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現(xiàn)代企業(yè)管理名詞解釋
1、企業(yè)：指集合著各種生產(chǎn)要素，為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)，以盈利為目的，具有法人資格，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的盈利性的經(jīng)濟(jì)組織或經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
2、管理幅度：是指一名上級(jí)管理者直接管理的下級(jí)人員的人數(shù)
3、法人：是社會(huì)組織的人格化，是相對(duì)于自然人而言的，是指依法成立，并能獨(dú)立行使法定權(quán)力和承擔(dān)法律義務(wù)的社會(huì)組織。
4、現(xiàn)代企業(yè)制度:指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)需要，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本制度體系。
5、企業(yè)治理制度：指維護(hù)以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對(duì)企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。
6、企業(yè)管理：是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)企業(yè)中以人為中心的資源與職能活動(dòng)，以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的活動(dòng)。
7、企業(yè)文化：指在一定的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造或逐步形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、作風(fēng)和團(tuán)體氛圍的總和。
8、目標(biāo)管理：是以制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為中心的，被管理者自主控制達(dá)標(biāo)過(guò)程，管理者實(shí)行最終成果控制的一種現(xiàn)代管理思想與管理方法。
9、決策：是指在明確問(wèn)題的基礎(chǔ)上，為未來(lái)的行動(dòng)確定目標(biāo)，并在多個(gè)可供選擇的行動(dòng)方案中，選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。
10、管理控制：指管理者為保證實(shí)際工作與計(jì)劃一致，有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
而采取的一切行動(dòng)。
11、人力資源（微觀）：指企業(yè)可以利用的且能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者數(shù)量的總和。
12、人力資源管理：是對(duì)企業(yè)所從事的人力資源規(guī)劃、招聘、培養(yǎng)、使用及組織等各項(xiàng)管理工作的總稱。
13、激勵(lì)：管理者運(yùn)用各種管理手段，刺激被管理者的需要，激發(fā)其動(dòng)機(jī)，使其朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。
14、公共關(guān)系：社會(huì)組織運(yùn)用雙向信息傳播手段，遵循社會(huì)利益之上、平等互惠原則，協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系，以樹(shù)立良好組織形象的一種現(xiàn)代管理職能。
15、企業(yè)的總體形象：企業(yè)通過(guò)其經(jīng)營(yíng)和社會(huì)活動(dòng)在其公眾心目中形成的綜合化、系統(tǒng)化印象。
16、溝通：為達(dá)到一定的目的，將信息、思想和情感在個(gè)人或群體間進(jìn)行傳播與交流的過(guò)程。
17、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：指在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向與預(yù)期達(dá)到的水平或成果。
18、經(jīng)營(yíng)（狹義）：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，面向市場(chǎng)，以營(yíng)銷為中心的使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡的有組織活動(dòng)。
19、目標(biāo)市場(chǎng)：是指在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上，企業(yè)所選定的消費(fèi)者群，企業(yè)將向其提供特定的產(chǎn)品與服務(wù)。
20、市場(chǎng)定位：是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷中，打造本企業(yè)產(chǎn)品特色，樹(shù)立市場(chǎng)形象，以求在目標(biāo)顧客心目中形成一種特殊的偏好。
21、市場(chǎng)細(xì)分化：指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的差異性，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，把整體市場(chǎng)劃分為若干消費(fèi)者群的過(guò)程。
22、促銷：企業(yè)通過(guò)一定的傳播與溝通手段，向目標(biāo)顧客傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息，樹(shù)立企業(yè)與產(chǎn)品形象，促進(jìn)顧客購(gòu)買的一系列活動(dòng)。
23、管理：管理是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)組織或個(gè)人，為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，所采取的最有效、最經(jīng)濟(jì)的行動(dòng)，是對(duì)行動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制。管理是為了達(dá)到組織目標(biāo)而對(duì)組織內(nèi)的各種資源進(jìn)行合理配置的綜合性活動(dòng)。
24、市場(chǎng)預(yù)測(cè)：預(yù)見(jiàn)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，摸清消費(fèi)者對(duì)商品需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供貨情況，從而提高市場(chǎng)適應(yīng)能力，便于加強(qiáng)管理。
25、資源：指被投入企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)要素，如資本、設(shè)備、員工的技能、專利、財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)理人的才能，這些都可以被看成資源。 企業(yè)資源可以是有形的，也可以是無(wú)形的。有形資源是是指那些可見(jiàn)的、能量化的資產(chǎn)，包括企業(yè)的財(cái)務(wù)源、組織資源、事物資源和技術(shù)資源四個(gè)方面。無(wú)形資源是指那些根植于企業(yè)的歷史、長(zhǎng)期以來(lái)積累下來(lái)的資產(chǎn)。包括知識(shí)、員工之間的信任、員工的思想、創(chuàng)新能力、管理能力和企業(yè)的品牌、聲譽(yù)等，這些都是無(wú)形資源。
26、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：是圍繞目標(biāo)市場(chǎng)的顧客需求，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)滿足消費(fèi)者需求來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。與傳統(tǒng)觀念相比，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種市場(chǎng)導(dǎo)向的觀念，它們之間有著本質(zhì)的區(qū)別。
27、產(chǎn)品組合：是賣方提供給購(gòu)買者的一組產(chǎn)品，它包括所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。企業(yè)的產(chǎn)品組合具有一定的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)性。
28、質(zhì)量管理：是指為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而對(duì)各種影響因素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)工作的總稱。它大體上經(jīng)歷了三個(gè)階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段、全面質(zhì)量管理階段。
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