- 相關(guān)推薦
管理者的基本任務(wù)
一般來說，人事代理 機構(gòu)認為管理者或者經(jīng)理人都有一些基本的功能和任務(wù)，第一是選人，第二是提出要求，第三是激勵員工，第四是培養(yǎng)員工。
在選人前，首先要明白，花錢雇人是為了讓他完成一個具體的工作需要。要雇他完成工作有幾個必要條件：給他工錢；希望他能夠成為一個積極的、有正面貢獻的團隊成員，而他的貢獻應(yīng)該用來建立一個和維持一個良好的工作環(huán)境；最重要的是，不管工作怎么樣，環(huán)境怎么樣，最后的結(jié)果要為組織的顧客帶來價值。也就是說，我們把一個員工選來的目的是為了他能人盡其才，他本人和工作要匹配，進而使他能夠成功。而如果選不對，你此后會很難通過培訓(xùn)來彌補這名員工欠缺的才干。
在這第一步上來講，我們就覺得優(yōu)秀的經(jīng)理人都是能夠打破常規(guī)的。傳統(tǒng)智慧和傳統(tǒng)做法是更看中備選者有形的技能。但是優(yōu)秀的經(jīng)理卻最關(guān)注才干構(gòu)成，換句話說就是這個人與眾不同的為人之本。如果僅僅把有才干的人選對了是不夠的，你還必須要準備好怎么樣管理這些人。優(yōu)秀的經(jīng)理人是可以把有才干的人的潛能變成優(yōu)勢，變成優(yōu)秀的工作表現(xiàn)的。
根據(jù)蓋洛普的定義，優(yōu)秀的管理者的理念是：你是我的管理對象，但是我希望你能夠成功，而且最好比我還要好。kh5_1sg而糟糕的經(jīng)理就會說，你還是應(yīng)該好好干，但是別超過我。也就是說，真正的管理不是管步驟，而是應(yīng)該設(shè)定正確的結(jié)果。在界定了正確的結(jié)果之后，優(yōu)秀的經(jīng)理人給員工很大的自主權(quán)，由他們自己選擇在生活當中對他們來講阻力最小的道路，進而達到績效。
優(yōu)秀經(jīng)理人在激勵員工上也是打破常規(guī)的。對員工最大的激勵不是告訴他，也不是指導(dǎo)他如何去發(fā)現(xiàn)和彌補自己的弱點。因為如果說讓一個員工獲得這種傳統(tǒng)的自知之明，所謂你是多么的不行，哪些東西你欠缺，對員工來講這是沒有什么激勵的價值的。優(yōu)秀經(jīng)理人會幫助員工認識到自己什么地方是長處，進而幫助他揚長避短，而這形成的是一種新的自知之明。
優(yōu)秀經(jīng)理人在培養(yǎng)員工的時候，也是打破常規(guī)的?他們在員工面前舉起鏡子，幫助員工真正獲得積極意義上的自知之明，這樣人事代理 機構(gòu)發(fā)現(xiàn)員工便能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達到自己意義上的成功。
管理者的兩項具體任務(wù)和五個基本工作
對初涉管理或在管理實踐中遭遇麻煩甚至瓶頸的人也許會問，到底作為一個管理者應(yīng)該如何有效開展工作，在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒的工作中哪些是自己作為管理者所應(yīng)當承擔的，哪些是不該自己去做的呢？德魯克在《管理：使命、責任、實務(wù)》中給出答案。
一、兩項具體任務(wù)
1、創(chuàng)造出一個整體，大于各個組成部分的總和的整體。
以樂隊比喻，管理者既是作曲家還是指揮家，他必須有效利用自己擁有的各種資源的優(yōu)勢，尤其是人力資源，克服各種缺陷，整合創(chuàng)造一個富有效率的整體。
做到這一點必須處理好兩個平衡：主要職能的平衡和協(xié)調(diào)，即管理一項業(yè)務(wù)、管理人員和工作、立足于社區(qū)和社會來管理企業(yè)；兼顧整體和個體的績效和成果，思考取得綜合績效所必需的各種不同活動。
【體會】 在自己的管轄范圍內(nèi)創(chuàng)造一個整體，不是搞搞活動、吃喝唱k那么簡單�，F(xiàn)實中，大部分管理人員只是隨著自己的經(jīng)驗、公司的制度和潛規(guī)則做事，他們從事大部分只是管理一項業(yè)務(wù)，對人關(guān)心甚少或比較隨性，更談不上考慮和處理企業(yè)與社區(qū)、社會的關(guān)系。當然上升到處理社會、社區(qū)關(guān)系，需要一定的管理層級和企業(yè)規(guī)模，但在信息爆炸的今天，誰也說不定內(nèi)部管理的一個“小問題”也會一夜之間成了社會新聞。
2、在每一項決定和行動中協(xié)調(diào)當前的和長期的要求。
犧牲了當前要求和長遠要求的任一項都會使企業(yè)受到危害。
德魯克甚至風趣地用小丑的雜耍表演作比喻。當前要求就如完成下一個動作，就整個表演而言長期要求就是成功地完整地完成表演并獲得滿堂彩。
換句話說，這是關(guān)于當前和未來的維度，并要求管理者承擔部門績效和企業(yè)績效的責任。
【體會】 當前的麻煩已經(jīng)疲于奔命，管理者們沒有時間照看未來。而謬論就是因為沒有顧及未來，才造成現(xiàn)在疲于奔命！
二、五個基本工作
管理者的五個基本工作是：設(shè)定目標、組織、激勵與溝通、評估績效、培養(yǎng)人才（包括自己） 。
如果你對管理話題感興趣，這五個方面好像不用多展開解釋。但如果我們反觀自己身邊，這些工作開展的如何、成效怎樣，大部分人都報以失望之情。
常見如目標設(shè)定不合理、工作關(guān)系不清楚和組織無序、激勵不給力或單向溝通、評估僅僅為了表明你有多差而不是告訴你要改進哪里、只要你加班不要你培訓(xùn)或更有甚者嫉賢妒能不給機會等等諸如此類。
管理者的主要任務(wù)
彈指一揮間，在論壇也有近一年時間了，看到“管理雜談”的論壇標題，忽然對“管理”兩個字有了一些思考，因為通常，大多數(shù)人模糊的理解“管理”就是“管人”或者“管事”。對于“管理”的確切定義，最近特意查閱了一些管理學(xué)經(jīng)典，發(fā)現(xiàn)比較認同和適合現(xiàn)代社會屬性的一種定義就是： 通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)目標的社會活動。
在我們的生活和工作中，時時處處都需要從事管理工作，比如最小最普通的一個例子：整理和歸類并存放好電腦文檔，這一個動作中，就能完整的體現(xiàn)“管理”的定義。那么，對于企業(yè)管理的實質(zhì)，又該如何既通俗又非常確切的體現(xiàn)管理的定義呢？我認為，管理的實質(zhì)就是一種協(xié)調(diào)，管理者這個角色的主要任務(wù)就是支持被管理者完成既定目標。在企業(yè)里，有許多角色是相互可以轉(zhuǎn)換的，譬如，每一個級別的管理者又都有頂頭上司，也就意味著自己在管理被管理者的同時，也在扮演被管理者的角色，在每個組織整體里，存在一個由管理者和被管理者組成的有形的管理結(jié)構(gòu)，從而在相互的支持下而平衡發(fā)展。
我們常常說某某企業(yè)管理不善，也就是這個結(jié)構(gòu)因某方面的支持不到位而失衡，整個組織也就處于不良狀態(tài)，如果是企業(yè)就必定經(jīng)營出現(xiàn)問題而導(dǎo)致問題。追根究底，上一個新來的善于管理的管理人員，首先需要理清企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，重新讓相互的支持逐步建立起來并良性運作，那么企業(yè)也因此會“扭虧為盈”。因此，我們不難發(fā)現(xiàn)，在這個管理活動中，管理者最大的任務(wù)就是要做到支持，前后左右上下都要相互形成強有力的支持，對于某微觀組織個體比如企業(yè)來說，如果真正實現(xiàn)了這一點，那么組織的蒸蒸日上也指日可待！
【管理者的基本任務(wù)】相關(guān)文章：
作為管理者的缺點03-02
管理者的責任與權(quán)力04-14
優(yōu)秀管理者的定義05-30
管理者的素質(zhì)與技能06-02
管理者常見的問題06-13
管理者與員工的溝通05-18
管理者崗位職責05-20
護理管理者溝通原則05-16
管理者薪酬的概念理解06-09
管理者的溝通藝術(shù)案例05-31