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如何選擇中層管理者
正確的見解,不僅有利于我們采取有效的方法、措施開展工作,還有利于公司、部門、員工長期價值的實現(xiàn)。而有效的工作成果,也是我們獲得匯報、發(fā)展機會的前提和基礎。時代光華 總結了中層管理 者的兩條選擇之路,以供參考。
選擇一:見解先行
世界級管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》中有這樣的論述:"世界上最沒有成效的事情,就是以最高的效率做最沒有用的事情".如果見解錯了,工作的目標和方向發(fā)生了問題,再多的成果,又有什么價值?
"不在于尋找答案而是問正確的問題,管理者在問題分析之前,正確的見解比答案和任何信息更加重要".企業(yè)要什么?不要什么?出現(xiàn)了什么問題?問題后面的真實原因是什么?有價值的問題,可以使我們得到正確的見解。然后,才是尋找方法,采取必要的措施。許多企業(yè)經常參加杭州企業(yè)管理培訓 或開通了網上企業(yè)大學 ,經過一段時間的學習和實踐,對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
那么,見解是什么?
見解是企業(yè)的經營原則、管理方針、發(fā)展目標及工作重點,也就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和文化觀念。管理者在采用方法、采取措施之前,必須牢固地樹立"正確見解指導具體工作"的思想。有了正確的見解,方法要發(fā)揮個人的聰明才智,方法可以有千差萬別,各具特色。
因此,深入調查,認真了解公司階段性工作目標及重點,準確把握公司領導對本部門的要求,才能使管理者的工作有的放矢,使公司寶貴的資源發(fā)揮最大作用。
選擇二:提升領導力
企業(yè)中層管理者,一定要做好角色轉化,重新定位自己的工作重點和工作方式,不能只考慮業(yè)務、技術,更不能只要自己優(yōu)秀,而不考慮團隊和公司的整體需求變化。
世界著名市場調查公司"蓋洛普公司",跟蹤調查了世界500強企業(yè)中的40家卓越代表,通過對那些取得卓越團隊績效的管理精英,發(fā)現(xiàn)他們與眾不同的特點。在企業(yè)開通了企業(yè)商學院 學習后,認為采用科學測量和分析的方法,告訴我們,世界定級管理者的共同做法:
1、 選拔人。就是要科學地選擇和組合自己的業(yè)務團隊,定位好他們的角色與職責,這是所有開展管理工作的關鍵和基礎。
2、 提出要求。確定團隊的工作目標,與每個成員制定工作計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,堅定不移地履行崗位和團隊富裕的職責、任務。
3、 激勵他們。為每個成員提供支持,并通過制度安排,激發(fā)他們的才能,張揚他們的個性。
4、 培養(yǎng)他們。給每個成員足夠發(fā)揮優(yōu)勢的機會,并持續(xù)的提供培訓和訓練,使成員具有勝任更復雜工作的技能。
這就是管理者提升領導力最重要的四件事情,做好了這些,團隊才能有可能卓有成效,管理者的價值也才能得到企業(yè)認同。其核心都是"人",團隊中的成員是管理的重要領域。
管理者不能只做自己的業(yè)務,不是片面追求自己的業(yè)績和成就感,而是要按照企業(yè)、團隊的目標/要求,做好組織目標的規(guī)劃者、員工計劃的督導者、員工業(yè)績的考核者、員工技能的開發(fā)者及員工關系的改善者。作為管理者,關注業(yè)務很重要,而關注人更加重要。
企業(yè)要如何挽救中層管理者領導力的缺失
中層管理 者一直是企業(yè)里的核心力量,但是也是夾縫求生的一類人,他們夾在高層管理者和基層員工之間,往往一有事情,就會飽受來自兩方面的壓力,在企業(yè)里,中層覺得自已最委屈最累,高層覺得中層執(zhí)行力 不夠,基層覺得中層瞎指揮,領導力不夠。因此,我們從一些企業(yè)培訓市場上經常能看見領導力和管理課程的火爆場面,我們不得不說,中層管理者領導力的缺失確實會引起企業(yè)戰(zhàn)略傳導的失誤、績效分解的障礙。
在實踐中,因為判斷一個人的潛在管理能力是非常有限的,也沒有科學的標準可以衡量,。而且由于信息的不對稱和道德的風險,給HR和企業(yè)領導在選擇正確的中層管理者上造成了更大的難度,可想而知,人們所說的讓正確的人做正確的事實際上沒有想象中的那么簡單。
對于中層管理者領導力 的缺失,企業(yè)有沒有考慮過到底是什么原因造成的?是本身中層管理者的責任意識不強,管理技巧缺乏,還是企業(yè)激勵機制不到位?無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都是有需求的。企業(yè)要實現(xiàn)中層管理者領導力的知行合一,為他們提供合理的需求。
1.為中層激發(fā)學習需求有的中層不理解自身領導力的作用,一些中層本身都是從基層員工中提拔而來,所以很多都是照搬當基層員工時的工作方法,因此在績效出現(xiàn)問題時也找不到原因。針對此類人,就要激發(fā)他們產生提升領導力的需求。
但是很多企業(yè)領導都只是一味地灌輸中層管理理念和方法技巧,這樣的填鴨式管理是起不到十分有效的作用的,如果沒有需求,專家水平再高,培訓理念再先進,企業(yè)的高層領導再重視,中層管理者也沒有提升領導力的意愿。
因此,當務之急就是要將領導力在企業(yè)中的作用清晰易懂地展現(xiàn)給廣大中層管理者,企業(yè)也應該以開放的心態(tài)和學術界開展合作,尋找能夠給企業(yè)帶來利益的領域,讓中層管理者認識到領導力的價值,產生提高的動力和需求。
2.提供學習的平臺中層管理者往往事務比較多,因此在業(yè)余時間很少能學到領導力等管理知識,雖然想找到正確的途徑去提升自己的領導力水平,卻苦于找不到合適的渠道,很多企業(yè)領導會給予中層一些深奧而復雜的學術書籍,大多數(shù)都是一些管理學原理和企業(yè)的管理小品文,這些都缺乏一些深度的思辨,很容易造成中層管理者的誤導。
企業(yè)高層可以通過提供一些知識型強并且文字不枯燥乏味的領導力文字,用大眾看得懂的文章普及嚴謹?shù)目茖W知識。這樣中層管理者在培養(yǎng)興趣方面還可以產生一定的影響力,也不枉費自己一腔學習熱情。
3.高層要提供中層更多的實踐機會強烈的提升領導力需求,也通過各種途徑掌握了相關知識和技巧,但是照搬書本不懂變通使用的中層管理者那也是無法取得成功的。要知道沒有一種理論能夠簡單地應用于實際工作中,就好比一個運動員,你掌握再多的理論知識,如果你不上場比賽,你是永遠不能成為一名合格的運動員。
要實現(xiàn)這一轉化,就要遵循“實踐是檢驗真理的唯一標準”,企業(yè)對新任職的中層管理者提供一個在實踐中學習的方案,可以參照學習路徑圖的方式,研究制定新任中層管理者達到獨當一面的標準和達到此標準需要的培訓和實踐,縮短他們的崗位適應時間。
對企業(yè)來說。如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬件再先進漂亮、基層員工的素質和執(zhí)行力再強,企業(yè)仍然會出現(xiàn)磕磕碰碰,問題不斷,一家企業(yè),要想決勝于未來,則必是“贏在中層 ”。
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