
做事要“善為人師”，不要“好為人師”。在別人不懂的時候，要主動幫助別人，要懂得“凡是人，皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣，都會抱怨自己的工作付出和回報不成正比，在這次培訓(xùn)中，我懂得了我現(xiàn)在所得到一切都是我付出的累計，并不是所有的付出都有回報。沒有回到，要保證平常心對待；等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說過“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的，即將會得到更好的”。
我相信只要擁有一顆積極向上的心，懂得珍惜，懷著感恩的心去對待，努力回饋，用于承擔自己的責(zé)任，學(xué)會理解，學(xué)會尊重一定會有回報。我們的信念源于我們的態(tài)度；今天的行為取決于我們的思想；我們的未來取決于我們今天的行為。我會好好把握屬于我們未來。
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 8
7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn)，很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會，通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中，使我對自己有了更深的認識，在老師的寓教于樂當中，讓我認識到在今后的工作、學(xué)習(xí)當中對自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人！
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講課過程中，我認識到，作為一名職場職業(yè)人員，做為永大的一名員工，我所做的還遠遠不夠，我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足，用更高的標準要求自己，讓自己在永大這個平臺上貢獻的更大，實現(xiàn)集體價值和個人價值的最大化！
作為永大旗下的評估公司一名員工，首先應(yīng)該想到的是既然是一個公司，是一個集體，一個團隊，個人的力量即使再大，所產(chǎn)生的價值也不會有團隊協(xié)作創(chuàng)造的價值大。必須意識到團隊的重要性，可能團隊的成員各方面能力會出現(xiàn)參差不齊的情況，但通過合理的調(diào)配，團隊所產(chǎn)生的價值就會達到最大化。作為團隊里的一名成員，要學(xué)會與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對于房地產(chǎn)評估這一行業(yè)，我們做為房地產(chǎn)評估人員，更加要求我們要做到細致入微，對客戶負責(zé)，對銀行負責(zé)，也是對我們自己負責(zé)。出具的`評估報告就好比公司的形象一樣，如果評估報告總會出
現(xiàn)這樣或那樣小的差錯或者問題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶看到這樣的報告也會對我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象，從而影響公司的形象！所以，作為評估技術(shù)人員，要盡量做到所做的報告零差錯，仔細核查客戶的資料，包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查，避免出現(xiàn)錯誤。一份好的報告展現(xiàn)在客戶面前，客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益頗多，對自己也有了更深的認識，也對自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實現(xiàn)公司價值和自我價值的最大化！
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 9
自改革開放以來，人們在生活中最喜歡聽到的詞語是“服務(wù)”，二十世紀八十年代中期物業(yè)管理在我國出現(xiàn)以來，物業(yè)服務(wù)這詞語是我們這一行的職責(zé)，也是業(yè)主對我們的期望，更是我們的生存之本。
物業(yè)公司作為一個企業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是我們大家每天所提供的服務(wù)，服務(wù)這個產(chǎn)品，無法讓產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后，再提供給業(yè)主，而是我們這些產(chǎn)品生產(chǎn)者，每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時消費，如：客服招待；工程維修；保安員巡視、站崗；保潔員的衛(wèi)生清掃等等，因此咱們的服務(wù)每時每刻都在經(jīng)受業(yè)主的評估，可是，評介服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，主要通過被服務(wù)方“感知”的方式評判，如受到尊重，微笑服務(wù)等，這就要求我們注意方方面面的服務(wù)細節(jié)，因而服務(wù)過程中的禮儀禮貌，服務(wù)規(guī)范用語，服務(wù)人員的素質(zhì)，均決定著這個產(chǎn)品的質(zhì)量，也可以這么說，服務(wù)不用高談闊論，只要從點滴做起。
隨著居民生活水平的不斷提高，享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)成為普通大眾的心聲，其消費觀念、維權(quán)意識也在發(fā)生著巨大的變化，從住面積的基本要求，發(fā)展為住環(huán)境、住氛圍直至考慮到物業(yè)公司提供服務(wù)的品質(zhì)，這就要求我們在服務(wù)要向更高層次邁進。
以下是我對物業(yè)服務(wù)的幾點想法，與大家一起交流。
一、嚴格執(zhí)行標準規(guī)范服務(wù)
任何物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的前提，是與委托方簽訂合同，或稱服務(wù)協(xié)議，合同的標準一般都按照國家規(guī)定的標準。
物業(yè)公司按合同約定的服務(wù)標準提供服務(wù)，這是整個服務(wù)過程中最低的要求。如物業(yè)公司所提供的服務(wù)低于標準，等于違約，按照合同約定，是要承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。但對目前物業(yè)行業(yè)來說，很可能導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費，到時不用業(yè)主請物業(yè)公司離開，也因無力承擔正常運轉(zhuǎn)的費用而退出。你我同樣丟失了這份能按時領(lǐng)到工資的穩(wěn)定工作。所以按合同約定的標準提供服務(wù)是最低限度。
目前我們?nèi)齻�分公司的服務(wù)標準都掛在客服前臺的明顯處，大家可以學(xué)習(xí)、了解，并經(jīng)常按照標準對照檢查自己是否履行了自己的職責(zé)。
但是物業(yè)服務(wù)不僅僅是按標準、按規(guī)范，服務(wù)是無止境的。萬科物業(yè)企業(yè)理念中有一條對客戶理念是：我們的使命――是持續(xù)超越我們的客戶不斷增長的期望；海爾的服務(wù)，大家都知道，海爾的
產(chǎn)品與其他產(chǎn)品沒有很大的差異，但是他的售后服務(wù)，贏得了市場。我們的物業(yè)服務(wù)水平同樣要在工作中不斷總結(jié)，提高自身的水平，才能贏得業(yè)主滿意。
二、注重服務(wù)細節(jié)
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的'事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當今，職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長遠發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi)，嚴格按照行為規(guī)范來要求自己，能讀懂企業(yè)，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范，這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的，它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會努力學(xué)習(xí)這方面的知識，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)心得 10
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營與發(fā)展，才會全身心地投入到當中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點收獲：
一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進一步增強了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的`思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機會。三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務(wù)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。 “一個人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會很快被擠出人才的行列�！�
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