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銷售部績效考核評分表
部門績效考核評分表 | ||||||||
姓 名: | 考核日期: 年 月 | |||||||
考核項目 | 序號 | 考評內(nèi)容 | 評價標(biāo)準(zhǔn) | 分值 | 自評 | 主管評價 | 備注 | |
工作態(tài)度(40分) | 1 | 考勤 | 參見公司及部門《考勤表》,遲到、早退一次扣1分,曠工直接扣完。 | 5 | ||||
2 | 勞動紀(jì)律 | 能認(rèn)真嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。 | 5 | 5 | ||||
能貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。 | 4 | |||||||
基本上能貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,基本上未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。 | 3 | |||||||
貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不力,出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。 | 2 | |||||||
不能認(rèn)真貫徹落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律。 | 0 | |||||||
3 | 品德言行 | 品德廉潔,言行誠信,足為楷模。 | 5 | 5 | ||||
品行誠實,言行規(guī)矩,平易近人。 | 4 | |||||||
固執(zhí)己見,不易于人相處。 | 1-2 | |||||||
私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時間處理或擅自離崗處理。 | 0 | |||||||
4 | 工作積極主動性 | 為完成團(tuán)隊目標(biāo),能積極主動去做自己力所能及的工作。 | 5 | 5 | ||||
能積極主動完成安排的工作目標(biāo)。 | 4 | |||||||
完成工作的主動性和積極性不是很高,常需要督促。 | 3 | |||||||
工作偶爾有消極、怠慢。 | 1-2 | |||||||
工作消極、怠慢。 | 0 | |||||||
5 | 工作服從性 | 積極服從上級安排,工作質(zhì)量能為公司或上司滿意。 | 5 | 5 | ||||
服從上級安排且能按時完成工作。 | 4 | |||||||
能服從上級安排且基本能完成工作(但時間上稍有拖延)。 | 3 | |||||||
能服從上級安排但工作常不在規(guī)定時間內(nèi)完成。 | 1-2 | |||||||
不能服從上級安排。 | 0 | |||||||
6 | 工作責(zé)任心 | 對工作傾注全部精力,責(zé)任心很強(qiáng),總是力圖將自己的工作做得最好。 | 5 | 5 | ||||
熱愛自己的事業(yè),責(zé)任心較強(qiáng),本職工作完成得較為出色。 | 4 | |||||||
工作勤懇,辦事扎實,有責(zé)任心,能夠保質(zhì)保量地完成工作。 | 3 | |||||||
事業(yè)心不強(qiáng),對本職工作缺乏責(zé)任心,遇事推諉。 | 1-2 | |||||||
不熱愛自己的事業(yè),工作較消沉,經(jīng)常完不成任務(wù)。 | 0 | |||||||
7 | 學(xué)習(xí)上進(jìn)意識 | 為完成目標(biāo)和提高自己的綜合能力,能積極學(xué)習(xí)新的知識。 | 5 | 5 | ||||
在工作間隙能學(xué)習(xí)新的知識。 | 4 | |||||||
學(xué)習(xí)積極性不高,需要督促才會學(xué)習(xí)。 | 3 | |||||||
很少主動學(xué)習(xí)。 | 1-2 | |||||||
從不主動學(xué)習(xí)。 | 0 | |||||||
8 | 團(tuán)隊協(xié)作 | 有強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作精神,總是主動協(xié)助他人完成工作。 | 5 | 5 | ||||
有相當(dāng)強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神,經(jīng)常主動協(xié)助他人完成工作。 | 4 | |||||||
有團(tuán)隊協(xié)作精神,偶爾主動協(xié)助他人完成工作。 | 3 | |||||||
團(tuán)隊協(xié)助精神一般,極少主動協(xié)助他人完成工作。 | 1-2 | |||||||
沒有團(tuán)隊協(xié)作精神,不主動協(xié)助他人完成工作。 | 0 | |||||||
銷售部 部門績效考核評分表 | ||||||||
姓 名: | 考核日期: 年 月 | |||||||
考核項目 | 序號 | 考評內(nèi)容 | 評價標(biāo)準(zhǔn) | 分值 | 自評 | 主管評價 | 備注 | |
工作能力(30分) | 1 | 文字組織 | 郵件、傳真來往,文字材料組織等 | 5 | ||||
2 | 語言表達(dá) | 產(chǎn)品情況介紹、公司情況介紹、業(yè)績情況介紹、問題闡述 | 5 | |||||
3 | 知識面拓展 | 注重各方面知識積累 | 5 | |||||
4 | 專業(yè)知識 | 外購件掌握、機(jī)械常識、客戶方案建議、CAD繪圖等 | 5 | |||||
5 | 執(zhí)行力 | 反應(yīng)迅速,不拖沓,及時處理客戶反饋 | 5 | |||||
6 | 舉一反三 | 思路開闊、多途徑、多渠道解決問題 | 5 | |||||
工作成果(30分) | 1 | 售前跟進(jìn) | 了解客戶所需,揚我所長、避我所短,客觀報價 | 10 | ||||
2 | 合同執(zhí)行協(xié)調(diào) | 掌控全局,流暢協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié),與客戶良好溝通 | 5 | |||||
3 | 售后協(xié)調(diào) | 客戶處理客戶反饋,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)售后 | 5 | |||||
4 | 回款 | 多渠道、多思路、高效率回款(特別是驗收款和質(zhì)保金) | 10 | |||||
以上各項考核總分 | 100 | |||||||
特別加分 | 工作中有重大創(chuàng)新、改進(jìn)或有重大立功表現(xiàn),酌情加分。(0-10分) | |||||||
特別減分 | 工作中出現(xiàn)重大錯誤或失職,造成重大損失,酌情減分。(0-10分) | |||||||
自我評定 | ||||||||
主管評定 | ||||||||
最終評定意見 | 最終分 | |||||||
本人意見及簽字 | ||||||||
注:1、考評時自評占30%,部門主管占70%。 | ||||||||
2、在評定時,請認(rèn)真按照每條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。 | ||||||||
3、總經(jīng)理主要對主管級人員的評定,但如果認(rèn)為主管對部門員工的評定不正確,可依據(jù)做出修改。 | ||||||||
4、對于嚴(yán)重違反公司規(guī)定或給公司帶來嚴(yán)重后果的行為,將受到嚴(yán)厲處罰。 | ||||||||
5、計算方法:績效工資=績效定額×(自評分×30%+主管評分×70%)×100%。 |
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