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派單人員管理細(xì)則
一、 實(shí)行上班簽到下班電話匯報(bào)制度,嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律及請假制度,按時上下班,不遲到、不早退、不曠工。
二、 案場負(fù)責(zé)人對派單員不定時考勤,遲到者每次罰款5元,脫崗、串崗者、早退者,一次罰款10元,累計(jì)三次者予以除名。
三、 派單員每天應(yīng)完成規(guī)定工作量的DM單量,并在下班前將當(dāng)天的派單情況如實(shí)匯報(bào)給負(fù)責(zé)人。
四、 案場負(fù)責(zé)人通過隨機(jī)抽查和暗查的方式對派單員的工作進(jìn)行考核,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)放到位,當(dāng)天工資不予發(fā)放。
五、 派單員應(yīng)秉承每人、每車、每家每戶一張單頁原則,不可浪費(fèi)單頁,如有浪費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款5元,累計(jì)三次以上者予以除名。
六、 派單員需有效的發(fā)放單頁,如有扔單頁、賣單頁行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)天工資并按單頁原價(jià)進(jìn)行賠償,同時予以除名。
七、 每天9點(diǎn)到達(dá)公司,10點(diǎn)到達(dá)點(diǎn)位開始發(fā)放,12:00到13:00休息,下午工作時間為13:00-14:30,下班時需要給公司內(nèi)勤人員打電話通報(bào)發(fā)單點(diǎn)位、姓名、情況。
八、 每人每天最少保證收集3個有效客戶的電話號碼,數(shù)量不夠的罰款5元,電話號碼不是真實(shí)有效的,每個號碼罰款5元,三次以上予以除名。
九、 對于完成當(dāng)月派單指標(biāo)、工作積極努力的派單員,予以適當(dāng)獎勵。
派單負(fù)責(zé)人管理機(jī)制
一、案場內(nèi)制定派單業(yè)績表記錄派單員當(dāng)天工作數(shù)量。
二.根據(jù)每日工作計(jì)劃表對照檢查工作執(zhí)行情況及是否有延誤狀況并說明延誤原因,有特殊情況及時溝通。
三、做好日常工作記錄,每日做好人員登記。負(fù)責(zé)人每日將本日考勤表回交公司內(nèi)勤部。(如有遲到、早退者需注明人員名單、遲到時間)。
四、督促派單員每日按時按量完成指定工作。
五、暗查派單員工作情況,及時反饋。
內(nèi)勤人員管理機(jī)制
? 將本日考勤表錄入電腦產(chǎn)生記錄。(如有遲到、早退者需注明人員名單、遲到時間以及次數(shù))。
? 對派單員進(jìn)行電話抽查。及時記錄抽查情況,對有問題者與派單負(fù)責(zé)人溝通。對于出現(xiàn)問題的告知負(fù)責(zé)人,按管理規(guī)定走。 ? 對派單員每天搜集到的來人來電進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并及時進(jìn)行回訪(先與甲方回訪)。再將抽查結(jié)果反饋甲方。
派單人員管理細(xì)則
1. 工作時間為:8:30~12:00 13:30~17:30;
2. 中午休息時間為:12:00~13:30;
3. 實(shí)行上下班簽到制度,嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律及請假制度,按時上下班,不遲到,不早退,不曠工。負(fù)責(zé)人每月30日將本月考勤表錄入存檔(如有遲到、早退者需注明人員名單、遲到時間以及次數(shù))。
4. 如遇特殊情況(下雨、戒嚴(yán)等)不可繼續(xù)工作時需提前請示工作負(fù)責(zé)人,獲批后根據(jù)負(fù)責(zé)人要求進(jìn)行后續(xù)工作安排;
5. 責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、有拼搏精神,有團(tuán)隊(duì)意識;
6. 積極主動對待工作,認(rèn)真接受上司的要求,工作意識強(qiáng),有一定的社交能力;
7. 語言:懂蒙語,普通話流暢;
8. 工作態(tài)度認(rèn)真保證工作質(zhì)量,不偷懶、不遲到、不早退。
派單人員違反處罰條例
1. 案場負(fù)責(zé)人對派單員不定時考勤,如發(fā)現(xiàn)脫崗、串崗者、惡意丟撒者,一次罰款三十元,累計(jì)三次者予以除名。
2. 派單員每天派發(fā)不低于負(fù)責(zé)人規(guī)定工作量的DM單,并在下班前將當(dāng)天的派單情況如實(shí)匯報(bào)當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人,如不遵守罰款三十元。
3. 案場負(fù)責(zé)人通過隨機(jī)抽查和暗查的方式對派單員的工作進(jìn)行考核,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)如脫崗、串崗者、惡意丟撒者,當(dāng)天工資不予發(fā)放,發(fā)現(xiàn)兩次者予以10日工資額度罰款。
4. 對于完成當(dāng)月派單指標(biāo)、工作積極努力的派單員,予以全額發(fā)放工資。
5. 對于派單員在派單的過程中除了公司負(fù)責(zé)人的電話不允許隨意接聽其他電話,接聽時間不允許過長,如有違反一次警告,第二次扣當(dāng)天工資。
6. 對于派單人員的要求:在工作期間不允許穿拖拉板以及衣衫不整,整黃頭發(fā)(男性)。
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