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項(xiàng)目管理的三角形是什么
工期緊，活兒只能湊合了;超支，趕緊砍內(nèi)容，別弄那么多;資源有限，人手奇缺，往后拖吧。這就是我們身邊項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)常發(fā)生的狀況。想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
在紙上畫一個(gè)等邊三角形。在各個(gè)邊上標(biāo)上時(shí)間、質(zhì)量、成本。我們會(huì)看到，任何一方的移動(dòng)必定帶動(dòng)其他的變形。這個(gè)三角形中間又是什么呢?是范圍管理，也就是項(xiàng)目范圍。這個(gè)三角也就是我們常說的“項(xiàng)目管理三角形”。
小高為了取悅新認(rèn)識(shí)的女朋友，精心設(shè)計(jì)了歐洲8日游，旅游花光了他多年的積蓄，旅游結(jié)束后，他再也沒有財(cái)力去繼續(xù)下一步的發(fā)展了。用項(xiàng)目管理的話說，這就是不計(jì)成本的惡果。
過了一段時(shí)間后，他又?jǐn)�了一些錢，這次他不和新女朋友旅游了，他請(qǐng)這個(gè)姑娘看了場電影—《第一滴血》。看完后，女朋友覺得小高有暴力傾向，又分手了。這一次，小高敗在不講質(zhì)量。
第三次，小高知道女孩子一般喜歡看歌舞劇，他準(zhǔn)備請(qǐng)第三個(gè)女朋友去看半年后才上演的《天鵝湖》，戰(zhàn)線一直拉著，女朋友愛上了別人——時(shí)間拖得太久了。
這個(gè)比喻形象地說明了項(xiàng)目管理中的難題：如何平衡時(shí)間、成本、質(zhì)量三要素之間的關(guān)系?
一般來說，管理者都希望項(xiàng)目完成的時(shí)間要快，完成的成本要低，完成后的質(zhì)量要好。可是這三個(gè)要素是彼此互斥的。能夠完美做到以上三個(gè)要素的項(xiàng)目，少之又少。上世紀(jì)60年代初，肯尼迪總統(tǒng)下令要十年內(nèi)把人送上月球，并安全帶回來。這個(gè)龐大的計(jì)劃，要快，必須趕在前蘇聯(lián)之前完成;要好，絕不能出現(xiàn)任何差錯(cuò);并且在預(yù)算上有限制。
結(jié)果，在各方為這個(gè)項(xiàng)目大開綠燈之后，美國果真搶先把人類送上月球，并平安帶了回來。當(dāng)然，我們平常的項(xiàng)目不可能集所有人力、物力、財(cái)力等所有資源，并且得到至高無上的尚方寶劍。
因此，在一般的項(xiàng)目上，這三個(gè)要素，彼此之間是魚與熊掌的關(guān)系。要兼顧的難度，會(huì)按照幾何級(jí)數(shù)上升。這樣一個(gè)三角難題，我們怎么去解呢?可以試著從兩方面著手。
1、先弄清楚什么是“好”什么是“便宜”
什么是好項(xiàng)目?一般來說，項(xiàng)目的結(jié)果使企業(yè)的收入增加、支出減少、服務(wù)加強(qiáng)，就是好項(xiàng)目。那么，什么是“快”?在項(xiàng)目管理上，時(shí)間是絕對(duì)的。項(xiàng)目經(jīng)理最容易犯的錯(cuò)誤，就是在完工日期的預(yù)測上，為了討好上司而盡量樂觀。同時(shí)，他們總用歷史數(shù)據(jù)或別人的經(jīng)驗(yàn)影響自己的預(yù)測，也使得項(xiàng)目工期的變化比較大。
要達(dá)到預(yù)期完工的要求，項(xiàng)目經(jīng)理要把一個(gè)規(guī)模大、時(shí)間長的項(xiàng)目，分成不同的階段完成。在每個(gè)階段，又要根據(jù)每階段不同的重點(diǎn)分別來做完工預(yù)測。工程分得越細(xì)，預(yù)測的準(zhǔn)確性就越高。這道理很普通，但需要很周詳?shù)挠?jì)劃和分析。
2、至于什么是“省”?該花多少?
當(dāng)然，省錢不是項(xiàng)目管理中最重要的目的。一個(gè)項(xiàng)目該花多少錢，是早就算出來的。一般來說，如果實(shí)際的花費(fèi)和預(yù)估的花費(fèi)差別在30%以內(nèi)，是能接受的范圍;超過30%，預(yù)算有問題。項(xiàng)目經(jīng)理在預(yù)算方面遭受的壓力，比什么都大，因此，在做預(yù)算的時(shí)候，必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，而且一定要掌握一個(gè)原則—項(xiàng)目的“漲價(jià)”必不可少，做預(yù)算時(shí)打出點(diǎn)富余是正經(jīng)。
小結(jié)
三個(gè)要素互相制約，找準(zhǔn)一個(gè)平衡點(diǎn)，才能讓三者平衡。很多時(shí)候，由于外在和內(nèi)在的壓力，取舍是免不了的。要做好取舍分析，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得六件事：要很清楚地了解項(xiàng)目沖突的基本原因;第二，重新確認(rèn)項(xiàng)目的目的;第三，了解項(xiàng)目現(xiàn)處的環(huán)境及目前狀況;第四，尋求可行的其它方法;第五，選擇最佳的其他方法;第六，重新策劃項(xiàng)目計(jì)劃。
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