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2017自學考試《文化市場與經(jīng)營》專項試題:名詞解釋
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1.文化市場與營銷壞境：指一切存在于文化企業(yè)營銷管理職能之外的，影響其具體營銷活動和營銷目標實現(xiàn)的各種外部因素和力量的總和
2.文化消費者市場：又稱最終文化消費者市場、文化消費者市場或精神生活資料市場，是指個人或家庭為滿足精神生活需求而購買或租用文化商品和服務(wù)的市場，它是文化市場體系的基礎(chǔ)，是起決定作用的文化市場
3.文化企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略：是文化企業(yè)為實現(xiàn)一個既定的競爭戰(zhàn)略目標而指定的一整套戰(zhàn)略部署和策略計劃，實質(zhì)就是將一個企業(yè)與其所處環(huán)境建立關(guān)系
4.促銷：是指企業(yè)運用不同的方式、手段向消費者傳達其產(chǎn)品的相關(guān)信息，以使消費者了解、熟悉、認同該產(chǎn)品，產(chǎn)生購買欲望進而轉(zhuǎn)化為購買行為的一系列活動
5.文化市場營銷控制：是文化企業(yè)市場營銷管理過程的重要組成部分，通過對文化市場營銷計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)和指出計劃實施過程中的缺點和錯誤，提出糾正和避免犯錯誤的對策建議，以保證營銷戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
6.全球矩陣組織結(jié)構(gòu)：是指不是以職能、產(chǎn)品、地區(qū)等要素中的某一個單一要素作為劃分部門、設(shè)置機構(gòu)的基準，而是以其中的某兩個要素，如職能和產(chǎn)品、職能與地區(qū)或產(chǎn)品與地區(qū)作為兩個同等的中心構(gòu)成的一個二元矩陣組織結(jié)構(gòu)模式
7.品牌資產(chǎn)：是一種超過產(chǎn)品或服務(wù)本身利益以外的價值，它是通過消費者和企業(yè)提供的附加利益來體現(xiàn)其價值的，一種品牌給消費者提供的超過商品或服務(wù)本身利益以外的附加利益越多，那么該品牌對消費者吸引力就越大，從而品牌資產(chǎn)價值也就越高
8.市場補缺者戰(zhàn)略：是指精心服務(wù)于市場的某些細小部分，而不與主要的企業(yè)競爭，只是通過專業(yè)化的經(jīng)營來占據(jù)有利市場地位的企業(yè)
9.文化市場需求：是指一定地理區(qū)域和一定時間內(nèi)，在一定的營銷環(huán)境下，消費者群體對某一種文化產(chǎn)品或服務(wù)的需求總量。市場需求是企業(yè)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點和中心
10.目標市場定位：又稱產(chǎn)品的市場定位，指對企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))和形象進行設(shè)計，使其在目標消費者心目中占有一個獨特位置的行動
11.零售商：是指從文化生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)商那里購買文化產(chǎn)品，并直接銷售給文化消費者的中間商
12.核心產(chǎn)品：指顧客購買文化產(chǎn)品時所追求的基本效用或利益
13.營銷管理：指分析、規(guī)劃、執(zhí)行、控制各種方案，以便于目標市場的顧客建立和保持互惠交易，以實現(xiàn)組織的目標
14.文化市場：是文化與經(jīng)濟一體化的產(chǎn)物，是市場經(jīng)濟在文化領(lǐng)域的延伸，同時也是文化建設(shè)在市場經(jīng)濟中的表現(xiàn)形態(tài);是以商品交換的形式提供精神產(chǎn)品和文化娛樂服務(wù)的場所
15.產(chǎn)品發(fā)明策略：指一種全面開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品，以適應(yīng)特定的國際目標市場的策略，它的核心是文化產(chǎn)品的全面創(chuàng)新
16.側(cè)翼防御：是指市場領(lǐng)導者除保衛(wèi)自己的陣地外，還應(yīng)建立某種輔助性的基地作為防御基地，或在必要時作為反攻基地
17.顧客規(guī)模：是以顧客對文化企業(yè)的產(chǎn)品需求量的大小來判斷的，它是市場細分的一個重要變量
18.非隨機抽樣：是指從總體單位中有意識的選擇特定的、具有一定特征的部分單位進行調(diào)查
19.營銷中介：指協(xié)助文化企業(yè)促銷、銷售和配銷文化產(chǎn)業(yè)和服務(wù)，給最終購買者和企業(yè)、個人(包括中間商、食品分配機構(gòu)、營銷服務(wù)機構(gòu)和金融財務(wù)中間機構(gòu))
20. 文化市場微觀環(huán)境：指對文化企業(yè)服務(wù)于目標市場的營銷能力構(gòu)成直接影響的各種力量，一般包括文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、文化企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
21. 文化市場機會：是文化市場環(huán)境變化過程中演化出的有利于文化企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的時機和空間。市場機會為文化企業(yè)提供可能的利益空間，其大小標明了市場機會的價值。
22. 文化市場競爭者：是目標市場占有率僅次于領(lǐng)先者的文化企業(yè)，他們具有一定的市場開發(fā)能力甚至競爭力不低于領(lǐng)先者，只不過由于進入市場的順序以及資源水平等方面的原因而處于暫時性的市場次要地位。
23. 文化市場調(diào)查的核心價值：就在于識別和確定文化市場的生長空間、文化企業(yè)現(xiàn)狀的評估及問題。并對文化企業(yè)運作的市場效果進行監(jiān)測和評估。
24. 文化企業(yè)形象定位：是文化企業(yè)集團組織整體在公眾心目中的形象定位。它的著眼點不是具體的產(chǎn)品或品牌，而是組織整體的特點與優(yōu)勢，它位于定位階梯的最高層。
25. 文化企業(yè)行為：即文化企業(yè)市場行為，是指文化企業(yè)在市場上為實現(xiàn)其目標而采取的適應(yīng)市場環(huán)境要求、不斷調(diào)整戰(zhàn)略和策略的行為。市場目標是文化企業(yè)行為的目的和動力，市場環(huán)境主要是指文化企業(yè)所在的市場環(huán)境。
26. 營銷管理：是指分析、規(guī)劃、執(zhí)行的控制各種方案，以便與目標市場的顧客建立和保持互惠交易以實現(xiàn)組織的目標。其實質(zhì)是要影響市場需求的水平、時機及性質(zhì)，以幫助組織實現(xiàn)其目標。
27. 營銷策劃：營銷策劃是為文化企業(yè)的市場營銷活動進行全面的設(shè)計，包括對營銷行動步驟進行銜接安排、對行動可能出現(xiàn)的結(jié)果進行預(yù)測應(yīng)變的謀略活動
28. 營銷行動營銷策劃：是為文化企業(yè)的市場營銷活動方案進行的全面的設(shè)計，包括對營步驟進行銜接安排、對行動可能出現(xiàn)的結(jié)果進行預(yù)測應(yīng)變的謀略活動
29. 文化產(chǎn)品定位——是將某種文化產(chǎn)品的優(yōu)勢利益信息傳送給目標人群，使文化消費者一旦產(chǎn)生同類需求就會聯(lián)想該類產(chǎn)品。這一層次的定位是其他層次定位的基礎(chǔ)。
30. 觀念文化——是在物質(zhì)文化和關(guān)系文化的基礎(chǔ)上形成的意識形態(tài)文化，包括社會文化心理、歷史文化傳統(tǒng)、民族文化性格等
31. 差異化市場營銷戰(zhàn)略：即文化企業(yè)以若干細分市場為目標，為每個目標市場分別設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)以及營銷方案。其特點是找到廣泛的文化消費者，集中精力滿足可以識別的細分市場。文化企業(yè)在該戰(zhàn)略中可以既采用無差異營銷戰(zhàn)略又采用集中化營銷戰(zhàn)略，形成不同的差異化市場
32.無差異市場營銷戰(zhàn)略：即文化企業(yè)不考慮各子市場的特性，而只是注重子市場的共性，從而只推出單一文化產(chǎn)品，采用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上滿足盡可能多的文化消費者的需要。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是文化產(chǎn)品的品種、類型統(tǒng)一，便于實現(xiàn)標準化與大規(guī)模制作和傳播，有利于降低文化產(chǎn)品生產(chǎn)成本;無差異性廣告運動則可以降低促銷費用;由于不必做細分市場調(diào)研和規(guī)劃，可以降低文化市場調(diào)研和文化產(chǎn)品監(jiān)管成本
33. 綜合變量法：是指運用兩個或兩個以上的變量，同時從多個角度進行市場細分的方法。其中產(chǎn)品—市場矩陣是采用雙變量市場細分的常用方法
34. 交易營銷：是指以完成與文化產(chǎn)品消費者的交換為目的的營銷活動，實現(xiàn)與目標市場的交易被認為是傳統(tǒng)市場一個營銷理論的核心所在。
35. 文化產(chǎn)品：文化產(chǎn)品是指文化企業(yè)能夠提供給目標文化消費者以引起其注意、選擇、使用的文化內(nèi)容與服務(wù)的復(fù)合體
36.文化產(chǎn)品市場擴散通路：是指文化產(chǎn)品和服務(wù)由文化企業(yè)向目標消費者轉(zhuǎn)換過程中，取得這些產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助實現(xiàn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有組織和個人。他們所起的作用是共同促進文化企業(yè)與目標消費者之間的交易與關(guān)系的發(fā)生、維持。
37. 關(guān)系文化：關(guān)系文化是人們在創(chuàng)造、占有和享受物質(zhì)文化的過程中形成的社會關(guān)系,以及為維護這些關(guān)系而建立的各種組織形式、社會制度和規(guī)范等
38. 寡頭壟斷市場：寡頭壟斷市場也是現(xiàn)實經(jīng)濟中存在較多的一種類型，是指少數(shù)幾個競爭者控制整個市場的生產(chǎn)和銷售的市場結(jié)構(gòu)
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