人力資源師三級(jí)《理論知識(shí)》備考模擬題
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1.( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺
2.團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是( )。
A.績效成果
B.成員滿意度
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.外人滿意度
3.( )是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法與情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。
A.關(guān)懷維度
B.認(rèn)可維度
C.結(jié)構(gòu)維度
D.尊重維度
4.領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.參與模型
5.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。
A.通過人力投資,勞動(dòng)力供給質(zhì)量可得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回
D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)行人力投資
6.人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( )。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
7.( )是現(xiàn)代人力資源管理的特征。
A.進(jìn)行靜態(tài)管理
B.照章辦事,強(qiáng)調(diào)工作的規(guī)范性
C.以“事”為中心
D.處于決策層的地位
8.在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理( )。
A.照規(guī)章辦事
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學(xué)性
9.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與( )配置兩個(gè)方面。
A.因人定崗
B.按能配崗
C.能力組合
D.能力大小
10.人力資源管理的基礎(chǔ)是( )。
A.人力資源計(jì)劃
B.人員培訓(xùn)
C.勞動(dòng)定員定額
D.工作分析
參考答案:
1.【答案】B
【解析】歸因是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因,也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。內(nèi)因即內(nèi)在的原因,是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因即外在原因,是指導(dǎo)致行為或事件的外部因素,包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的'相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、激勵(lì)的作用等。
2.【答案】C
【解析】團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。團(tuán)隊(duì)成員怎樣獲取新的技能、視角和適應(yīng)變化著的環(huán)境所需要的那些行為,怎樣發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決問題的方法,如何長期保持高效率以及在外部環(huán)境變化時(shí)改變程序和規(guī)范。
3.【答案】A
【解析】關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為:幫助下屬解決個(gè)人問題,友善而平易近人,待人公平,十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。
4.【答案】D
【解析】弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。
5.【答案】B
【解析】B項(xiàng):用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒有相應(yīng)關(guān)系的,投資和回報(bào)不成正比的情況也會(huì)存在。
6.【答案】D
【解析】人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括:①目標(biāo)制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標(biāo),以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點(diǎn),既要考慮層次之分,也要考慮類型之別,但不同層次、類型的目標(biāo)不是孤立的,而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體。②目標(biāo)實(shí)施的整體性。實(shí)施整體性開發(fā)目標(biāo),涉及教育部門、勞動(dòng)人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整,既要宏觀統(tǒng)籌,又要分工落實(shí),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
7.【答案】D
【解析】在管理層次上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理部門往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門,很少參與決策;現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層,直接參與單位的計(jì)劃與決策,為單位最重要的高層決策部門之一。
8.【答案】B
【解析】在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理照章辦事,機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。
9.【答案】C
【解析】人力資源創(chuàng)新能力的配置包括:①能崗配置,指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上,因人定崗、按能配崗。②能力組合配置。個(gè)體的人力資本總是有限的,但有些創(chuàng)新活動(dòng)總是需要一定量的人力資本才能完成,這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體,發(fā)揮比原來單一個(gè)體資本加總更大的能量。
10.【答案】D
【解析】工作分析為招聘、選拔、任用、考評(píng)、晉升合格的員工,設(shè)計(jì)薪酬制度奠定了基礎(chǔ)。它是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件,是制定有效的人力資源規(guī)劃,進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。工作崗位分析無論對(duì)我國宏觀社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對(duì)企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要的作用。因此,人力資源管理的基礎(chǔ)是工作分析。
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