如何管理好環(huán)衛(wèi)員工_管理好環(huán)衛(wèi)員工制度

　　要怎么管理好環(huán)衛(wèi)員工呢?對于環(huán)衛(wèi)員工的管理有哪些制度的落實呢?下面就趕緊跟著小編一起來看看吧!

　　管理好環(huán)衛(wèi)員工制度

　　第一部分 新區(qū)公用事業(yè)管理局及環(huán)境衛(wèi)生管理所

　　簡介

　　一、新區(qū)公用事業(yè)管理局簡介：

　　康巴什新區(qū)公用事業(yè)管理局是康巴什新區(qū)黨工委、管委會下設(shè)的職能部門，是新區(qū)城市管理的主要機構(gòu)，對新區(qū)城市建設(shè)提供公共事業(yè)管理與服務(wù)。主要是貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、市有關(guān)公用事業(yè)管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章及方針、政策、計劃，研究制定新區(qū)市政事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并組織實施。對新區(qū)內(nèi)的市政、環(huán)衛(wèi)進行規(guī)范、管理和服務(wù)。

　　二、環(huán)境衛(wèi)生管理所簡介：

　　(一)環(huán)境衛(wèi)生管理所簡介

　　環(huán)境衛(wèi)生管理所是新區(qū)公用事業(yè)管理局的重要職能部門，負責(zé)康巴什新區(qū)的市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生管理。主要包括新區(qū)各條道路的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)工人管理、公共廁所的管理等。根據(jù)新區(qū)公用事業(yè)管理局的各項規(guī)章制度，為美化新區(qū)的市容環(huán)境貢獻力量，屬新區(qū)服務(wù)性機構(gòu)。

　　(二)環(huán)衛(wèi)工人及環(huán)衛(wèi)管理簡介

　　1.環(huán)衛(wèi)工人屬于新區(qū)公用事業(yè)管理局市容環(huán)衛(wèi)所的聘用工人，是所內(nèi)的基層組成部分，分合同制工人和臨時工兩種。環(huán)衛(wèi)工人主要負責(zé)新區(qū)各條道路的日常清掃保潔、新區(qū)突發(fā)性

　　事件的應(yīng)急處理，是新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重要保證，也是創(chuàng)建優(yōu)美、整潔的衛(wèi)生城市的重要核心力量。

　　2.環(huán)衛(wèi)工人管理是環(huán)境衛(wèi)生管理所的一項重要工作。環(huán)境衛(wèi)生管理所管理人員根據(jù)所制定的新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準和新區(qū)環(huán)衛(wèi)工人考核管理辦法對環(huán)衛(wèi)工人出勤到崗、日常保潔等情況進行考核、管理;負責(zé)工人的招聘、培訓(xùn)、日常請銷假管理、勞動用品及工資等福利待遇的發(fā)放等工作。

　　3.為了體現(xiàn)優(yōu)秀的管理理念，體現(xiàn)管理工作的公正和公開，環(huán)衛(wèi)工人管理采用層級管理的辦法，即：從管理人員至環(huán)衛(wèi)工人共分為六層，逐層下達任務(wù)，逐級管理。(管理層級詳見附表一)。

　　4.為了加強新區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)建優(yōu)美整潔的工作和生活環(huán)境，結(jié)合新區(qū)實際及公用事業(yè)管理局各項制度，制定本管理細則。

　　第二部分 康巴什新區(qū)環(huán)衛(wèi)工人管理細則

　　第一章 環(huán)衛(wèi)工人招聘錄用、工資待遇

　　一、環(huán)衛(wèi)工人招聘

　　(一)招聘方式多樣化：

　　采取向社會公開招聘的方法，主要采用的是向周邊地區(qū)各類媒體發(fā)布招聘公告、到周邊各旗區(qū)就業(yè)局發(fā)布招聘公告、內(nèi)部工人推薦、勞務(wù)輸出等一些快速有效的方式。

　　(二)人員招聘要求：

　　1.遵紀守法，品行端正，有良好的職業(yè)道德與社會公德，無違法亂紀前科;

　　2.熱愛勞動，有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞精神;

　　3.合同工要求男工年齡在18到60周歲之間，女工年齡在18到55周歲之間，且身體狀況良好;年齡超過合同工標(biāo)準但身體狀況良好，能適應(yīng)環(huán)衛(wèi)保潔工作的工人可酌情按臨時工聘用;

　　二、工資待遇

　　1.月工資1500元，績效工資500元，不安排食宿; 2.合同工從正式招用當(dāng)年起每續(xù)簽合同一年增發(fā)工齡工資30元/月，組長崗位津貼100元/月，通訊補貼50元;;

　　3.試用期內(nèi)工人工資待遇同上;

　　6.正式上崗簽訂勞動合同后，繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)保險五項保險。

　　三、勞動安全保障

　　1.試用期為三個月，試用期滿后根據(jù)工人的試用期表現(xiàn)及健康檢查結(jié)果決定是否留用。新區(qū)公用事業(yè)管理局(以下稱“我局”)與通過試用期考核的工人簽訂正式的勞動用工合同，合同期為一年，合同期滿雙方同意后續(xù)簽勞動合同。

　　2.已簽訂正式勞動合同的工人享受合同工待遇。我局為合同制工人繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)保險。

　　3.按照國家和行業(yè)主管部門對勞動衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等規(guī)定，創(chuàng)造必須的勞動安全衛(wèi)生條件和提供必要的勞動服裝、工具及保護用品等。

　　4.我局與聘用的臨時工簽訂臨時用工合同。臨時工不享受工齡工資及上述各項保險。

　　四、人員報名及崗前培訓(xùn)

　　(一)人員報名及錄用

　　1.我局市容環(huán)衛(wèi)所對所有報名資料進行篩選，組織符合條件的人員進行面試，面試時需提交身份證或戶口本原件及復(fù)印件兩份，近期免冠一寸彩色照片2張，當(dāng)?shù)嘏沙鏊�出具的政審證明一份。面試合格者需認真填寫《求職申請書》及《新區(qū)公用事業(yè)管理局用工登記表》。

　　2.單獨前來應(yīng)聘的工人，報名時需提交上述各項材料。符合條件且面試合格的，填寫《求職申請書》及《新區(qū)公用事業(yè)管理局用工登記表》。

　　(二)崗前培訓(xùn)

　　工人填寫登記表后，環(huán)衛(wèi)招聘負責(zé)人對工人進行安全交底及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括：新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準、環(huán)衛(wèi)工人考核制度、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范、安全作業(yè)及交通安全常識等，并做好安全教育記錄登記。

　　五、勞動用品發(fā)放及試用期制度

　　(一)勞動用品發(fā)放及回收制度

　　1.報名完畢后，為工人發(fā)放勞動用品。勞動用品主要包括垃圾桶、夾子、環(huán)衛(wèi)馬甲、雨衣及棉衣。

　　2.工人應(yīng)做到愛護勞動工具，盡量延長工具使用壽命。 垃圾桶、夾子、環(huán)衛(wèi)馬甲等工具每年發(fā)放一次，冬季棉衣及雨衣每兩年發(fā)放一次;未到使用期限出現(xiàn)工具損毀或丟失的，我局將不再補發(fā)，需自行解決或由我局向廠家代購。

　　3.做好工具領(lǐng)取登記。工人更換已到使用期限的工具需將舊工具返還我局，不能提供舊工具者需賠償折舊后的工具費用。中途辭職的工人需將所發(fā)工具送還我局，否則按工具折舊費用賠償

　　4.清掃用具(主要指大、小掃帚、方鍬)由工人自己準備。

　　(二)試用期制度

　　1.新報名工人到指定路段開始環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作起即進入試用期，試用期為三個月。

　　2.試用期內(nèi)，工人應(yīng)遵守我局試用期考核管理制度，認真做好環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作，遵守安全操作規(guī)程，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，為成為新區(qū)一名合格的環(huán)衛(wèi)工人做好準備。

　　3.環(huán)衛(wèi)管理人員為試用期內(nèi)的環(huán)衛(wèi)工人至少安排兩次集中培訓(xùn)，調(diào)動老員工發(fā)揮傳幫帶作用，努力幫助新員工順利通過試用期考核。

　　4.針對新報名環(huán)衛(wèi)工人流動性大的特點，試用期不足二十天且自行離開的工人，試用期工資我局將不予發(fā)放。

　　第二章 環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范

　　一、新區(qū)道路清掃保潔實行工作期間動態(tài)保潔：

　　一類、二類道路實行工作期間動態(tài)保潔，三類道路實行機械清掃，安排工人定時保潔。(道路劃分詳見附表二)

　　二、清掃保潔作業(yè)時間：

　　春季為上午7:30—11:30，下午2:00—6:00;

　　夏季為上午7:00—11:30，下午2:30—7:00;

　　秋季為上午7:00—11:30，下午2:30—6:00;

　　冬季為上午8:00—11:30，下午2:00—5:00。

　　三、清掃保潔作業(yè)量：

　　一類道路10000 M/人;

　　二類道路12000 M/人;

　　三類道路15000 M/人;

　　第三章 環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準

　　結(jié)合新區(qū)實際，綜合考慮城市主次干道、核心區(qū)、大型文化娛樂、展覽等主要公共場所所在路段、公共交通線路較多的路段、主要黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)所在地周圍的路段等，將新區(qū)50條道路分為一類道路、二類道路和三類道路(道路類別劃分見附表二)。參照國家建設(shè)部標(biāo)準，結(jié)合新區(qū)實際情況，制定各類道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準，本標(biāo)準由我局組織實施。

　　一、通用標(biāo)準

　　1.道路日清掃保潔率達100%。 222

　　2.機動車道、非機動車道、人行道上無泥土積塵、無垃圾雜物、無枝葉果皮紙屑、無污泥積水，要求路見本色;道路側(cè)石、緣石、收水井應(yīng)整潔、無雜物;綠化帶內(nèi)無白色垃圾、無紙屑、塑膜、煙盒、煙蒂、塑料廢棄物等;道路紅線外兩側(cè)100米視線范圍無白色垃圾，無暴露垃圾，無成堆垃圾。

　　3.雨后，雨沖沙兩天內(nèi)清理完畢，積量較大的三天內(nèi)清理完畢;冰雪融化后，路面泥跡、砂土及其它廢棄物及時清掃干凈;沙塵暴過后，三天內(nèi)將路面風(fēng)積沙和綠化帶、各地塊內(nèi)白色垃圾清理干凈。

　　二、一類道路保潔質(zhì)量要求

　　1.滿足通用標(biāo)準要求;

　　2.實行工作期間動態(tài)保潔，達到“三凈四無”標(biāo)準。“三凈”即：路面凈、道牙凈、綠化帶凈，“四無”即：無果皮紙屑、無污水垃圾、無懸掛塑料袋、無廢土磚石。

　　3.達到收水井旁邊無雜物，垃圾箱四周無流體、飄灑物、廢棄物等雜物。

　　三、二類道路保潔質(zhì)量要求

　　1.滿足通用標(biāo)準要求;

　　2.實行工作期間動態(tài)保潔。

　　四、三類道路保潔質(zhì)量要求

　　實行機械清掃，安排工人定時保潔，路面滿足通用標(biāo)準要求。

　　第四章 道路清掃保潔作業(yè)規(guī)程

　　一、道路清掃保潔作業(yè)范圍

　　1.機動車道、非機動車道、人行道;

　　2.綠化隔離帶;

　　3.道路紅線外兩側(cè)100米視線范圍(有建筑圍擋的至圍擋)。

　　二、道路清掃保潔作業(yè)流程

　　1.環(huán)衛(wèi)工人上班后先將各自責(zé)任區(qū)內(nèi)道路路面上、綠化隔離帶內(nèi)、道路紅線外兩側(cè)100米視線范圍內(nèi)的'暴露垃圾、砂石、枝葉果皮紙屑等廢棄物清理干凈;

　　2.待垃圾廢棄物清理完畢后，首先開始清掃機動車道，其次是非機動車道，最后是人行道;

　　3.道路清掃完畢后進入動態(tài)巡回保潔。

　　三、道路清掃保潔安全操作規(guī)程

　　1.環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)及上下班期間必須穿安全警示服、戴安全警示帽;

　　2.環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)時，要迎著車輛行駛方向作業(yè)，以便了解車輛的行駛情況，增強自我保護意識;

　　3.環(huán)衛(wèi)工人在上下班期間，嚴格遵守交通規(guī)則，不駕無牌無照的車，不得無證駕駛，確保人身安全;

　　4.嚴禁環(huán)衛(wèi)工人酒后上崗。

　　5.若在危險路段作業(yè)，采取2-3人合作清掃，進行逆向清掃，相互提醒，相互照應(yīng);

　　6.環(huán)衛(wèi)工人不得帶病上崗，不得在綠化隔離帶、行車道上休息;

　　7. 在遇到雨、霧等事故易發(fā)天氣時，盡量減少環(huán)衛(wèi)工人在機動車道內(nèi)的作業(yè)時間。

　　第五章 道路清掃保潔作業(yè)要求

　　1.環(huán)衛(wèi)工人要按時到崗到位，統(tǒng)一穿戴安全警示服、安全警示帽，提高自我安全保護意識;

　　2.按照環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準進行作業(yè)，不得將垃圾倒入綠化帶、收水井、地塊內(nèi)、墻角、過水槽等處;

　　3.按要求將垃圾倒到指定垃圾中轉(zhuǎn)站，不得亂倒垃圾，不得隨意點火，不得焚燒垃圾;

　　4.不得遲到、早退、坐崗、聚崗、脫崗;

　　5.上班后垃圾廢棄物清理時間不得超過30分鐘，道路清掃不得超過一個小時;

　　6.環(huán)衛(wèi)工人要講文明、講禮貌，不得辱罵別人，不得打架斗毆，不得有偷盜現(xiàn)象發(fā)生;

　　7.環(huán)衛(wèi)工人要有愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作的奉獻精神，樹立服務(wù)意識，服從管理人員的安排和管理;

　　8.環(huán)衛(wèi)工人在工作期間要積極主動，杜絕磨洋工;

　　9.做好環(huán)衛(wèi)工具的日常保管和維護，保證正常作業(yè)。

　　第六章 環(huán)衛(wèi)工人考核制度

　　一、環(huán)衛(wèi)工人試用期考核管理制度

　　(一)定期考核制度

　　環(huán)衛(wèi)工人考核小組對試用期環(huán)衛(wèi)工人進行考核，在考核期內(nèi)不能達到雇用標(biāo)準的工人，將不與之簽訂勞動合同。

　　(二)凡在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況之一者，一律不予錄用：

　　1.試用期內(nèi)考核兩次不及格;

　　2.試用期內(nèi)累計請假超過三天;

　　3.試用期內(nèi)不服從管理人員的管理;

　　4.試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)提供虛假身份證、政審證明;

　　5.試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)有嚴重傳染性疾病或不適宜做環(huán)衛(wèi)保潔工作疾病。

　　二、日常考核管理制度

　　(一)定期考核制度

　　市容環(huán)衛(wèi)管理所依據(jù)所制訂的作業(yè)服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準、道路清掃保潔作業(yè)要求每周五進行定期檢查和考核，同時根據(jù)月評比的辦法進行獎優(yōu)罰劣，在當(dāng)月工資中得到體現(xiàn)。

　　(二)不定期抽查

　　1.考核采取百分制，以績效工資500元為基數(shù)，每1分為5元。

　　2.出勤考核標(biāo)準詳見《康巴什新區(qū)環(huán)衛(wèi)工人考核表》(見附表三)

　　3.清掃保潔考核標(biāo)準

　　(1)路面清掃保潔不到位，有泥土積塵、垃圾雜物、枝葉果皮紙屑、污泥積水，一處扣1—2分，連續(xù)50米以上扣2—3分，整段路扣3—5分;

　　(2)道路側(cè)石、緣石、收水井、過水槽不整潔、有雜物，一處扣1—2分，連續(xù)20米以上扣2—3分，整條路段扣3—5分;

　　(3)綠化帶內(nèi)有白色垃圾、紙屑、塑膜、煙盒、煙蒂、塑料廢棄物等，每處扣1分;

　　(4)道路紅線外兩側(cè)100米視線范圍內(nèi)有白色垃圾、暴露垃圾，每處扣1分，有成堆垃圾，每處扣2分;

　　(5)人行道雜草清除不及時，一處扣1—3分; (6)未按時完成普掃任務(wù)，扣1—3分;

　　(7)清掃保潔垃圾未按規(guī)定傾倒，反倒入綠化帶、收水井、地塊內(nèi)、墻角、過水槽及其它禁倒場地，一次扣1—3分;路面、綠化帶有小堆小點垃圾不及時清除，一出扣1—3分;

　　(8)隨意點火、焚燒垃圾發(fā)現(xiàn)一次扣3—10分，情節(jié)嚴重造成嚴重后果的負刑事責(zé)任。

　　市容環(huán)衛(wèi)管理所將分區(qū)進行不定期巡查、抽查，將環(huán)衛(wèi)工人的抽查考核情況報環(huán)衛(wèi)綜合管理負責(zé)人，進行匯總。

　　(三)考核細則

　　4.上班期間不穿戴安全警示服者扣除考評分1分; 5.上班期間不帶清掃工具者扣除考評分3分;

　　6.無故損壞工具者，除照價賠償外扣除考評分1分; 7.對道路污染及破壞市政公用設(shè)施的情況視而不見者，扣除考評分2分，并三個月內(nèi)不得參加任何評優(yōu)獎勵;

　　8.無故不及時完成工作人員所安排工作者，扣除考評分2分;

　　9.道路組長不執(zhí)行工作人員下達任務(wù)者，扣除考評分5分;連續(xù)三次不執(zhí)行者，取消組長資格。

　　第七章 環(huán)衛(wèi)工人請銷假制度

　　一、事假

　　環(huán)衛(wèi)工人因有事不能上班時，應(yīng)請事假，說明原因、時間、去向，經(jīng)管理人員批準后方可離開工作崗位。

　　事假范圍：婚假、喪假(直系親屬)和因急事而他人無法替代的情況;

　　1.每請1天事假，扣除1天的日工資并扣除考評分1分; 2.事假月累計6天，取消上崗資格，年累計30天，下一年不予續(xù)簽合同;

　　3.婚假、喪假不扣工資。

　　二、病假

　　環(huán)衛(wèi)工人因病不能上班時，須出具旗縣級以上(含旗縣級)醫(yī)院的證明，經(jīng)管理人員批準后方可離開工作崗位;因病不能及時請假者，應(yīng)事先以電話的形式進行請假，并在請假后一日內(nèi)按照規(guī)定履行請假手續(xù)，否則視為曠工。

　　病假范圍：影響工人正常上崗工作的疾病。

　　1.每請1天病假扣日工資的50%;

　　2.連續(xù)病假10天，取消上崗資格，年累計35天，下年不予續(xù)簽合同。

　　三、曠工

　　未辦理請假手續(xù)無故不上班者，請假未批準、擅自休假者，因事、病請假后仍不按時復(fù)工者均視為曠工。

　　1.曠工扣除當(dāng)日工資的200%，扣除考評分5分。

　　2.曠工月累計3次，取消上崗資格，年累計12次，下年不予續(xù)簽合同。

　　四、審批權(quán)限

　　1.請假天數(shù)≤1天，環(huán)衛(wèi)工人直接向環(huán)衛(wèi)片區(qū)管理人員請假;

　　2.請假天數(shù)>1天且<3天，環(huán)衛(wèi)工人向環(huán)衛(wèi)分管副局長請假;

　　3.請假天數(shù)≥3天，環(huán)衛(wèi)工人向公用事業(yè)管理局局長請假; 4.環(huán)衛(wèi)工人請假時間結(jié)束回到工作崗位后，應(yīng)及時向工作人員銷假，如仍無法工作，應(yīng)辦理續(xù)假手續(xù)，否則視為曠工。

　　第八章 環(huán)衛(wèi)工人獎、懲制度

　　一、獎勵

　　1.每月紀律、清掃保潔考核無扣分者，獎勵20元。

　　2.每月評選一個“優(yōu)秀組”，組長獎勵30元，組員每人獎勵20元，并可參與季度“先進組長”、“先進環(huán)衛(wèi)工人”評比活動。“優(yōu)秀組”評選標(biāo)準：(1)當(dāng)月該組所有成員紀律、清掃保潔考核均無扣分;(2)該組成員團結(jié)、互助，積極配合管理人員工作，認真、負責(zé)、按時完成清掃任務(wù)。

　　3.每季度選出“先進組長”2名，獎勵100元，“先進環(huán)衛(wèi)工人”10名，獎勵100元。評選標(biāo)準：(1)從“優(yōu)秀組”中優(yōu)先產(chǎn)生;(2)根據(jù)管理人員的平時考核及環(huán)衛(wèi)工人環(huán)衛(wèi)工人的認可，方可當(dāng)選。

　　4.年度評出“年度先進組長”2名，獎勵500元，“年度先進環(huán)衛(wèi)工人”5名，獎勵300元。評選標(biāo)準：(1)在新區(qū)從事環(huán)衛(wèi)工作，組長任期滿一年，成員滿兩年;(2)從季度“先進組長”、“先進環(huán)衛(wèi)工人”中優(yōu)先產(chǎn)生;(3)一年內(nèi)工作中無重大過錯;(4)愛崗敬業(yè)、品德高尚、吃苦耐勞、持之以恒、任勞任怨者。

　　5.舉報道路污染及破壞市政公用設(shè)施有效者，獎勵30元。

　　二、處罰

　　1.遲到、早退

　　遲到、早退時間10分鐘內(nèi)扣除考評分1分;超過10分鐘，扣除考評分2分;超過半小時者按曠工處理，并扣除考評分5分。

　　2.脫崗

　　脫崗超過10分鐘無正當(dāng)理由者，扣除考評分2分。

　　3.坐崗

　　環(huán)衛(wèi)工人上班期間不得坐崗，道路清掃保潔未達到質(zhì)量標(biāo)準且坐崗者扣除考評分2分;達到質(zhì)量標(biāo)準且坐崗者扣除考評分1分;兩人及兩人以上聚崗者，扣除考評分2分。

　　4.道路清掃質(zhì)量不達標(biāo)

　　環(huán)衛(wèi)工人上班后一個半小時內(nèi)將自己所負責(zé)的路段清掃干凈，剩余工作時間為保潔時間，若上班后，一個半小時內(nèi)清掃仍未達到標(biāo)準，扣除考評分3分;綠化帶出現(xiàn)白色垃圾持續(xù)半天仍無清掃，扣除考評分2分;如遇特殊天氣，如降雪、沙塵等天氣，不及時清掃道路扣除考評分3分。

　　5.不服從管理人員調(diào)配、不配合組長工作，視情節(jié)而定，扣除考評分2-5分。

　　6.出現(xiàn)重大錯誤，如嚴重頂撞管理人員、經(jīng)常性遲到早退、工作期間經(jīng)常辦私事，屢教不改者，解除勞動合同。

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