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質(zhì)量管理部績效考核方案_
一、宗旨
為健全和完善激勵機制,實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用,進一步調(diào)動和發(fā)揮各崗位人員的工作積極性和主動性,各司其職,各負(fù)其責(zé),確保完成公司下達的質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)監(jiān)控、質(zhì)量管理等各項指標(biāo)任務(wù),不斷提升質(zhì)量管理水平,特制訂本方案。
二、適用范圍
本績效考核細(xì)則適用于質(zhì)量管理部全體人員。
三、機構(gòu)與職責(zé)
1、質(zhì)量管理部績效考核小組
組長:
成員:
2、職責(zé):
績效考核小組負(fù)責(zé)績效考核細(xì)則制定和考核工作,解釋和修訂有關(guān)考核事項,對考核結(jié)果進行討論并作出決定,負(fù)責(zé)考核的日常管理,指導(dǎo)、審查各崗位制訂的考核指標(biāo)和考核細(xì)則,檢查、督促各崗位考核的執(zhí)行情況;對各崗位的檢查、考核工作給予指導(dǎo)、協(xié)調(diào);按月組織績效考評會。
考核細(xì)則附后。
四、考核依據(jù)
1、公司下達的質(zhì)量管理有關(guān)的工作任務(wù);公司有關(guān)規(guī)章制度。
2、公司各類考核辦法等。
3、質(zhì)量管理部有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)文件。
五、考核計獎辦法
1、考核原則
1)按月考核、年底修正的原則;所有指標(biāo)、專業(yè)(基礎(chǔ))管理按月考核。
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2)權(quán)責(zé)相符、利益有別的原則;在考核上做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,以崗定責(zé),按勞取酬,拉開分配差距。
3)有功嘉獎、有錯追究的原則。對有突出貢獻的人員可按本辦法有關(guān)規(guī)定進行嘉獎。對質(zhì)量管理工作造成影響的人員,由歸口管理的人員行使責(zé)任追究。
六、考核程序
1、根據(jù)職責(zé),各指標(biāo)考核歸口管理人員在當(dāng)月28日以前,按照各類考核有關(guān)規(guī)定,將考核情況匯總,
2、考核小組根據(jù)考核辦法進行審核、匯總后,組織召開績效考核小組會討論決定。
七、其它事項
1)考核指標(biāo)一經(jīng)下達,原則上不予調(diào)整;但遇外界重大因素影響,在考核實施過程中對一個時期考核結(jié)果連續(xù)出現(xiàn)較大偏差的指標(biāo)或事項,可按照規(guī)定的程序適時調(diào)整和修訂。
2)上級檢查評審或外部檢查評審發(fā)現(xiàn)的問題,均對責(zé)任單位按本辦法加重處罰力度。
3)考核小組領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)的責(zé)任,獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,激發(fā)和調(diào)動職工的工作積極性和主動性,促進職工盡職盡責(zé),保質(zhì)保量完成崗位目標(biāo)任務(wù)。
4)不在本責(zé)任制范圍內(nèi)的考核和獎勵見有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和文件。
5)未盡事宜由質(zhì)量管理部績效考核小組決定。
7)本責(zé)任制自2012年9月1日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸考核小組。
附表一:質(zhì)量管理部《通用考核細(xì)則》等單項考核辦法
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質(zhì)量管理部績效考核評分細(xì)則
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品質(zhì)部績效考核方案
一.目的:
制定本方案是進一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識,確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進行作業(yè),以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題,確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
二.考核細(xì)節(jié)與處罰細(xì)節(jié)
1.如無特殊原因上班遲到、早退(包括會議遲到)。 扣:-1-5分
2.請假未按照要求,為提前提出,無特殊情況電話請假。 扣:-1-5分
3.曠工(除行政處罰)。 扣:-10
4.不服從上級管理者。 扣:-2-5分
5.工作態(tài)度消極、對工作避重就輕者。 扣:-1-5分
6.工作時間睡覺和做工作無關(guān)的事情者。 扣:-1-5分
7.對待錯誤不主動承認(rèn)和改善者。 扣:-1-5分
8.未按照要求進行首件、巡檢、抽檢者。 扣:-2-5分
9.檢驗報告等其他報告丟失 扣:-2-5分
10.首件失誤造成批量返工者。 扣:-1-5分
11.未依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)等要求進行檢驗者。 扣:-2-5分
12.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題時,未按要求開具書面(產(chǎn)品異常單或產(chǎn)品質(zhì)量報告),私自隱瞞問題
者。 扣:-2-5分。
13.客戶投訴,屬品質(zhì)問題給以當(dāng)事人。 扣:-2-5分
14.由于人為操作造成檢測儀器損壞或遺失者(除賠償損失)。 扣:-1-10分
15.巡檢或檢驗失誤造成批量問題者。 扣:-1-5分
16.工作無恒心、精神不振,態(tài)度傲慢者。 扣:-1-5分
17.敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意,日常工作經(jīng)常出錯者。 扣:-1-5分
18.其它(視實際情況論處) 扣:
三.獎勵細(xì)節(jié):
1.主動提出他人工作中的失誤或不足,避免問題發(fā)生者。 加:+2-5分
2.愛護團體,工作態(tài)度積極,經(jīng)常幫助其他同事或新進員工,工作成績優(yōu)越者。 加: +5-10分
3.及時發(fā)現(xiàn)重大品質(zhì)問題或隱患者。 加:+5-10分
4.自發(fā)地向上級提出行之有效的改善建議,經(jīng)實施確實能降低公司生產(chǎn)與品質(zhì)成本,提
高品質(zhì)狀況與生產(chǎn)效率者。 加:+10-20分
5.能積極主動教導(dǎo)員工操作,對生產(chǎn)中產(chǎn)生的品質(zhì)問題,能主動采取措施進行修正,以
做到提升品質(zhì)質(zhì)量與生產(chǎn)效率者。 加:+5-10分
6.長期對工作任勞任怨,竭盡所能的去完成交代的任務(wù)。 加:+5-10分
7工作質(zhì)量精確,一月下來未出現(xiàn)錯誤,且能提前完成任務(wù)者。 加:+5-10分
8.當(dāng)月客戶滿意度達到95%以上。 加:+10/人
四.績效工資計算與加分、扣分細(xì)節(jié):
1.加分10元1分(適用于≥100以上人員的獎勵數(shù)額);
2.考核分?jǐn)?shù)≥100分按績效工資全額結(jié)算,并根據(jù)加分情況獲得相應(yīng)加分獎勵;
3.考核分?jǐn)?shù)≥90分按績效工資全額結(jié)算。
4.考核分?jǐn)?shù)85-90分按績效工資的95%結(jié)算。
5.考核分?jǐn)?shù)80-85分按績效工資的90%結(jié)算。
6.考核分?jǐn)?shù)75-80分按績效工資的85%結(jié)算。
7考核分?jǐn)?shù)70-75分按績效工資的80%結(jié)算。
8考核分?jǐn)?shù)70以下績效工資為50%.
9.品質(zhì)人員連續(xù)3個月績效分在70分以下者,將考慮辭退處理。
10.請品質(zhì)部的全體人員嚴(yán)格按照績效考核方案執(zhí)行。
11.試用期一月內(nèi)不計算績效工資
編制: 審核:
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