2024年物業(yè)管理師《制度與政策》模擬題
在我們平凡的日常里，制度起到的作用越來越大，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的2024年物業(yè)管理師《制度與政策》模擬題，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)管理師《制度與政策》模擬題 1
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)向( )收取有關(guān)費(fèi)用
A.物業(yè)管理企業(yè)
B.業(yè)主
C.業(yè)主委員會
D.最終用戶
2、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)( )做好的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
A.努力
B.全力
C.加強(qiáng)
D.協(xié)助
3、物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的.，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得( )。
A.擅離職守不負(fù)責(zé)任
B.監(jiān)守自盜違法犯罪
C.侵害公民合法權(quán)利
D.形成惡勢力危害業(yè)主
4、物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由( )約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。
A.業(yè)主
B.物業(yè)使用人
C.物業(yè)管理公司
D.業(yè)主和物業(yè)使用人
5、物業(yè)使用人違反本條例和業(yè)主公約的規(guī)定，有關(guān)( )應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
A.使用人
B.業(yè)主
C.使用人直系親屬
D.業(yè)主直系親屬
6、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主，業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在( )
A.公共維修資金的使用
B.經(jīng)營所得利潤的分配
C.物業(yè)管理活動中的投拆
D.招投標(biāo)管理活動的批準(zhǔn)
7、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得( )
A.隨意租售
B.改變用途
C.擅自占用
D.任意損壞
8、業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知( )
A.業(yè)主委員會
B.業(yè)主大會
C.物業(yè)管理企業(yè)
D.居民委員會
9、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請( )討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。
A.業(yè)主
B.業(yè)主大會
C.業(yè)主委員會
D.物業(yè)使用人
10、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后，由( )依法辦理有關(guān)手續(xù)。
A.業(yè)主委員會
B.業(yè)主
C.物業(yè)管理企業(yè)
D.房地產(chǎn)行政主管部門
答案： 1、D 2、D 3、C 4、D 5、B 6、C 7、B 8、C 9、B 10、B
物業(yè)管理師《制度與政策》模擬題 2
1.按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理要求，何種資質(zhì)等級企業(yè)具備該項目投標(biāo)資格?(2分)
根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》之規(guī)定，一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目、二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30 萬㎡以下的住宅項目和8 萬㎡以下的非住宅項目、三級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20 萬㎡以下的住宅項目和5 萬㎡以下的非住宅項目，而該住宅物業(yè)項目總建筑面積為29 萬㎡，所以該項目可以由一級、二級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接(2 分)。
2.該公司目前所管項目的類型和面積，符合哪一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級的相應(yīng)要求?(3分)
根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知能承接該項目的企業(yè)資質(zhì)等級為二級以上(含)�！段飿I(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中二級資質(zhì)關(guān)于面積的規(guī)定為：“管理兩種以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%：①多層住宅100 萬㎡;②高層住宅50 萬㎡;③獨(dú)立式住宅(別墅)8 萬㎡;④辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)20 萬㎡”，而本案中該物業(yè)服務(wù)企業(yè)目前管理項目超過兩種類型，且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積
分別占相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和為：
多層住宅：20/100=20%;
高層住宅：20/50=40%;
別墅：4/8=50%
20%+40%+50%=110%>100%，符合條件。據(jù)此判斷該公司資質(zhì)等級為二級資質(zhì)。
3.該公司物業(yè)服務(wù)費(fèi)報價測算項目中，哪些費(fèi)用項目不應(yīng)計入該項目物業(yè)服務(wù)成本(支出)(10分)
據(jù)國家發(fā)展改革委、建設(shè)部印發(fā)的《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法(試行)》的通知規(guī)定，本案例中不應(yīng)計入物業(yè)管理成本的費(fèi)用有：
(1)補(bǔ)充養(yǎng)老金：不屬于基本養(yǎng)老保險，不應(yīng)計入物業(yè)管理成本;
(2)分管此項目的副總經(jīng)理工資，不屬于本項目管理服務(wù)人員的工資，因此也不應(yīng)計入物業(yè)管理成本;
(3)項目部年終績效獎
(4)工程保修費(fèi)用、項目履約金均為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位向施工單位收取的費(fèi)用，與物業(yè)管理服務(wù)無關(guān)，不應(yīng)計入物業(yè)管理成本;
(5)管理區(qū)域內(nèi)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用是由裝修工程所產(chǎn)生的垃圾的.管理和清運(yùn)費(fèi)用，該費(fèi)用在裝修期間向裝修人單獨(dú)收取，也不應(yīng)計入物業(yè)管理成本;
(6)對社會的愛心捐贈系物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的行為，與物業(yè)管理服務(wù)無關(guān)，不應(yīng)計入物業(yè)管理成本。
4.假設(shè)本項目物業(yè)服務(wù)成本A為542萬元，營業(yè)稅及附加為5.5%。項目成本利潤為8%，如果不計項目其他物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營性收支，請分別計算本項目利潤B、營業(yè)稅及附加費(fèi)C、本項目年物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額D(單位：萬元)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)d(元/平方米·月)。(10分)
設(shè)可收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用面積用S表示，計劃成本用A表示，營業(yè)稅及附加的總稅率用i表示，項目平均成本利潤率用I表示，利潤用B表示，稅金用C表示，物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額用D表示，物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價用d表示，營業(yè)額用E表示。則可得：
(1)利潤=成本×項目成本利潤率
B=A×I=542×8%=43.36(萬元)
即利潤為43.36 萬元;
(2)稅金=營業(yè)額×營業(yè)稅及附加的總稅率=(成本+利潤)×營業(yè)稅及附加的總稅率
C=(A+B)×i=(542+43.36)×5.5%=32.19(萬元)
即稅金為32.19 萬元;
(3)物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額=成本+利潤+稅金
D=A+B+C=542+43.36+32.19= 617.55(萬元)
即物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為617.55 萬元;
(4)物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價=物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額/(可收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用面積12 個月)
d=D/(S12)=6175500/(26000012)=1.98(元/平方米月)
即物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價為1.98 元/平方米月。
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