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食堂幫廚績(jī)效考核
食堂員工績(jī)效考核方案
通過有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jī)掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進(jìn)行成本控制,特?cái)M定此方案。
一、 考核周期
以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月8日前。
二、 主要考核指標(biāo)
對(duì)食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績(jī)效考評(píng)細(xì)則》(附件)。
三、 考核結(jié)果使用
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂工作人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
1、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分-100分者,按績(jī)效工資的100%發(fā)放;
2、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分-89分者,按績(jī)效工資的90%發(fā)放;
3、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分-79分者,按績(jī)效工資的80%發(fā)放;
4、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分-69分者,按績(jī)效工資的70%發(fā)放;
5、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以下者,解聘。
四、績(jī)效工資設(shè)定
崗位 | 崗位工資 | 績(jī)效工資 | 工資結(jié)構(gòu) | 備注 |
主廚 | 40元/日 | 600元/月 | 崗位工資+績(jī)效工資+工齡工資 | |
一級(jí)廚師 | 40元/日 | 500元/月 | ||
二級(jí)廚師 | 40元/日 | 400元/月 | ||
一級(jí)幫廚 | 30元/日 | 200元/月 | ||
二級(jí)幫廚 | 30元/日 | 100元/月 |
本方案自2011年12月1日起執(zhí)行。
行政部
2011年12月1日
附件:
食堂人員績(jī)效考評(píng)細(xì)則
編 號(hào):
執(zhí)行部門 | 監(jiān)督考核部門 | |||||
考核 類別 | 考核 指標(biāo) | 考核標(biāo)準(zhǔn) | 得分 | 說明原因 | ||
工 作 業(yè) 績(jī) | 食 堂 衛(wèi) 生 清 潔 (20分) | 1、 食堂衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)無積塵、積水、無蜘蛛網(wǎng)、雜物,每出現(xiàn)一次不合格現(xiàn)象,扣3分。 2、 食堂內(nèi)外環(huán)境要做到清潔、無蚊蠅、老鼠、蟑螂等滋生物,按要求開展滅蚊蠅、滅鼠、滅蟑螂工作,未按要求開展的導(dǎo)致滋生蚊蠅、老鼠、蟑螂的,扣2分。 3、 窗戶、紗窗及時(shí)關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)一次,扣5分。 4、 餐廳的餐桌、餐椅、電扇、碗柜、地面應(yīng)隨時(shí)保持干凈,有污物及時(shí)處理,污物滯留時(shí)間不超過10分鐘,如發(fā)現(xiàn)一次,扣5分。 5、 個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔,不得留長指甲,頭發(fā)扎起,保持清爽干凈,如發(fā)現(xiàn)一次,扣5分。 | ||||
食品 安全 (10分) | 1、 及時(shí)處理腐爛變質(zhì)的食品,發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的,每次扣5分。 2、 食物加工前清洗、削皮、退毛等不凈,碗筷清洗不凈,的每次扣5分。 3、 發(fā)生食品安全事故的本項(xiàng)不得分。 | |||||
采購出入庫合理準(zhǔn)確 (15分) | 1、 采購數(shù)量及時(shí)、合理,不易保存類食物當(dāng)日剩下的量不超過50人量,得5分。 2、 當(dāng)日不易保存食物剩下的量超過50人,扣5分。 3、 記錄準(zhǔn)確、及時(shí),出入庫與實(shí)物相符,得5分。 4、 記錄推遲一天,或出入庫與實(shí)物有差距,庫存不足記錄的扣10分。 | |||||
成本 控制 (20分) | 1、 當(dāng)月飯票平均回收低于150人(含紅、綠票),扣5分;低于180人,扣2分。 2、 當(dāng)月食堂支出總額(含人工、廚具等成本費(fèi))超過本月實(shí)際就餐人數(shù)*3元/人,超出總額2000元內(nèi),扣5分;超出5000內(nèi)扣10分。 3、 嚴(yán)查倒飯、浪費(fèi)員工,如發(fā)現(xiàn)不報(bào)或者包庇隱瞞、不作為的,扣5分。 | |||||
員工 滿意度 (15分) | 1、 口味適中、口感較佳,飯菜不得過咸、過淡,造成有效投訴的扣5分。 2、 每日搭配合理,每周飯菜不得重復(fù)(主食不得重復(fù)2次以上),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。 3、 發(fā)現(xiàn)倒飯人員過多,超過兩桶,且桌面有明顯成堆食物的一次扣2分。 4、 發(fā)現(xiàn)員工在12:30至13:30就餐無飯的扣3分。 5、 服務(wù)熱情周到,不得與員工發(fā)生爭(zhēng)吵、謾罵,發(fā)現(xiàn)一次扣除本項(xiàng)全部分值。 | |||||
工 作 能 力 | 溝通 能力 (10分) | 1、 談話說服能力強(qiáng),談吐親切和藹,能有技巧說服別人得7分。 2、 談吐一般,尚能說服別人,得3分。 3、 無法說服別人,扣3分。 4、 不作為,看到浪費(fèi)或不合理現(xiàn)象的不管的扣7分。 | ||||
執(zhí)行 能力 (10分) | 1、 按照上級(jí)安排,及時(shí)主動(dòng)完成,得10分。 2、 按照上級(jí)安排,基本完成,得8分。 3、 能在上級(jí)帶領(lǐng)下完成,得6分。 4、 需檢點(diǎn)、督促完成得4分. 5、 不能按上級(jí)安排完成的,不得分。 6、 與上級(jí)頂嘴、找理由,扣5分。 | |||||
合計(jì)。 |
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索食堂幫廚績(jī)效考核。
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