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銷售的工作職責(zé)描述大全（13篇）
銷售的工作職責(zé)描述1
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)，全面完成公司外貿(mào)銷售指標(biāo);
2、參與制訂公司的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，分解下達(dá)公司分配到貿(mào)易部的年度工作目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理;
4、具有較好的條理性，較強(qiáng)的'溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5、熟悉國際市場(chǎng)行情，收集、分析行業(yè)重要信息，積極開拓國外市場(chǎng)。
銷售的工作職責(zé)描述2
第一章：工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
一、服從安排，完成主管領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情.
二、執(zhí)行公司的制度與規(guī)范。
三、熟悉商品知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)流程.
四、善于學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身工作技能。
五、負(fù)責(zé)門店顧客的接待工作。
六、熱忱服務(wù)，致力于商品的銷售。
七、收集客戶資料信息,反饋客戶的資料信息。
八、負(fù)責(zé)門店商品的日常管理工作：
a、補(bǔ)貨、上貨、退貨處理。
b、陳列整理.
c、價(jià)格、標(biāo)簽管理。
d、商品衛(wèi)生.
e、庫存商品的管理。
f、商品防盜。
g、商品調(diào)撥與淘汰。
九、退貨清點(diǎn)、處理工作。
1、對(duì)照退貨單一件一件清點(diǎn)
2、清點(diǎn)后的商品,散亂的放門店處理，整包的量大的可以調(diào)回倉庫 8
3、將清點(diǎn)后的清單交給會(huì)計(jì)人員入庫。
十、負(fù)責(zé)門店的衛(wèi)生工作。
十一、貨物盤點(diǎn)工作.
第一節(jié)：準(zhǔn)備工作
1、制定全年盤點(diǎn)計(jì)劃。
2、明確盤點(diǎn)目的。
3、提前確定盤點(diǎn)具體時(shí)間。
4、確定具體的盤點(diǎn)對(duì)象、盤點(diǎn)范圍.
5、確定參與盤點(diǎn)的人員(點(diǎn)數(shù)人、計(jì)數(shù)人、復(fù)盤人等)
6、通知相關(guān)的部門、客戶等(盡量做到不收貨、不出貨,商品不流動(dòng))
7、盤點(diǎn)工具的準(zhǔn)備。
8、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要處理完盤點(diǎn)前所有賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù)。
9、盤點(diǎn)對(duì)象的整理
a、同一商品要?dú)w類放一塊。
b、將商品陳列整齊,有規(guī)律，以利于清點(diǎn)數(shù)量。
c、清除壞品、退貨商品，該報(bào)廢的報(bào)廢,該退貨的退到收貨區(qū)，包裝破損商品要及時(shí)處理
d、清除死角,檢查是否有滯留商品
e、清理散貨數(shù)量，化零為整。
f、檢查整件商品，注意別混放;避免將半件商品當(dāng)成整件商品.
第二節(jié)：盤點(diǎn)中
1、劃分好每個(gè)盤點(diǎn)隊(duì)伍的盤點(diǎn)范圍，務(wù)必要讓每個(gè)盤點(diǎn)隊(duì)伍都清楚自己盤點(diǎn)范圍。
2、盤點(diǎn)是要細(xì)心，耐心。不可毛躁。
3、盤點(diǎn)原則：
a、盤點(diǎn)時(shí)按順序由左而右，由上而下,不得跳躍盤點(diǎn)，不得東盤一下西盤一下。
b、盤點(diǎn)者咬字要清晰，音量要適中，盤點(diǎn)者念數(shù)量應(yīng)強(qiáng)調(diào)單位，如:5包、6條、2盒、3雙、7件等等。要反復(fù)念讓填表者核對(duì)。 9
c、盤點(diǎn)人點(diǎn)數(shù)時(shí)不可馬馬虎虎,特別注意角落防止遺漏。謹(jǐn)防將的商品多點(diǎn),少點(diǎn)混點(diǎn)、錯(cuò)點(diǎn)、漏點(diǎn)、重點(diǎn)等。
d、計(jì)數(shù)人員字跡要清楚，數(shù)量單位要正確，集中精神，反復(fù)核對(duì)。
e/盤點(diǎn)完后進(jìn)行復(fù)盤工作，尤其是不清晰的，單價(jià)高的'，易搞錯(cuò)的商品
第三節(jié)：盤點(diǎn)后
1、盤點(diǎn)表簽字，編寫順序數(shù)字(以免丟失)，上交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員。
2、為了便于復(fù)查，在盤存結(jié)果未出來之前,商品的陳列盡量不要流動(dòng)，有流動(dòng)的需要做好數(shù)字記錄。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要處理好賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù)，盤點(diǎn)前的相關(guān)數(shù)據(jù)資料和盤點(diǎn)后的相關(guān)數(shù)據(jù)資料要分開.
4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人錄入數(shù)據(jù)核對(duì)盤點(diǎn)盈虧。
5、盤點(diǎn)人隨時(shí)協(xié)助復(fù)盤。
第二章：營業(yè)中具體工作行程
一、營業(yè)前:
1、準(zhǔn)時(shí)上班，參加晨會(huì).
2、清潔貨架和商品衛(wèi)生.
3、檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品.
4、檢查商品是否滿架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫取貨。取貨時(shí)應(yīng)注意：取商品時(shí)應(yīng)由上而下，并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。
二、營業(yè)中銷售：
1、按照門店禮儀規(guī)范，禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前
2、快速完成銷售;如顧客購買的商品缺貨時(shí)，應(yīng)請(qǐng)顧客稍候,立即到店內(nèi)庫取貨,并迅速返回。
3、如商場(chǎng)暫時(shí)無貨時(shí)，首先對(duì)顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品.
銷售的工作職責(zé)描述3
1.高中及以上學(xué)歷，具有1年以上專賣店銷售經(jīng)驗(yàn)。
2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的.表達(dá)能力和溝通能力，具有親和力。
3.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄，盤點(diǎn)，賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作。
4.做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
銷售的工作職責(zé)描述4
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的'目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
銷售的工作職責(zé)描述5
1、保證門店銷售指標(biāo)的完成;
2、負(fù)責(zé)店員的招聘、管理和指導(dǎo)工作并正面向下屬傳達(dá)公司的.政策及指示;
3、安排店員的班次及呈報(bào)考勤獎(jiǎng)金報(bào)表，確保公平公正、按時(shí)準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)店員的店務(wù)、貨品知識(shí)培訓(xùn)，提升店員的專業(yè)技能，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工;
5、協(xié)調(diào)店員員工關(guān)系，和諧的工作氣氛及創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神。及時(shí)了解店員思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)并確保店員保持良好的工作狀態(tài);
6、負(fù)責(zé)督辦店員的入職、在職、離職手續(xù)辦理，保障手續(xù)資料提交的齊全和及時(shí)。
7、保證對(duì)店鋪盤點(diǎn)承擔(dān)主要責(zé)任;按照公司規(guī)定完成每月盤點(diǎn)工作;負(fù)責(zé)門店及倉庫所有貨品及物品的安全，以防丟失，災(zāi)害發(fā)生;
8、嚴(yán)格按照公司專業(yè)知識(shí)/技能要求:電腦的基本操作、辦公軟件表格的基本操作、接觸過企業(yè)系統(tǒng)操作、服裝面料有一定知識(shí)了解、有多年服裝銷售經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)。
銷售的工作職責(zé)描述6
1、負(fù)責(zé)一手住宅、商鋪、公寓的買賣;
2、通過網(wǎng)絡(luò)端口與客戶取得聯(lián)系,建立好個(gè)人的'網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
3、解答客戶咨詢,為客人制定專屬的置業(yè)計(jì)劃;
4、根據(jù)公司提供的信息電話與客戶溝通;
5、帶客戶看房并促成業(yè)務(wù)成交。
銷售的工作職責(zé)描述7
1、忠誠于公司，熱愛銷售，積極心態(tài)，并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時(shí)語氣緩和，口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
3、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)群，明顯提升銷量。
4、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭(zhēng)上游。
5、完成日常銷售工作，做好會(huì)員記錄表的填寫。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、字跡工整,并有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理，采取相應(yīng)不同措施，快速提高業(yè)績?cè)鲩L。
6、客戶詢價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話，要耐心傾聽，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶來電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決，順利完成售后工作。
8、銷售代表在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的.工作熱情。
9、協(xié)助門店同事的業(yè)務(wù)開展工作。
10、門店每周例會(huì)進(jìn)行一次銷售代表相互之間交流，將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。
11、無條件的接受并完成店長和總經(jīng)理下達(dá)的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。
13、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
14、積極參加公司組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。
銷售的工作職責(zé)描述8
1、商品排面的維護(hù)，補(bǔ)貨,商品陳列,收貨工作；
2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售，缺貨的情況予以了解;
3、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop，價(jià)格標(biāo)簽的核對(duì);
4、每周負(fù)責(zé)區(qū)域商品的市調(diào);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤點(diǎn)前工作的整理；
6、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔；
7、對(duì)所負(fù)責(zé)分類的退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理；
8、保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源;
9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）；
10、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾；
11、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿;
12、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品；
13、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡;
14、整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序；
15、先進(jìn)先出，并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;
16、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)；
17、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作；
18、價(jià)格標(biāo)簽的檢查；
19、商品的.補(bǔ)貨，排面的整理（是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行）；
20、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架，商品,寄倉，地面衛(wèi)生的清潔維護(hù);
21、檢查商品的質(zhì)量，保質(zhì)期；
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù);
23、對(duì)顧客提出的建議，要求每日及時(shí)反饋并以書面形式上報(bào);
24、對(duì)退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理；
25、清楚所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售情況（暢銷，缺貨，高庫存商品以報(bào)表方式上報(bào)）；
26、總結(jié)本周顧客意見上報(bào)；
27、對(duì)本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo)；
28、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導(dǎo).
29、將市調(diào)后的結(jié)果寫于市調(diào)表，立即交給組長.
30、依促銷臺(tái)計(jì)劃表安排更換促銷臺(tái).
31、確實(shí)依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。
32、依清潔計(jì)劃確實(shí)執(zhí)行清潔工作（賣場(chǎng)、倉庫、貨架）;
33、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
銷售的工作職責(zé)描述9
1、負(fù)責(zé)官方微博、微信公眾號(hào)及網(wǎng)站的日常維護(hù)、文案撰寫。
2 、根據(jù)公司經(jīng)營部門的.需要，參與討論并提出可行的節(jié)日營銷活動(dòng)方案。
3 、協(xié)助各店制定月度、季度、年度等宣傳方向和詳細(xì)工作計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)線上/線下活動(dòng)方案的策劃及實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)定期舉辦各種線上、線下活動(dòng)，增加粉絲的關(guān)注度和活躍度。
6 、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)七彩云南翡翠的網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)匯報(bào)出現(xiàn)的問題，為公司決策提供依據(jù)。
7 、協(xié)助策劃公司年會(huì)、加盟商年會(huì)等大型活動(dòng)。
8 、完成部門經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。
銷售的工作職責(zé)描述10
1. 負(fù)責(zé)摩恩酒店工程渠道的開發(fā),達(dá)成銷售額和毛利率指標(biāo)。
2. 樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,通過與經(jīng)銷商共同合作,以提升摩恩在酒店;商業(yè)工程市場(chǎng)的知名度。
3. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的開發(fā)、維護(hù),對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行配合、支持和有效的`管理。
4. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目及新經(jīng)銷商拓展,具體工作內(nèi)容包括拜訪高端工程客戶、酒店管理集團(tuán)、工程承包商、經(jīng)銷商、工程代理商。
5. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的滾動(dòng)工程銷售計(jì)劃,確保其準(zhǔn)確、及時(shí),負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目報(bào)備制度的貫徹及經(jīng)銷商沖突處理
6. 督促經(jīng)銷商銷售按時(shí)遞交書面周報(bào)表,月報(bào)表,工程項(xiàng)目報(bào)備并負(fù)責(zé)審閱、評(píng)估和指導(dǎo)。
7. 參與解決方案、標(biāo)書和報(bào)價(jià)的制訂和品牌推廣ppt文件的制作。
8. 協(xié)助市場(chǎng)部門改善和提升摩恩產(chǎn)品在酒店和商業(yè)渠道市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
9. 協(xié)助制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃并與研發(fā)以及產(chǎn)品部門共同組織實(shí)施。
10. 定期、及時(shí)向全國酒店&;;商業(yè)銷售渠道經(jīng)理書面匯總和匯報(bào)所屬區(qū)域的工作狀況
11. 匯總區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息)并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
12. 與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的溝通,以獲取銷售支持。
銷售的工作職責(zé)描述11
接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的'衛(wèi)生清潔工作;
有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，男女不限。
銷售的工作職責(zé)描述12
1、接受珠寶知識(shí)與市場(chǎng)的專業(yè)培訓(xùn)。
2、通過研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和同行業(yè)的發(fā)展方向，同團(tuán)隊(duì)一起研討和制定營銷策略。
3、執(zhí)行和完成市場(chǎng)營銷策略。
4、了解顧客需求，講解鉆石的基本知識(shí)和傳達(dá)鉆石的文化知識(shí)，推薦合適的鉆石產(chǎn)品。
5、完成公司制定的人均業(yè)績目標(biāo)。
6、維護(hù)公司顧客的關(guān)系，保持公司良好的客戶消費(fèi)體驗(yàn)與口碑。
7、負(fù)責(zé)公司的'商品安全，負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點(diǎn)、排列整齊、標(biāo)價(jià)簽準(zhǔn)確無誤，備齊商品及銷售輔助工具。
8、遵守財(cái)務(wù)制度，當(dāng)日銷貨、客戶記錄填寫清楚，保證貨帳相符。
銷售的工作職責(zé)描述13
一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計(jì)量管理
1、客戶的'銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計(jì)劃方案。
3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。
4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。
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