試論大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)素養(yǎng)
隨著大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻，對高校就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)提出了更高的要求。教育部【2002】18號文件強(qiáng)調(diào)指出：“要盡快提高就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，把就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)擺到整個高校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要位置，努力提高就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化水平。”因此，重視及加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)，從來沒有像今天這樣迫切。 1 加強(qiáng)思想建設(shè)，不斷提高就業(yè)指導(dǎo)人員的政治素養(yǎng)
應(yīng)該說，大學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)是高校輔導(dǎo)員職責(zé)中的一項(xiàng)分工，高校的輔導(dǎo)員制度已有五十多年歷史。無疑，這支隊(duì)伍是開展大學(xué)生思想政治教育的一支骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。
從事這一工作的輔導(dǎo)員，清一色都是“共-產(chǎn)-黨員”，都是過去在校時，政治思想進(jìn)步，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生干部。這些人員本身政治素質(zhì)較高，加上他們善于和學(xué)生接觸交流，因此對學(xué)生的影響很大，也最為直接。但從就業(yè)指導(dǎo)這一專業(yè)的專業(yè)要求來說，這批指導(dǎo)就業(yè)的教師必須接受相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。
目前，各高校負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)這一工作的輔導(dǎo)員都接受過教育廳組織的專業(yè)培訓(xùn)，并參加了國家職業(yè)資格等級的申報與考核。現(xiàn)在的職業(yè)指導(dǎo)人員普遍都擁有國家認(rèn)證的就業(yè)指導(dǎo)人員三級或以上的證書。對于這種專業(yè)的培訓(xùn)，考核還在繼續(xù)。通過就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷總結(jié)、提高，可以在通過三級認(rèn)證后，繼續(xù)申報二級、一級的考核。當(dāng)然這種就業(yè)人員職業(yè)資格等級的申報與考核是十分嚴(yán)格的。如申報二級資格證書的考核，必須具備學(xué)歷為碩士研究生及以上，要有公開發(fā)表的專業(yè)性論文兩篇或以上，還要有幾年就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，最后必須經(jīng)過嚴(yán)格的測試，才能認(rèn)證。
可見，教育行政主管部門和各高校黨委對這支隊(duì)伍的思想素質(zhì)建設(shè)是何等重視。而這種嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核，對就業(yè)指導(dǎo)人員政治思想素質(zhì)的提升起到了關(guān)鍵作用。
2 實(shí)踐指導(dǎo)專業(yè)，不斷提高就業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)素養(yǎng)
顧名思義，就業(yè)指導(dǎo)就是具體指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)的工作。這個“指導(dǎo)”如何進(jìn)行？指導(dǎo)些什么？這不僅沒有一門專門的學(xué)科可以借鑒，也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)可以去尋求。那么，我們怎么才能算做好就業(yè)指導(dǎo)這一工作。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們就是從職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際工作中去探索，去總結(jié)，去提高，去完善。對于如何指導(dǎo)就業(yè)，如何提高專業(yè)素養(yǎng)，現(xiàn)簡略地做出以下三方面闡述。
（1）首先，就業(yè)指導(dǎo)人員要做好各項(xiàng)常規(guī)工作，但又不能身陷這類事務(wù)性工作不能自拔，而忽略了對學(xué)生就業(yè)的具體指導(dǎo)。從目前就業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)伍的現(xiàn)狀來看，就業(yè)指導(dǎo)人員的配備肯定是不足的。以蘇州職業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)系為例，我系學(xué)生有1900人，畢業(yè)生大約800人，而目前只配備了一名就業(yè)指導(dǎo)人員，這個配比是1：800，這離教育部的要求相差甚遠(yuǎn)。同外國
高校1：200更不能相比。就業(yè)指導(dǎo)人員的配備不足，會使從事這一工作的人員有時忙得不可開交。為幫助學(xué)生拓寬就業(yè)渠道，要多舉行校園招聘會，推介會。每搞一次此類活動，就業(yè)指導(dǎo)人員被事務(wù)性工作忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，如：活動前要發(fā)布招聘信息，鼓勵同學(xué)們積極參與，張貼海報，布置會場；活動中要接待用人單位代表，還要觀察學(xué)生參加后的反應(yīng)；活動后還要寫通訊報道，總結(jié)及收集材料歸檔。這些都是就業(yè)指導(dǎo)人員親力親為。還有諸多事務(wù)類的工作，例如就業(yè)推薦表注冊，就業(yè)推薦表打印，畢業(yè)生派遣工作，畢業(yè)生就業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)等；對畢業(yè)生有關(guān)就業(yè)咨詢的解答，我校畢業(yè)生就業(yè)實(shí)習(xí)論文還要逐篇評議。當(dāng)然，這些和學(xué)生就
業(yè)相關(guān)的工作也必須做好，我們不能因這種事務(wù)性的忙碌而忽略對學(xué)生就業(yè)的真正指導(dǎo)。
（2）從游泳中學(xué)會游泳，上好就業(yè)指導(dǎo)課。目前各高校安排的就業(yè)指導(dǎo)課沒有統(tǒng)一的教材，要靠就業(yè)指導(dǎo)老師從實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)，從網(wǎng)絡(luò)上下載一些相關(guān)資料。針對不同的學(xué)生群體采取不同的分類指導(dǎo)。如對初入學(xué)或還不到畢業(yè)的學(xué)生，就要引導(dǎo)他們早做準(zhǔn)備，及早樹立起“職業(yè)生涯”的概念，及早規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。要讓這部分同學(xué)明白：進(jìn)校就想出門事，就能爭得主動。目前，應(yīng)對就業(yè)難的形勢，就要早下手。職業(yè)規(guī)劃要從大學(xué)入校的第一天做起。只有與三年學(xué)習(xí)生活同步，到畢業(yè)時才不會“臨時抱佛腳”，出現(xiàn)就業(yè)恐慌。我們對這部分學(xué)生，還可以做點(diǎn)專業(yè)的個人測評試題，讓他們了解自己，發(fā)現(xiàn)自己職業(yè)興趣所在，開展一些“規(guī)劃未來，啟航人生，——我的前程我做主”的主題活動，讓這部分學(xué)生早日找到自己的奮斗目標(biāo)。
對于即將畢業(yè)的這部分學(xué)生來說：因?yàn)樗麄兙鸵M(jìn)職場去競爭，去拼搏。因此，我們更多地教他們一些求職的流程，求職的技巧。從如何書寫求職簡歷，推薦信；以及如何應(yīng)對用人單位的面試，筆試等，要比較仔細(xì)地指導(dǎo)他們應(yīng)聘時應(yīng)注意的事項(xiàng)，以及列舉一些應(yīng)聘失敗的事例。從正反兩方面讓學(xué)生懂得和掌握一些求職的方法，這樣可提高學(xué)生的就業(yè)能力，為學(xué)生順利就業(yè)做些幫助。對于就業(yè)前先去實(shí)習(xí)的學(xué)生，要求他們珍惜這一鍛煉機(jī)會，好好把握，并要求他們通過實(shí)習(xí)的實(shí)踐活動，把課堂上學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)結(jié)束時，結(jié)合自己實(shí)習(xí)期的調(diào)研，每人撰寫實(shí)習(xí)論文，再交由就業(yè)指導(dǎo)老師審讀后，寫上評語，這樣更能培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)和工作能力。
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（3）采集職場信息，幫助學(xué)生尋找就業(yè)機(jī)會。當(dāng)然，由于各地政府及教育行政主管部門，及各大學(xué)的黨委十分重視就業(yè)工作，各地由政府經(jīng)營的人才市場在不斷擴(kuò)充中，其招聘活動繁多，所能提供的就業(yè)崗位數(shù)不勝數(shù)。省教育廳每年發(fā)動的百校聯(lián)動校園招聘會也在熱火朝天地展開；而各校自身舉辦的校園招聘會也是越辦越多；加上網(wǎng)上各人才市場的招聘廣告更是五花八門，把人看得眼花繚亂，更讓學(xué)生無所適從。其實(shí)，每年留給畢業(yè)生的擇業(yè)機(jī)會應(yīng)該不能說不多，從某種意義看，就業(yè)一點(diǎn)也不難，而真正難的是，要找到一份真正適合自己的工作，象電視上的“百里挑一”那樣，往往讓學(xué)生面對職場的紛亂而舉棋不定。在這種情況下，就業(yè)指導(dǎo)人員要幫助學(xué)生一起來恰如其分地收集各類招聘信息，從中經(jīng)過梳理，找出適合學(xué)生的工作，然后動員學(xué)生去試聘。如果成功，可作為總結(jié)的實(shí)例。這種信息的收集，要求我們具有敏銳的判斷力。因?yàn)橛袝r，往往一篇新聞報導(dǎo)，或一則電視新聞，也許從中蘊(yùn)含著若干就業(yè)機(jī)會，如果能及時發(fā)現(xiàn)，給學(xué)生提供更多的擇業(yè)機(jī)會，這不就是就業(yè)指導(dǎo)人員的使命嗎？對于過去長期以來，校企相聯(lián)的企業(yè)，我們就及時與他們溝通，看到有什么擇業(yè)的機(jī)會，也主動和學(xué)生聯(lián)系，鼓勵他們?nèi)?yīng)聘�？傊�，我們要幫助學(xué)生去樹立那些就業(yè)信息，如果看到學(xué)生根據(jù)這些信息，最終找到比較滿意的工作時，我們的指導(dǎo)工作也就取得一份收獲。
3 完善自身修養(yǎng)，不斷提升就業(yè)指導(dǎo)人員的綜合素養(yǎng)
就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要求專職老師不僅要了解國家和各地區(qū)的就業(yè)政策，還要掌握社會學(xué)﹑心理學(xué)﹑教育學(xué)等學(xué)科知識。一名成熟的就業(yè)指導(dǎo)專職老師，要經(jīng)過數(shù)年的就業(yè)工作實(shí)踐，才能做好這項(xiàng)工作。就業(yè)指導(dǎo)工作，也是一項(xiàng)系統(tǒng)的教育過程。它體現(xiàn)了“科
學(xué)性與規(guī)范性﹑技術(shù)性與藝術(shù)性﹑服務(wù)性與指導(dǎo)性”相結(jié)合的工作特征。需要就業(yè)指導(dǎo)人員綜合運(yùn)用心理學(xué)﹑教育學(xué)﹑組織管理學(xué)等多種知識。這就對我們提出了更高的要求，如果我們不能不斷完善自我，拓寬知識領(lǐng)域，提高自身的綜合素質(zhì)，恐怕會跟不上時代發(fā)展的要求，也跟不上就業(yè)指導(dǎo)這一專業(yè)工作的專業(yè)化要求。
新形勢下，對高校職業(yè)指導(dǎo)師工作者的素質(zhì)要求涉及眾多方面，例如：高尚的思想道德修養(yǎng)；積極主動的工作態(tài)度；廣博的文化知識結(jié)構(gòu)；獲取信息和處理信息的能力；調(diào)查研究和預(yù)測能力等。因此，一個人綜合素質(zhì)的提升，不是一蹴而就的，也沒有捷徑可尋。要靠我們在長期的工作實(shí)踐中，去總結(jié)，去積累，去提高，去完善。我們從事就業(yè)指導(dǎo)工作的人員，應(yīng)清醒認(rèn)清經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的形勢，及時代發(fā)展對我們提出的更高要求。必須老老實(shí)實(shí)去不斷接受繼續(xù)教育，不斷修煉自己的各項(xiàng)本領(lǐng)，努力使自己成為一個合格的就業(yè)指導(dǎo)人員。 綜上所述，要真正做好就業(yè)指導(dǎo)工作也是不容易的。就業(yè)指導(dǎo)工作絕不是一個單純的業(yè)務(wù)工作，而是一個綜合的系統(tǒng)工程，要做好這一項(xiàng)工作，必須建立健全，并不斷提高就業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)伍建設(shè)。
試論職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)2017-04-08 21:41 | #2樓
一、引言
素養(yǎng)是形容一個人的行為道德的詞語。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
本文根據(jù)職業(yè)指導(dǎo)人員工作內(nèi)容，從職業(yè)指導(dǎo)人員作為職業(yè)生涯規(guī)劃的咨詢者、職業(yè)選擇發(fā)展的指導(dǎo)者、職業(yè)指導(dǎo)理論的傳授者三個方面，指出職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)素養(yǎng)必須具備職業(yè)意識、知識素養(yǎng)、技能素養(yǎng)。職業(yè)意識指責(zé)任心、服務(wù)意識等職業(yè)道德；知識素養(yǎng)指有利于職業(yè)指導(dǎo)人員工作開展所必備的理論知識；技能素養(yǎng)指根據(jù)職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)理論轉(zhuǎn)化為職業(yè)咨詢所具備的技能。本文從構(gòu)建職業(yè)素養(yǎng)模型入手，分析職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀，探析提高職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)途徑，分析職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)。
二、職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)模型構(gòu)建
職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)意識、知識素養(yǎng)、技能素養(yǎng)是職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)所在，職業(yè)指導(dǎo)人員要依靠職業(yè)意識為前提、知識素養(yǎng)為保障、技能素養(yǎng)為手段，三者形成合力，提高職業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)，為需要職業(yè)咨詢者提供更好的咨詢、跟蹤和指導(dǎo)服務(wù)。見圖：
三、職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀
從1908年美國人弗蘭克·帕森斯第一次提出了職業(yè)指導(dǎo)的概念，到上世紀(jì)50年代舒伯提出生涯發(fā)展的概念，職業(yè)生涯輔導(dǎo)不再僅僅停留在短期的就業(yè)行為層面，更多的是關(guān)注個人長期的甚至終身的職業(yè)取向、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)選擇。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，我國的教育體制也加快了改革的步伐，職業(yè)教育的發(fā)展取得了顯著的成就。但由于我國的職業(yè)指導(dǎo)起步晚，理論與實(shí)踐水平欠缺，從業(yè)人員素質(zhì)不高，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，存在一系列需要解決的問題。
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1.職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)意識有待加強(qiáng)
面對眾多職業(yè)咨詢者，作為專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)人員必須具備較強(qiáng)的責(zé)任感、服務(wù)意識、終身奉獻(xiàn)的精神。為他人做職業(yè)咨詢，確定職業(yè)發(fā)展方向，并解決在職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題是職業(yè)指導(dǎo)人員的職責(zé)所在。但是，目前職業(yè)指導(dǎo)人員多數(shù)是兼職工作，而非職業(yè)化，出現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、崗位意識不強(qiáng)，只為咨詢者找到職業(yè)方向，不能系統(tǒng)分析職業(yè)規(guī)劃，更不能跟蹤職業(yè)發(fā)展，在職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題不能及時指正，甚至出現(xiàn)一些職業(yè)指導(dǎo)人員違背職業(yè)道德和職業(yè)操守，誤導(dǎo)他人職業(yè)發(fā)展，對職業(yè)咨詢者極不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。
2.職業(yè)指導(dǎo)起步晚、發(fā)展快、市場大，造成職業(yè)指導(dǎo)人員知識掌握不夠系統(tǒng)全面
相對歐美國家我國職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展起步晚，但是隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要職業(yè)指導(dǎo)的人員越來越多，目前職業(yè)指導(dǎo)大多針對高校畢業(yè)生的就業(yè)需求，現(xiàn)在社會大眾需求也逐步增多。面對需要職業(yè)指導(dǎo)的人數(shù)逐漸增多，對職業(yè)指導(dǎo)人員綜合素養(yǎng)要求也不斷提高，對職業(yè)指導(dǎo)理論的要求也不斷全面，而現(xiàn)有的職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)指導(dǎo)知識不夠全面，系統(tǒng)性不強(qiáng)。職業(yè)指導(dǎo)理論掌握和研究不夠深入，掌握職業(yè)指導(dǎo)測量工具還局限于已有的測量工具，缺乏職業(yè)指導(dǎo)理論研究；在心理學(xué)知識、教育學(xué)知識、社會學(xué)知識、創(chuàng)業(yè)知識及政策法規(guī)等相關(guān)知識的了解方面還有待加強(qiáng)，職業(yè)指導(dǎo)綜合知識有待合理利用。
3．職業(yè)指導(dǎo)人員技能素養(yǎng)有待提高
有良好職業(yè)道德和較強(qiáng)的職業(yè)指導(dǎo)理論知識是職業(yè)指導(dǎo)人員所必備的職業(yè)素養(yǎng)，把其轉(zhuǎn)化為技能素養(yǎng)，運(yùn)用到職業(yè)指導(dǎo)中還存在以下問題：共性和個性不能準(zhǔn)確把握，職業(yè)指導(dǎo)理論知識和職業(yè)咨詢者個性相結(jié)合不夠緊密，容易把職業(yè)指導(dǎo)理論運(yùn)用于每一個人，對咨詢者個人家庭、性格、愛好等了解不全面，誤導(dǎo)咨詢者的職業(yè)選擇；職業(yè)指導(dǎo)開發(fā)技術(shù)不夠，目前我國職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)指導(dǎo)技術(shù)更多是國外的，國內(nèi)創(chuàng)新的職業(yè)指導(dǎo)開發(fā)技術(shù)不夠，缺少一個靈活、符合個人發(fā)展的職業(yè)指導(dǎo)開發(fā)技術(shù)，而不是萬能的職業(yè)指導(dǎo)技術(shù)；職業(yè)指導(dǎo)人員不應(yīng)只是理論性的學(xué)者，應(yīng)該是技能掌握的職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐者，在理論基礎(chǔ)上更加注重職業(yè)指導(dǎo)的應(yīng)用性。
四、職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)提高途徑
職業(yè)指導(dǎo)人員擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好職業(yè)指導(dǎo)工作的重要保障。我國的職業(yè)指導(dǎo)處于起步階段，從事這一職業(yè)的人員良莠不齊，要提高職業(yè)指導(dǎo)人員的工作質(zhì)量，必須全面提高職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)。
1.加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)和道德修養(yǎng)
首先要準(zhǔn)確認(rèn)識職業(yè)指導(dǎo)的工作目的和作用。職業(yè)指導(dǎo)工作本質(zhì)上是對職業(yè)咨詢者幫助的過程，職業(yè)指導(dǎo)人員要從客觀和職業(yè)咨詢需求者的主體性出發(fā)，從主觀上要防止、避免對咨詢者產(chǎn)生偏見，杜絕對服務(wù)對象言語過激、職業(yè)發(fā)展方向的誤導(dǎo)等。要通過綜合知識的學(xué)習(xí)，不斷提高和深化對職業(yè)指導(dǎo)工作意義的認(rèn)識。其次要不斷提高自身文化理論素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，樹立服務(wù)意識，公正待人。在職業(yè)指導(dǎo)過程中，辯證、客觀地了解服務(wù)對象，傾聽他們的想法、意見，耐心、細(xì)致地進(jìn)行說服、講解，體諒他們的困難，充分考慮服務(wù)對象的現(xiàn)實(shí)情況，結(jié)合社會實(shí)際情況，為他們提供盡可能多的幫助和服務(wù)。
2.建立科學(xué)、規(guī)范、有效的繼續(xù)教育和培訓(xùn)制度，拓寬職業(yè)指導(dǎo)人員理論學(xué)習(xí)和技能提高途徑。
首先職業(yè)指導(dǎo)人員的知識積累和技能提高，不能閉門造車，職業(yè)指導(dǎo)人員的再學(xué)習(xí)和再培訓(xùn)必須緊跟社會發(fā)展形勢，適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展。通過職業(yè)指導(dǎo)人員的崗位培訓(xùn)，先培訓(xùn)，后上崗，堅(jiān)持崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)相結(jié)合，自我學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合，短期學(xué)習(xí)和中長期培訓(xùn)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與案例分析相結(jié)合。其次職業(yè)指導(dǎo)人員要積極參加社會實(shí)踐，提高職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐能力，掌握職業(yè)指導(dǎo)基本技能，職業(yè)指導(dǎo)不是簡單的思想教育工作和心理輔導(dǎo)，不是簡單的理論指導(dǎo)和測量工具的集合，不是靜態(tài)分析和直接下結(jié)論。同時，職業(yè)指導(dǎo)人員也不同于教師和心理醫(yī)生，它是一個涉及多種學(xué)科的綜合體，沒有固定的理論知識為基礎(chǔ)。因此，職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)深入社會和生產(chǎn)第一線，通過到企事業(yè)單位頂崗工作或?qū)嵙?xí)鍛煉、進(jìn)一步提高專業(yè)技能和實(shí)踐能力。
3.強(qiáng)化專業(yè)技能訓(xùn)練，提高職業(yè)指導(dǎo)人員指導(dǎo)能力
職業(yè)指導(dǎo)人員必須掌握職業(yè)指導(dǎo)的心理輔導(dǎo)技能、職業(yè)咨詢技能、職業(yè)能力測評技術(shù)、素質(zhì)測評技術(shù)、生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)技術(shù)、市場預(yù)測與分析技能、求職面試技巧技能等。提高職業(yè)指導(dǎo)人職業(yè)指導(dǎo)能力，首先要加強(qiáng)信息分析、咨詢者診斷、擇業(yè)指導(dǎo)能力的提高。作為職業(yè)指導(dǎo)人員，必須客觀了解被咨詢者的各種信息，分析有用信息，排除干擾因素，在信息重新編輯中為咨詢者確立咨詢目標(biāo)，并系統(tǒng)地開展職業(yè)指導(dǎo)。其次要加強(qiáng)信息的采集與處理能力的培養(yǎng)。信息的采集與處理是職業(yè)指導(dǎo)中必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。信息采集需要靜態(tài)分析和動態(tài)搜集，充分利用信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)資源對搜集信息進(jìn)行處理分析，在職業(yè)指導(dǎo)中加以利用。三要掌握職業(yè)能力、素質(zhì)測評技術(shù)與指導(dǎo)。職業(yè)能力、素質(zhì)測評是充分利用心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的綜合運(yùn)用理論方法和技術(shù)，對個人的能力水平及傾向、個性特點(diǎn)和行為特征進(jìn)行系統(tǒng)的客觀的測量和評價。人員職業(yè)能力測評、素質(zhì)測評有利于個人職業(yè)生涯規(guī)劃的制訂與實(shí)施。四要準(zhǔn)確掌握職業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)政策與法規(guī)，政策與法規(guī)是開展職業(yè)指導(dǎo)工作的依據(jù)，職業(yè)指導(dǎo)人員要通過各種渠道了解和掌握相關(guān)的政策與法規(guī)，并把這些政策和法規(guī)與被咨詢者個體相結(jié)合，找到適合被咨詢者職業(yè)發(fā)展的最佳途徑。
4.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提升科研能力，職業(yè)指導(dǎo)人員能力和素質(zhì)達(dá)到職業(yè)化、專業(yè)化、專家化水平
學(xué)科建設(shè)是提高職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)能力和素質(zhì)的理論保障，目前各高校和企業(yè)、政府部門對職業(yè)指導(dǎo)教育和活動內(nèi)容、手段、效果等進(jìn)行研究，給職業(yè)咨詢、指導(dǎo)以有力支持，提高了職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性，現(xiàn)實(shí)中職業(yè)指導(dǎo)表現(xiàn)出來的是應(yīng)用不同學(xué)科的理論解決實(shí)際問題。所以要不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提高職業(yè)指導(dǎo)人員綜合知識，在職業(yè)指導(dǎo)理論發(fā)展方面有創(chuàng)新、科研能力有提高，真正做到職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化。
隨著勞動力市場的逐步發(fā)展和完善，高校和社會求職者的市場需求不斷擴(kuò)大，職業(yè)指導(dǎo)對職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)素養(yǎng)的要求不斷提高。目前對職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)研究成果較少，通過對職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)的分析，有利于提高職業(yè)指導(dǎo)人員的綜合素質(zhì)，推動職業(yè)指導(dǎo)工作的開展。
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