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流通概論名詞解釋
1零售要素組合:也叫零售營銷組合,是指零售商用以滿足顧客需求并影響其購買決策的各種營銷要素的組合。零售要素組合的各種要素包括商品、價格、服務(wù)、廣告及促銷、店鋪設(shè)計與商品陳列、銷售、選址等
2物流合理化:是物流管理追求的總目標(biāo)。它是對物流設(shè)備配置和物流活動組織進(jìn)行調(diào)整改進(jìn),實現(xiàn)物流系統(tǒng)整體優(yōu)化的過程
3百貨店:指在一個建筑物內(nèi),經(jīng)營若干大類商品,實行統(tǒng)一管理,分區(qū)銷售,滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài).
4配送中心:配送中心是接受并處理末端用戶的訂貨信息,對上游運來的多品種貨物進(jìn)行分揀,根據(jù)用戶訂貨要求進(jìn)行揀選、加工、組配等作業(yè),并進(jìn)行送貨的設(shè)施和機構(gòu)。是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物,進(jìn)行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業(yè),然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物,以令人滿意的服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施。
5商品流通政策是指國家為實現(xiàn)商品流通的穩(wěn)定發(fā)展而制定的方針或原則,以及政府對商品流通活動的干預(yù)行為,主要包括有關(guān)商品流通的法律、法規(guī)、規(guī)劃、計劃、對策,以及政府對商品流通的直接指導(dǎo)
6商品結(jié)構(gòu):是指符合公司市場定位及商圈顧客需要的“商品組合
7商圈,是指商店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射范圍
8第四方物流是專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動。第四方并不實際承擔(dān)具體的物流運作活動
9供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)
10正規(guī)連鎖以單一資本直接經(jīng)營11個商店以上的零售業(yè)或飲食業(yè)組織
11倉儲式商店是指以經(jīng)營生活資料為主的,儲銷一體、批量銷售、實行會員制的商店
12商業(yè)自動化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法,實現(xiàn)經(jīng)營設(shè)施的機械化、自動化,經(jīng)營管理的科學(xué)化、合理化
13第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式
14物流管理(Logistics Management)是指在社會在生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益
15商品交易所也稱商品期貨交易市場,是一種有組織的商品市場,是大宗商品進(jìn)行現(xiàn)貨及期貨買賣的交易場所
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超級市場 特征,食品衣物日用雜物等生活必需品 實行自我服務(wù)和一次集中結(jié)算售貨方式 薄利多銷商品周轉(zhuǎn)速度快 商品新鮮潔凈 明碼標(biāo)價 包裝注明質(zhì)量重量,實行商品經(jīng)營管理制度 按部門陳列商品 設(shè)有停車場超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式,分門別類地按一定的重量和規(guī)格包裝好,并分別擺放在貨架上,明碼標(biāo)價,顧客實行自我服務(wù) ,可以隨意挑選
超級市場廣泛使用電子計算機和其他現(xiàn)代化設(shè)備。便于管理人員迅速了解銷售情況,及時保存、整理和包裝商品,自動標(biāo)價、計價等,因而提高了工作效率,擴大了銷售數(shù)量超級市場內(nèi)的商品主力商品是指所完成銷售量或銷售金額在商場銷售業(yè)績中占舉足輕重地位的商品,指在店鋪經(jīng)營中,無論是烽量還是銷售額均占重要比重的商品 目前世界上常用的碼制有EAN條形碼、UPC條形碼、二五條形碼、交叉二五條形碼、庫德巴條形碼、三九條形碼和128條形碼
品種齊全,挑選方便 。人們可以在一個商場內(nèi)購買到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動標(biāo)價、計價、結(jié)算效率高,也節(jié)省了顧客的時間。而且由于商場的經(jīng)營效益好,降低了成本,所以商品的價格相對也較低廉,受到廣大顧客的歡迎 優(yōu)勢
商品流通政策是社會公共機構(gòu)對社會商品流通活動的一種公開介入和干預(yù),因此,是一種公共政策而非私人政策,具有公共物品的性質(zhì)商品流通政策體現(xiàn)的是社會公共機構(gòu)的價值判斷或意志。這說明商品流通政策也是“主觀的”,商品流通政策是“左”還是“右”,是“多”還是“少”,完全取決于社會公共機構(gòu)的價值判斷商品流通政策包含著自動變遷的機制或者說具有動態(tài)可變性。既然商品流通政策體現(xiàn)的是社會公共機構(gòu)的意志,而不是個別商品流通部門或機構(gòu)的意志,那么,就意味著現(xiàn)實的商品流通政策有可能與某個具體的商品流通部門或機構(gòu)的意志及其行為發(fā)生沖突,而這種沖突乃是商品流通政策變遷的重要誘因商品流通政策所指涉的對象是整個商品流通過程,因此,既有針對專業(yè)化商品流通部門的政策,也有針對非專業(yè)化流通部門,即生產(chǎn)者或消費者的政策;既有法律、法規(guī)等強制性政策,也有行政“指導(dǎo)”或“勸告”等非強制性政策,這就是說商品流通政策也是一個自成體系的系統(tǒng),具有系統(tǒng)性
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百貨店的產(chǎn)生 1880~1914發(fā)展期 1914~1950成熟期 1950~ 衰落期 連鎖店1859年美國20世紀(jì)50年代末至80年代連鎖店飛速發(fā)展 超級市場1930年美國
網(wǎng)店,節(jié)省商店租金和設(shè)備費用 降低商店運營成本 經(jīng)營規(guī)模不受地域和場地限制 可以更好的為消費者提供服務(wù) 有固定消費者群體和限定的商品種類
物流 要素:運輸 儲存 包裝 裝卸 流通加工 配送 信息 流通加工食品的流通加工 流通加工最多的是食品行業(yè),為了便于保存,提高流通效率,食品的流通加工是不可缺少的,如魚和肉類的冷凍,蛋品加工,生鮮食品的原包裝,大米的自動包裝,上市牛奶的滅菌等消費資料的流通加工 消費資料的流通加工是以服務(wù)客戶,促進(jìn)銷售為目,如衣料品的標(biāo)識和印記商標(biāo),加劇的組裝,地毯剪接等生產(chǎn)資料的流通加工 具有代表性的生產(chǎn)資料加工是鋼鐵的加工,如鋼板的切割,使用矯直機將薄板卷材展評等
零售企業(yè)顧客服務(wù):貨真價實的商品 舒適優(yōu)雅購物環(huán)境 親切得體的人員接待 便捷的結(jié)算方式 與購物相關(guān)的配套設(shè)施服務(wù) 完善的售后服務(wù)
自營配送模式是指企業(yè)物流配送的各個環(huán)節(jié)由企業(yè)自身籌建并組織管理,實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部及外部貨物配送的模式。這種模式有利于企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售的一體化作業(yè),系統(tǒng)化程度相對較高 共同配送(common delivery) 也稱共享第三方物流服務(wù),指多個客戶聯(lián)合起來共同由一個第三方物流服務(wù)公司來提供配送服務(wù)。它是在配送中心的統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)度下展開的
商圈,店鋪經(jīng)營特色 店鋪經(jīng)營規(guī)模 經(jīng)營商品種類 競爭店鋪的位置 顧客流動性 交通地理條件 店鋪促銷手段
連鎖店:較高的工業(yè)生產(chǎn)水平 國民收入及消費達(dá)到一定水平 較好的運輸通信物流設(shè)施 統(tǒng)一開放有序的市場體制
現(xiàn)代物流:特征全球化 信息化 網(wǎng)絡(luò)化 自動化智能化 柔性化 標(biāo)準(zhǔn)化
目標(biāo) 客戶滿意為第一目標(biāo) 整體為優(yōu)為目的 既重視效率更重視效果
店鋪選址1地區(qū)分析:需求預(yù)測 購買力流入與流出額測算其他因素肥西2商業(yè)區(qū)和購物區(qū)分析:中心商業(yè)區(qū) 副中心商業(yè)區(qū)或輔助商業(yè)區(qū) 商業(yè)小區(qū) 購物中心 獨立店區(qū)3具體位置分析 交通條件分析 客流分析 競爭店鋪分析 地形特點及位置布局分析 城市規(guī)劃分析 效益分析
商品流通概論--名詞解釋2017-04-09 14:32 | #2樓
1.商品:是指用來交換的能滿足人們某種需要的勞動產(chǎn)品。是使用價值和價值兩個要素的統(tǒng)一體 2.使用價值:是指物品的有用性或具有滿足人們欲望的能力
3.價值:是指凝結(jié)在商品中的一般的無差別的人類勞動或抽象的人類勞動
4.商品流通:是指以貨幣為媒介的商品交換過程 5.商品流通環(huán)節(jié):是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的環(huán)節(jié),一般包含有商品的收購、運輸、儲存、銷售等環(huán)節(jié)
6.商品供給:是指企業(yè)在某一特定時期內(nèi),在每一價格水平上愿意而且能夠供應(yīng)的商品量 7.商品需求:是指消費者在某一特定時期內(nèi),在每一價格水平上愿意而且能夠購買的商品量 8.賣方市場又稱賣主市場:是指市場商品普遍處于供不應(yīng)求的狀態(tài),因而賣方處于相對有利地位時的市場態(tài)勢
9.買方市場又稱買主市場:是指市場商品普遍存在供過于求的狀態(tài),因而賣方處于相對有利地位時的市場態(tài)勢
10.自愿讓渡:是指商品在流通過程中買賣雙方以自愿成交為原則,實現(xiàn)自主的商品交換
11.貨幣流通:指貨幣作為商品流通媒介的不斷運動。貨幣流通是由商品流通引起的貨幣的獨立運動
12.價值規(guī)律:是商品生產(chǎn)和商品交換的基本規(guī)律,
其主要內(nèi)容是:商品的價值量由生產(chǎn)商品的社會必要時間決定,商品按照價值量進(jìn)行交換 13.供求規(guī)律:是指商品供給和商品需求之間必然要相互適應(yīng),總是向供求平衡方向是一種必然趨勢
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