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管理者如何關(guān)愛員工
管理者應(yīng)從哪些方面去關(guān)心員工
管理者關(guān)心員工可以從以下幾個方面進行：
1、員工是否知道自己該做什么？也就是說，員工的職責(zé)是否明晰，是每次都要等待管理者發(fā)布指令，還是說員工心中清楚自己可以自主決定做什么事情？
2、員工是否清楚自己為什么要做這些事情？也就是說，員工是否清楚自己做每項工作的目的和意義？他們的工作和公司的哪個目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，如果員工高效地完成了工作，會給公司帶來什么價值？
3、員工是否清楚如何做自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作？也就是說，員工是否經(jīng)過訓(xùn)練？如果員工沒有經(jīng)過訓(xùn)練，那么培訓(xùn)計劃是什么？
4、員工做完一項工作之后，是否得到了回饋？也就是說，管理者是經(jīng)常讓員工把文件放在桌子上，而繼續(xù)忙自己的事情，甚至忙的把員工提交的文件放錯了地方，找的時候找不到？還是說員工每做完一件工作都會得到管理者真誠具體的回饋？無論是正面的還是負(fù)面？
5、員工做了一件工作之后是否得到了激勵？也就是說，當(dāng)員工完成一件工作的時候，是不是可以因此而得到激勵？當(dāng)然，包括物質(zhì)激勵和精神鼓勵。如果沒有，那么，憑什么希望員工保持士氣呢？
6、員工做了一件工作之后，得到的回報是負(fù)面的嗎？也就是說，當(dāng)員工努力完成了一件非常棘手的工作，作為管理者，你給予員工的是更多棘手的工作，還是其他什么？
7、員工是否清楚自己的工作優(yōu)先順序？也就是說，作為管理者，你是告訴員工你心目中最優(yōu)先的工作是什么，還是讓員工自己去猜測，而你又在不知道什么時候突然出現(xiàn)，伸手向員工索要工作成果？
8、員工什么也沒有做，還不會被處罰嗎？也就是說，當(dāng)你的某些員工什么也沒有做，你卻視而不見，從來不對他們進行處罰，而聽之任之？如果是這樣，你是在關(guān)心員工嗎？你如何面對其他努力工作且表現(xiàn)優(yōu)秀的員工？
9、員工認(rèn)為你的方法不行的時候，你是怎么做的？也就是說，當(dāng)員工對你安排的工作的方法提出質(zhì)疑的時候，你的態(tài)度是什么？是大聲的地告訴員工，我走過的橋比你做過的路都多？還是耐心地解釋為什么這種方法能行？具體的操作步驟是什么？關(guān)鍵的控制點有哪些？應(yīng)該和哪些人打交道，才能獲得想要的信息和支持？
10、當(dāng)員工認(rèn)為自己的方法很好的時候，你的態(tài)度又是什么？也就是說，當(dāng)員工拍著胸脯告訴你，我的辦法肯定沒問題，你是信任地告訴他，好，我相信你，去做吧？還是提醒員工，想法雖好，但要注意可能存在的風(fēng)險，以及出現(xiàn)困難的時候，可以及時向你求助？
11、當(dāng)員工對工作有恐懼感的時候，你的表現(xiàn)是什么？也就是說，當(dāng)員工對你說，他對某項工作有恐懼感，不敢承擔(dān)，這時候，你是虛偽地說一些自己都不相信的鼓勵話，還是讓員工說出自己擔(dān)心的問題有哪些，你來幫他分析？
12、當(dāng)員工因為家庭員工而影響工作的時候，你怎么做？也就是說，當(dāng)你的員工被家庭問題所困擾的時候，你是聽之任之，還是一味要結(jié)果，還是與員工談心，表示同情，同時告訴他工作的重要性，希望不要因為家庭的事情而影響工作？
如何更好的關(guān)心員工
一句話，想員工所想，急員工所急。這句話的前提是力所能及，量力而行。 這里有個建議，不知道算不算好，至少我們領(lǐng)導(dǎo)是這么做的，感覺很溫暖。 你所管理的部門至少有那么一點點費用支出（不要說沒有�。。�
每個月把本月過生日的員工召集起來，組織活動，集體發(fā)賀卡，部門主管簽名贈送。
可以K歌，可以吃飯，也可以去郊外游玩
一句話，想員工所想，急員工所急。這句話的前提是力所能及，量力而行。
１、記住每位員工的生日，在他們生日那天或多或少的給予一些禮物，讓他們知道企業(yè)眼里還有他們，他們知道存在的價值，這點很重要喲。
２、企業(yè)里大多都有管理人事的職位，充分利用他們的職能，多與員工溝通（老板本人建議也多與各級員工溝通），了解各方面的信息，建立正確的獎罰體系，體現(xiàn)多勞多得、唯功重用的利益關(guān)系。
３、從小事著手，解決員工在工作中、生活中的各類難題，尤其是員工的生活問題，那樣他們會在工作中給予回報。
４、領(lǐng)導(dǎo)人千萬不要吝嗇自己的微笑和表揚，對員工來講，那將是無窮的工作動力。
５、木桶裝水的容量取決于最短的那塊木板。不要因為某些老員工（或親近的員工）的利益而去傷害團體的利益，那將會使其他員工更加鄙視，甚于于使整個企業(yè)一時間倒跨。
一 管理人員可以定期的采用溝通或者是問卷的方式，來分析員工真正需要什么。他們有什么好的意見和建議，管理人員可以結(jié)合公司的實際情況，采取相應(yīng)的措施。凡是有利于公司發(fā)展需要的，就激勵他們，強化他們的動機；如果不利于公司的，就采取興趣轉(zhuǎn)移法，促其轉(zhuǎn)換，重塑目標(biāo)�？傊屓w員工 找到適合自己的角色。其次，員工的業(yè)余文化活動也是很至關(guān)重要的，員工們經(jīng)常說的一句話就是工作累點
無所謂，精神上不能累。每位員工都會有不同的心理需要，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)盡量滿足他們的需要，如愛好運動的，可以組可以織打球等比賽，愛好唱歌的，可以舉行歌詠等比賽，給優(yōu)秀者以獎勵，使每位員工充分發(fā)揮自己的業(yè)余愛好，精神上也得到了寄托，這樣，每天繁忙的工作才不會使他們覺得厭煩，也促進了同事之間走的更近，為今后的工作的相互協(xié)調(diào)也起到了一定的作用。
二 作為管理人員，首先應(yīng)該具備的就是“以人為本”，要與員工進行心靈上的溝通，洞察其神態(tài)，通過員工所表現(xiàn)的情緒設(shè)身處地的進行關(guān)懷和教育。要像學(xué)校的教師一樣關(guān)懷自己的學(xué)生，要像媽媽一樣關(guān)懷自己的子女�？傊龅揭哉\相待，無崗位的高低之分，與員工建立更深厚的朋友關(guān)系。管理人員只有真正的站在員工的角度出發(fā)，才能真正的做的“以員工為本”，才能引起員工的共鳴。
三 一個班就像是一個家，領(lǐng)班既是員工的家長。領(lǐng)班與員工的接觸時間最長，在創(chuàng)造務(wù)實 高效的工作環(huán)境的同時，還應(yīng)當(dāng)營造一種溫馨 和-諧的工作氛圍，讓員工每天都保持一種愉快 輕松的工作心情，這樣才有利于他們更好地投入到工作中去，也有了他們發(fā)自內(nèi)心的微笑，才會營造出這樣的發(fā)展機制：滿意的員工—滿意的服務(wù)—滿意的客人—滿意的效益。如果員工每天來上班，都負(fù)擔(dān)著一種精神壓力，那又如何對客人進行高效的服務(wù)。在工作中對員工既要嚴(yán)格要
求，又要多給鼓勵，當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時，批評員工一定要掌握語言技巧，既能教育員工，又不要使員工難堪。當(dāng)員工出現(xiàn)身體上的不適時，要給予適當(dāng)?shù)膯柡�，親切的關(guān)懷能更好的讓員工感受到你的真誠。只有充分的尊重員工，關(guān)愛員工，信任員工，才能使他們更具集體責(zé)任感，才能使這個大家庭更加的和-諧美滿。
四 作為一個企業(yè)，員工的關(guān)懷一定要長期的發(fā)展下去，但是這樣的關(guān)懷不能太套路化，沒有創(chuàng)新，時間長了，員工自然而然就沒了熱情。所以應(yīng)當(dāng)想在員工之前，具有超前的思維，舉辦新奇的活動，讓員工有一個驚喜。 在這其中不乏有一些個性比較鮮明的員工，要給予他們引導(dǎo)，使其加入隊伍中來，當(dāng)然，也不能做到面面俱到，俗話說“五根手指還不一樣齊呢”。
關(guān)愛員工心理健康：建立暢通渠道，始終保持公司中高層管理者與一線員工的密切聯(lián)系，保證讓員工的心靈訴求得到及時回應(yīng)與合理解決；塑造陽光心態(tài)，引導(dǎo)員工提升心理資本，搭建員工心理援助平臺，幫助員工預(yù)防、應(yīng)對、緩解各種職業(yè)心理健康問題及危機事件，助力員工身心和-諧健康成長。
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